ЛК2

1. Тема 4. Часть 1. Количественные и качественные методы исследования

1.Количественные и качественные методы:
специфика и их взаимоотношения
2. Качественные методы в социологии
3.Специфика эмпирических качественных и
количественных данных
4.Применение, недостатки и преимущества
количественных и качественных методов в
социологических исследованиях

2. Методы

Количественные методы
• Выявление
количественных
признаков социальных
процессов
• Рассмотрение общих
закономерностей
явлений
Качественные методы
• Репрезентативный охват и
анализ количественного
распределения характерных
признаков в социальных
явлениях
• Учет единичного и особого в
предмете исследования
• Структурное описание и
объяснение динамики
соц.процессов, выделение

3. Отличия

Количественные методы
Качественные методы
Нацеленность на общие признаки
Нацеленность на определение
различий
Определение различия тем, что
общие признаки используются как
базис для сравнения
Анализ общего двух или нескольких
признаков без учета их различий
Позволяют основательно и в
систематизированном виде
открывать новое (социальная
диагностика)
Позволяют анализировать бытие
явления
Предпочтение в традиционных
соц.эмпирических исследованиях
Предпочтение при использовании
герменевтического принципа анализа
соц.реальности (через речевую
трактовку, разговорные формы
общения)

4. История возникновения и развития качественной стратегии исследования

• «Польский крестьянин в Европе и Америке» У.
Томаса и Ф. Знанецкого (1918-1920гг.) в 5 томах
• Использование переписок между семьями в
Польше и США, вырезок из газет, журналов,
биографии, полевые записи польских сообществ
и организаций (обыденный опыт)
• 60-е гг. ХХ века: теоретико-методологическая
предпосылка (А.Щюц, Бергер и Лукман, И.
Гоффман), мтеодико-методологическая
предпосылка, процедурная предпосылка

5. Создание теории

индукция
Открытие гипотез
для типизации
событий,
действий,
отношений и т.д.
дедукция
Проведение
сравнения
качественных
данных
верификация
Проверка
разработанных
категорий,
гипотез,
определений

6. Виды верификации (А. Страусс)

• Проверка результатов при помощи их
соотнесения с первичными «сырыми»
данными
• Соотнесение результатов с личным
жизненным и профессиональным опытом
• Соотнесение их с существующими
результатами подобных исследований

7. Сферы применения качественных методов

• Получение картины мнений (корректировка
анкеты)
• Тестирование материалов для рекламной или
политической кампании
• Диагностика восприятия имиджа,
фирменного, поведенческого стиля и его
улучшение
• Диагностика социальных групп для выявления
механизмов влияния на их поведения

8. + и - методов

Качественные методы
Количественные методы
Рисунки,
символы,
знаки,
фото, Числовые данные
вербальная информация (текст и речь)
Характеризуют самого носителя данных
Характеризуют
масштаб,
объем,
интенсивность изучаемого явления
Раскрытие значения социального явления Показывают
частоту,
интенсивность
явления в социальной реальности
Обозначают предмет исследования
Создание
явлении
суждения
Связаны с этапов
построения теории
о
Показывают силу представления явления
в социальной реальности
социальном Оценка значимости или тестирование
этого суждения
генерирования
и Связаны с этапом верификации теории
Изучение максимально широкого спектра Невозможно понять причины поступков,
мнений
отношений
Подходят для исследования глубинных
механизмов
влияния
массовой
коммуникации
на
индивидуальное
сознание
Подходят
для
исследования
закономерностей
влияния
массовой
коммуникации
на
индивидуальное
сознание

9. Часть 2. Анализ документов

Метод систематического анализа,
направлен на получение
информации, значимой для целей
исследования

10. Назначение и область применения анализа документов

Назначение
Область применения
• Извлечение из документа
информацию об изучаемом
объекте
• Определение надежности
информации, значимости
для целей исследования
• Выработка объективных и
субъективно-оценочных
характеристик и показателей
исследуемого процесса
• В ходе уточнения предмета и
объекта исследования
• При выдвижении и проверке
гипотез
• При коррекции выводов
исследования
• Для получения описательной
и оценочной информации
• Может быть основным
методом исследования и
сочетаться с другими

