SWOT-анализ

1. SWOT-АНАЛИЗ

Анализ факторов внешней среды на
деятельность организации
Цель работы: научиться анализировать
факторы внешней среды на деятельность
организации путем проведения SWOT-анализа.

2.

SWOT — метод стратегического планирования. Он представляет собой
анализ четырёх групп факторов, которые влияют на компанию
В настоящее время наиболее популярным методом анализа внешней и
внутренней среды организации является метод SWOT-анализа.
Применяемый для стратегического анализа метод SWOT – аббревиатура
от английских слов:
- сила (strength);
- слабость (weakness);
- возможности (opportunities);
- угрозы (threats).
Метод SWOT-анализа является широко признанным подходом,
позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней
среды.

3.

4.

Этап

5.

Таблица 1 – Содержание SWOT-анализа
Сильные стороны:
- Выдающаяся компетентность;
- Адекватные финансовые ресурсы;
- Высокая квалификация;
- Хорошая репутация у покупателей;
- Возможность получения экономии от роста объема
производства;
- Защищенность от сильного конкурентного давления;
- Подходящая технология;
- Преимущества в области издержек;
- Преимущества в области конкуренции;
- Наличие инновационных способностей и возможностей их
реализации;
- Проверенный временем менеджмент и др.
Возможности:
- Выход на новые рынки или сегменты рынка;
- Расширение производственной линии;
- Увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах;
- Вертикальная интеграция;
- Возможность перейти в группу с лучшей стратегией;
- Остановка в развитии у конкурирующих фирм;
- Ускорение роста рынка и др.
Слабые стороны:
- Нет ясных стратегических направлений;
Ухудшающаяся конкурентная позиция;
Устаревшее оборудование;
- Более низкая прибыльность, потому
что…
- Отсутствие некоторых видов ключевой
квалификации и компетентности;
- Плохое отслеживание процесса выполнения стратегии;
- Внутренние производственные проблемы;
- Уязвимость по отношению к конкурентному давлению;
- Отставание в области исследований и
разработок;
Очень узкая производственная линия;
- Слабое представление о рынке;
- Конкурентные недостатки;
- Низкие маркетинговые возможности;
- Неспособность финансировать необходимые изменения в
стратегии и др
Угрозы:
- Возможность появления новых конкурентов;
- Рост продаж замещающего продукта;
- Замедление роста рынка;
- Неблагоприятная политика правительства;
- Возрастающее конкурентное давление;
- Затухание делового цикла;
- Возрастание силы торга у покупателей и поставщиков;
- Изменение потребностей и вкуса покупателей;
- Неблагоприятные демографические
изменения и др.

6. Сильные стороны могут выглядеть так:

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ МОГУТ
ВЫГЛЯДЕТЬ ТАК:
Хорошая репутация фирмы у постоянных клиентов
Высокая квалификация работников
Известность на рынке
Компетентность руководства
Наличие финансовых ресурсов
Защищённость от сильного конкурентного давления
Технологическое превосходство
Преимущества в области издержек…

7. Пример слабых сторон

ПРИМЕР СЛАБЫХ СТОРОН
Наличие на отдельных участках устаревшего
оборудования
Низкая прибыльность основной продукции
Слабое отслеживание процесса выполнения
стратегии
Внутрипроизводственные проблемы
Отставание в области исследований и разработок
Недостаточное знание рынка и новинок рынка…

8. Пример возможностей

Этап 3
ПРИМЕР ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Выход на новые рынки в два соседних региона
Расширение ассортимента продукции путём закупки ряда
продуктов у партнёров
Выпуск сопутствующих продуктов
Более глубокая сегментация рынка и гибкая ценовая политика
Использование кредитных ресурсов для продвижения нового
проекта
Подключение к новой государственной программе на раннем
этапе
Использование дружественных СМИ для «раскрутки» новой
серии товаров
Открытие сервис-центра для ремонта и обновления старых
моделей и т. д.

9. Пример угроз

ПРИМЕР УГРОЗ
Реальная возможность появления новых конкурентов
из других отраслей
Рост продаж замещающего продукта
Замедление роста рынка
Неблагоприятная для бизнеса политика властей
Возрастание роли поставщиков в связи с их
укрупнением
Изменение потребностей и вкусов покупателей
Неблагоприятные демографические изменения,
трудность набора новых сотрудников и т. д.

