Презентация Влияние процесса упрощения государственных услуг на институт государственной службы

1. Влияние процесса упрощения государственных услуг на институт государственной службы

Автор: Шкрабак В.С., аспирант кафедры
административного и административного
процесуального права
presentation-creation.ru

2. Становление сервисного государства и сервисного публичного управления:

1. Появление института государственных и муниципальных услуг;
2. Попытки сблизить государство и получателя государственной
услуги при помощи электронного правительства;
3. Планомерное упрощение государственных услуг;
4. Рационализация и формализация процесса получения услуги.

3. Виды упрощения государственных услуг:

1. Автоматизация процесса принятия ненормативных правовых актов;
2. Развитие электронного правительства;
3. Развитие получение услуг в режиме «одного окна»;
4. Введение проактивного режима получения услуги.

4. Преимущества упрощения:

Формирование позитивного образа государственного
управления
Снятие когнитивной нагрузки с заявителя и государственного
служащего
Уменьшение служебной нагрузки на государственного служащего
Предсказуемость результата и эффективность управления
Экономия времени, денег заявителя
Удобство получения

5. Недостатки и опасности упрощения

Механизация функций, выполняемых служащими
Отсутствие перспектив для профессионального роста
Оптимизация штата государственных служащих
Невозможность введения усложненных государственных услуг
Сдерживание развития административного законодательства
Утрата исполнительной властью самостоятельности и возможности
исполнения возложенных на неё функций

6.

7.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!