Rabochaya_tetrad тропа

1. Рабочая тетрадь

Рекреационная босоногая тропа г.Казань

2. Профиль потребителя

Задачи
Создать пространство для
рекреационного досуга прямо в
городе
Проблемы
Отсутствие пространства для
единения с природой в городской
среде
Выгоды
Благоустройство территории
Дополнительные места для отдыха
и рекреации
Укрепить здоровье стоп и
иммунитет
Страх повреждений, инфекций,
заболеваний
Безопасное и чистое покрытие
Снять стресс и напряжение
Отсутствие зон отдыха, скамеек,
питьевой воды
Скамейки, зона для мытья ног,
питьевая вода

3. Иерархия задач, выгод, проблем

Приоритет
Задача
1
Безопасно
ходить
босиком (без
стекла, мусора,
острых
предметов)
2
Получить
разнообразные
ощущения (разн
ые поверхности:
песок, галька,
шишки, дерево)
3
Комфортно
разуться и
обуться (скамей
ки, место для
обуви, чистота)
4
Найти
полезный досуг
рядом с
домом (доступн
ость
Приоритет
Проблема
1
Страх пораниться или
испачкаться (стекло,
мусор, грязь, инфекции)
2
Нет
инфраструктуры (негде
оставить обувь, негде
сесть, негде помыть ноги)
3
Однообразие
поверхностей (неинтере
сно, нет сенсорного
эффекта)
4
Психологический
барьер (страх
осуждения, непонятно
зачем это нужно)
Приоритет
Выгода
1
Чистота и
безопасность (гл
авное условие для
доверия)
2
Удовольствие и
расслабление (но
вые ощущения,
снятие стресса)
3
Польза для
здоровья (закали
вание,
профилактика
плоскостопия)
4
Удобство (скамей
ки, вода, рядом с
домом, бесплатно)

4. Карта ценности

Что предлагает проект
1. Чистое и безопасное покрытие
Регулярная уборка, осмотр, отсутствие стекла и
мусора
Ограждение тропы от остальной территории
Использование природных, нетоксичных
материалов
Какие проблемы решает
Какие выгоды создаёт
Страх порезов и инфекций
Спокойствие и уверенность
Страх наступить на что-то опасное
Чувство защищённости
Страх аллергии или химических ожогов
Безопасность для детей и взрослых
2. Разнообразие сенсорных поверхностей
Зоны с разными материалами: песок, мелкая галька,
крупная галька, шишки, кора, деревянные спилы,
Однообразие поверхностей (скучно, нет эффекта)
мох
Текстурированные переходы между зонами
Отсутствие плавности и продуманности
3. Инфраструктура комфорта
Скамейки на входе/выходе и по маршруту
Негде сесть, чтобы разуться или отдохнуть
Новые ощущения, сенсорное разнообразие
Полноценный сенсорный опыт
Удобство, доступность для пожилых и детей
Ящики или полки для обуви
Негде оставить обувь (приходится держать в руках) Освобождённые руки, комфорт
Кран с водой или фонтанчик для мытья ног
Нечем помыть ноги после прогулки
Чистота, ощущение гигиены
Информационный стенд с правилами и схемой
4. Доступность и локация
Расположение в парке в черте города
Непонятно, как пользоваться, зачем это нужно
Уверенность, снижение тревожности
Нет подходящего места рядом с домом
Высокая стоимость альтернативных
оздоровительных практик
Регулярное использование, экономия времени
Бесплатный вход
Доступность для всех слоёв населения
5. Психологическая и социальная ценность
Легальное, официально оборудованное место
Информация о пользе босохождения на стендах
Эстетичный дизайн, возможность фото
6. Инклюзивность
Тактильная разметка для слабовидящих
Страх осуждения («странно ходить босиком в
городе»)
Непонимание, зачем это нужно
Тропа выглядит непривлекательно
Недоступность для людей с ограничениями
Поручни на сложных участках
Риск поскользнуться или потерять равновесие
Зона тихого посещения (в определённые часы)
Шум, толпы, сенсорная перегрузка
Социальное одобрение, уверенность
Осознанность, доверие к проекту
Повод поделиться, гордость
Возможность пользоваться всем
Безопасность для пожилых и людей с О
ВЗ
Доступность для людей с аутизмом и повышенной
чувствительностью

