3. Лекция наблюдение 28.10

1. Наблюдение в социологическом исследовании

Наблюдение и эксперимент
1

2. Наблюдение

- целенаправленное
визуальное восприятие и
регистрация значимых с точки
зрения целей исследования
социальных явлений и
процессов
Наблюдение и эксперимент
2

3. Отличия научного наблюдения от обыденного:

• оно подчинено ясной исследовательской
цели и четко сформулированным задачам;
• планируется по заранее продуманной
процедуре;
• данные фиксируются в протоколах или
дневниках по определенной системе;
• информация, полученная в результате
научного наблюдения, подлежит контролю
на обоснованность и устойчивость.
Наблюдение и эксперимент
3

4. Наблюдение используется в следующих случаях:

• на подготовительных этапах работы для
получения первоначальных сведений об
объекте исследования, составления рабочих
гипотез
• для проверки данных, полученных другими
методами
• в исследованиях описательного плана – для
качественного анализа полученного
материала
• в исследованиях экспериментального плана –
для проверки гипотез путем введения в
изучаемую ситуацию контролируемых
факторов и изучения
эффекта
Наблюдение
и эксперимент их действия.
4

5. Виды наблюдения

1. В зависимости от положения наблюдателя
относительно наблюдаемого объекта:
• невключенное - исследователь находится вне
изучаемого объекта, наблюдает происходящие
процессы со стороны, не вмешиваясь в их ход, а
только регистрируя их течение;
• включенное - исследователь непосредственно
включен в изучаемый объект, находится в
тесном взаимодействии с наблюдаемыми.
Включение может быть:
– полное
– неполное
Наблюдение и эксперимент
5

6. Виды наблюдения

2. По степени формализации наблюдения:
структурированное (стандартизованное) –
исследователь заранее определяет, какие из
элементов исследуемого процесса он будет
наблюдать. Составляется карточка (бланк)
наблюдения – специальный план записи
наблюдений;
• Неструктурированное нестандартизованное –
исследователь не определяет заранее, какие именно
элементы изучаемого процесса он будет наблюдать.
Наблюдают за объектом в целом или за отдельными
его составляющими.
• Благодаря этому получают первичную
информацию об объекте.
Наблюдение и эксперимент
6

7. Виды наблюдения

3. По условиям организации
наблюдения:
• полевое – проводится в реальной
жизненной ситуации;
• лабораторное - наблюдение ведется
за группой людей, отобранных
исследователем и помещенных в
специально подготовленные условия.
Этот вид наблюдения позволяет
использовать всевозможные
технические и вспомогательные
средства. Наблюдение и эксперимент
7

8. Виды наблюдения

4. По регулярности проведения:
• систематическое – характеризуется
регулярностью фиксации действий, ситуаций,
процессов в течение определенного периода
времени, благодаря чему позволяет выявить
динамику процессов. Наблюдение можно
проводить каждый день, раз в неделю, раз в
месяц и т. д.
• случайное – наблюдение заранее не
запланированного явления, процесса,
деятельности.
Наблюдение и эксперимент
8

9. Порядок исследовательских действий

1. Определение цели и задач наблюдения (для чего
наблюдать и с какой целью?).
2. Выбор объекта и предмета наблюдения (что
наблюдать?).
3. Выбор ситуации наблюдения
4. Выбор способа (вида) наблюдения (как наблюдать?).
5. Выбор способа регистрации наблюдаемого события
(как вести записи?).
6.Обработка и интерпретация полученной при помощи
наблюдения информации (каков результат?).
Наблюдение и эксперимент
9

10. Элементы исследования

1. Объект наблюдения - индивид, малая группа, социальная
общность, общественное мероприятие, событие и т.д.,
которые интересуют исследователя.
2. Предмет наблюдения – совокупность интересующих
наблюдателя свойств, признаков объекта.
3. Категории наблюдения - конкретные признаки из числа
признаков, зафиксированных в качестве предмета
наблюдения;
4. Наблюдаемые ситуации – те реальные обстоятельства,
при которых могут проявиться категории наблюдения.
5. Условия наблюдения – обязательные требования к
ситуации, только при наличии которых может происходить
наблюдение.
6. Единицы наблюдения – элементарные эмпирически
фиксируемые акты поведения людей, через которые
распознается категория наблюдения.
Наблюдение и эксперимент
10

