Кейс- чемпионат «Прорыв!»

1. Кейс- чемпионат «Прорыв!»

КЕЙС- ЧЕМПИОНАТ
«ПРОРЫВ!»
Выполнили ученики МБОУ СОШ
№22 команда «Октябрята»:
Командир – Силинская Ольга
Евдокимова Елизавета
Батиенко Анастасия
Будаева Варвара

2.

На площадке АНО центр развития физической культуры и
спорта «СПЕКТР» расположился читинский филиал
авторской «Школы Единоборств «Шторм» им. Александра
Шлеменко. «Шторм» — авторская школа единоборств,
которая объединяет филиалы из разных регионов России:
в Новосибирске, Тюмени, Кургане, Красноярске, Ачинске,
Петропавловске-Камчатском, Абакане и Омске. Всего с
2015 по 2024 год было открыто 12 филиалов школы, в
которых тренировались 8000 спортсменов в возрасте от 6
до 17 лет.
Проблема
Задача:
Однако, для успешной реализации данного
проекта необходимо
1. Найти надежных партнеров
Привлечение финансирования.
2. С помощью каких инструментов и
методов это можно сделать?
В условиях растущей конкуренции на рынке услуг в г.
Чита, открытие нового филиала сталкивается с
несколькими значительными вызовами:
• Высокая конкуренция - городе уже присутствует ряд
устоявшихся
компаний,
которые
предлагают
аналогичные услуги
• Риски входа на рынок - открытие нового филиала
связано с различными рисками, включая финансовые
вложения, необходимость в ремонте и обустройстве
помещения

3. Поиск надежных партнеров для открытия филиала "Шторм" в Чите

Надежные партнеры -это не только инвесторы, но и партнеры,
ПОИСК
Кто эти партнеры?
НАДЕЖНЫХ
ПАРТНЕРОВ
ДЛЯ
ОТКРЫТИЯ
ФИЛИАЛА
"ШТОРМ" В
Партнер должен быть лидером с локальными знаниями и
ЧИТЕ
разделять наши ценности
которые могут предоставить помещение
поддержку , рекламу, доступ к аудитории
,
административную
1. Это местные предприниматели, которые хотят развить спорт города
2. Бывшие спортсмены, которые любят этот спорт и готовы ему помогать
3. Партнерство со школами и вузами – внедрение секций на базе гос.
учебных заведений.
4. Корпоративный партнер
5. Спортивные федерации и сообщества – получение статуса на
официальной площадки

4. Путь решения

ПУТЬ РЕШЕНИЯ
1.
Профессиональные сообщества: обращение к бизнес аудитории с предложение стать
партнером
2. Можно вступить в торгово-промышленную палату там можно познакомиться с
местными бизнесменами
3.
Участие в спортивных и муниципальных событиях - Выйти на спортивную
федерацию
4.
Опросить владельцев других филиалов
- Выход на проверенные контакты по
рекомендациям
5.
Бизнес-форумы и конференции в Чите
6.
Спортивные мероприятия и чемпионаты
7.
Муниципальные собрания по развитию спорта

5.

Мы предлагаем
• Прямые предложения: Составление коммерческих предложений для школ и
федераций с четкими выгодами для них (например, процент от привлеченных
клиентов).
• Рекламирование спонсоров и привлечение людей в их компанию
Использование имени Шлеменко: Личное участие Александра Шлеменко
(онлайн или офлайн) в переговорах с ключевыми партнерами резко повышает
доверие и интерес.
• Презентация проекта которая включает успехи организации, финансовый план
Привлечение финансирования:
Государственный гранты на развитие детского спорта
Профессиональный бизнес-план: Главный инструмент для инвестора.
Питч-презентация: Короткая и яркая презентация проекта для быстрого погружения.
Активное ведение соцсетей для будущего филиала до его открытия. Анонсы, рассказ о
школе, о Шлеменко, конкурсы на бесплатные абонементы.
• Партнерское финансирование - вкладывает часть средств или ресурс в виде
помещения

6.

