маркетинговый план

1. Маркетинговый план ООО «Chockai шоколад»

Команда:
Казанцева Арина
Николаева Алёна
Чечик Глеб
Шадрина Сахайаана
С1121-38.05.01эпо

2.

Товарная
стратегия
Шоколадная фабрика в Якутии стремится создать уникальный продукт,
используя местные ингредиенты и высококачественные компоненты.
Упаковка будет экологически чистой и эстетически привлекательной, что
привлечет внимание как местных жителей, так и туристов.

3.

Особенности товара
Региональные
ингредиенты
Качество и рецептура
Упаковка
Фабрика акцентирует внимание на
Экологически чистая упаковка с
Использование местных
высоком качестве шоколада,
элементами местного искусства
ингредиентов, таких как клюква или
используя натуральные компоненты
привлекает внимание потребителей.
облепиха, добавляет уникальности
без искусственных добавок.
продукту.

4.

Особенности покупателей
Целевая аудитория
Здоровое питание
Различные сегменты
Потребители предпочитают
покупателей, от местных жителей
шоколад с низким содержанием
до туристов, ищут качественные
сахара и без искусственных
и уникальные продукты.
добавок.
Культурные
предпочтения
Праздничные наборы
Продукты, отражающие местные
праздникам учитывают местные
традиции и культуру, пользуются
традиции и предпочтения.
спросом.
Подарочные наборы к

5.

Конкуренция на рынке
Ценовая конкуренция
Установление конкурентоспособных цен требует
оптимизации производственных процессов.
Качество и уникальность
Уникальные рецептуры и местные ингредиенты могут
стать конкурентным преимуществом.
Маркетинг и реклама
Эффективные маркетинговые стратегии помогают
выделиться на фоне конкурентов.

6.

Дифференциация продукта
Наиболее подходящей стратегией для шоколадной фабрики в Якутии является дифференциация продукта с акцентом на
премиум-сегмент. Это позволит создать уникальный продукт с высоким качеством и оригинальными вкусами,
привлекательный как для местных жителей, так и для туристов. Упаковка должна отражать культурные особенности региона
и подчеркивать натуральность ингредиентов.

7.

Контекст рынка
1
Географическое положение
Удаленность Якутии влияет на стоимость логистики и
доступность сырья.
2
Целевая аудитория
Местные жители и туристы имеют разные финансовые
возможности и предпочтения.
3
Конкуренция
Конкуренция с местными и импортными брендами
требует агрессивной ценовой стратегии.

8.

Оптимальная ценовая стратегия
1
Стратегия высоких цен
2
Акции и предложения
3
Баланс цен
Создание имиджа
Стимулирование спроса среди
Увеличение объемов продаж за
высококачественного продукта с
местного населения через акции
счет сбалансированных цен.
уникальными вкусами.
и предложения.

9.

Рекламная стратегия для
ООО «Choсkai шоколад»
Рекламная стратегия компании «Choсkai шоколад»
направлена на привлечение клиентов и создание
положительного имиджа бренда. Смешанная стратегия
включает элементы новизны, логики и образа, учитывая
характеристики продукта и особенности рынка в Якутии.

10.

Стратегия новости
Методы реализации
1
PR-кампания
Подготовка пресс-релизов о запуске продукта и его
особенностях. Рассылка в местные СМИ и блоги.
Цель – привлечь внимание к новому
продукту и сформировать первичный
спрос.
2
Организация дегустации
Проведение мероприятий в магазинах и торговых
центрах для ознакомления с продуктом.
Ключевое сообщение: подчеркивание
уникальной рецептуры шоколада, его
натуральных ингредиентов, а также
процесса ферментации какао-бобов,
что приводит к высокому качеству
продукта.
3
Запуск вирусного видео
Создание видео о процессе производства шоколада и
его распространение в соцсетях (Instagram*, VK, TikTok,
Telegram, YouTube Shorts).
*деятельность организации запрещена в РФ

11.

Методы реализации
Стратегия логики
Рекламные объявления
Серия статей
Реклама в местных газетах и
Публикация статей о пользе
журналах с акцентом на
натурального шоколада и его
натуральные ингредиенты.
роли в здоровом образе
жизни.
Образовательные мероприятия
Организация мастер-классов по использованию шоколада в
кулинарии.

12.

Стратегия образа
Методы реализации
Брендинг и упаковка
Участие в мероприятиях
Социальные инициативы
Использование экологически чистой
Спонсирование культурных и
Проведение благотворительных
упаковки с национальными
экологических мероприятий в
акций и поддержка местных
мотивами, отражающей философию
Якутске для повышения
инициатив.
компании.
узнаваемости бренда.

