Промоция сотрудников ВН направления 25-26. Баранов СС

1. Promotion Board

Баранов Сергей
Северо-Запад
02.12.2025

2.

Обо мне
Баранов Сергей Сергеевич
RX направление.
Старший медицинский представитель
Стаж работы: 4 года.
Стаж работы в данной позиции: 1 год
Регион: Северо-Запад.
Вверенная территория. Районы: Красногвардейский,
Невский, Фрунзенский, Колпинский; г. Гатчина;
Новгородская обл.
MBO % (за последний год)
Промоция на должность КАС
Непосредственный руководитель:
Марченкова Александра Юрьевна

3. Изменение уровня компетенций согласно матрицы с позиции Старшего Медицинского Представителя на позицию КАС

Ориентация
Клиентоцентричный Ответственность
на развитие
Направление Должность
подход
за результат
бизнеса
ВРАЧЕБНОЕ
ВРАЧЕБНОЕ
Готовность
Построение
Способность к Управление принимать
Отношений Сотрудничество
обучению
стрессом изменения и
ради Влияния
новаторство
СМП
О
Т
О
О
Т
Т
О
О
КАС
Т
Т
Т
Т
Т
Т
О
Т
Соотношение
60% О
40% Т
85% Т
15% О
Изменение уровня с оперативного на тактический
по компетенциям:
Клиентоцентричный
подход
Ориентация на развитие
бизнеса
Построение отношений
ради влияния
Готовность принимать
изменения и новаторство
3

4.

Промоция с позиции Старшего Медицинского представителя на позицию КАС.
Подтверждение наличия компетенции и уровня
Клиентоцентричный подход
ТАКТИЧЕСКИЙ
Предвидит и адаптируется к потребностям
клиента
Создаёт клиентоориентированную
культуру
Поддерживает постоянную связь с клиентами
Отслеживает тенденции и события, которые будут
влиять на способность организации удовлетворять
текущие и будущие потребности клиентов
Регулярно и систематически контактирует с клиентами или
потенциальными клиентами, чтобы определить их
потребности
Использует понимание взглядов
клиента, чтобы определять
препятствия и выступать от их
имени.
Определяет преимущества для клиентов; ищет
способы, чтобы сделать что-то ещё лучше.
Привлекает существующих или потенциальных
клиентов к оценке услуг, решений и продуктов для
выявления
Работает с клиентами, чтобы адаптировать услуги, продукты и
способов
улучшения качества.
решения для удовлетворения их потребностей
Поощряет сотрудников и команды для достижения высокого
уровня качества обслуживания.
Предвидит области, в которых будет необходима поддержка
или влияние и обсуждает ситуации / проблемы с
соответствующими лицами
Устанавливает стандарты обслуживания и
разрабатывает стратегии для ознакомления с ними
персонала
1.
Работа с НОКБ
Уход Данилиной И.О. из НОКБ.
- Предложение обучения нового специалиста;
- работа с отделом закупок (помощь в
составлении описания объекта закупки);
- обучение инжектора по БП ( по обратной
связи врача).
2.
Приказ о создании центра когнитивного
долголетия в Вел. Новгороде:
контакт со всеми основными специалистами,
получение от них реальной обратной связи о
реализации проекта.
3.
Работа с ПБ им. Кащенко:
19 отд. Работает только с оригинальным
Акатинолом, ведется дополнительная работа с
аптекой, когда та тормозит выдачу препарата
или предлагает дженерики.
4.
Самый большой опыт работы МП в
амбулаторном звене региона на данный
момент. Регулярная помощь коллегам.
Благодарность от Веры Морозовой за качество
писем по ведению базы.

5.

Примеры, которые комплексно указывают на наличие
необходимых индикаторов данной компетенции
Поставить акценты и указать, в каких случаях какие индикаторы
отображаются (1-2 слайда)

6.

