Продажи в переписке: как писать первые сообщения так, чтобы вам отвечали?

1.

Продажи в переписке:
как писать первые
сообщения так, чтобы
вам отвечали ?

2.

Кто получал похожие
сообщения от незнакомцев?

3.

Ок, а кто сам писал
похожие тексты? ))))

4.

Заметили ли вы сходства
в прошлых примерах?
Захотелось ли ответить кому-то из них?

5.

3 пример холодного сообщения
с положительным результатом

6.

7.

8.

9.

Структура хорошего письма / сообщения
1.
2.
3.
4.
5.
6.
От кого письмо
Тема письма (если Email)
Вступление (Icebreaker)
Суть письма (то самое УТП)
Призыв к действию (Call to action)
Подпись (если Email)

10.

Тема письма
➔
➔
“Компания получателя” + Название вашей компании
Для ФИ от “Ваша компания” / по вопросу…
или
➔
➔
➔
Google: how to generate subject line for cold email
/ как создать тему для холодного письма
Для генерации конверсионных тем для
“продажных” писем
Для проверки темы письма

11.

Вступление письма
Всем изначально не важно как вас зовут и какую
компанию вы представляете. Они об этом и сами
узнают, если вы зацепите их своим текстом.
{Ice Breaker Line} ключевое, что влияет на открытие письма. Тут важно
понимать ЧТО ВАС ОБЪЕДИНЯЕТ с этим получателем?
Пример 1
Пример 2

12.

13.

Тело письма
➔
➔
➔
➔
➔
➔
➔
Пиши, как-будто говоришь
Будь релевантным и персонализируй
Пишите о своей ЦА, не о себе
Делайте это коротко и просто (в идеале, до 200 символов)
Избегай СПАМ слов
Используй слова, которые продают
Экспериментируй, Улучшай, Повторяй

14.

Пишем про пользу, а не про себя
➔
Ваши потенциальные клиенты с вами не знакомы
➔
Их не волнуют ваши сервисы или фичи
➔
Их волнует, смогут ли они с вашей помощью решить проблему
➔
Не нужно их информировать - создавайте любопытство
➔
Выстраивайте отношения

15.

Пример

16.

Чего НЕ надо делать, чтобы избежать ментальных спам фильтров
➔
➔
Маркетинговую тему письма (запоминающийся
заголовки, длинные (4+ слов), с эмодзи и тд)
➔
Предлагать с первого письма встречу
➔
Длинных писем
➔
Начинать письмо с “Меня зовут …”

17.

Призыв к действию (Call to action)
Call to Action (CTA) - это призыв к действию, вопрос
Можно выделить 3 основных группы CTA:
1. Специфический CTA: Предлагает встречу на
конкретный день и час
Пример: Вы готовы встретиться во вторник в 16:00?
2. Открытый CTA: Предлагает встречу без привязке к
дате и времени
Пример: У вас найдется время встретиться на
следующей неделе?
3. Интерес CTA: Уточняет интерес, но без встречи
Пример: Вам интересно узнать больше о X?

18.

Примеры CTA

19.

Оформление
1)
2)
3)
4)
Не более 4-х абзацев, в каждом абзаце 2-3 предложения. Идеальное письмо
помещается на экран телефона
И не забывайте, что письмо должно “дышать” - делайте расстояния между
абзацами, никто не будет разбирать длинный убористый текст.
Не используем в письмах вложения, ссылки на кейсы и регалии.
Жирный шрифт, цветные буквы и подчеркивания не украсят письмо, а только
испортят его.

20.

Подпись
Нужно быть максимально кратким и
статусным. Не упоминайте в подписи
“Менеджер по продажам” и с
“Наилучшими пожеланиями”

21.

22.

Примеры писем
пример 1
пример 3
«{first name}, добрый день.
пример 2
Судя по тому, что у вас в {Company name}
сейчас нет открытых вакансий на {job position},
предположил, что ваш текущий отдел продаж
готов обрабатывать больше лидов.
Настроил процесс В2В лидогенерации через
Email Outreach на ваших потенциальных
клиентов
и в первую неделю получил 3х лидов, вот
скрины их ответов: {Скрин1}, {Скрин2},
{Скрин3}.
Подскажите, было бы вам интересно, чтобы
лидов такого плана в ваш отдел заходило по
1-2 в день и на регулярной основе?

23.

Вступление
«{first name}, добрый день.
Судя по тому, что у вас в
{Company name} сейчас нет
открытых вакансий на {job
position}, предположил, что
ваш текущий отдел продаж
готов обрабатывать больше
лидов.
Тело
Призыв
Настроил процесс В2В
лидогенерации через Email
Outreach на ваших
потенциальных клиентов
и в первую неделю получил
3х лидов, вот скрины их
ответов: {Скрин1}, {Скрин2},
{Скрин3}.
Подскажите, было бы вам
интересно, чтобы лидов
такого плана в ваш отдел
заходило по 1-2 в день и на
регулярной основе?

24.

Последние 3 типа примера сообщений можно автоматизировать и не
писать всем вручную. Как - через холодные В2В рассылки (Cold Email
Outreach)
тут 12 подробных
кейсов с примерами
из разных ниш как
это работает и каких
результатов можно
добиваться
https://salesnotes.ru/cases

25.

Сложно?

26.

AI-помощник в TG для написания холодных
В2В писем для клиентов Salesnotes.ru
@Salesnotes_demobot

27.

Напоследок…
Идеального текста письма нет и не будет
Можно сколько угодно думать зайдет/не зайдет, а
можно запустить А/В/С тест и посмотреть как
реагируют наши получатели
И улучшать/улучшать/улучшать
При этом: не менять все сразу, а делать замены по
одному элементу

28.

Спасибо за внимание
Подписаться на
канал
Книга «360 заметок
продавца B2B»
Обсудить проект
https://t.me/Salesnotes
https://salesnotes.ru/book
https://salesnotes.ru