13.

Инструменты и каналы рекламы
Классические СМИ
Реклама в газетах, журналах и радиоэфире.
Интернет и социальные сети
Создание контента в соцсетях и контекстная реклама.
Раздаточные материалы
Дизайн и печать флаеров и буклетов.
Взаимодействие с инфлюенсерами
Сотрудничество с блогерами для увеличения охвата.

14.

План рекламной
кампании

15.

Цели рекламной кампании
1
Увеличение
осведомленности
2
Генерация продаж
Достижение продаж на
Повышение
уровне не менее 5000
осведомленности о бренде
плиток в первый квартал.
и продукте на 30% в
течение первых 6 месяцев.
3
Формирование
имиджа
4
Рост подписчиков
Увеличение числа
Создание устойчивого
подписчиков в соцсетях на
имиджа бренда как
50% за 3 месяца.
производителя
качественного шоколада.

16.

Целевая аудитория
Молодежь (25-45 лет)
Интересующиеся здоровым образом жизни и натуральными продуктами.
Любители сладостей
Гурманы, ищущие качественные шоколадные продукты.
Семейные покупатели
Заинтересованные в экологически чистых продуктах для детей.

17.

Этапы рекламной кампании
1
Подготовительный этап
Анализ рынка и создание рекламных материалов.
2
Запуск кампании
Реклама в СМИ, соцсетях и наружная реклама.
3
Промо-мероприятия
Дегустации, мастер-классы и участие в местных событиях.
4
Партнёрство и коллаборации
Сотрудничество с блогерами и ресторанами/кафе.

18.

Оценка и корректировка стратегии
Метрики
Увеличение продаж, рост подписчиков, взаимодействие
в соцсетях.
Обратная связь
Сбор отзывов от клиентов и анализ удовлетворенности.
Корректировка
Изменение стратегии на основе собранных данных.

19.

PR
Цели PRкампании
Цели PR-кампании включают построение лояльных отношений с
аудиторией и увеличение узнаваемости бренда. Важным аспектом
является создание позитивного имиджа, ассоциированного с местной
культурой и традициями. Установление и укрепление отношений с
ключевыми заинтересованными сторонами также является
приоритетом. Кроме того, компания стремится зарекомендовать себя как
экологически ответственный производитель.

20.

Конкурсы на лучшую идею упаковки
Запуск конкурсов
Цели конкурсов
Конкурсы на лучшую идею оформления упаковки
Цель - устояться в сознании потребителя и создать
шоколадных плиток с якутскими мотивами привлекают
эмоциональную связь с брендом. Используются различные
внимание к бренду. Информация о конкурсе размещается на
каналы для увеличения охвата мероприятия.
официальных ресурсах.

21.

Участие в выставках и
ярмарках
1
Подготовка
Подготовка рекламных материалов, брошюр и баннеров,
отражающих ценности бренда.
2
Участие
Участие в гастрономических фестивалях и ярмарках с раздачей
образцов продукции и организация мастер-классов.
3
Обратная связь
Сбор обратной связи от посетителей для изучения
предпочтений и конкуренции.

22.

Информирование аудитории об
экологической ответственности бренда
Участие в экологических инициативах и общественных
проектах для донесения экологических ценностей
бренда.
Цели
Укрепление репутации компании как социально
ответственной и привлечение внимания к экологическим
инициативам.

23.

Взаимодействие с общественностью
Активное участие
Активное участие в общественной жизни и благотворительных акциях.
Поддержка сообществ
Часть прибыли от продажи идет на поддержку местных сообществ и организаций.
Цели
Построение эмоциональной связи с аудиторией и создание имиджа социально ответственного бренда.

24.

Стимулирование продаж
1
Увеличение объемов
2
Привлечение клиентов
Цель - увеличить объемы продаж шоколадных плиток
Привлечение новых клиентов и удержание текущих
и повысить осведомленность о бренде.
для повышения их лояльности.

25.

Кампании по
стимулированию
продаж
Шоколадный
лотерейный билет
Подарочные наборы
Клиенты получают лотерейный
подарочных наборов с уникальной
билет при покупке, с шансом
упаковкой, подчеркивающей
выиграть призы или посетить
местные традиции.
производственный цех.
Создание тематических

26.

Дегустации и
партнерства
Дегустации
Организация дегустаций в
торговых центрах для
ознакомления покупателей с
продукцией.
Партнерства
Сотрудничество с местными
бизнесами для розничной
реализации и продвижения
продукции.

27.

