prezentatsiya

1.

Направление подготовки:
Профиль:
Выпускная квалификационная
работа
на тему« Управление рисками
проекта на примере компании
«Юниум»
Обучающийся: Саваткина Елизавета Сергеевна
Руководитель: Сулягина Юлия Олеговна

2. В динамичных условиях рыночной экономики эффективное управление проектами приобретает всё более значимое место в бизнес-модели

АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
В динамичных условиях рыночной экономики эффективное
управление проектами приобретает всё более значимое место в
бизнес-модели компании, особенно такой, которая работает в
сфере дополнительного образования. Очевидно, что там
активами выступают репутация и качество, а некотролируемые
риски напрямую угрожают устойчивости бизнеса. Для компаний,
ведущих свою деятельность на почве образования построе
системы риск-менеджмента - стратегическая необходимость.

3.

ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Целью данной работы разработка комплекса мероприятий по
усовершенствованию
системы
управления
рисками
в
федеральной сети образовательных центров «Юниум».
Для достижения поставленной цели были определены
следующие задачи:
- изучить теорию управления рисками проектов;
- провести анализ организационной структуры и финансового
состояния компании «Юниум»;
- провести инициацию и оценку рисков, возникающих в ходе
функционирования организации;
- разработать мероприятия по совершенствованию управления
рисками;
- провести оценку предложенных мероприятий.

4.

Краткая характеристика деятельности предприятия

5.

Финасовый анализ предприятия

6.

Анализ рисков
№
Негативный фактор
1
Высокая стоимость обучения (дорого, дороговато, цены растут)
Плохая организация, неразбериха (отмена без предупреждения, нет
вывесок, сложно найти, изменения графика односторонне,
опоздания)
Непрофессионализм, некомпетентность преподавателей
2
3
№
1
2
3
Позитивный фактор
Хорошие, отличные, заинтересованные, профессиональные
преподаватели
Эффективность обучения, видимый результат, успехи ребенка, сдача
экзаменов
Удобное, близкое к дому или метро местоположение
Количество
упоминаний в
отзывах
14
10
9
Количество
упоминаний в
отзывах
29
21
11

7.

Анализ SWOT-анализ компании «Юниум»
Сильные стороны
Слабые стороны
1. Сильный бренд и история
2. Широкий ассортимент услуг
3. Удобная локация и инфраструктура
4. Проверенные методики и форматы
5. Молодые и увлечённые преподаватели
6. Высокая оперативность администраторов на местах
7. Доброжелательная корпоративная атмосфера
1. Системный кадровый кризис
2. Непрозрачная финансовая политика
3. Слабая внутренняя коммуникация
4. Недостаточная автономность сотрудников
5. Проблемы с бытовым обеспечением
6. Несоответствие ожиданий и реальности
7. Низкая подготовка некоторых опытных сотрудников
Возможности
Угрозы
1. Рост рынка EdTech и спроса на IT-курсы
2. Развитие онлайн-платформы
3. Улучшение системы договоров и коммуникации
4. Повышение автономности администраторов
5. Создание системы обратной связи с родителями
6. Укрепление корпоративного обучения
7. Использование лояльности сотрудников
1. Потеря репутации из-за финансовых конфликтов
2. Жёсткая конкуренция
3. Риск выгорания сотрудников
4. Вмешательство регуляторов
5. Текучесть кадров
6. Эрозия ключевого преимуществ
7. Накопление операционных проблем

8.

Мероприятия по совершенствованию: стандартизаци
обучения и развитие преподавателей
Данное мероприятие включает в себя следующие решения:
• Создание единой базы детальных методических материалов (сценарии уроков,
инструкции);
• Внедрение регулярной аттестации (раз в квартал), анализ образовательной
деятельности, получение обратной связи от учеников;
• Разработка индивидуальных планов развития;
• Внедрение обязательных курсов для преподавателей на основе выявленных пробелов.

9.

Мероприятия по совершенствованию: цифровой
модуль учебный процесс

10.

Оценка эффективности предложенных мероприятий
Критерий оценки
Преподаватели (n=8)
Администраторы (n=3)
Региональный
управляющий (n=1)
Средний балл по
критерию
Практическая
полезность ЦМК
4.6
4.1
4.0
4.3
Объективность и
полезность аттестации
3.9
4.0
4.0
4.0
Качество обучающих
курсов
4.2
4.0
4.0
4.1
Влияние на уверенность
4.4
и нагрузку
4.2
4.0
4.2
Удобство цифрового
расписания
4.8
4.9
5.0
4.9
Эффективность
системы уведомлений
4.5
4.9
5.0
4.8
4.1
4.8
4.5
4.5
3.8
4.7
4.5
4.3
4.3
4.4
4.4
–
Влияние на снижение
хаоса
Улучшение
управляемости
процесса
Средний балл по
категории

11. БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!