11. Нормативы и ограничения применения анализа документов

Нормативные требования
Ограничения в применении
• Четкая и полная оценка значимости
документа для целей исследования,
его надежности и достоверности
информации в нем
• Перевод языка документа на язык
концепции исследования
• Систематичность в процедурах сбора
информации
• Недопущение субъективизма при
восприятии документа
• Однозначность толкования
регистрируемых признаков и точность
регистрации
• Ориентация на возможности
измерения документальной
информации
• Информация в документах
относится к числу вторичных
сведений и составляется не
для целей исследования
• Достоверность и надежность
зависят от позиций и
замыслов автора
• Необходимо использовать
несколько источников
документальной
информации либо другие
методы исследования
дополнительно

12. Программа анализа документов

• Включает все основные структурные
элементы программы исследования
• Необходимо построение системы опорных
понятий и их интерпретация, чтобы
перевести язык документа на язык
концепции исследования
• Выделение категорий анализа, единиц
анализа, единиц счета

13.

Документ как
объект анализа
• Материальный
предмет для
фиксации,
передачи и
хранения
информации
• Содержит
информацию о
фактах и
позицию и
оценку автора
Автор документа
Предмет анализа
документов
• Лицо,
создавшее
документ
• Передает
информацию в
документе, свое
изложение
событий, свое
отношение к
нему
• Признаки,
свойства
документов,
которые могут
характеризовать
содержание
изучаемого
явления с точки
зрения целей и
задач
исследования

14. Контент-анализ

• Строго формализованный метод анализа
текстовой информации, процедуры которого
включают в себя: выделение в тексте смысловых
единиц (категорий анализа), последующий
подсчет частоты их употребления в тексте,
установление соотношений различных
элементов текста друг с другом, соотношений с
общим смыслом, назначением, объемом
информации текста
• Устанавливает соотношения текстовой и
внетекстовой реальности
• Совмещает количественный и качественный
анализ

15. Текст в контент-анализе

• Текст рассматривается как определенная
коммуникативная система элементов,
имеющих относительно замкнутую
структуру в соответствии с концепцией или
замыслом автора
• Содержит мысли и темы
• Наблюдаемая реальность, проблемная
ситуация со своими субъектами,
предикатами и результатами действия

16. Контент-анализ

Категории анализа
Единицы анализа Единицы счета
Классификатор контентанализа
Смысловые единицы
анализа.
Обозначают
эмпирические
признаки текстовой
информации,
являются результатом
операционализации
опорных понятий в
концепции
исследования.
Нужно найти
индикаторы
проблемы, идеи,
темы в тексте
Части текста,
которые могут быть
поставлены в
соответствие с
категориями
анализа.
Содержат признаки
соотнесения с
категориями
анализа.
Это может быть
слово,
высказывание, часть
текста,
объединенная
определенной
темой, автором,
героем, ситуацией,
текстом в целом
Методический документ
для выделения и
регистрации признаков
текстовой информации
Количественная
характеристика
единицы анализа.
Фиксирует
регулярность
встречи в тексте той
или иной
смысловой
единицы: 1) частота
появления
признака категории
анализа, 2) объем
внимания
категории анализа в
тексте (кол-во
печатных знаков,
абзацы, площадь
текста, время
передачи устного
текста
Бланк (протокол) анализа
документов –
методический документ
для фиксации результатов
сбора информации в
содержательной и
закодированной форме
Регистрационная карточка
– методический документ
для регистрации отдельных
единиц и категорий
анализа

17. Метод наблюдения

• Метод сбора первичной информации об
изучаемом объекте путем
непосредственного восприятия и прямой
регистрации событий (единиц наблюдения),
значимых с точки зрения целей
исследования
• Назначение: получить объективную
информацию, доступную восприятию
наблюдателя и регистрируемую в виде
признаков (категорий наблюдения),
определить их повторяемость, типичность