10. Избранные сильные стороны

Этап 4
ИЗБРАННЫЕ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Хорошая репутация фирмы среди
ключевых клиентов
Развитая системы управления
производственными издержками
Наличие финансовой «подушки»
(дружественного банка), сглаживающей
сезонные колебания спроса

11. Избранные слабые стороны

Этап 4
ИЗБРАННЫЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
Частая работа «на склад» в силу
негибкой ценовой политики
«Стареющий» ассортимент, отсутствие
инноваций даже на уровне
рацпредложений
Отсутствие регулярной обратной связи
от ключевых клиентов и низовых
сотрудников

12. Избранные три возможности

Этап 5
ИЗБРАННЫЕ ТРИ ВОЗМОЖНОСТИ
Выход с основным продуктом в два
соседних региона
Открытие сервис-центра и расширение
сферы услуг
Специальное ассортиментное и ценовое
предложение для ключевых клиентов (на
базе своей и партнёрской продукции)

13. Избранные три угрозы

Этап 5
ИЗБРАННЫЕ ТРИ УГРОЗЫ
Возрастание давления поставщиков в связи
с их укрупнением
Рост продаж замещающих продуктов и их
агрессивная реклама
Уход сильных специалистов в другие
отрасли, трудность поиска новых

14. Компенсирующие мероприятия для основных угроз

Этап
КОМПЕНСИРУЮЩИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
ДЛЯ ОСНОВНЫХ УГРОЗ
Угрозы
Компенсирующие мероприятия
Возрастание
роли Активный
мониторинг
зарубежных
поставщиков в связи с их поставщиков, поиск аналогичного сырья
укрупнением
Рост продаж замещающих Специальная
программа
обучения
продуктов и их агрессивная коммерсантов и дилеров, публикации в
реклама
дружественных
СМИ
о
вреде
замещающих продуктов
Уход сильных специалистов Разработка контрактной системы для
в другие отрасли, трудность удержания сильных специалистов и
поиска новых
привлечения новых людей с рынка
…
…

15. Формат матрицы SWOT-анализа

Этап
ФОРМАТ МАТРИЦЫ SWOTАНАЛИЗА
Возможности
Сильные стороны
Угрозы
Выход в регионы
Сервис-центр
Предложение для VIP
Давление поставщиков
Замещающие продукты
Уход специалистов
Стратегические действия
1
Стратегические действия
2
Стратегические действия
3
Стратегические действия
4
Репутация
Управление издержками
Финансовая подушка
Слабые стороны
Ценовая политика
Стареющий ассортимент
Отсутствие обратной связи

16. Основные вопросы для формирования граничных стратегий

Этап
ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ
ФОРМИРОВАНИЯ ГРАНИЧНЫХ
СТРАТЕГИЙ
Возможности
Выход в регионы
Сервис-центр
Предложение для VIP
Угрозы
Давление поставщиков
Замещающие продукты
Уход специалистов
Сильные стороны
Стратегические
действия 1
Стратегические действия 2
Репутация
Управление издержками
Финансовая подушка
Как использовать
сильные стороны и
возможности?
Как отразить угрозы за счёт
сильных сторон?
Слабые стороны
Стратегические
действия 3
Стратегические действия 4
Как использовать
возможности рынка
для нейтрализации
слабых сторон?
Что делать, если совпадут
слабые стороны и угрозы.
Может быть, кардинально
изменить бизнес?
Ценовая политика
Стареющий ассортимент
Отсутствие обратной
связи

17. Пример формирования поля граничных стратегий

ПРИМЕР ФОРМИРОВАНИЯ ПОЛЯ
ГРАНИЧНЫХ СТРАТЕГИЙ
Возможности
Выход в регионы
Сервис-центр
Предложение для VIP
Сильные стороны
Репутация
Управление издержками
Финансовая подушка
Слабые стороны
Ценовая политика
Стареющий ассортимент
Отсутствие обратной связи
Угрозы
Давление поставщиков
Замещающие продукты
Уход специалистов
Стратегические действия 1
Стратегические действия 2
•Поиск партнёров в регионах
•Проведение
межрегионального
семинара
•…
•Разработка специальных цен для
новых регионов
•Создание сервис-центра и группы
сбора информации от клиентов
•…
Стратегические действия 3
Стратегические действия 4
•Организация большого склада,
закупки сырья «впрок»
•Переход на контрактную систему
с ведущими специалистами
•…
•Поиск альтернативных поставщиков
•Резкое сокращение ассортимента,
концентрация на одном сегменте
рынка
•…

18.

Этап

19.

Домашняя работа
Задание 1. Соберите данные о деятельности известной Вам торговой
организации. На основе полученной информации опишите следующие
данные:
- наименование организации;
- организационно-правовая форма организации;
- форма собственности;
- юридический адрес;
- вид деятельности.
Задание 2. Определите возможное влияние факторов внешней среды на
деятельность вашей организации по следующему алгоритму:
1 этап: Составление списков сильных и слабых сторон, возможностей и
угроз. Заполнить ниже представленную форму, аналогичную таблице 1.
Сильные стороны:
Возможности:
Слабые стороны:
Угрозы:

20.

Этап
2 этап: Определение полей пограничных стратегий.
Поле СИВ – каким образом при помощи сильных сторон в максимальной мере
использовать имеющиеся возможности.
Поле СЛВ – каким образом за счет возможностей компенсировать слабые
стороны компании.
Поле СИУ – каким образом за счет сильных сторон избежать назревающих
угроз.
Поле СЛУ – что делать, если события будут развиваться в крайне
неблагоприятном направлении?