Digital Marketing: DDX

1.

DIGITAL MARKETING: DDX

2.

DDX+ Фит-магнит
• Запрос
бренда:
Создание
цифровой
маркетинговой стратегии для компании в
индустрии спорта и здоровья
• Команда проекта: Таня - лидер команды и
команды 2, Максим - лидер команды 4,
Алёна - лидер команды 1

3.

ОБОСНОВАНИЕ ПОДХОДА
● Гибкая digital-стратегия — быстро, бюджетно,
проверяемо
• Анализ существующей аудитории как быстрый
способ поиска гипотез
• Воронка AAARRR и микрокроэксперименты —
основа стратегии
• Цифровые каналы: быстрая проверка гипотез,
обратная связь, минимальные затраты

4.

АНАЛИЗ
АУДИТОРИИ
Сегментация наиболее активной аудитории:
25–34 года (28%)
Наиболее активный сегмент. Стабильный доход, интерес к фитнес-трендам, эстетике тела,
питанию, групповым тренировкам.
18–24 года (19%)
Молодёжь и студенты, вовлеченные в тренды, спорт как образ жизни, социальные аспекты
фитнеса, привлекательность контента (визуал, эмоции).
35–44 года (18%)
Работающая аудитория, интересуется балансом работы и личной жизни, тренировками для
поддержания формы, здоровья и стресс-менеджментом.
Основные боли и триггеры:
• Высокая цена услуг, слабый онбординг, холодный персонал, перегруженность клубов.
Источник данных: SimilarWeb, посещения сайта ddxfitness.ru.

5.

ИССЛЕДОВАНИЕ
Ситуация сейчас:
• Что улучшаем на этапах: бренд сталкивается с тем,
что привлечённых пользователей трудно
полноценно вовлечь в сервис и удержать надолго.
• Каналы: социальные сети, контекстная и
таргетированная реклама, посевы, коллаборации
Инсайт: Современный житель идёт в зал не ради тренажёров, а ради
опыта, который одновременно прокачивает тело, эмоции и
социальный капитал

6.

ИССЛЕДОВАНИЕ

7.

ГИПОТЕЗЫ AAAR
Сегмент
аудитории
18 - 25 лет
Молодые люди и
девушки,
обучающиеся ВУЗов
и начинающие
строить
карьеру.Уровень
дохода - средний.
Гипотеза
Канал
Метрика
Если запустим в социальных
сетях челлендж-видео
от тренера фитнес-клуба с
просьбой придумать
нестандартное применение
спортивного инвентаря то люди,
видя этот ролик с мемом, начнут
выполнять упражнение и
выкладывать видео, указывая
хэштег, что в совокупности
повысит узнаваемость бренда.
Варианты приза: скидка на
месячный абонемент или спорт
питание, тренировка с тренером
Социальные сети
CTR ≥ 2,5 %;
лиды ≥ 300
Наработки по этапу
информирования

8.

ГИПОТЕЗЫ AAAR
Сегмент
аудитории
Гипотеза
Активные
пользователи
(участвующие в
челленджах) –
добавить более
дет.
аудиторию,
контекс
поведения
Если введем систему наград
за активность (например,
баллы за участие в
челленджах и
комментарии), то это
увеличит количество
активных подписок и
удержание пользователей –
докрутить мб до симбиоза
онлайн и офлайн с
начислением баллов (в
последствии создать онлайн
магазин с нагрузками),
нестанлартный подход
Канал
Метрика
Мобильное
приложение,
VK, Telegram
CTR,
вовлеченность,
Среднее
количество
действий в
неделю
(челленджи,
комментарии)

9.

ГИПОТЕЗЫ AAAR
Сегмент
аудитории
Женщины 30–35
лет, начинающие или
возвращающиеся к
ЗОЖ. Основной
триггер к принятию
решения – наличие
детей (проблемы
бюджет, время), стать
более уверенной в
себе. Цель –
сформировать
долгосрочный
результат.
Гипотеза
Канал
Если мы предложим
пользователю (стремящимся к
ЗОЖу) пройти путь
трансформации с поддержкой
Мобильное
персонального «бадди»
(улучшенной версии себя),
приложение,
который будет напоминать,
Telegram
подбадривать и направлять через
чат, чек-листы, голосовые
сообщения и похвалу, то это
повысит вовлечённость.
Метрика
Количество
пользователей,CTR
процент
вовлечнности,
процент отказов

10.

ТЕСТИРОВАНИЕ
Методы и Инструменты - Cust-dev
Ключевые мотивации:
Вернуть форму, энергию,
уверенность
Поддержка и структура важнее,
чем просто “информация”
Хочется видеть прогресс и
чувствовать результат
Барьеры:
Усталость, нехватка времени
Разочарование от отсутствия быстрых
изменениПриложения надоедают
без живой поддержки