Медиаагентство ARANIN – креативная команда, которая помогает власти, бизнесу и лидерам мнений рассказывать
о себе через цифровой контент. Основное направление агентства – видеопродакшн: создание рекламных, имиджевых
и документальных роликов, контента для соцсетей и брендов. ARANIN – предприятие полного цикла, помимо заказа
видео клиент может решить свои запросы по SMM, дизайну, фотографии, созданию сайтов, работе со СМИ, озвучанию
и другим направлениям. Узнаваемость агентства строится на личном бренде основателя, который раньше занимался
исключительно производством видео. Благодаря этому предприятие ассоциируется с профессиональным
видеоконтентом и высоким уровнем визуального исполнения.
Проблема: Несмотря на сильную репутацию и стабильный поток заказов на видео, другие направления агентства
развиты значительно слабее. Клиенты в первую очередь воспринимают компанию как видеопродакшн, а не как
полноценное медиаагентство с комплексными услугами. При этом менять название (в котором присутствует фамилия
основателя) предприятие не планирует.
Задача: Найти способы усилить восприятие агентства как мультиформатной медиакоманды и увеличить количество
заказов в других направлениях, не теряя узнаваемость и ассоциацию с качественным видеоконтентом.

7. ARANIN: Эволюция от видеопродюсера к мультиформатному медиаагентству

ARANIN: ЭВОЛЮЦИЯ ОТ ВИДЕОПРОДЮСЕРА К
МУЛЬТИФОРМАТНОМУ МЕДИААГЕНТСТВУ
Проблема
Цель
Сильные стороны в видео заслоняют остальные
направления:
Совершить
эволюцию
в
сознании
клиентов:
· Было: «ARANIN = крутое видео»
· Стало: «ARANIN = команда, решающая
все медиазадачи»
· SMM
· Дизайн
· Веб-разработка
· Фотография
Создание сайтов, Создание фирменного стиля
Аренда света, Реклама, Разработка логотипа,
Свадьбы, Озвучка
Результат: Клиенты не видят
полноценное медиаагентство
в
ARANIN
Задачи:
1. Создать новые пакеты услуг
2. Изменить способ демонстрации работ

8. Решения

РЕШЕНИЯ
Результат: Клиенты видят комплексный подход
и реальные результаты
1.Готовые пакеты услуг. К
примеру:
2. Истории успеха вместо
портфолио
«Стартап-пакет»
Как было:
Ожидаемые результаты
· Сайт-визитка
«Смотрите, какое красивое
видео мы сделали»
Как будет:
· Увеличение заказов на другие услуги
· Рост среднего чека
· Увеличение лояльности клиентов
«Мы помогли кофейне
увеличить поток клиентов
на 30%»:
Главное достижение:
· 5 профессиональных фото
· Рекламный ролик
Преимущество: Клиенту
проще выбрать готовое
решение
· Разработали фирменный
стиль
· Создали сайт с онлайнзаказом
· Сняли серию видео для
соцсетей
· Настроили рекламную
кампанию
Изменение восприятия бренда:
«ARANIN= Команда, которая решает мои медиазадачи.
И да, они делают лучшее на рынке видео!»

9.

