Презентация Microsoft PowerPoint

1. Запуск проекта в категории «Товары для животных»

ЗАПУСК ПРОЕКТА В КАТЕГОРИИ
«ТОВАРЫ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ»
ЗООКОСМЕТИКА ИЛИ ЗООТОВАРЫ

2. ВЫБОР КАТЕГОРИИ ДЛЯ ЗАПУСКА

ЗООКОСМЕТИКА
Частота покупок: 1-2 месяца (по востребованности.) Например:
закончился продукт, появилась потребность другого товара или
изменение климата
Выросли продажи(Mpstats)
Дополнительный уход для питомца(клиенты покупают полезные
лакомства)
Дешевле логистика, так как меньше габариты
Груминг салоны(спрос продукции у них) и замена посещения на
домашний уход ничем не хуже, чем в спа.
Высокая маржинальность
Много селлеров
ЗООТОВАРЫ
Частота покупок: 1-2 раза в год(Миски не портятся, лежаки могут
лишь разгрызть питомцы, одежда по сезонности)
Продажи упали из за большого ассортимента, меньше
маржинальность, так как больше растраты на рекламу из за
конкурентности.
*Люди относятся к кошкам и собакам как к детям — покупают им специальные шампуни, кремы для лап, кондиционеры. Груминг-салоны
растут как грибы, они приучают владельцев к уходу. Минус: много конкурентов, но почти все экономят на качестве или пахнут химией.

3. Рынок и конкуренты

РЫНОК И КОНКУРЕНТЫ
• Смотрим на Wildberries и Ozon — что продаётся лучше всего, цена, отзывы.
• — смотрю, сколько людей ищут. Читаю жалобы в отзывах: «ужасный запах», «вызвало аллергию», «Плохо
пенится» и тд.(Также есть жалобы по упаковке(не удобен флакон или пришло разлитое)
• В вордстат смотрим поисковые запросы. Например запрос со словами «Шампунь для собак-27387 запросов,
а «лежанка для собак»-16723 запроса.
• Спрос на сезонность и мнение владельцев или питомников(чаты): например:летом это охлаждающий спрей,
зимой воск для лап, постоянный спрос: гигиена полости рта или уходовые продукты(шампуни, бальзамы и тд)
Ценовая политика: Берем низкий(100-500р)плохое качество, средний(500-1000р)качество хорошее, но в
использовании минус и высокий(+1500р) сигмент покупателя.
Вывод с постоянный спросом, например, шампунь: В основном люди выбирают средний или высокий класс( по
финансовым возможностям).Потребитель готов купить товар и за 500 и за 1000, если он обладает свойствами как:
Гипоаллергенный, не страшно, если попадет в глаза или в рот, против перхоти, экологичный продукт, удобная в
использовании упаковка, не сушит кожу и тд
Даже у популярных брендов «SPETS» есть минусы, например: Приходит разлитый шампунь, коты боятся звуков
пшика,собака чешется после использования,появляются волдыри(Артикул 1063424713)

4. MVP(ЗАПУСК ПРОБНОГО АССОРТИМЕНТА)

• Часто покупатель обращается за уходовой косметикой по каком либо причинам,например:
Перхоть, сухость кожи, запах питомца, зуд, запах изо рта, зубной налет.
• Топ 3 проблемы:
• 1.Проблемы с шерстью(линька, зуд, перхоть). Эти проблемы решат полезные
лакомства,сбалансированный рацион, но также ШАМПУНИ, БАЛЬЗАМЫ, МАСКИ И СПРЕИ.
• 2. Проблемы с гигиеной( зубной налет, запах изо рта, сухие подушечки и трещины, слезные
дорожки. Решение: Зубные пасты, салфетки вымоченные средством для ушей и
слезных дорожек(Мопсы, французские бульдоги, шпицы и тд-часто с этим сталкиваются),
лосьоны для чистки ушей.
• 3. Запах питомца после прогулки(когда вспотеет или после купания в речке). Питомцев нельзя
купать слишком часто, а значит нужно скрыть запах. Вывод-Спреи устраняющие запахи.

5. ТОП 5 SKU ДЛЯ ЗАПУСКА

• 1. Универсальный гипоаллергенный и успокаивающий шампунь для кошек и собак, который не
щиплет и не вызывает покраснение глаз, при попадении в рот-не страшно, с мелкогабаритной
упаковкой и удобным дозатором.
• 2. Универсальный гипоаллергенный и успокаивающий бальзам для кошек и собак, который умеет
приятный запах и увлажняет шерсть и кожу питомца и помогает рассчесывать питомца(для
длинношерстых акцент больше, но для короткошерстных- гладкая и шелковистая шерсть, так
как волоски колючие)
• 3. Воск для лап или охлаждающие спрей на лето( состав из эфирных масел).Зимой защита от соли
и холода-воск, а летом для охлаждения шерсти и подушечек питомца.
• 4. Гигиенический лосьон для глаз или ушей.
• 5. Несмываемый уход от запаха питомца или отталкивающий пыль при прогулки на
улице.Сезонный товар: Спрей для дополнительной защиты от блох и клещей, укусов насекомых.
Принцип: Продукция подходящая для кошек и собак всех пород и возрастов

6. Продуктовая Стратегия

ПРОДУКТОВАЯ СТРАТЕГИЯ
• 1. Безопасный и качественный уход за питомцем без посещения груминга(видно с 1-го применения)
• 2.Лозунг компании: «Питомцы-наши маленькие и беззащитные дети». Мы производим не только
полезные корма и лакомства для животных, но теперь и уходовую косметику, советуясь с
вет.врачами для поддержания жизни питомца. Гонимся не за прибылью, а за качеством продукта и
помощи потомцу, не добавляя в уход химию.(прозрачный состав), удобная упаковка.
• Пользовательские потребности: Убрать линьку, перхоть, зуд, очистить кожу и шерсть питомца,
питомец приятно пах и опрятно выглядел(как после груминга)
• Спрос на товарную линейку: Опрос на сайте, соц.сети, делаем рассылку постоянным клиентам и
пост о новинке, делаем скидку на предзаказ или высылаем пробники. «Успей купить по выгодной
цене и первыми опробовать продукт». Добавление на маркетплейсы, тестовая партия, с
минимальной затратой на рекламу(чтобы посмотреть на спрос) и запуск рекламы в соц.сетях.
Далее смотрим на отклик потребителя и % продаж.