11. Наблюдаемая ситуация

Пространство: физическое местоположение;
Людей-участников ситуации: их социальнодемографические характеристики, содержание
деятельности; официальный статус в группе;
неофициальное положение в группе (дружеские
связи, авторитет, неформальное лидерство);
Действия людей в изучаемой ситуации: их
интенсивность, практические результаты;
Цель действий: то, что люди стремятся достичь;
одобряемые и неодобряемые цели,
согласованность целей участников или их конфликт;
Время: временное упорядочивание происходящего;
Чувства: ощущаемые и выражаемые эмоции
Наблюдение и эксперимент
11

12. Дневник наблюдения

Регистрация событий из разных источников
информации:
Наблюдая за происходящим (невербальное
поведение, пространственное
расположение;
Прислушиваясь к сказанному;
Задавая вопросы…
Свои размышления, впечатления,
аналитические заметки…
Наблюдение и эксперимент
12

13. Фиксация результатов наблюдения

Фиксация результатов должна вестись на
месте наблюдения и в момент совершения
наблюдаемого
явления,
события.
Универсального способа фиксации результатов
наблюдения не существует.
При
проведении
структурированного
наблюдения заранее составляется карточка
(бланк) наблюдения, в которой находят свое
выражение различные аспекты поведения того
или иного социального объекта.
При неструктурированном наблюдении
нет жестких форм записи. Цель такого
наблюдения - выдвижение гипотез для более
строго описания наблюдаемого
объекта.
Наблюдение и эксперимент
13

14.

Бланк/карточка наблюдения «Поведение
студентов на семинарском занятии»
Дата ___________
Дисциплина ___________________
Время проведения семинара __________________
Пара по счету ____________
1. Опоздания
1. Опозданий нет
2. Время
опозданий
1-2
человека
3-5 человек
6-10
человек
Половина
и более
До 5 мин
До 15 мин
Свыше 15
мин
Наблюдение и эксперимент
14

15.

2. Присутствие на семинаре
1)присутствовали все без исключения
2)отсутствовали 1-3 человека
3)отсутствовали 4-10 человек
4)присутствовало примерно половина
группы
5)присутствовало менее половины группы
3. Обстановка на семинаре
1)формальная
2)неформальная
Наблюдение и эксперимент
15

16.

4. Ответы на вопросы преподавателя
Характер ответа
№ студента, отвечающего на вопрос
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Полный ответ по
существу
Ответ на уровне
общей
осведомленности
Плохой ответ:
студент пытается
отвечать, не зная
материала
Отказ отвечать
Наблюдение и эксперимент
16

17.

5. Вопросы к преподавателю
1.По теме семинара _______________
2.По
проблеме,
теме
изучаемой
дисциплины
______________
3.На отвлеченную тему ________________________
4.Нет вопросов ____________
6. Реакция аудитории
преподавателя
Реакция
на
вопросы
и
задания
В большинстве
50/50
случаев
Единичные
случаи
Высокая активность
(«тянут» руку)
Высокая активность
(отвечают хором)
Не желают отвечатьНаблюдение и эксперимент
17

18.

7.
Реакция
одногруппников
аудитории
Реакция
на
В
большинстве
случаев
50/50
ответы
Единич
ные
случаи
Нет
такого
Не слушают ответ
Слушают внимательно
Задают вопросы преподавателю
Задают вопросы отвечающему
Высказывания по ходу ответов
8.
Реакция
аудитории
преподавателя
Реакция
на
В
большинстве
случаев
Не слушают ответ
Слушают внимательно
Задают вопросы преподавателю
Высказывания по ходу
Наблюдение и эксперимент
объяснения
объяснения
50/50
Единичные
случаи
18

19.