Промоция с позиции Старшего Медицинского Представителя на позицию КАС.
Подтверждение наличия компетенции и уровня
Ориентация на развитие бизнеса
ТАКТИЧЕСКИЙ
Идёт на оправданный риск, не требует много поддержки со стороны других, способен справляться со стрессом,
амбициозен, знает, когда сказать «да» или «нет»
Знает о соответствующих изменениях в рамках организации
1.
клиента и предлагает услуги в соответствии с этим
Ставка на Данилину И.О. в 2022г., как на основного инжектора в
Вел. Новгороде. Результат: после года работы в НОКБ – 300
Знает и использует
vials.
соответствующие деловые связи своего клиента
2.
Отслеживает проблемы в рамках организации и служб
Уход Данилиной из НОКБ в 2025г. Предложение об обучении
клиента и использует это, чтобы делать соответствующие
нового инжектора на всех уровнях
предложения
(отделение\администрация\ГВС).
Завязывает рабочие контакты и использует их, чтобы
рекламировать свои услуги
Исследует необычные и инновационные возможности для
рекламы своих услуг
3.
Контакт через инжектора с ГВС по реабилитации с целью
разработки нулевого аккаунта и выхода на ЛПР в Минздраве
области для попадания в льготу.

7.

Примеры, которые комплексно указывают на наличие
необходимых индикаторов данной компетенции
Поставить акценты и указать, в каких случаях какие индикаторы
отображаются (1-2 слайда)

8.

Промоция с позиции Старшего Медицинского Представителя на позицию КАС.
Подтверждение наличия компетенции и уровня
Построение отношения ради влияния
ТАКТИЧЕСКИЙ
Строит отношения и делает
несколько шагов для убеждения
Поддерживает связи и планирует
возможности влияния
Строит позитивные и взаимные
отношения, которые приносят пользу
организации
Поддерживает и развивает целый ряд
контактов, и держит их в курсе дел
Осуществляет ряд шагов для
эффективного убеждения
Находит подходы, чтобы обратиться к
конкретной аудитории
Планирует подходы для определенного
влияния, в том числе предпринимая
смелые, творческие или необычные
действия, чтобы добиться понимания
других
1.
Работа с ПБ им. Николая Чудотворца. Выстраивание
отношений через зав. аптекой: регулярный доступ к
информации по расходу и уходимости во всех отделениях;
в больнице нет дженериков Акатинола.
2.
Задержка поставки Акатинола в мае 2025 года: все
отделения своевременно оповещены, скорректирован
расход.
3.
Работа с ПБ им. Кащенко: хорошие доверительные
отношения с отделениями, нейтральные с аптекой ( много
Принимает личные обязательства в целях
дженериков).
укрепления доверия.
Признает культурные отличия и
Ситуация с закупкой дженерика ПК-Мерц в 23 году и
обеспечивает разнообразие клиентов в
возвращением закупок ПК в 24 г.
рамках целевых групп

9.

Примеры, которые комплексно указывают на наличие
необходимых индикаторов данной компетенции
Поставить акценты и указать, в каких случаях какие индикаторы
отображаются (1-2 слайда)

10.

Промоция с позиции Старшего Медицинского представителя на позицию КАС.
Подтверждение наличия компетенции и уровня
Готовность принять изменения и новаторство
ТАКТИЧЕСКИЙ
1.
Ведение территории Респ. Коми во
Применяет правила или процедуры гибко, в Определяет прагматический подход для того, время дефицита сотрудников. Ведение
зависимости от конкретной ситуации, для чтобы выполнить работу быстро и эффективно всех текущих проектов и инициация
новых.
более эффективного выполнения задач или
2.
мероприятий
Анализ презентаций по Пирамиде
Использует осознание более широкой картины
поведения, предложение добавить
Эффективно реагирует на изменения
и учитывает здравый смысл, чтобы
кнопки навигации.
обстоятельств.
интерпретировать и осуществлять политику
3.
Подключение специалистов к Мерц Тх.
Остается сосредоточенным, когда
Позиция о потере качества при
сталкивается с конфликтующими
Чувствует себя комфортно в неопределённости
увеличении количества подключенных:
требованиями
подключал тех врачей, у которых был
живой интерес и потребность в
приложении. Результат: наибольшее
Делает разумные корректировки для
кол-во активных пользователей (11)
обеспечения максимальной эффективности и
при 31% подключенной базы (2
мотивации себя и других
активных пользователя при 45%
подключенной базы у коллег)
Применяет процедуры гибко
Адаптирует тактики / подходы

11.