7. GTM-стратегия

GTM-СТРАТЕГИЯ
• Каналы:
• 1.Собсенные силы: Сайт, соц.сети, группы и тд.( наработанная база)
• 2. Маркеплейсы.
• Офферы и сообщения:
• 1. «SPA уход без химии. Как в салоне, только дома и с любовью»
• 2. «Скидка на первый заказ нового продукта 10% по промокоду»
• Через 7-14 дней смотрим какой оффер больше приглянулся покупателю и выбираем
его.
• Показ действтия товара: Видит видео, как у собаки блестит шерсть.
• Знакомство с продуктом: Читает состав на карточке товара и плюсы средства
• Первая покупка: Покупает шампунь или воск или спрей
• Повтор: Через 2 недели система предлагает докупить шампунь той же линейки(рассылка)

8. MVP И СКОРОСТЬ ЗАПУСКА

• MVP ДЛЯ ЗАПУСКА- 5 ТОВАРОВ, КАНАЛЫ ПРОДАЖ( СОЦ.СЕТИИ
МАРКЕТПЛЕЙСЫ), ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ТАКЖЕ СОЦ.СЕТИ.
• Что должно быть готово: Сертификаты, Роспотребнадзор,
образцы/продукт, упаковка, карточки товара,фото, видео, обзор,
отзывы, ответственные люди за закупки, рекламу и тд.
• Что доработать после выхода: Упаковку, запахи, ассортимент под
конкретного питомца или запрос, размер упаковки, наборы и
запросы от клиентов по анализу отзывов.

9. План запуска на первые 90 дней

ПЛАН ЗАПУСКА НА ПЕРВЫЕ 90 ДНЕЙ
1. Обсуждение бюджета с руководством.
2. Анализ конкурентов, поиск производителя, общение с вет.врачами для разработки продукта, расчет себестоимости.
3. Документы, заказ пробников, по возможности опробовать на своем питомце.
4. Разработка упаковки, дизайна, текст, фото и видео( указать ключевые важные факторы)
5. Создание карточек на маркетплейсах, сайте и соц.сетях, рекламы
6. Сделать анонс о новинке.
7. Выгрузка товара на сайте, соц сетях, маркетплейсах
8. Анализ реакции потребителя и продаж, смотрим какой товар вышел в топ(из 5)
9. Запуск рассылки, чтобы купили повторно
10. Внедрение наборов, собрать отзывы на карточки.
11. Пересматриваем юнит экономику, дорабатываем, оценка ценности и стоимости привлечения клиента
12. Закупка товара на несколько месяцев
13. Поиск новых уходовых товаров или запуск «ЗООТОВАРЫ»

10. Метрики

МЕТРИКИ
• 1. На первых этапах продаж: Востребованность в опросах(какой
продукт и сколько нужно иметь в налчии), конверсия в корзину(расходы
на рекламу), стоимость привлечения(реклама), повтор
покупок(заинтересованность в продукте), отзывы и рейтинг,
возвраты( мнение клиентов)
• 2. На этапе принятия решений о масштабировании: Юнит
экономика(выгодно ли), стоимость клиента(расходы), клика(расходы),
рекламы(расходы), спрос на товар(нужно ли увеличивать поставки),
отзывы, рейтинг(нравится ли продукт) возврат клиента(выявить
причину), место в поиске(как работает реклама и интерес покупателя).
Опрос клиентов(мнение)

11. Гипотезы и критерии успеха

ГИПОТЕЗЫ И КРИТЕРИИ УСПЕХА
Главные гипотезы:
Будут ли покупать наши клиенты по кормам уходовые средства
Цена- нормальная для потребителя(средний класс)
Людям важнее качество и получение эффекта, а не вкусный запах от питомца, но не лечение проблемы.
Востребованность воска и спрея зимой и летом
Продажа наборами
Сигналы к масштабированию:
Увеличение продаж, хорошие отзывы, маржинальность, реклама «сарафанное радио»(по отзывам можно понять или
отметки бренда), запрос по поиску(без рекламы), именно вбивает нашу фирму.
Сигналы о прекращении или изменении:
Плохие отзывы и рейтинг, возврат товара, нет продаж, реклама дороже продукта,

12. Основные риски

ОСНОВНЫЕ РИСКИ
• 1. Плохая разработка состава, что может вызвать аллергию и тем самым получить скандал
• Что сделать, чтобы максимально это избежать: Тест на животных, пишем на упаковке « проверь
на маленьком участке кожи». К случае обратной плохой связи-поддержка и возврат денежных
средств, либо подбираем аналог.
• 2. Продукт может быть не востребован.
• Что сделать, чтобы максимально это избежать: Делаем уникальную форму состава и упаковки,
учитывая все потребности клиента. Запуск маленького ассортимента.
• 3. Конкуренция
• Не соревнуемся по цене. Находим способы заинтересовать потребителя(удобство упаковки или
при поездки, состав, сделать наборы пробников, чтобы каждый продукт могли опробовать и
понять, что наш продукт лучший.