9. Дисциплина
В
Единич
Нет
большинстве 50/50
ные
такого
случаев
случаи
Уходы – приходы во время
занятия
Посторонние разговоры
Посторонние занятия
10. Эмоциональный настрой
1)усталость
2)безразличие
3)позитивный настрой
4)негативный настрой
Наблюдение вел(а) _____________________________
Наблюдение и эксперимент
19

20. Наблюдение как метод исследования массовой коммуникации

• Наблюдение является исторически первым методом
изучения поведения людей.
• Результаты наблюдения за коммуникатором и
реакцией аудитории позволяли делать и проверять
предположения о закономерностях воздействия
информации.
• Наблюдение за публикой в театре и кинозале
предпринималось советскими социологами с 1920-х гг.
• Для этих целей была разработана координатная
сетка, в которой отражались виды реакций зрителей и
соответствующие сцены спектакля или фильма.
Наблюдатели находились во время показа в зале и
фиксировали в бланке реакцию публики.
Наблюдение и эксперимент
20

21. Координатная сетка для наблюдения за реакциями зрителей

Эпизоды
Эпизоды
фильма
фильма
Появление
Появление
на
на экране
экране
главного
главного
героя
героя
Появление
Появление
главной
главной
героини
героини
Сильный
разговоры
Сильны
Сильны разговоры
разговоры
й
смех
йсмех
смех
Кашель
Кашель
слезы
слезы
Выход
Выход
из
из
зрительн
зрительн
ого
ого зала
зала
Напряже
Напряже
нная
нная
тишина
тишина
….
….
+
++
+
++
Первая
Первая
встреча
встреча
главных
главных
героев
героев
…..
…..
Расстава
Расстава
ние
ние
героев
героев
Наблюдение и эксперимент
21

22. Объект наблюдения

Объектом наблюдения массовой коммуникации может быть
различная по характеристикам аудитория:
масса (уличная толпа, посетители тетра или кинозала и т.
п.),
малая группа (семья, дружеская компания, учебная группа,
участники фокус-группы и т. п.),
индивид – реципиент или коммуникатор.
Наблюдаться может и получатель (например, зритель или
слушатель), и источник информации (например, диктор).
В поведении людей наблюдаются значимые действия,
характеризующие ситуацию массовой
коммуникации.
Наблюдение и эксперимент
22

23. Непосредственное наблюдение

При непосредственном наблюдении за аудиторией
наблюдаются следующие проявления:
1) пространственно-временные особенности ситуации, в
которой осуществляется контакт аудитории с источником
информации,
2) деятельность людей, которая протекает параллельно или
уступает место контакту со СМИ,
3) особенности взаимоотношений людей, вызванные влиянием
массовой коммуникации,
4) внешние признаки проявления внимания, интереса к
коммуникации,
5) физиологические реакции организма на воздействие
массовой коммуникации (например, показатели давления,
Наблюдение и эксперимент
23
частоты пульса, потоотделения).

24. Что подлежит фиксации

частота контакта аудитории с коммуникатором, или
передачей,
объем уделяемого времени, ценность этого времени в
распорядке дня человека, количество времени,
затрачиваемого для установления контакта со СМИ, место
контакта со СМИ,
реплики о содержании материалов, возгласы одобрения,
тишина, смех, движения тела, частота пульса, потоотделение и
т. д.
При наблюдении после массовой коммуникации возможна
фиксация высказываний о теле- и радиопрограммах, их
ведущих, о газетах, телевизионных каналах в барах,
общественном транспорте, после просмотра фильма в
кинотеатре и т. п.
Наблюдение и эксперимент
24

25. Требования к инструментарию

• Структура элементов наблюдения:
Адекватная репрезентация теоретического
понятия (релевантность);
Однозначная интерпретация разными
наблюдателями (отсутствие оценочных суждений –
фактологичность)
• Пилотаж (на том же объекте или аналогичном);
• Контроль данных
• Другие способы повышения достоверности данных
(организация процесса, «предъявление» цели
Наблюдение и эксперимент
25