18. Метод наблюдения

Область применения
• На всех этапах
разработки проблемы
• Для получения
описательной
информации, реже
для оценочной
информации
• Для исследования
всех сфер
жизнедеятельности,
сочетается со всеми
методами
исследования
Нормативные требования
Ограничения в
применении
• Четкое выделение
исследовательской
позиции, ее
самостоятельность,
ограничение форм
сближения и
идентификации с
объектов наблюдения
• Планомерность
наблюдения
• Однозначность
толкования
регистрируемых
признаков на всех этапах
наблюдения
• Наблюдаемы только
те события, которые
происходят в период
проведения
исследования
• Прошлые события
наблюдаемы, если
зафиксированы
аудио- и
видеосредствами
• Локальность
наблюдаемых
явлений
ограничивает
выводы на весь класс
исследуемых
объектов
• Точность и своевременность
регистрации признаков

19. Методология исследования метода наблюдения

Программа
наблюдения
Содержит все элементы программы СИ. Содержит построение
классификации тех фактов, которые составляют наблюдаемую ситуацию
Объект
наблюдения
Социальная общность, коллектив, группа, индивид, их состояние
Предмет
исследования
Признаки, свойства, факторы деятельности наблюдаемого объекта
Наблюдаемые
ситуации
Комплекс условий, при наличии которых объект подлежит наблюдению
Условия
наблюдения
Требования к ситуации, при которых объект подлежит или не подлежит
наблюдению
Единица
наблюдения
Доступные наблюдению простые или сложные акты действий объекта
наблюдения
Категории
наблюдения
Регистрируемые в ходе наблюдения эмпирические признаки
наблюдаемого объекта (выражаются определенными показателями)
Описательные
категории
Конкретные фактические проявления свойств объекта
Оценочные
категории
Фиксируют оценку наблюдателем состояния проявляемых свойств

20. Документы и показатели метода наблюдения

• Дневник наблюдения
• Карточка наблюдения
• Протокол наблюдения
• Коэффициент согласия наблюдателей
• Коэффициент устойчивости наблюдения
• Коэффициент надежности наблюдения

21. Дневник наблюдения

• Наблюдаемые
• Обстановка
• Цели действий наблюдаемых
• Поведение
• Частота и продолжительность наблюдаемых ситуаций
• Данные о процедурах наблюдения и оценка их
эффективности
• Время заполнения методических документов
наблюдения
• Выполнение требований инструкции
• Оценка инструментария
• Оценка включенности в ситуацию
• Оценка эффективности

22. Часть 3. Метод опроса, анкетирования и интервью

Методы сбора социальной информации об
изучаемом объекте в ходе непосредственного
(интервью) или опосредованного (анкетирование)
социально-психологического общения социолога
(интервьюера) и опрашиваемого (респондента)
путем регистрации ответа респондента на
вопросы, вытекающие из целей и задач
исследования.
Назначение: получение соц. информации о
состоянии
общественного,
группового,
коллективного или индивидуального мнения,
информации в сознании респондентов о фактах,
событиях, связанных с их жизнедеятельностью

23. Опрос, анкетирование, интервью

Область применения
Нормативные требования
Ограничения применения
• Изучение сферы сознания
людей
• Для изучения явлений и
процессов, малодоступных
наблюдению
• Слабое документационное
обеспечение изучаемой
сферы
• Эффективен при сочетании
с другими методами, на
всех этапах исследования
• Четкое выделение
исследовательских задач,
адекватность вопроса
задачам исследования
• Доступность
формулировок вопроса
пониманию респондентов
• Соблюдение принципов
общения, учет
особенностей и
компетенции
респондентов и
интервьюеров
• Точность фиксации
ответов, стандартизация
условий проведения
опроса
• Данные опроса выражают
субъективное мнение
опрошенных
• Выводы по итогам опроса
нуждаются в
сопоставлении с данными
других методов
• Необходим учет смещений
в результате отражения
социальной практики в
сознании респондентов
(индивидов, соц.групп,)

24. Особенное в методике опроса

Объект опроса
Социальная общность, группа, коллектив, индивид
Предмет
опроса
Субъективно-оценочная информация, выраженная в мнениях
респондентов и характеризующая их социальное поведение, мотивы,
ценностные ориентации, события и факты их жизни
Вопрос
Письменное или устное обращение к респонденту с целью
выявления его мнений, которые могут служить в качестве данных,
относящихся к предметному содержанию исследования. Результат
эмпирической интерпретации задачи опорных понятий
исследования, его гипотез
Анкета
Структурно организованный набор вопросов, которые связаны с
программными и процедурными задачами исследования
Респондент
Лицо, участвующее в опросе в качестве источника или
коммуникатора социальной информации
Интервьюер
Лицо, ведущее непосредственное общение с респондентами с
помощью вопросника для сбора информации

