Менеджмент. Основные понятия

1.

Менеджмент

2.

• «Основы менеджмента» М. Мескон, Ф. Хедоури,
М. Альберт;
• Драчева Е.Л. Менеджмент: учебник;
• Косьмин А.Д. Менеджмент: учебник.

3.

Сущность и значение управления
Управление – функция организованных систем
(биологических, социальных, технических),
обеспечивающая сохранение их структуры,
поддержание режима функционирования, реализацию
программы по достижению цели деятельности.
Управление – совокупность приемов и методов
целенаправленного воздействия на объект для
достижения определенного результата.
Управление — деятельность субъекта по изменению
объекта для достижения некоторой цели.

4.

Понятие и сущность менеджмента
Менеджмент – это управление социальноэкономическими и социально-техническими системами
для получения конкретного результата.
«Менеджмент – это эффективное
использование и координация
производственных, финансовых,
информационных и человеческих
ресурсов для достижения целей с
максимальной эффективностью»
(Международный справочник по
менеджменту).

5.

Сущность менеджмента составляет управление
организацией (хозяйствующим субъектом) в
условиях рынка, с учётом использования методов
и механизмов хозяйствования в рыночной
экономике.
Это проявляется в:
· направленности на удовлетворение общественной
потребности и спроса рынка, на разработку и
производство продукции и услуг, которые могут быть
реализованы и обеспечат желаем прибыли;
· постоянной адаптации деятельности предприятия и
управления к внешней среде;
· направленности управления на повышение
эффективности деятельности, получения наилучших
результатов с наименьшими затратами.

6.

Содержание менеджмента
Термином «менеджмент» обозначается несколько
понятий:
вид профессиональной деятельности;
процесс управления;
категория людей, осуществляющих работу по
управлению,
аппарат управления организацией;
область знаний.

7.

Менеджмент - особый вид профессиональной
деятельности.
Труд менеджера носит умственный характер.
Предметом труда является информация, а результатом
— решения и действия руководителя.
«Управлять – это значит
предвидеть, планировать,
организовывать,
распоряжаться,
координировать и
контролировать».
Анри
Файоль.

8.

Менеджмент - это процесс, с
помощью которого
профессионально
подготовленные специалисты
формируют организации и
управляют ими путем
постановки целей и разработки
способов их достижения.
Менеджмент– это умение добиваться поставленных
целей, направляя труд, интеллект, мотивы людей,
работающих в организации. Т.о. это процесс влияния
на деятельность отдельного работника, группы и
организации в целом с целью достижения
максимальных результатов.

9.

Менеджмент – это менеджеры - люди,
профессионально выполняющие управленческие
функции.
Роли менеджера в организации:
· роль принимающего решения ( выбор
стратегии развития, распределения ресурсов,
оперативная деятельность и т.п.);
· информационная роль (сбор и анализ
информации для принятия управленческих
решений, доведение информации до
исполнителей и т.п.);
· межличностные роли (формирует отношения
внутри и вне организации, мотивирует
сотрудников на достижение целей,
координирует их усилия, выступает в качестве
представителя организации).

10.

Менеджмент – аппарат
управления.
Менеджмент предприятия
разделяют на три уровня:
· высший уровень (Top
management) ) формирует
цели, стратегию и политику
предприятия.
· средний уровень (Middle management) ) обеспечивает
разработку и реализацию оперативных планов,
процедур внедрения решений высшего руководства.
· нижний уровень (Lower management) ) обеспечивает
непосредственное управление работой исполнителей,
выполнение оперативных планов и решений среднего
звена управления.

11.

Менеджмент – это наука управления.
Научная дисциплина «менеджмент» - система
научных знаний, рекомендаций, основанных на
практике управления.
Научной базой менеджмента являются исследования
и достижения в области математики, психологии,
социологии, информатики, инженерных и
экономических наук.

12.

ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Категории менеджмента - наиболее общие и
фундаментальные понятия, отражающие существенные
свойства и устойчивые отношения в процессах
управления организацией.
Основные категории менеджмента – это субъект, объект,
функции, виды, методы и принципы.
Субъект управления — это человек или группа людей,
создающих управленческие воздействия в рамках
организации и в целях реализации ее целей и задач.
Объект управления — все то, на что ориентированы
управленческие воздействия субъекта управления.
Объектами менеджмента могут выступать персонал
организации, финансы организации, производство, сбыт,
поставщики ресурсов, информация т.д.

13.

Субъекты и объекты менеджмента представляют собой
в совокупности систему управления организации.
Субъект и объект управления
связаны прямой и обратной
связями. Прямая связь - поток
директивной информации,
направляемой от
управленческого аппарата к
объекту управления, обратная
- поток отчетной информации
о выполнении принятых
решений.
субъект
управления
объект
управления

14.

Функции менеджмента - виды управленческой
деятельности, направленной на решение конкретной
задачи управления специальными приемами и
методами.
Общие функции характерны для любого процесса
управления, независимо от
особенностей организации.
Это планирование,
организация,
распорядительство,
мотивация, координация и
контроль.
К числу конкретных функций управления относятся
маркетинг, управление персоналом, производством,
технологическим процессом, финансами и др.

15.

Виды менеджмента
Виды менеджмента - специальные области
управленческой деятельности, связанные с решением
определенных задач менеджмента.
Общий или генеральный менеджмент - управление
деятельностью организации в целом или ее
самостоятельных хозяйственных звеньев.
Функциональный или специальный менеджмент управление определенными сферами деятельности
организации или ее звеньев.

16.

Объекты и виды менеджмента

17.

Функциональный менеджмент
Инновационный менеджмент – организация и управление
исследованиями, разработкой и освоением нововведений в
соответствии с перспективными целями.
Финансовый менеджмент – управление процессами движения
денежных средств в организации.
Инвестиционный менеджмент – управление процессами
привлечения и использования инвестиций.
Производственный менеджмент - управление процессами
производства товара, приобретения ресурсов, затратами и т.п.
Информационный менеджмент – управление
информационной системой организации.
Менеджмент персонала – управление процессами привлечения, обучения, стимулирования персонала в организации.
Менеджмент качества - управление процессами
планирования, обеспечения и контроля качества продукции и
услуг организации.
Маркетинг-менеджмент – управление сбытом и продвижением продукции, конкурентоспособностью организации.

18.

Методы менеджмента - система правил и процедур
решения различных задач управления с целью
обеспечения эффективного развития организации.
Фундаментальной основой современного
менеджмента является использование научного
подхода, системная ориентация управления и
моделирование управляемых процессов.

19.

Принципы менеджмента – общие правила,
формирующие требования к системе управления
организацией, соблюдение которых обеспечивает
эффективное развитие организации.
Принципы эффективного менеджмента
• Целостность.
• Иерархическая упорядоченность.
• Целевая направленность.
Научная обоснованность и оптимизация .
Сочетание централизации и децентрализации.
Демократизация управления.
и др.

20.

Цели и задачи менеджмента
Цель менеджмента – управление, ориентированное на
конечный положительный результат и успешную
деятельность всей организации.
Основополагающие цели любой организации:
- обеспечение прибыльности;
- обеспечение согласованного и эффективного
функционирования всех внутренних и внешних элементов .
Цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльной
деятельности предприятия путем рациональной
организации производственного процесса, включая
управление производством и развитие техникотехнологической базы, а также эффективное использование
кадров при одновременном повышении их квалификации и
творческой активности.

21.

Основная задача менеджмента - организация
производства товаров и услуг с учетом спроса
потребителей на основе имеющихся материальных и
людских ресурсов и обеспечение рентабельности
предприятия, его стабильного положения на рынке.
Она распадается на конкретные задачи:
• Обеспечение существования предприятия на рынке
(быстрое реагирование фирмы на рыночные
изменения на основе проводимых маркетинговых
исследований);
• Организация работы коллектива (формирование
кадров, создание системы отношений между людьми,
содействие профессиональному росту и повышению
эффективности труда персонала;
• Обеспечение инноваций;
• Экологическая.