26. Ориентиры для неструктурированного наблюдения

1. Общая характеристика социальной
ситуации (сфера деятельности; правила и
нормы, регулирующие состояние объекта;
степень саморегуляции объекта наблюдения;
типичность наблюдаемого объекта в данной
ситуации).
2. Субъекты или участники социальных
событий (социально-демографические
признаки, содержание деятельности, статус в
коллективе или группе, официальные функции,
неофициальные отношения и функции).
Наблюдение и эксперимент
26

27. Ориентиры для неструктурированного наблюдения

3. Цель деятельности и социальные
интересы субъектов и групп (общие и
групповые цели и интересы,
согласованность или конфликт интересов и
целей).
4. Структура деятельности (средства,
привлекаемые для достижения целей,
интенсивность деятельности, ее
практические результаты).
5. Регулярность и частота наблюдаемых
событий.
Наблюдение и эксперимент
27

28. Влияние наблюдателя на изучаемый процесс

Применение наблюдения осложняется тем,
что
сам
факт
проведения
исследования
оказывает влияние на ситуацию. Присутствие
наблюдателя может вызвать у наблюдаемых
чувство смущения, застенчивости, и из-за этого
сама наблюдаемая ситуация изменится.
Чтобы снизить влияние наблюдателя на
социальный объект используют 3 способа:
• добиться, чтобы наблюдаемые не знали о том,
что за ними наблюдают либо забыли об этом;
• создать у людей ложное представление о цели
наблюдения;
• полностью войти в изучаемую среду, завоевать
ее доверие и симпатию.
Наблюдение и эксперимент
28

29.

Основные преимущества наблюдения:
возможность фиксировать события и элементы
человеческого поведения в момент их появления
(другие методы исследования часто основаны на
предварительных либо ретроспективных суждениях
индивидов об их собственном поведении или каких-то
событиях);
отсутствие языкового барьера (дает возможность
собирать данные независимо от умения членов
исследуемой группы рассказать о собственном
поведении и от их желания говорить).
Недостатки наблюдения:
далеко не все социальные факты поддаются
непосредственному наблюдению;
ограниченность наблюдения временем
совершения события;
субъективизм (возможно истолкование
исследователем поведения других через призму
29
собственного «Я»). Наблюдение и эксперимент

30.

Типичные ошибки при применении метода
наблюдения:
• Наблюдение начинается без специально
подготовленной программы, ведется случайно.
• Выделенные признаки не связаны с проблемной
ситуацией и гипотезой исследования.
• В состав регистрируемых признаков не вошли
часто повторяющиеся и довольно значимые
свойства наблюдаемой ситуации.
• Не введены ограничения на условия наблюдения.
• В терминологическом обозначении категорий
наблюдения имеется двусмысленность, в одну и
ту же категорию наблюдения попадают различные
классы признаков.
Наблюдение и эксперимент
30

31.

• Не подготовлены и не апробированы
методические документы, и в ходе сбора
данных возникли трудности регистрации
признаков.
• В качестве наблюдателей выбраны лица, не
прошедшие специальной подготовки. Не
проведен инструктаж наблюдателей, не
отрепетирована с ними процедура наблюдения.
• Кодирование признаков карточки наблюдения
не соответствует программе обработки
данных.
• Аудиовизуальные средства наблюдения не
налажены на процедуру наблюдения.
Наблюдение и эксперимент
31

32. Пути повышения надежности данных наблюдения

• максимально дробно классифицировать
элементы событий, подлежащих наблюдению,
пользуясь четкими индикаторами (надежность
проверяется в ходе пилотажных наблюдений);
• использовать нескольких наблюдателей для
регистрации одних и тех же событий;
• наблюдать один и тот же объект в разных
ситуациях (стрессовых и нормальных,
конфликтных и стандартных), что позволяет
увидеть его с разных сторон;
• четко различать и регистрировать содержание,
формы проявления событий и их количественные
характеристики (интенсивность, регулярность,
периодичность, частоту).
Наблюдение и эксперимент
32