25. Интервью

• Большие затраты времени и ресурсов, но
повышает надежность собираемых данных
Формализованное
• Общение строго
регламентировано
детальным
вопросником и
инструкцией
Фокусированное
• Менее
стандартизированное
• Для сбора мнений,
оценок по поводу
конкретной ситуации
• Имеются заготовленные
вопросы
Свободное
• Минимально
стандартизировано
• Для определения
проблемы
исследования
• Подготовленных
вопросов нет, есть
только тема

26. Построение анкеты. Этапы

1. Формулировка заданий на проектирование
анкеты
2. Построение категорий анализа
3. Определение состава тем, проблем, задач
4. Построение блока «паспортичка»
5. Проектирование блока программнотематических вопросов:
5.1 Выделение разделов
5.2 Конструирование вопроса
5.3 Компоновка вопросов в тематическом блоке
5.4 Компоновка различных тематических блоков

27. Построение анкеты. Этапы

6. Составление вводного обращения и инструкции
респонденту
7. Построение общей композиции анкеты и
сценария по работе респондента с анкетой
8. Кодификация вопросов и вариантов ответов
респондентов
9. Графическое оформление анкеты
10. Определение необходимости и
целесообразности применения технических средств
в ходе опроса
11. Апробация, пилотаж проекта анкеты
12.Обсуждение и утверждение проекта анкеты
13. Формулирование правил

28. Метод экспертных оценок

• Экспертный опрос – разновидность опроса, в
ходе которого респондентами являются
эксперты – специалисты в определенной
области деятельности.
• Назначение: выявление наиболее
существенных, важных аспектов исследуемой
проблемы, повышение надежности,
достоверности, обоснованности информации,
выводов и практических рекомендаций
благодаря использованию знаний и опыта
экспертов

29. Метод экспертных оценок

Область применения
• Для изучения всех
сфер деятельности
• В определении
целей и задач,
выявлении
проблемных
ситуаций,
построении
гипотез и т.д.
Нормативные
требования
• Четкое
обоснование
необходимости
применения
соответствующей
методики опроса
• Тщательность
подбора экспертов
• Учет влияния
определенных
факторов на
экспертов
• Сохранение
информации без
искажения
Ограничения в
применении
• Данные
исследования
нуждаются в
сопоставлении с
объективной
информацией
других методов

30. Метод экспертных оценок

Эксперт
Компетентное лицо, имеющее специальные знания и опыт в области,
связанной с объектом исследования. Источник данных, оценок,
гипотез
Экспертиза
Процедура получения информации от экспертов, самостоятельное
решение экспертами поставленных перед ними задач в ходе
исследования
Экспертные Суждения экспертов о различных сферах человеческой деятельности,
оценки
предполагает сравнение объектов, их свойств по выделенным
критериям
Метод
экспертных
оценок
Один из видов экспертного опроса. Рациональная организация
экспертами анализа проблем с последующей оценкой выделенных
исследователем суждений и обработкой полученных данных
Методы
экспертных
оценок
Методы организации работы с экспертами и обработки мнений
экспертов, выраженных в количественной и/ или качественной
форме для подготовки информации для принятия решений
Фоновые
суждения
Суждения о факторах, влияющих на состояние изучаемого объекта

31. Этапы проектирования анкеты балльной экспертной оценки

1.Уточнение заданий к проектированию анкеты
2. Описание объекта исследования в выделенных
категориях, выделение тематических блоков суждений,
подлежащих балльной оценке
3. Построение блока данных об эксперте
4. Построение блока суждений для балльной оценки
5. Обработка шкалы балльной оценки суждений,
размеров шкалы, ее позиций
6. Апробация блока суждения экспертов, их
корректировка
7. Разработка инструкции эксперту по заполнению анкеты
8. Общая компоновка анкеты, графическое оформление,
пилотаж, утверждение анкеты.

