Презентация

1. КУРСОВАЯ РАБОТА Тема: Планирование и оценка эффективной работы и контроль операций закупочной логистической системы

ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ
«УЛЬЯНОВСКИЙ ТЕХНИКУМ ПИТАНИЯ И
ТОРГОВЛИ»
ОТДЕЛЕНИЕ «ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»
КУРСОВАЯ РАБОТА
Тема: Планирование и оценка
эффективной работы и контроль
операций закупочной
логистической системы
Выполнил
Ульяновск, 2025-2026 учебный год

2. Цель и задачи исследования

Целью курсовой работы является разработка мероприятий по повышению эффективности
функционирования закупочной логистической системы ООО «5 ПОСТ» на основе анализа
текущих параметров работы и выявления отклонений фактических показателей от плановых.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
• Изучить ключевые тренды и современные методы управления закупками;
• Рассмотреть методы планирования потребностей в ресурсах и подходы к разработке
стратегических и тактических планов в логистике;
• Проанализировать существующие методики оценки эффективности функционирования
элементов логистической системы;
• Исследовать формы и методы контроля логистических процессов и операций;
• Дать организационно-экономическую характеристику деятельности ООО «5 ПОСТ»;
• Провести анализ основных параметров эффективного функционирования элементов
логистической системы на предприятии и выявить причины отклонений фактических
показателей от плановых;
• Осуществить мониторинг и анализ выполнения стратегических и оперативных логистических
планов, а также контроль операций на предприятии;
• Разработать конкретные мероприятия, направленные на повышение эффективности работы
закупочной логистической системы исследуемого предприятия.

3. Объект, предмет исследования

Объектом исследования в данной курсовой
работе является закупочная логистическая
система предприятия ООО «5 ПОСТ».
Предметом
исследования
выступает
совокупность теоретических, методических и
практических аспектов планирования, оценки
эффективности и контроля операций в рамках
закупочной логистической системы данного
предприятия.

4. Ключевые тренды планирования в закупочной логистике

Цифровизация и Индустрия 4.0 (ERP, SRM, Big
Data, ИИ)
ESG-принципы (устойчивое развитие, «зеленые»
закупки)
Управление цепями поставок в условиях
нестабильности (Resilience) – переход от Just-inTime к Just-in-Case
Стратегическое партнерство и категорийный
менеджмент

5. Организационно-экономическая характеристика ООО «5 ПОСТ»

ООО «5 ПОСТ» - федеральный логистический сервис (3PLпровайдер), дочернее подразделение X5 Retail Group.
Основная деятельность: Доставка заказов из интернет-магазинов в
ПВЗ и постаматы, расположенные в магазинах «Пятёрочка» и
«Перекрёсток».
Миссия: Быть сервисом доставки для каждого, кто ценит своё время.
Преимущества: Выгодные тарифы, мультиформатная выдача,
широкое покрытие (включая малые населенные пункты).
Адрес: г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, 28.
Среднесписочная численность (2024 г.): 983 чел.

6. Динамика ключевых экономических показателей ООО «5 ПОСТ»

Показатель
Выручка, тыс. руб.
Себестоимость продаж, тыс. руб.
Валовая прибыль, тыс. руб.
Коммерческие расходы, тыс. руб.
Управленческие расходы, тыс. руб.
Прибыль (убыток) от продаж, тыс.
руб.
Прибыль (убыток) до
налогообложения, тыс. руб.
Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.
Стоимость активов (валюта баланса),
тыс. руб.
Собственный капитал, тыс. руб.
Дебиторская задолженность, тыс. руб.
Кредиторская задолженность, тыс.
руб.
Среднесписочная численность, чел.
2022 г.
2469880
–
2469880
3776769
–
2023 г.
3663460
–
3663460
4636696
–
2024 г.
7234705
2126292
5108413
3430488
1133625
1306889
973236
544300
1701905
928024
1213257
1357693
733831
1216246
5252589
15208066
19224142
3345131
1724335
3921038
6428562
15137284
6899188
857087
2504306
2993433
978
980
983

7. Схема взаимодействия элементов логистической системы ООО «5 ПОСТ»