33. Домашнее задание

Читать:
Горшков М. К., Шереги Ф. Э. Прикладная
социология. М., 2003. или:
Основы прикладной социологии Под
ред.Ф.Э.Шереги, М.К.Горшкова. Глава 2.2
Метод наблюдения;
Рабочая книга социолога. Гл.9 Наблюдение.
Ядов В.А. Стратегия социологического
исследования. Гл.4, п.1. Прямое наблюдение
Доп.: Петров Э.П. Метод наблюдения в
социологическом исследовании // Социс. 1990.
№2.
Наблюдение и эксперимент
33

34. Социальный эксперимент

Наблюдение и эксперимент
34

35. Социальный эксперимент

- метод научного познания,
способ получения информации
о характере и специфике
изменения показателей
деятельности и поведения
социальных объектов под
воздействием заданных и
управляемых факторов.
Наблюдение и эксперимент
35

36. Основная задача социального эксперимента

- измерить показатели
реагирования изучаемой группы
на новые для обычной ситуации
ее повседневной деятельности
факторы в искусственно
созданных и контролируемых
исследователем условиях
Наблюдение и эксперимент
36

37.

Социальный эксперимент основывается
на разработке гипотетической модели
изучаемого явления или процесса.
На основе использования данной
модели изучаемый социальный объект
описывается как целостная система
переменных, среди которых выделяется
независимая переменная, действие которой
подчинено управлению.
Независимая переменная выступает в
качестве гипотетической причины
определенных изменений в зависимой
37
переменной. Наблюдение и эксперимент

38.

Зависимые переменные - свойства,
отношения изучаемой социальной системы,
имеющие существенное значение для ее
функционирования.
В качестве независимых переменных
могут выступать:
• различные аспекты производственной
деятельности коллектива (освещенность,
загазованность помещения);
• способы воздействия на работников
(поощрение, наказание);
• содержание совместной деятельности –
(производственная, научно-исследовательская)
• тип лидерства (демократический,
и эксперимент
38
попустительский, Наблюдение
тоталитарный)

39.

Независимая переменная в
социологическом эксперименте должна
выбираться так, чтобы ее относительно
легко можно было наблюдать и
измерять.
Количественное измерение
независимой переменной - численное
фиксирование ее интенсивности
(например, освещенности помещения)
или эффективности ее воздействия
(например, наказания или поощрения).
Наблюдение и эксперимент
39

40. Виды эксперимента

1. По специфике поставленных задач:
научный – проверяется гипотеза,
содержащая новые сведения научного
характера;
практический – экспериментирование
в сфере социальных отношений,
направленных на решение практических
задач (совершенствование
производственных отношений, системы
образования).
Наблюдение и эксперимент
40

41. 2. По характеру логической структуры доказательства:

• Параллельный – исследование, в
котором существует контрольная и
экспериментальная группы, а
доказательство гипотезы опирается на
сравнение двух объектов наблюдения в
одно и то же время.
• Последовательный – контрольная
группа отсутствует. Одна и та же группа
выступает в нем как контрольная до
введения переменной и как
экспериментальная после того, как
Наблюдение и эксперимент
41
переменная оказала
свое действие.

42. 3. По характеру экспериментальной ситуации:

• лабораторный – эксперимент, в котором
исключены существенные факторы влияния
внешнего мира. Объект наблюдения из
своей естественной среды переносится в
обстановку, которая позволяет добиться
высокой степени точности в наблюдении за
его поведением;
• полевой – эксперимент, который
проводится в максимально естественной
ситуации, экспериментальный объект не
«вырывается» Наблюдение
из естественных
условий. 42
и эксперимент

43. Значимость эксперимента определяется, что он:

• позволяет получать новые знания об изучаемых
социальных объектах;
• позволяет получать практически значимые
результаты, которые можно реализовать в целях
повышения эффективности функционирования
изучаемого объекта;
• дает исследователям возможность изучить не
только ранее известные функции изучаемого
объекта, но и функции, ранее не
проявляющиеся, скрытые от внимания
специалистов;
• открывает для исследователей новое социальное
пространство для формулирования и
обоснования новых теоретических концепций
Наблюдение
и эксперимент
43
развития различных
явлений
и процессов.