Презентация по курсовой работе Хамдан

1.

1 трлн ₽
ОСНОВНЫЕ
РЕКОМЕНДАЦИИ
Доходы
российскихВЫВОДЫ
гостиниц И
в 2024
году (+27%)
Прогноз экономических
показателей
эффективности
Этапная
реализация:
20% цели:
Стратегические
Доля Краснодарского
края в номерном фонде РФ
Гостиница RedPoint
разработку комплекса маркетинговых
35-36% объекта:
Характеристика
мероприятий и оценку их экономической
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
АСПЕКТЫ
В РАЗРАБОТКЕ
Увеличение среднего
чека при покупке
доп. услугПЛАНА ПРОДВИЖЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ
эффективности
УСЛУГ ГОСТИНИЦЫ REDPOINT
4★
Цель работы:
Разработать план продвижения дополнительных услуг гостиницы RedPoint, Краснодара
1.1 Основные
и дополнительные
услуги гостиницы
Категория
отеля
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Загрузка…
201
Номеров
200м
Динамика ROI
по каналам Юг»
продвижения
До «Экспоград
Конференц-зал
350 кв.м с современным мультимедийным оборудованием
технологии обеспечат долгосрочные
Автор: преимущества.
конкурентные
Ключевые выводы анализа:
Текущее
Продвижение
Потенциал
Канал продвижения
Основные проблемы
состояние
улучшения
Иванов Иван
Иванович
Бизнес-сегмент и корпоративные группы
составляютдоп.услуг
55% аудитории, что определяет
приоритет
деловых услуг.
Высокая платежеспособность корпоративных клиентов создает возможности для увеличения среднего чека.
Нет отдельного
Группа: ХГДбд-03-22
Средний
Официальный
сайт
Слабое
раздела
услуг,
Высокий
туристами
уровень
12
отсутствие пакетов
●Полное отсутствие рекламных кампаний означает упущение целевого трафика в пользу конкурентов
1,883
Низкая активность,
«Разработка плана продвижения дополнительных
услуг гостиницы RedPoint»
Instagram*
Минимальное
Средний
подписчика
нерегулярность
Близость к спортивному кластеру «Город
27 спорта» (1,5 км)
ВКонтакте
Отсутствует
подписчиков
Заброшенная
страница
Высокий
Средняя загрузка
отеля: 65-70%
Telegram
127
подписчиков
Отсутствует
Редкие публикации
Средний
Booking.com
Штат сотрудников:
95 человек
Отсутствует
-
Потеря
международных
клиентов
Критически
высокий
Средние позиции в
поиске
Высокий
Яндекс.Путешествия Присутствует Слабое
Контекстная реклама
Не
используется
Упущенный целевой
Высокий
трафик
Таргетированная
реклама
Не
используется
Отсутствие
ретаргетинга
Высокий
Сегмент ЦА
Доля Потребности в доп.
, % услугах
Платежеспособность
Каналы
коммуникации
1
2
3
4
5
Конференц-залы,
деловые завтраки,
Высокая
(компенсация
LinkedIn, B2Bрассылки,
Бизнес-туристы
35
(участники выставок

2.

и конференций)
быстрый Wi-Fi,
трансферы
расходов)
корпоративные
сайты
Индивидуальные
туристы
25
SPA-услуги,
экскурсии, ресторан, Средняя
фитнес-центр
Instagram*,
ВКонтакте,
туристические
сайты
20
Банкетные залы,
team-building,
групповые
трансферы
Высокая
Прямые продажи,
email-маркетинг
15
Фитнес-центр,
диетическое
питание, массаж,
ранние завтраки
Средняя-высокая
Спортивные
порталы,
социальные сети
5
Персональный
сервис,
Очень высокая
эксклюзивные
услуги, приватность
Корпоративные
группы
Спортивные
туристы
VIP-гостей и
мероприятия
Персональные
менеджеры,
премиум-каналы
Приоритетные направления (на основе анализа проблем):
•Конференц-услуги и деловой туризм → устранение пробела в B2B-продвижении
•Wellness и SPA-программы → развитие слабых социальных сетей
•Гастрономические услуги ресторана → позиционирование Boston Bar&Grill
•Организация корпоративных мероприятий → работа с высокодоходным сегментом
•Персонализированные VIP-услуги → максимизация маржинальности
Ключевые мероприятия для устранения проблем:
•LinkedIn-реклама для корпоративных клиентов
•Подключение к Booking.com
•Активизация социальных сетей
•Запуск контекстной рекламы
•Внедрение VR-туров и AI-чат-ботов
•Обучение персонала техникам продаж
•Email-маркетинг для корпоративных клиентов
•Создание программы лояльности
•Гастрономические мастер-классы

3.

Показатель
Базовое
значение
Прогноз через
12 мес.
Прирост,
%
Прирост, млн
руб.
Доля гостей, покупающих
доп. услуги
45%
56%
+24.4%
-
Средний чек доп. услуг на
гостя
2,800 руб.
3,220 руб.
+15%
-
Выручка от доп. услуг (год)
24.2 млн руб.
31.0 млн руб.
+28.1%
+6.8
Маржинальность доп. услуг
65%
67%
+3.1%
-
Маржинальная прибыль
15.7 млн руб.
20.8 млн руб.
+32.5%
+5.1
Инвестиции в продвижение
-
1.15 млн руб.
-
-1.15
Чистая дополнительная
прибыль
-
-
-
+3.95
ROI маркетинговых
инвестиций
-
244%
-
-
Срок окупаемости
-
3.5 месяца
-
-