LAVASH – это кафе быстрого питания, предлагающее увлекательное
гастрономическое путешествие в мир фастфуда. Мы готовим 8 уникальных видов
шаурмы, вдохновлённых кулинарными традициями и рецептами из разных стран
мира. Кафе находится на одной из центральных улиц города – улица Бабушкина,56 и
работает уже более 4 лет. LAVASH стал излюбленным местом для студентов из
ближайших вузов. В теплое время года наши гости отдыхают и общаются на нашей
небольшой летней веранде. Многие приходят в LAVASH целой семьей, так как
детишкам очень нравится такая еда. Основное преимущество кафе LAVASH – это
потрясающий вкус еды, свежие и качественные ингредиенты, которые используют в
приготовлении.
Проблема.
Задача:
1. Найти и раскрыть причины, которые являются
основными проблемами увеличения потока новых
клиентов.
2. Описать целевые портреты постоянных и потенциальных
клиентов: пол, возраст, мотивация к покупке, интересы,
варианты досуга.
3. Проанализировать существующие рекламные площадки
и сформировать план мероприятий и действий по их
улучшению: социальные сети, карточка в 2Гис
Разработать мини-проект продвижения кафе LAVASH,
используя все возможное виды онлайн и офлайн
рекламы.
4. Предложить 1-3 позиции в меню, которые могли бы
заинтересовать потенциальных покупателей и помогли
бы увеличить поток студентов в кафе
Кафе пользуется спросом у студентов из ближайших вузов, но
несмотря на это необходимо увеличить поток клиентов и
заинтересовать другие сегменты потенциальных клиентов: семьи с
детьми, подростки, молодежь.
Просадка клиентов в период с 15:00 до 17:00. В городе большое
количество организаций подобного формата, которых с каждым
кварталом становится больше и больше, также присутствуют сильные
сетевые конкуренты, забирающие основной поток клиентов при том,
что качество продукта у них ниже.
В связи с увеличением цен поставщиков, руководство кафе было
вынуждено поднять стоимость готового продукта, что привело к спаду
потока постоянных гостей (в т.ч. Студентов). На данный момент
разрабатывается стратегия, связанная с изменением основного меню
с добавлением дополнительных позиций, не менее вкусных, но более
выгодных по стоимости для потенциальных клиентов.

10. Основные проблемы увеличения потока новых клиентов

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
УВЕЛИЧЕНИЯ ПОТОКА НОВЫХ
КЛИЕНТОВ
Сложности с ценовой категорией.
Внимание только на одну аудиторию.
Вынужденное повышение прейскуранта вызван
инфляцией у поставщиков что привело к убыванию
массовой аудитории-студентов. При выборе где поесть у Получилось так что кафе предназначено для студентов
ближайших вузов. С одной стороны это предел для роста.
студентов самый важный фактор это цена. Таким
образом получается замкнутый круг где из-за повышения А с другой это хорошо – есть своя ниша. Продвижение
этого кафе работает только на эту группу не затрагивая
цен клиентов становится меньше а значит падает
потенциальных гостей. Многие семьи с детьми или
прибыль и возможность для проведения акций и
подростки не знают о данном месте или же не считают
удержания цен.
его своим местом.
Сильная конкуренция.
Неиспользованная «фишка».
Рынок быстрого питания в городе переполнен и из-за
этого конкуренция слишком большая. Преимущество тех Идея с 8 видами шаурмы из разных стран – это
уникальная и отличная мысль. Вместо того чтобы
кафе в том что у них цены ниже и ниже качество
сделать эту идею главным козырем, LAVASH
продукта, их легче узнать по бренду или названию. Но
качество не всегда низкая цена, что лучше переплатить, а рассказывает о себе так же как и все остальные. Эта
сильная сторона кафе так и не стала визитной карточкой.
не отравится из-за низкого качества продуктов.

11. Целевые портреты постоянных и потенциальных клиентов

ЦЕЛЕВЫЕ ПОРТРЕТЫ ПОСТОЯННЫХ И
ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ
Параметры
Постоянные клиенты (студенты)
Потенциальные клиенты
( семьи с детьми)
Потенциальные клиенты
( подростки)
Пол
Мужчина Женщина
Мужчина
Женщина
Мужчина Женщина
Возраст
18-23 года
18-40 лет, дети 5-12 лет
14-18 лет
Мотивация к покупке
Недорогой прием пищи после
учебы или между парами
Угостить детей «вкусняшкой»,
быстро поесть всей семьей
Модный перекус, место где
можно «тусоваться» с друзьями
и для дружеского общения
Интересы
Учеба, вечеринки, музыка,
гаджеты, друзья, прогулки,
сериалы
Семейный досуг, детское
развитие, прогулки
Соцсети, общение с друзьями,
музыка
Варианты досуга
Кино, театры, спортзалы,
студенческие вечеринки
Торговые центры, детские
площадки, выезд на природу
Прогулки, посиделки в кафе,
торговые центры

12. Рекламные площадки и план по их улучшению

РЕКЛАМНЫЕ ПЛОЩАДКИ И ПЛАН ПО
ИХ УЛУЧШЕНИЮ
Площадка
План улучшения
Социальные сети ( VK, TikTok)
Сделать фото и видео каждого вида шаурмы,
показать процесс приготовления (чистота и
свежесть). Размещать специальные предложения,
например «семейное комбо» или «для
студентов». На чеке можно опубликовать QR-код
при переходе по нему можно оставить чаевые и
отзыв
Карточка в 2ГИС
Сделать фото и видео каждого вида шаурмы.
Добавить фото летней веранды, декораций,
интерьера. Скидки для студентов при
предъявлении студенческого пропуска 5-10%.

