Презентация по ДМС

1. Добровольное медицинское страхование

СПАО «Ингосстрах»

2.

Преимущества ДМС от СПАО «Ингосстрах»
Широкая программа
страхования
Цифровые технологии:
мобильное приложение IngoMobile,
личный кабинет застрахованного
Собственная служба
психологической
поддержка онлайн
Сервис
«Виртуальная клиника»
Прямой доступ в базовую
клинику по программе
Для служебного пользования.

3.

Страховой случай
Страховым случаем является
наличие жалоб на состояние здоровья,
вызванных заболеванием, обострением
хронического заболевания, травмой (в том числе
ожогом, отморожением), отравлением
Страховым случаем не являются
профилактические осмотры
услуги, не входящие в программу страхования и
входящие в перечень исключений
услуги, оказанные по желанию застрахованного,
без медицинских показаний
услуги, оказываемые в медицинских и иных
учреждениях, не предусмотренных договором
заболевания и состояния, указанные в
исключениях из программ
Посещение клиники
Для Вас предусмотрено обращение в клинику – напрямую в лечебное учреждение,
контакты клиник указаны в индивидуальной памятке, которая всегда доступна в
личном кабинете / мобильном приложении застрахованного.
Прямое обращение
Записаться в клинику можно, позвонив в регистратуру лечебного учреждения или
через мобильное приложение IngoMobile (при возможности клиники)
При обращении в лечебное учреждение необходимо иметь при себе паспорт и
полис в электронном виде
Что делать при возникновении сложностей во время получения услуг в клинике?
Если:
• врач отказывается оказывать услуги, входящие в программу,
• вас просят оплатить медицинские услуги, которые, по Вашему мнению, включены
в программу страхования,
• вас не могут найти в списках медицинского учреждения,
Не уходите из медицинского учреждения и не соглашайтесь на платные услуги, а
свяжитесь со СПАО «Ингосстрах».

4.

Список клиник по ДМС
Поликлиника
Плановая и экстренная стационарная помощь
АБС-Медицина
м. Бауманская,
Плетешковский пер., 4
Мама, папа, я
м. Бауманская,
Демидовский Б. пер., 17
Переведеновский пер., 8

5.

О вас заботятся
Врач-куратор
Медицинский контакт-центр
Раковская Раиса Анатольевна
8 800 200 39 11
Подберет клинику,
исходя из диагноза
Проведет согласование
медицинских услуг с
представителями лечебных учреждений
Проконсультирует по объему покрытия
24/7
По любым вопросам, связанным с Вашим здоровьем
Содействие в организации медицинских услуг для
застрахованных
Обращение по телефону, по e-mail
Обращение через IngoMobile и Личный кабинет
Обращение по телефону, по e-mail
Контакты врачей-кураторов
всегда доступны в IngoMobile

6.

Когда даже
не нужно звонить!
Онлайн чат
с врачами
Онлайн запись
в клиники
нативный способ
коммуникации
> 9 000 клиник
Вызов врача на
дом
Заказ гарантийных
писем
отслеживание врача на
карте
>44 % писем
выпускает Ai
Анастасия Валерьевна Скурихина
застрахованных в ДМС
55% застрахованных
используют IngoMobile
INGOMOBILE
Заказ лекарств со
скидкой
в аптеках партнерской сети
более 2.5 млн
111111

7.

Мобильное приложение IngoMobile
IngoMobile – мобильное приложение по управлению своими полисами в Ингосстрахе
В мобильном приложении всегда можно найти
полис в электронном виде, его номер, срок страхования
все программы страхования
удобное отображение клиник по договору
списком или на карте со всеми контактами
контакты медицинского контактного центра, врача-куратора
Функционал мобильного приложения
отображение доступных клиник на основании вашей геолокации
запись в лечебное учреждение (на данный момент доступно не для
всех регионов и клиник)
согласование услуг
вызов доктора на дом
чат со специалистом страховой компании
https://ingos.ru/app
актуальная информация по приложению

8.

Сервис «Виртуальная клиника»
«Виртуальная
клиника» –
«Виртуальная клиника» –
это полноценные онлайн
консультации
(приемы) врачей- специалистов с
занесением в медицинскую карту!
это собственный сервис
страховщика, поэтому:
Вы можете обратиться
с любого удобного устройства,
консультация пройдет
в чате или во время звонка.

9.

По каким вопросам мы можем помочь?
Простуда,
ОРЗ/ОРВИ
Детское здоровье
Второе мнение врача
Расшифровка
анализов
Расшифровка
результатов
исследований
Головная боль
Проблемы с
пищеварением
Мужское\женское
здоровье
Боль в спине/шее
Врачи – специалисты сервиса:
Кардиолог
ЛОР
Уролог
Ревматолог
Невролог
Дерматолог
Терапевт
Эксклюзивное предложение ИГС - Сексолог
Гастроэнтеролог
Гинеколог
Эндокринолог
Хирург
9
Нутрициолог

10.

По итогам консультации…
…Вы получите подробный отчет
после каждой онлайн-консультации доктор составит
подробный отчет, в котором зафиксирует, что вы
сообщили, свои наблюдения, вероятный диагноз и
конкретные рекомендации
…И сможете вернуться к нему в любое
время. Столько раз, сколько понадобится
Можно вернуться к переписке и отчету в любое время и
возобновить консультацию, если появились
дополнительные вопросы к врачу

11.

Льготы при корпоративном страховании
Скидки при индивидуальном страховании
Страхование медицинских расходов
при выезде за границу (включая страны
СНГ и Балтии)
до 15%
От действующих базовых тарифов на
страхование КАСКО и имущества
Страхование родственников
(супруг/супруга, родители, дети) на
льготных условиях
до 30%
На страхование имущества при
наличии действующего полиса
https://ingos.ru/wsm
подробная информация по скидкам

12.

Благодарим за внимание!