Примеры, которые комплексно указывают на наличие
необходимых индикаторов данной компетенции
Поставить акценты и указать, в каких случаях какие индикаторы
отображаются (1-2 слайда)

12.

Достижения сверх указанных
Результаты, которыми горжусь…
(по желанию, не более 1 слайда)

13.

Самооценка
Компетенции
Клиентоцентричный подход
Ориентация на развитие
бизнеса
Построение отношения ради влияния
Готовность принять изменения и новаторство
Уровень
ТАКТИЧЕСКИЙ
ТАКТИЧЕСКИЙ
ТАКТИЧЕСКИЙ
ТАКТИЧЕСКИЙ
Идёт на оправданный риск, не требует много
поддержки со стороны других, способен
справляться со стрессом, амбициозен, знает,
когда сказать «да» или «нет»
Строит отношения и делает несколько Поддерживает связи и планирует
шагов для убеждения
возможности влияния
знает о соответствующих
изменениях в рамках
организации клиента и
предлагает услуги в
соответствии с этим
Строит позитивные и
взаимные отношения,
которые приносят
пользу организации
Поддерживает и
развивает целый ряд
контактов, и держит
их в курсе дел
Применяет правила или процедуры
гибко, в зависимости от конкретной
ситуации, для более эффективного
выполнения задач или мероприятий
Эффективно реагирует на изменения
обстоятельств.
Использует осознание более
широкой картины и учитывает
здравый смысл, чтобы
интерпретировать и
осуществлять политику
Остается сосредоточенным, когда
сталкивается с конфликтующими
требованиями
Чувствует себя комфортно в
неопределённости
Индикаторы компетенции. Есть -1, Нет- 0
индикаторов дает 100%
Наличие всех
Уточнения
Предвидит и адаптируется к потребностям
клиента
Поддерживает постоянную
связь с клиентами
Создаёт клиентоориентированную культуру
Отслеживает тенденции и
события, которые будут влиять
на способность организации
удовлетворять текущие и
будущие потребности клиентов
Регулярно и систематически
контактирует с клиентами или
потенциальными клиентами,
чтобы определить их
потребности
Определяет преимущества для
клиентов; ищет способы, чтобы
сделать что-то ещё лучше.
знает и использует
соответствующие деловые
связи своего клиента
Осуществляет ряд шагов
для эффективного
убеждения
Планирует подходы
для определенного
влияния, в том числе
предпринимая
смелые, творческие
или необычные
действия, чтобы
добиться понимания
других
Использует понимание
взглядов
клиента, чтобы определять
препятствия и выступать от их
имени.
Привлекает существующих или
потенциальных клиентов к
оценке услуг, решений и
продуктов для выявления
способов улучшения качества.
отслеживает проблемы в
рамках организации и служб
клиента и использует это,
чтобы делать
соответствующие
предложения
Находит подходы, чтобы
обратиться к конкретной
аудитории
Принимает личные
обязательства в целях
укрепления доверия.
Работает с клиентами, чтобы
адаптировать услуги,
продукты и решения для
удовлетворения их
потребностей
Устанавливает стандарты
обслуживания и разрабатывает
стратегии для ознакомления с
ними персонала
завязывает рабочие контакты
и использует их, чтобы
рекламировать свои услуги
Признает культурные
отличия и обеспечивает
разнообразие клиентов
в рамках целевых групп
Поощряет сотрудников и
команды для достижения
высокого уровня качества
обслуживания.
исследует необычные и
инновационные возможности
для рекламы своих услуг
Предвидит области, в
которых будет необходима
поддержка или влияние и
обсуждает ситуации /
проблемы с
соответствующими лицами
Целевое количество Индикаторов
29
Фактическое количество Индикаторов
Подтвержденный уровень налчиия
компетенций
%
Применяет процедуры гибко
Делает разумные корректировки для
обеспечения максимальной
эффективности и мотивации себя и
других
Адаптирует тактики / подходы
Определяет прагматический
подход для того, чтобы
выполнить работу быстро и
эффективно

14. План развития

15.