13. Мини-проект по улучшению кафе LAVASH

МИНИ-ПРОЕКТ ПО УЛУЧШЕНИЮ
КАФЕ LAVASH
Онлайн-реклама:
· Для студентов: Геотаргетинг1 на общежития и вузы
• Офлайн-реклама:
• 1. Максимально использовать летнюю веранду.
Текст: "Голоден после пары? Мексиканская шаурма всего за 199 руб.! ".
Яркое фото, указан адрес. ( цена и вид зависит от выбора)
· Семейные дни: По выходным установить раскраски и
карандаши для детей.
· Для семей: Таргетинг2 на родителей. Текст: "Ваши дети обожают шаурму?
А пробовали они итальянскую? Заходите на летнюю веранду!". Фото
счастливого ребенка с шаурмой на веранде.
· Вечера для подростков: Включать популярную
музыку, создавать атмосферу "места сбора".
· Для подростков: Яркие видео-сторис для TikTok с хештегом
#LAVASHЧИТА.
· Разработка "Студенческого брауни-пакета":
Скидка по студенческому билету + карта лояльности
(каждая 7-я шаурма в подарок).
2. Мессенджеры:
· Размещение флаеров и их раздача возле учебных
заведений
· Создание чата-бота для заказа или просто группы для подписчиков, где
публикуются эксклюзивные акции ("Только для подписчиков — скидка 1015%").
• 3. Раздача флаеров:
1 геотаргетинг - показ рекламы с учётом географического местоположения
• 2. Партнерства с вузами:
· Место: у ближайших вузов, парков и детских
площадок.
· Предложение: Скидка 17% на первый заказ
пользователя.
2 таргетинг - рекламный механизм, позволяющий нацелить рекламу на
конкретную группу пользователей по заданным критериям
· Время: с 14:00 до 16:00 (до начала основного потока).

14. Позиция в меню

ПОЗИЦИЯ В МЕНЮ
“Картофель-фри с авторскими соусами”
· Картофель фри как самостоятельная недорогая позиция с выбором 3-4 соусов на основе тех,
что уже есть в кафе
· Картофель фри — популярный и недорогой гарнир. Разные соусы подчеркивают
уникальность кафе и позволяют экспериментировать с вкусами без больших затрат.

15.

Киберспортивный клуб Colizeum Чита оснащен топовым железом,
отвечающим всем требованиям современных игр. Мощные геймеровские
ПК, консоли с большими ТВ, бар с напитками и сэндвичами, качественные
сервис и турниры разного уровня.
Проблема: Клуб сталкивается с проблемой сильной зависимости от сезона:
летом загруженность высокая, зимой-осенью низкая, кроме того существует
неравномерная нагрузка по времени суток: высокий спрос по ночам и
выходные, тогда как днем в будние клуб пустой. По мимо этого в клубе
преобладает молодая аудитория, однако практически нет посетителей
старше 30 – 35 лет
Задача:
1. Разработать стратегии привлечения и удержания клиентов и перераспределения
спроса в течении дня и года, обеспечив стабильный поток не зависимо от
времени суток и года.
2. Создать план мероприятий и рекламных кампаний, ориентированных на
увеличение числа клиентов из указанной возрастной группы и улучшение
удовлетворённости клиентов всех возрастов