Работа с
персоналом
Цель нашей работы с персоналом — формирование команды
профессионалов, которые знают наш продукт и умеют с теплотой
работать с клиентами. Мы стремимся к созданию эффективной системы
управления персоналом, включающей рекрутинг, обучение, мотивацию и
оценку эффективности.

28.

Чек-лист по работе с персоналом
1
2
3
4
5
Рекрутинг и отбор
Определить профиль идеального кандидата для каждой позиции.
Проводить структурированные интервью, ориентированные на оценку навыков и личностных качеств.
Проверка рекомендаций и опыта кандидатов.
Обучение и развитие
Проведение тренингов по техникам продаж и обслуживанию клиентов.
Обучение персонала особенностям нашего продукта: натуральным ингредиентам, уникальной рецептуре и
экологичной упаковке.
Мастер-классы и семинары на тему потребительского поведения и мотивации.
Мотивация и признание
Установление системы бонусов за достижения в продажах.
Публичное признание лучших сотрудников месяца.
Организация досуговых мероприятий для укрепления командного духа.
Обратная связь и коммуникации
Регулярное проведение встреч с персоналом для обсуждения текущих вопросов и предложений.
Регулярная оценка удовлетворенности работой сотрудников.
Внедрение системы анонимного сбора отзывов для улучшения внутреннего климата.
Контроль и оценка эффективности
Использование KPI для оценки результативности сотрудников.
Регулярный анализ продаж и качества обслуживания.
Внедрение системы оценки для выявления областей для улучшения.

29.

Коммуникативная и рыночная стратегия
Коммуникативная стратегия
Рыночная стратегия
Мы стремимся к долговременным отношениям с клиентами через
Анализируем конкурентную среду, выделяем уникальные
единое сообщение о ценностях продукта. Используем социальные
преимущества и устанавливаем партнерства с местными торговыми
сети и мероприятия для прямой коммуникации.
точками для увеличения доли рынка.

30.

Медийная стратегия и
B2B коммуникации
Медийная
стратегия
B2B коммуникации
Используем социальные
для профессиональных
сети и местные издания для
заказчиков, участвуем в
продвижения, участвуем в
отраслевых выставках и
ярмарках и выставках.
организуем презентации.
Выделяем преимущества

31.

Стратегия минимизации
издержек (Портер)
Закупки
Изучаем возможность прямых поставок от производителей
для снижения расходов.
Оптимизация производства
Внедряем автоматизацию процессов для повышения
эффективности.
Логистика
Уменьшаем транспортные и складские расходы через
партнерства.

32.

Стратегия
дифференциации(Портер)
Мы хотим сделать наш продукт уникальным предложением на
рынке.
• Качество продукта: натуральные ингредиенты, чтобы
поддерживать высокое качество.
• Уникальная рецептура: благодаря особым технологиям
ферментации, мы гарантируем неповторимый вкус и текстуру
шоколада.
• Брендинг: наша цель – создать узнаваемый местный бренд,
ассоциирующийся с натуральностью и местной культурой.
• Эффективный маркетинг: привлечь внимание потребителей
обещанием поддержания местного производства и работы с
экологически чистыми продуктами.
• Социальная ответственность: развивая бизнес, мы будем
акцентировать внимание ценностях важности сохранения
уникальности культуры Якутии.

33.

Стратегия концентрации
Целевая аудитория
Фокус на взрослых
Локальная
лояльность
потребителях с доходом выше
Стимулируем лояльность через
среднего в Якутске и
локальное производство и
окрестностях.
поддержку местной
экономики.
Ценовая политика
Устанавливаем конкурентоспособные цены, добавляя ценность через
качество.

34.

Применение матрицы Портера
Власть покупателей
Риск замены
продуктов
поставщиков поможет нам
Коммуникация с
Задача – создать продукт,
держать цены под контролем.
потребителями позволит
который сложно заменить,
убедить их в уникальности и
благодаря натуральности и
качестве нашего продукта.
неповторимости.
Власть поставщиков
Грамотный выбор
Уровень конкуренции
Возможность конкурировать за счет нашей дифференциации и
уникальных технологий.
Угроза появления
новых участников
Мы стремимся создать сильный
бренд до появления новых игроков,
обеспечив нам преимущество в
лояльности клиентов.

35.

Стратегия нишевика (Котлер)
Специализация на нише
1
Продукт ориентирован на ценителей экологического
подхода к производству.
2
Фокус на локальный рынок
Сосредоточение на специфических потребностях жителей
Экономическая рациональность
Минимизация издержек и рисков через нишевый подход.
3
Якутии.