Результаты аттестации
Подтверждение уровня- наличие от 80% до 100% Индикаторов
Компетенции
Клиентоцентричный подход
Ориентация на развитие
бизнеса
Построение отношения ради влияния
Готовность принять изменения и новаторство
Уровень
ТАКТИЧЕСКИЙ
ТАКТИЧЕСКИЙ
ТАКТИЧЕСКИЙ
ТАКТИЧЕСКИЙ
Идёт на оправданный риск, не требует много
поддержки со стороны других, способен
справляться со стрессом, амбициозен, знает,
когда сказать «да» или «нет»
Строит отношения и делает несколько Поддерживает связи и планирует
шагов для убеждения
возможности влияния
знает о соответствующих
изменениях в рамках
организации клиента и
предлагает услуги в
соответствии с этим
Строит позитивные и
взаимные отношения,
которые приносят
пользу организации
Индикаторы компетенции. Есть -1, Нет- 0
индикаторов дает 100%
Наличие всех
Уточнения
Предвидит и адаптируется к потребностям
клиента
Поддерживает постоянную
связь с клиентами
Регулярно и систематически
контактирует с клиентами или
потенциальными клиентами,
чтобы определить их
потребности
1
Создаёт клиентоориентированную культуру
Отслеживает тенденции и
события, которые будут влиять
на способность организации
удовлетворять текущие и
будущие потребности клиентов
1
Определяет преимущества для
клиентов; ищет способы, чтобы
сделать что-то ещё лучше.
Использует понимание
взглядов
клиента, чтобы определять
препятствия и выступать от их
имени.
1
Привлекает существующих или
потенциальных клиентов к
оценке услуг, решений и
продуктов для выявления
способов улучшения качества.
Работает с клиентами, чтобы
адаптировать услуги,
продукты и решения для
удовлетворения их
потребностей
1
Устанавливает стандарты
обслуживания и разрабатывает
стратегии для ознакомления с
ними персонала
Поощряет сотрудников и
команды для достижения
высокого уровня качества
обслуживания.
1
Предвидит области, в
которых будет необходима
поддержка или влияние и
обсуждает ситуации /
проблемы с
соответствующими лицами
1
1
1
знает и использует
соответствующие деловые
связи своего клиента
1
1
Осуществляет ряд шагов
для эффективного
убеждения
1
Поддерживает и
развивает целый ряд
контактов, и держит
их в курсе дел
1
Применяет процедуры гибко
Адаптирует тактики / подходы
Определяет прагматический
подход для того, чтобы
выполнить работу быстро и
эффективно
1
Применяет правила или процедуры
гибко, в зависимости от конкретной
ситуации, для более эффективного
выполнения задач или мероприятий
1
Планирует подходы
для определенного
влияния, в том числе
предпринимая
смелые, творческие
или необычные
действия, чтобы
добиться понимания
других
1
Эффективно реагирует на изменения
обстоятельств.
1
Использует осознание более
широкой картины и учитывает
здравый смысл, чтобы
интерпретировать и
осуществлять политику
1
Принимает личные
обязательства в целях
укрепления доверия.
1
Остается сосредоточенным, когда
сталкивается с конфликтующими
требованиями
1
Чувствует себя комфортно в
неопределённости
1
Делает разумные корректировки для
обеспечения максимальной
эффективности и мотивации себя и
других
1
1
Слайд для комиссии. Подсчет баллов в таблице excel
Целевое количество Индикаторов
29
Фактическое количество Индикаторов
Подтвержденный уровень налчиия
компетенций
%
1
отслеживает проблемы в
рамках организации и служб
клиента и использует это,
чтобы делать
соответствующие
предложения
1
Находит подходы, чтобы
обратиться к конкретной
аудитории
1
1
завязывает рабочие контакты
и использует их, чтобы
рекламировать свои услуги
1
Признает культурные
отличия и обеспечивает
разнообразие клиентов
в рамках целевых групп
1
исследует необычные и
инновационные возможности
для рекламы своих услуг
1
Комиссия:
ФИО
Подпись
ФИО
Подпись
ФИО
Подпись
ФИО
Подпись
ФИО
Подпись

16.

БЛАГОДАРЮ
ЗА ВНИМАНИЕ!