Характеристика корпоративной культуры

1. Характеристика корпоративной культуры

Выполнили студ е нт ы группы Ю - 2 3: Клю ш к ин И . Г, Х а б а р ов Д . А .

2. Модель корпоративной культуры по Эдгару Шейну

Американский психолог Эдгар Шейн предложил
трехуровневую модель для анализа КК:
· Уровень 1: Артефакты. Видимые проявления: дизайн
офиса, дресс-код, язык, ритуалы, символика. Их
истинный смысл часто скрыт.
· Уровень 2: Провозглашаемые ценности.
Декларируемые стратегии, миссия, ценности и нормы
поведения (например, «инновации», «командная
работа»). Могут расходиться с реальными
практиками.
· Уровень 3: Базовые представления. Глубинные,
подсознательные убеждения, составляющие ядро
культуры («клиент всегда прав», «мы меняем мир»).
Формируются годами и трудно поддаются изменению.

3. Функции корпоративной культуры

· Интегративная: Объединяет сотрудников
вокруг общих целей, формирует командный
дух.
· Адаптивная: Облегчает вхождение
новичков в коллектив.
· Регулятивная: Управляет поведением
персонала через неформальные нормы.
· Мотивационная: Повышает вовлеченность
через причастность к значимому делу.
· Имиджевая: Формирует образ компании во
внешней среде.

4. Типологии корпоративной культуры

Модель Камерона-Куинна (OCAI) выделяет 4 типа:
1. Клановая («Семья»): Гибкость, внутренний
фокус. Ценности: команда, доверие, развитие.
2. Адхократическая («Инновации»): Гибкость,
внешний фокус. Ценности: риск, творчество,
свобода.
3. Рыночная («Результат»): Стабильность, внешний
фокус. Ценности: конкуренция, достижения,
репутация.
4. Иерархическая («Порядок»): Стабильность,
внутренний фокус. Ценности: правила, процедуры,
контроль.

5. Влияние на эффективность бизнеса

Формирование КК зависит от основателей и
лидеров, миссии компании и внешней среды.
Влияние прямое и значимое:
· Сильная и позитивная культура (ценности
совпадают с практиками) ведет к снижению
текучести, росту производительности и
лояльности.
· Слабая или токсичная культура (двойные
стандарты, недоверие) causes падению
мотивации, потере репутации и финансовым
убыткам.

6. Практический кейс: Google

· Артефакты: Офисы с уникальным
дизайном, неформальная атмосфера.
· Ценности: «Не будь злым», инновации,
фокус на пользователе.
· Базовые представления: Убежденность,
что креативная среда рождает прорывные
продукты.
· Тип: Адхократическая с элементами
клановой культуры.

7. Заключение и будущие тренды

· Развитие гибридного и удаленного
формата работы.
· Повышенное внимание к ESG (устойчивое
развитие) и Diversity & Inclusion
(разнообразие и инклюзивность).
· Необходимость управления
мультикультурными командами в условиях
глобализации.
Корпоративная культура — это сложный
многоуровневый феномен, напрямую
влияющий на успех организации.
Управление ею перешло из сферы HR в
стратегическую задачу топ-менеджмента.
Инвестиции в здоровую и адаптивную
культуру — это инвестиции в долгосрочную
конкурентоспособность.