32. Методы анализа экспертной информации

Интервальные
экспертные
оценки
Эксперт называет не число, а интервал в качестве
оценки рассматриваемого параметра
Математически
е методы
анализа
экспертных
оценок
Проверка согласованности мнений экспертов и
усреднение мнений экспертов внутри
согласованной группы
Высказывания экспертов в нечисловой форме,
которые необходимо перевести в понятные
сравнимые категории

33. Часть 4. Социометрия. Структурный анализ малых групп

Социометрия – один из видов опроса,
направленный на количественное измерение и
анализ структуры межличностных отношений в
малых социальных группах путем фиксации
среди
членов
малой
группы
связей
предпочтения в ситуациях выбора
Назначение: для диагностики состояния
взаимоотношений в группах и коллективах,
получения информации о структуре связей
между
членами
группы
относительно
выделенного критерия

34. Социометрия

Область применения
• Средство активного
управления групповой
деятельностью
• Для изучения
институциональных и
неинституциональных
малых групп
• Основной и
вспомогательный метод
• Используется в
прикладной социологии
Нормативные
требования
• Обоснованность
применения,
адекватность
изучаемому объекту
• Доверительность
между
исследователем и
респондентами
• Тщательность в
интерпретации
Ограничения
• Только для
отношений в малых
группах
• Дает неполную
картину
внутригрупповых
отношений

35. Социометрия

Малая группа
Объект социометрического опроса, члены группы находятся в
устойчивом непосредственном взаимодействии друг с другом.
Неофициальные и официально признанные группы
Предмет
исследования
1) Социометрическая структура группы, 2) социометрический статус
отдельных членов группы
Выбор
Единица анализа и измерения – установка индивида относительно
взаимодействия с членами своей группы в определенной ситуации
Социометрич
еский
критерий
Конкретная содержательная ситуация, представленная респонденту в
качестве основы выбора или отклонения других членов группы в
качестве партнеров совместной деятельности либо в виде
предложения о том, кто из членов группы выберет или нет
респондента в этой ситуации
Социометрич
еская
карточка
Опросный лист, анкета – методический инструмент для сбора
информации при социометрическом опросе
Социометрич
еский индекс
Показатель для количественной характеристики взаимоотношений в
группе и статуса отдельных членов группы
Социограмма
Графическое изображение связей внутри группы в результате
исследования

36. Этапы проектирования социометрической карточки

1. Уточнение заданий к проектированию карточки
2. Выделение состава социометрических критериев
(реальных и прожективных ситуаций в группе)
3. Определение формы и вида выборов по каждому
критерию
4. Определение способов фиксации выборов респондентов в
карточке
5. Терминологическое уточнение содержания вопросовкритериев
6. Компоновка карточки, графическое и иллюстративное
оформление
7. Экспертиза и пилотаж проекта карточки

37. Этапы проектирования социометрической карточки

8.Корректировка карточки
9. Формулировка заданий к процедурам
использования карточки
10. Составление инструкции обращения к
респондентам и организаторам опроса
11. Утверждение проекта карточки, ее
размножение

38. Социальны эксперимент

• Метод, обеспечивающий наилучшие
эмпирические данные для проверки гипотез о
наличии причинной связи между явлениями,
средство решения практических задач оценки
эффективности социальных и политических
программ
• Недостатки: более пригоден для проверки
наиболее «сложившихся» и развитых социальных
теорий, чем для поисковых исследований;
этические проблемы манипуляции переменными
социального окружения; малопригодность в
распространении данных на общество в целом

39. Социальный эксперимент

• Выбор экспериментальной группы и
помещение её в экспериментальную
ситуацию и прослеживание направления,
величины и устойчивости изменения
интересующих исследователя
характеристик (контрольных)

40. Метод фокус-групп

• Основан на неформализованном интервью
• Групповая дискуссия по выбранной теме,
проблеме или явлению
• Для понимания и объяснения количественных
данных, расхождений с ними

41. Положительное влияние метода фокус-групп на дискуссию

• Способствует самораскрытию респондентов
• Помогает сформулировать участникам собственную
позицию
• Помогает выявить неясность в вопросе и уточнить
соответствие понимания между интервьюером и
респондентом
• Заставляет респондентов давать подробные и
аргументированные ответы
• Конфликт делает фокус-группы более оживленными
• Снимает противопоставление исследователя и
респондента
• Снижается эмоциональное напряжение у участников
группы