5. Соответствие

Ключевая потребность
пользователя
Решение в проекте
Соответствие
Безопасность (не порезаться)
Регулярная уборка, ограждение,
осмотр
✅ Прямое
Чистота (не испачкаться, не
подцепить инфекцию)
Кран для мытья ног, чистое
покрытие
✅ Прямое
Разнообразие ощущений
5+ разных природных покрытий
✅ Прямое
Комфорт при обувании/разувании Скамейки + ящики для обуви
✅ Прямое
Психологический комфорт
Информационный стенд,
легальность, эстетика
✅ Прямое
Доступность рядом с домом
Выбор парка в Казани
✅ Прямое
Польза для здоровья
Сенсорные зоны, закаливание
✅ Прямое

6. Карта стейкхолдеров

Внешние:
• Администрация парка (Метроэлектротранс / Дирекция
парков): Ключевое лицо, принимающее решения. Выдаёт
разрешение на земляные работы, строительство и изменение
ландшафта.
Внутренние:
• Инициативная группа (Я): Разработчики концепции,
авторы идеи.
• Мэрия Казани (Комитет благоустройства): Регулятор.
Контролирует соответствие проекта концепции развития
парков и общественных пространств (Программа «Парки
Казани»).
• Ландшафтные архитекторы и дизайнеры: Специалисты,
которые спроектируют покрытие (галька, песок, шишки,
деревянные спилы) с учетом гидрогеологии парка.
• Жители близлежащих домов: Потенциальные пользователи,
чей сон может нарушать шум стройки или чьи собаки могут
мешать чистоте тропы.
• Волонтеры: Жители Казани, которые могут помочь в
укладке материалов или уборке территории (снижает
бюджет).
• Экологические активисты/Экологи: Заинтересованы в
сохранении корневой системы деревьев, использовании
безопасных материалов и сохранении биоразнообразия
парка.
• Сенсорные терапевты / НКО: Специалисты, работающие с
людьми с ОВЗ (аутизм, ДЦП), для которых босохождение
имеет терапевтический эффект. Могут быть как
пользователями, так и союзниками.
• СМИ и блогеры (Казань): Для освещения проекта как новой
«точки притяжения».
• Строительная бригада / Подрядчики: Физические лица,
выполняющие монтаж тропы.
• Инвесторы/Спонсоры (Благотворительный фонд ,
например «Татнефть» или локальный бизнес): Источники
финансирования стройматериалов и работ.
• Юридический отдел (адвокат): Для оформления
земельно-правовых отношений и страховки
ответственности (чтобы избежать судов, если кто-то
поранит ногу).

7. Экстремальный пользователь

• Мамы с детьми до 7 лет: Для них критична безопасность (нет острых стекол, опасных
щепок), чистота (отсутствие собачьих экскрементов) и наличие лавочки рядом, чтобы
обуть/разуть ребенка.
• Люди с диабетом (синдром диабетической стопы) и пожилые люди: Им нужна
идеально ровная, нескользящая поверхность на входах/выходах и возможность
отдохнуть каждые 50 метров. Для них босохождение может быть лечебным, но риск
травм высок.
• Адепты ЗОЖ / Бегуны: Используют тропу как тренажер. Им важна длина маршрута (не
менее 200–300 метров), разнообразие фактур и наличие парковки для
самокатов/велосипедов рядом.
• Люди с ментальными особенностями (аутизм): Для них сенсорная стимуляция стоп —
это глубокая терапия. Экстремальность запроса — в потребности в уединении,
отсутствии громкой музыки и резких запахов рядом с тропой.
• Скептически настроенные пенсионеры/местные жители: Те, кто изначально против
проекта («нанесут грязи», «сломают деревья», «притон для бомжей»). Работа с ними —
ключ к успеху, чтобы они не написали жалобу в исполком.

