Основные принципы менеджмента. Маркетинг

1.

Раздел IV
Введение в
экономическую науку
Тема урока:
Углублённый
уровень
Основные принципы
менеджмента.
Маркетинг
10 класс
Обществознание

2.

Ключевой вопрос урока
Может ли успешная компания
выжить в современном мире,
игнорируя принципы
менеджмента и маркетинга, а
также существующую
конкуренцию?

3.

План
занятия
1. Менеджмент и его ключевые
принципы.
2. Сущность и элементы
маркетинга.
3. Влияние конкуренции на
деятельность фирмы.
4. Политика импортозамещения
в Российской Федерации.

4.

Понятие менеджмента
Как организовать производство, где найти необходимые ресурсы,
будет ли произведённая продукция пользоваться спросом — на эти и
многие другие вопросы отвечают маркетинг и менеджмент.
Менеджмент – это процесс управления
людьми, ресурсами и процессами для
достижения целей организации.
Он охватывает планирование,
организацию, мотивацию и контроль.
Слово «менеджмент» происходит от английского
«manage», что означает «управлять», «руководить».
Это искусство и наука
управления.
Первые
систематизированные
подходы к менеджменту
появились в начале XX
века благодаря таким
теоретикам, как Фредерик
Тейлор и Анри Файоль.

5.

Ключевые принципы менеджмента
Ключевые принципы менеджмента — это основополагающие
правила и подходы, которые руководители используют для организации
и координации работы компаний и коллективов.
Принципы
менеджмента
Анри Файоля
• Разделение труда — специализация сотрудников на
отдельных задачах для повышения
производительности.
• Полномочия и ответственность — полномочия
должны соответствовать ответственности.
• Дисциплина — соблюдение правил и соглашений,
установленных в организации.
• Единоначалие — каждый сотрудник должен
получать приказы только от одного руководителя.

6.

Ключевые принципы менеджмента
Принципы
менеджмента
Анри Файоля
• Единство направления - все действия,
направленные на достижение одной цели, должны
осуществляться под руководством одного
начальника и по одному плану.
• Подчинение личных интересов общим - интересы
организации должны стоять выше интересов
отдельных сотрудников.
• Вознаграждение - справедливая оплата труда.
• Принцип централизации - степень, в которой
решения принимаются на высшем уровне.
Принципы Файоля универсальны и до сих пор
актуальны для многих организаций.

7.

Ключевые принципы менеджмента
Макс Вебер предложил бюрократическую модель
организации, выделив следующие принципы:
• Постоянство — учреждение обеспечивает
полную занятость своих служащих в течение
рабочего времени, создаёт для них гарантии
долгосрочного пребывания в должности и
перспективы стабильного продвижения по
службе.
• Экспертиза — служащие отбираются по
профессиональным качествам и проходят
специальное обучение для возможности
исполнения своей функции.
Иерархия — каждый служащий
имеет чётко очерченное поле
компетенции и ответственен за свои
действия перед вышестоящим
начальником.
Безличность — всякая работа
выполняется в соответствии с
определённым набором правил,
исключающих произвол и фаворитизм.

8.

Функции менеджмента
• Организация — определение структуры
фирмы, выделение отделов,
распределение функций между
сотрудниками.
• Руководство — создание системы
мотивации работников, поддержание
благоприятного климата в коллективе,
что способствует более эффективному
выполнению плана.
• Планирование — определение целей
фирмы и путей их достижения. Планы на • Контроль — оценка деятельности
долгий период строят высшие менеджеры, фирмы, проверка выполнения плана
а планами на ближайшее время
всеми работниками организации.
занимаются менеджеры всех уровней.
Эти четыре функции менеджмента взаимосвязаны
и образуют непрерывный цикл.

9.

Сущность и элементы маркетинга
Маркетинг – это деятельность,
направленная на удовлетворение
потребностей потребителей через создание,
продвижение и продажу товаров и услуг.
Цель маркетинга – создание
лояльных клиентов и
долгосрочных отношений.
Ключевая идея маркетинга: клиент покупает
не товар, а решение своей проблемы.
Маркетинг помогает бизнесу понять эти
потребности и упаковать предложение так,
чтобы оно попало точно в цель.
Это не только реклама, но и
изучение рынка, разработка
продукта, ценообразование и
организация сбыта.

10.

Основные элементы маркетинга
Классическая концепция маркетинга:
• Продукт. Что компания предлагает рынку?
(качество, дизайн, упаковка, бренд).
• Цена. Сколько потребитель готов заплатить?
(скидки, кредиты, ценовая стратегия).
• Место/распределение. Как продукт попадет к
потребителю? (каналы сбыта, логистика, магазины).
• Продвижение. Как потребитель узнает о
продукте? (реклама, PR, стимулирование
сбыта, личные продажи).
Эти элементы должны быть
сбалансированы и работать
сообща для достижения успеха.