16. цель и основные направления

ЦЕЛЬ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
Главная цель:
Создать стабильный поток клиентов независимо от времени суток и времени года, расширив
целевую аудиторию.
Три стратегических направления:
1.
2.
3.
«Будний день»: Активности для заполнения дневного времени.
«Низкий сезон»: Спецпредложения и события для осени и зимы.
«30+»: Программы лояльности и мероприятия для взрослой аудитории.
Решение №1: Активно используем будние дни
Бизнес-ланч для геймеров (12:00-16:00):
• Пакет "1 час игры + сэндвич/снэк + напиток" по специальной цене.
• Цель: привлечь студентов и фрилансеров.
«Кибер-спейс» для удаленщиков (10:00-18:00):
• Реклама клуба как коворкинга с высокоскоростным интернетом.
• Тариф "Рабочий день": фиксированная цена за 4-8 часов с неограниченным кофе/чаем.
Образовательные и развлекательные курсы:
• "Кибер-грамотность для родителей": учим основам игр, чтобы понимать детей.
• "Стриминг с нуля": основы OBS, взаимодействие с аудиторией.

17. Решение №2: Превращаем низкий сезон в событие

РЕШЕНИЕ №2: ПРЕВРАЩАЕМ
НИЗКИЙ СЕЗОН В СОБЫТИЕ
Внутренние киберспортивные лиги (осень-зима):
Долгоиграющий турнир по нескольким дисциплинам с регулярными
матчами.
Формирование постоянных команд, повышение лояльности.
Тематические фестивали и ивенты:
"Зимний Gaming Marathon" с розыгрышами призов.
"Осенний хоррор-уикенд": забеги по хоррор-играм.
Спецпредложение «Сезонный абонемент»:
Скидка на предоплаченные часы в осенне-зимний период.

18. Решение №3: Привлекаем аудиторию 30+

РЕШЕНИЕ №3: ПРИВЛЕКАЕМ
АУДИТОРИЮ 30+
«Ностальгические Gaming Вечера»:
Турниры по классическим играм (Counter-Strike 1.6, Warcraft III, Dota 1, Mortal Kombat).
Ретро-консоли (Dendy, Sega) на больших телевизорах.
Корпоративные турниры и тимбилдинги:
Готовые пакеты для компаний города: "Корпоративный кибер-бой".
Идеально для пятницы после работы.
«Кибер-паб» вечера:
Совместные просмотры крупных киберспортивных турниров (The International, Majors) на
большом экране.
Специальные акции в баре, атмосфера спортивного бара.

19. План мероприятий и рекламной кампании

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ И
РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
Этап 1: Запуск (1-2 месяца)
Акции: Запуск "Бизнес-ланча" и "Кибер-спейс".
Реклама: Таргетированная реклама в VK/Telegram на студентов и фрилансеров.
Рассылка по базе.
Партнерства: Соглашения с местными коворкингами и учебными заведениями.
Этап 2: Развитие (3-6 месяцев)
Мероприятия: Запуск "Ностальгических вечеров" и "Внутренней лиги".
Реклама: Реклама в городских пабликах для аудитории 30+ (ностальгический
контент). Создание мероприятия "Корпоративный кибер-турнир".
Партнерства: Прямые продажи в отделы HR компаний города.
Этап 3: Стабилизация (постоянно)
Мероприятия: Регулярное проведение ивентов по календарю.
Лояльность: Внедрение программы лояльности (накопление часов, скидки в бар).
Ожидаемые результаты
и KPI
• Увеличение средней
загрузки в будние дни
(дневное время) на 4050%.
• Снижение сезонного
спада в выручке на 2530%.
• Увеличение доли
аудитории 30+ с текущих
~5% до 15-20%.
• Повышение общего
уровня лояльности и
частоты посещений.

20.

Дом Кокопелли – это мастерская всевозможных рукоделий и
ремёсел. Мы занимаемся вареньем из цветов, ловцами снов,
украшениями, вязаными изделиями, шопперами.
Проблема
Наша мастерская работает уже 4 года. За это время мы выступали на
различных ярмарка и фестивалях, конкурсах и форумах. В этом годы
мы расширились ещё и на швейное направление – были закуплены
промышленная швейная машинка и вышивальная машинка.
Планируется изготовление толстовок, футболок, шоперов и нашивок с
узорами народов края.
Задача:
1.
2.
3.
4.
5.
Какая аудитория у мастерской?
И как привлечь другую аудиторию в соц сетях?
Что и на какую аудиторию стоит делать?
Какой товар больше подойдёт и какой аудитории?
Стоит ли распространяться на несколько разных товаров или лучше сосредоточиться на чем-то одном,
если да, то на чем?