42. Метод фокус-групп

Цели
Проверка данных количественного исследования, основной метод
сбора социологической информации
Исследовательс
кая команда
Исследователь, модератор, стенографист, ассистенты
Число
Определяется целью, возможностями метода. Увеличение
количества до момента получения нового знания.
Включение в исследование основных категорий населения по
категориям
Размер
6-8 человек
Набор
респондентов
Стратифицированная выборка. Основные и контрольные
параметры участников. Иногда случайная выборка
Принцип внутригрупповой гомогенности
Специфические
черты
Формулировка проблемы и гипотез, построение выборки,
обучение и подготовка социологов, разработка и апробация плана
фокус-группы, набор респондентов, проведение, анализ,
интерпретация данных и отчет
Этапы
Подготовительный, полевые работы, анализ данных

43. Метод фокус-групп

• Выбор тем и определение их числа:
пригодность тем, степень раскрытия
респондентов, дефицит анонимности
респондента
• Определение степени формализованности:
возможность изменения логики и плана
исследования
• План для фокус-групп: приветствие, цель
исследования, правила участия, вводные
вопросы

44. План групповой дискуссии

Структурирование важно:
• Облегчает анализ данных потом
• Устраняется возможность разночтения в языке
респондентов и исследователя
• Помогает сопоставить взгляд респондентов и
исследователя
• Позволяет охватить интересующие темы
• Вносит порядок, четкость, аккуратность в получаемые
данные
• Облегчает сравнение групп друг с другом
• Контролирует глубину анализа проблемы

45. План групповой дискуссии

• Снижает спонтанность высказываний,
возможности корректировки дискуссии
• Неформализация плана позволяет
спонтанные ответы, выбор тем
респондентами, использовать свой язык
для обсуждения сложных и интимны тем

46. Типология вопросов в фокус-группе

По степени важности:
- Основные
- Направляющие
- Проверочные или уточняющие
- С приглушенным звучанием в безличной,
абстрактной формулировке
- Фактологические
- Не связанные с темой дискуссии и
направленные на организацию работы
группы

47. Типы ведущих фокус-групп

• «Наивный новичок»
• «Ведущий эксперт»
• «Модератор, бросающий вызов»
• «Третейский судья»
• «Модератор-спасатель»
• «Ведущий-психотерапевт»

48. Критерии анализа работы фокус-групп

• По глубине охвата проблем
• По степени конкретизации обсуждаемых
вопросов в ходе дискуссии
• По индивидуальному уровню раскрытия
всех участников

49. Биографический метод и метод исследования случая

• Позволяет более отчетливо зафиксировать
социальную включенность субъекта на
происходящее событие и увидеть «разрывы
в индивидуальной траектории» его развития
(индивидуальные истории, истории семей)
• Глубинное изучение своеобразия изучаемого
объекта, уникальности истории жизни
человека
• Личностный подход к описанию жизни

50. Особенности биографического метода

• Исследуемый способен отделить собственный
образ «Я» от образа окружающего мира
• Направленность на воссоздание
исторической, развернутой во времени
перспективы событий
• Необходимость использования
символического интеракционизма для
всестороннего анализа и учета субъективных
смыслов всех участников ситуации

51. Сбор биографического материала

• Любой устный и письменный рассказ
субъекта о событиях его жизни
• Вторичные источники – мемуары других лиц,
письма, официальные документы
• Типы «истории жизни»: полная,
тематическая, отреактированная

52. Источники сбора информации в кейс-стади

• Устные и письменные рассказы (интервью)
• Материалы опросов и фокус-групп
• Видеоматериалы
• Публичные и частные архивные материалы
• Официальные архивные документы

53. Схема анализа и описания «историй жизни»

• Отобрать исследовательские проблемы и гипотезы
• Отобрать субъект (-ы) и определить форму сбора
биографических данных
• Описать объективные события и переживания из жизни
субъекта
• Получить от субъекта его интерпретацию событий
• Проанализировать все утверждения и сообщения с точки
зрения их внутренней и внешней валидности
• Принять решение о достоверности вышеупомянутых
источников и установить приоритетные из них
• Проверка гипотез, поиск опровергающих примеров
• Черновик всей «истории жизни» и мнение о ней исследуемых
• Переработка отчета