11.

этапы реализации маркетинговой стратегии
Название этапа
Суть
Анализ рынка
выявление свободных ниш, зон, в которых фирма может занять
выгодное для себя положение
Сегментирование рынка
выявление отдельных групп потребителей, запросы которых
фирма может удовлетворить с помощью своего товара
получение ответов на основные вопросы экономики: что
производить, как, для кого и в каком объёме — и разработка
Планирование деятельности
соответствующей программы выхода на тот или иной сегмент
рынка
Разработка и внедрение
инструментов маркетинга
общение с клиентами, сбор информации о целевой аудитории
Анализ результатов,
корректировка стратегии
оценка результатов, соотнесение их с поставленными задачами,
выявление проблем и разработка программы по их решению

12.

Исследование рынка
Исследование рынка – основа успешного маркетинга.
Анализ потребителей
Изучение потребностей,
предпочтений, поведения.
Анализ трендов
Выявление модных
тенденций и будущих
запросов.
Анализ конкурентов
Выявление сильных и
слабых сторон соперников.
Анализ внешней среды
Макроэкономические,
политические,
социальные факторы.

13.

Влияние конкуренции на деятельность фирмы
Конкуренция стимулирует:
• Повышение качества товаров и услуг.
• Снижение цен.
• Инновации и внедрение новых
технологий.
• Улучшение сервиса.
Конкуренция формирует
уникальные торговые
предложения, стратегии развития
и рыночную долю.

14.

Политика импортозамещения в РФ
Импортозамещение – это целенаправленная
государственная политика, направленная на
развитие собственного производства товаров и
услуг, которые ранее ввозились из-за рубежа.
Основные цели в РФ:
снижение зависимости от иностранных
поставщиков;
стимулирование внутреннего
производства и создание рабочих мест;
развитие отечественных технологий.
Вызовы и перспективы:
Необходимость инвестиций в
новые технологии и
модернизацию, повышение
конкурентоспособности
российских производителей,
поддержка и стимулирование
отечественного бизнеса.
Политика импортозамещения может
затрагивать различные отрасли:
сельское хозяйство, машиностроение,
фармацевтику, IT.

15.

Проблемное задание
Представьте, что вы – менеджер по маркетингу в
российской компании, производящей бытовую технику.
Ваша компания планирует вывести на рынок новый
инновационный продукт – «умный» холодильник.
1.
Определите 2-3 ключевых принципа менеджмента, которые будут
важны при запуске и производстве этого продукта. Обоснуйте почему.
2.
Опишите, какие элементы из концепции маркетинга вы бы
использовали для продвижения «умного» холодильника на российский
рынок.
3.
Предложите 1-2 способа, как ваша компания может использовать
существующую конкурентную среду для усиления своих позиций.

16.

Ответ на задание
1. Принцип единоначалия, принцип единства направления, принцип инициативы.
2. Продукт: акцент на уникальные функции (AI-управление продуктами, интеграция с
другими «умными» устройствами, энергоэффективность), стильный дизайн; цена:
высокая цена для новаторов с последующим снижением для более широкого
охвата, или конкурентная цена с акцентом на ценность; место: продажа через
крупные сети бытовой техники, собственный интернет-магазин; продвижение:
таргетированная реклама в интернете (социальные сети, IT-порталы), обзоры у
техно-блогеров.
3. Акцент на импортозамещение: позиционирование продукта как российского,
высокотехнологичного, отвечающего запросам национальной безопасности и
суверенитета (если применимо) или дифференциация: выделение на фоне
конкурентов за счет уникальной функциональности, более доступной цены (при
равном качестве) или лучшего сервиса на территории РФ.

17.

Возвращаясь к вопросу
Может ли успешная компания
выжить в современном мире,
игнорируя принципы
менеджмента и маркетинга, а
также существующую
конкуренцию?

18.

Ответ
Нет, современная компания не может успешно
существовать, игнорируя эти факторы. Принципы
менеджмента обеспечивают эффективную организацию
работы, рациональное использование ресурсов и
достижение поставленных целей. Без грамотного
управления хаос в бизнесе приведет к упадку.
Маркетинг жизненно необходим для понимания
желаний потребителей, формирования спроса и
создания устойчивой связи с клиентами; без него товар
либо не найдет своего покупателя, либо будет быстро
забыт. Наконец, конкуренция, будучи неотъемлемой
частью рыночной экономики, заставляет компании
постоянно совершенствоваться, внедрять инновации и
предлагать лучшие условия, что невозможно без
стратегического планирования и адаптации.