21. Какая аудитория у мастерской? И как привлечь другую аудиторию в соцсетях?

КАКАЯ АУДИТОРИЯ У МАСТЕРСКОЙ?
И КАК ПРИВЛЕЧЬ ДРУГУЮ
АУДИТОРИЮ В СОЦСЕТЯХ?
Прежде всего, определение целевой аудитории важно для эффективного продвижения и
маркетинга. Привлечение новой аудитории требует понимания интересов и потребностей
потенциальных клиентов.
Решение:
1. Исследование аудитории: я проанализировала аудиторию в сообществе в ВК, в основном это
молодые, яркие люди. Также разных возрастов. Они все, по видимости, заинтересованы темой
рукоделия и этнических особенностей.
2. Создание контента: Разработать контент-стратегию, которая будет интересна как текущей, так и
новой аудитории. Например, публикации о процессе создания изделий, мастер-классы, истории и
отзывы клиентов. Необходимо больше времени уделять ведению социальных сетей, с разнообразной
подачей и аутентичным оформлением. Также повысить качество контента. Ракурсы, обработка
фотографий в тёплых оттенках, соответствующих лесной тематике организации. Можно провести
профессиональную фотосессию продаваемых товаров в одинаковой стилистик, чтобы позже составить
их обновленный каталог либо в сообществе ВК, либо в телеграмм канале, который будет смотреться
лучше в одинаковом оформлении фотографий.
3. Реклама: Начать с обмена публикациями с другими, приближенными по тематике, но не
одинаковыми по товарам предпринимателями, чтобы покупателям не пришлось выбирать.

22. Что и на какую аудиторию стоит делать? Какой товар больше подойдет и какой аудитории?

ЧТО И НА КАКУЮ АУДИТОРИЮ СТОИТ
ДЕЛАТЬ? КАКОЙ ТОВАР БОЛЬШЕ
ПОДОЙДЕТ И КАКОЙ АУДИТОРИИ?
Развитие мастерской требует стратегического планирования и адаптации к
изменениям рынка. Выбор товара должен основываться на потребностях и
предпочтениях целевой аудитории.
Решение:
Фокус на уникальных и качественных изделиях, которые могут привлечь внимание и
создать репутацию. Постепенное расширение ассортимента. Главное,
проанализировав аудиторию, понять, какие у неё возможности. Добавить изделия
разных ценовых категорий, подходящие как для подростка с ограниченным бюджетом,
но желанием самореализации через аутентичные аксессуары, так и для более
взрослых людей, которые могут позволить себе более дорогие вещи.

23. Стоит ли распространяться на несколько разных товаров или лучше сосредоточиться на чем-то одном? Если да, то на чём?

СТОИТ ЛИ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА
НЕСКОЛЬКО РАЗНЫХ ТОВАРОВ ИЛИ
ЛУЧШЕ СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА ЧЕМТО ОДНОМ? ЕСЛИ ДА, ТО НА ЧЁМ?
Я считаю, что в первое время стоит распространяться на несколько товаров, чтобы понять, что
наиболее интересно покупателям и на что спрос больше. По мере продвижения, если популярен
только один из товаров, стоит сделать акцент на него. Придумать разные вариации и
основываться на его производительстве. Если же уровень популярности на разного рода товары
равен, то не стоит отходить от первоначальной задумки как мастерской всевозможных
рукоделий. Сосредоточение на одном товаре с самого начала будет противоречить изначальной
концепции, поэтому переход на распространение одного товара не желателен.
Для успешного развития мастерской "Дом Кокопелли" важно проводить регулярный анализ
аудитории и рынка, адаптировать стратегию продвижения и ассортимента товаров, а также
эффективно использовать доступные ресурсы.

24.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!