8. Метод «что?как?почему?»

Что?
Как?
Почему?
Что сделано?
Как это работает?
Почему люди туда ходят/не ходят

9. Метод «экспресс интервью»

• Опрос 50 случайных посетителей парка или улицы в
субботу днем.
• Вопрос: «Как вы относитесь к идее ходить босиком по
разным поверхностям? Что бы вас остановило?»

10. Метод «Глубокое интервью»

1.Интервью с директором парка: Выяснить юридические ограничения и источники
финансирования.
2.Интервью с неврологом/реабилитологом: Узнать, какие материалы
действительно полезны (температурный контраст, фактуры), а какие травмоопасны.
3.Интервью с эко-активистом Казани: Узнать о местах залегания грунтовых вод и
защите зеленых насаждений.

11. Метод «пять «почему?»»

• Почему люди не ходят босиком в парке?
• 1. Боятся порезаться.
• 2. Почему боятся? Потому что видят битое стекло или мусор.
• 3. Почему стекло? Плохая уборка.
• 4. Почему плохая уборка? Нет контейнеров.
• 5. Почему нет контейнеров? ...
• Вывод: тропу нужно ограждать и делать искусственное покрытие,
чтобы максимально обезопасить пространство и сделать его по
настоящему целительным для души и тела.

12. Метод «Мокасины»

• Можно прийти в выбранный парк и снять обувь. Пройти босиком по существующим
дорожкам 15-20 минут. Записать ощущения: где больно, где скользко, где грязно, где
приятно. Это даст понимание, какие зоны нужно зачистить, а какие засыпать.

13. Мобильная этнография

• Попросить 5 добровольцев (разного возраста) пройти по предполагаемому
маршруту будущей тропы с включенным видеорегистратором на телефоне (или в
наушниках с диктофоном), чтобы они комментировали свои ощущения от грунта в
реальном времени.

14. Карта эмпатии

Say
•«Как же хочется снять напряжение
после работы за компьютером».
•«Надеюсь, здесь чисто, я не хочу
принести инфекцию домой».
•«Интересно, это реально полезно или
просто модная фишка?»
Think
•Страх испачкаться или пораниться.
•Отсутствие комфортного места, чтобы
присесть и обуться (для пожилых это
критично).
•Возможная аллергия на обработанные
материалы (если используется химия
для дерева).
•Боязнь клещей или насекомых в
высокой траве.
Do
•Снимает обувь и носки, оставляет их в
ящичке (как на боулинге).
•Медленно идет по тропе,
концентрируясь на ощущениях.
•Фотографирует ступни на фоне
таблички «Начало тропы».
•Спрашивает у смотрителя: «А где
можно помыть ноги после?»
Feel
•Шелест листьев или шуршание гальки
под ногами (а не звук проезжающей
рядом дороги).
•Спокойную музыку (если есть колонки),
а не громкие крики.
•Отзывы подруг: «Ой, я в прошлые
выходные ходила, так круто!»

15. Метод «персона»

Имя: Гульнара
Возраст: 42 года
Семейное положение: Замужем, двое детей (6 и 13 лет)
Род деятельности: Врач-педиатр (работает в городской
поликлинике в Ново-Савиновском районе)
Хобби: Скандинавская ходьба, чтение форумов о ЗОЖ,
ведение блога о здоровом образе жизни для мам.
Ценности: Доказательная медицина, экономия времени,
безопасность детей.
Потребности:
1.Найти бесплатный способ укрепить иммунитет детей и
свой без поездок за город.
2.Убедиться в гигиеничности тропы (чтобы дети не
подцепили грибок).
3.Иметь возможность совместить прогулку (скандинавскую
ходьбу) с сеансом сенсорной терапии для стоп.
Барьеры: Нет времени ехать в центр. Не доверяет
проектам, которые не согласованы с Роспотребнадзором.