Партнер
1)Формирование заказа
клиентом
2)Передача данных о заказе в
ИТ-платформу 5Post
Транспортировка
1)Транспорт 5Post забирает
консолидированную партию
заказов от партнера
2)Перемещение материального
потока на склад сортировки
Складской комплекс
1)Приемка, сканирование,
сортировка заказов по
направлениям
2)Фиксация поступления в
WMS-системе
Клиент
1)Получение заказа
2)Отправка статуса «Выдан» /
«Возврат» для запуска
финансовых расчетов
Сеть выдачи
1)Приемка заказа сотрудником
магазина или загрузка в
постамат
2)Отправка статуса «Заказ в
точке выдачи» клиенту и
партнеру
Транспортировка
1)Доставка отсортированных
партий до конкретных ПВЗ

8.  Анализ выполнения плановых KPI ООО «5 ПОСТ» за 2024 г.

Анализ выполнения плановых
KPI ООО «5 ПОСТ» за 2024 г.
Показатель
Параметры складской логистики
Суточный объем обработки (средний), тыс.
шт.
Доля брака при сортировке, %
Параметры транспортной логистики
Доля заказов, доставленных «день в день»
(OTD), %
Средний срок доставки по РФ, дней
Параметры сбытовой логистики (сеть ПВЗ)
Доля невостребованных заказов (возврат), %
Среднее время ожидания в очереди в ПВЗ
(«Час Пик»), мин.
План на
2024
Факт
2024
Отклонени
е
180,0
165,0
-15,0
0,2
0,35
+0,15
92,0
87,0
-5,0 п.п.
1,8
2,4
+0,6
5,0
7,5
+2,5 п.п.
5
9
+4

9. Интегральная оценка эффективности элементов логистической системы

Элемент системы
Оценка состояния
Влияние на общий
результат
Рейтинг
эффективности
Складской комплекс
Неудовлетворительно
(работа на пределе
мощностей с потерей
качества)
Создает задержки на
входе, провоцирует
потери (брак)
3 (низкая)
Транспортный блок
Критическое
Прямое негативное
(ключевое звено сбоев, влияние на лояльность
влияющее на скорость) клиентов
Сеть ПВЗ
Неудовлетворительно
(низкое качество
сервиса в точке
контакта)
Формирует негативный
клиентский опыт, рост 3 (низкая)
издержек на возвраты
Информационная
система
Удовлетворительно
(выполняет базовые
функции)
Усугубляет проблемы
других звеньев
4 (критически низкая)
3 (низкая)

10. Мероприятия по повышению эффективности логистической системы

Направление Мероприятие
Ожидаемый результат
1. Ускорение автоматизации и ввод новых
Рост суточной обработки до 180
Склад
сортировочных линий.
тыс. шт.
2. Внедрение системы грейдирования и мотивации
Снижение брака до 0,2%
для персонала.
3. Внедрение динамической маршрутизации на базе
Транспорт
Рост OTD до 92%
Big Data.
4. Ужесточение системы контроля транспортных
Снижение срывов графиков
подрядчиков.
5. Оптимизация логистики (гибридная модель) в
Сокращение срока доставки до
малые населенные пункты.
2,0 дней
6. Внедрение системы мотивации для персонала
ПВЗ
Снижение времени в очереди
магазинов-партнеров X5.
7. Аудит трафика и дооснащение ПВЗ (доп. стойки). Рост пропускной способности
ИТ /
8. Внедрение омниканальных уведомлений
Снижение возвратов на 0,5-1 п.п.
Маркетинг
(мессенджеры, push).

11. Выводы

1
2
3
4
5
• В ходе работы был проведен комплексный анализ закупочной логистической
системы ООО «5 ПОСТ».
• Выявлен дисбаланс между стратегическим (финансовым) и операционным
уровнем планирования
• Определены «узкие места»: перегруженность склада, сбои в транспорте,
низкая пропускная способность ПВЗ
• Разработан системный комплекс мероприятий, охватывающий все
проблемные зоны – от складской обработки до финальной выдачи заказа
• Предложенные меры направлены на повышение операционной
эффективности, улучшение клиентского сервиса и обеспечение устойчивого
развития компании

12.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!