Совершенствование деятельности муниципальных органов управления на основе информационно-коммуникационных технологий

1.

Совершенствование деятельности муниципальных органов управления на
основе информационно-коммуникационных технологий (на примере
администрации городского округа город Воронеж)
Автор работы: Попов Роман Сергеевич
Руководитель работы: Чурсин Михаил Александрович, кандидат технических наук, доцент

2.

Актуал ь ность темы обусловлена след ующими ф акторами:
1
Стремител ь ное разв итие ИКТ
2
Внедрение ИКТ в разл ичны е сф еры жизнедеятел ь ности
3
Необходимость пов ы шения эф ф ектив ности и откры тости вл асти
4
Глобал ь ны е тенденции циф ров изации

3.

Цель и задачи исследования.
Цель - анализ текущего состояния использования ИКТ в деятельности муниципальных органов управления (на
примере администрации городского округа город Воронеж) и разработка рекомендаций по повышению эффективности
их применения.
Задачи:
Исследовать актуальные проблемы цифровой трансформации деятельности органов местного самоуправления
Изучить теоретико-правовые основы информационного обеспечения деятельности органов местного самоуправления;
Проанализировать деятельность администрации городского округа город Воронеж;
Определить принципы и общие подходы цифровой трансформации деятельности органов местного самоуправления;
Сформулировать направления повышения эффективности деятельности администрации городского округа город Воронеж на
основе применения ИКТ.

4.

Объект и предмет исследования.
1
Объектом исследования является управленческая
деятельность администрации городского округа город
Воронеж.
2
Предметом - циф ровая трансф ормация деятельности
органов местного самоуправления.

5.

Структура работы.
Введение
1. Теоретико-правовые основы информационного обеспечения органов местного самоуправления
2. Анализ деятельности Администрации городского округа город Воронеж
3. Перспективы и пути повышения эффективности муниципального управления в условиях
цифровизации (на примере Администрации городского округа город Воронеж)
Заключение
Список использованных источников и литературы

6.

Ключев ы е проекты за 2024-2025 гг.
№
1
Проект
Капитальный ремонт образовательных учреждений
Описание
Ремонт 7 школ и 5 детских садов, включая лицей №1 5, МОК №2, школы №1 6, 20, 38, 64 и
детсады №33, 93 и др.
2
Развитие транспортной инф раструктуры
Реконструкция Остужевской развязки, строительство улицы Острогожской, модернизация
ливневок
3
Обновление городского пассажирского транспорта
Расширение автопарка, установка 2700 дорожных знаков, развитие маршрутной сети
4
Благоустройство дворовых территорий
Обновление 43 дворов: детские площадки, освещение, озеленение, тротуары
5
Реконструкция Вогрэсовского моста
Разработка проектной документации для последующей модернизации моста. Важный шаг в
развитии транспортной инф раструктуры и разгрузке центра города.
6
План озеленения города
Посадка деревьев и кустарников во всех районах города: вдоль магистралей, в парках
(Центральный парк, «Орлёнок»), скверах.
7
Благоустройство улицы Карла Маркса
Реконструкция пешеходной зоны: установка арок с туманом, навесов, зон отдыха, автополива и
освещения.
8
Набережная Авиастроителей
Благоустройство зоны напротив парка Патриотов: новое озеленение, установка элементов
городской инф раструктуры.
9
Благоустройство дворовых территорий
Комплексное обновление 40 дворов: асфальтирование, освещение, парковки, урны, скамейки,
детские и спортивные площадки. Проект охватит все шесть районов города.
10
Строительство фиджитал-центра на Петровской набережной
Объединение спортивных и киберспортивных пространств, часть спортивного кластера

7.

Кл ючев ы е проекты по циф ров изации за 2024-2025 гг.
№
1
Проект
Платформа «Цифровой Воронеж»
Описание
Единая система электронных сервисов для граждан, бизнеса и
администрации. Обеспечивает доступ к муниципальным услугам,
позволяет направлять обращения и участвовать в общественных
инициативах.
2
Проект «Умный город»
Интеллектуальные системы освещения, светофоры, видеонаблюдение,
«умные» остановки и другие цифровые решения в сфере ЖКХ,
транспорта и безопасности.
3
4
Цифровизация управления муниципальной
Формирование единой базы объектов недвижимости, автоматизация
собственностью
учёта и управления имуществом муниципалитета.
Цифровая карта благоустройства
Интерактивная карта для отслеживания работ по озеленению, ремонту
дворов и благоустройству, доступная для жителей и муниципальных
служб.
5
Интеграция с платф ормой «ГосТех»
Перевод документооборота, контрактной системы и других процессов в
облачную среду федерального уровня.

8.

Основ ны е направления применения ИКТ в деятел ь ности администрации:
Электронны е услуги и взаимодейств ие с гражданами
1
Информационны е системы и циф ров ы е пл атформы
2
Инфокоммуникационны е технологии
3
Разв итие геоинформационны х систем (ГИС)
4
5
Разв итие системы «Безопасны й город

9.

Ключевые проблемы цифровизации муниципального управления.
№
1
Проблема
Фрагментарность ИКТ-решений
Описание
Отдельные цифровые платформы и сервисы работают автономно и не
интегрированы в единую систему, что снижает управляемость и
затрудняет обмен данными.
2
Неравномерная цифровизация подразделений
Уровень внедрения ИКТ существенно различается между
центральными и территориальными структурами администрации.
3
Нехватка цифровых компетенций у сотрудников
Многие сотрудники администрации испытывают трудности при работе с
цифровыми системами из-за недостаточной подготовки и отсутствия
методической поддержки.
4
Ограниченная вовлечённость населения
Низкий уровень использования жителями цифровых сервисов
ограничивает возможности реализации принципов открытого
управления.
5
Неполный охват документооборота
Электронный документооборот реализован не во всех подразделениях,
часть процессов по-прежнему осуществляется на бумажных носителях.

10.

Проблемы в контексте организационной структуры.
Фрагментарность
взаимодействия между
подразделениями
Отсутствие
централизованного
управления ИКТ
2
1
3
Слабая цифровая культура и
мотивация персонала.
5
4
Недостаточная интеграция
информационных потоков
Отсутствие стандартов
внедрения ИКТ

11.

Основ ны е направления циф ровой трансф ормации и меры по их реал изации.
№
1
Направление
Организационная структура
Конкретные меры
Ожидаемый эффект
Введение CIO, проектных
Повышение координации и скорости управленческих
команд, центров цифровых
решений
данных
2
Цифровая инфраструктура
Интеграция платформ, развитие
Централизация процессов, доступность сервисов,
«Цифрового Воронежа»,
снижение издержек
мобильные приложения
3
4
Цифровые компетенции кадров
Участие граждан
Платформа обучения, оценка
Повышение квалификации, более легкая адаптация к
навыков, система мотивации
изменениям
Омниканальные каналы,
Рост доверия, активное участие населения в управлении
геймификация, цифровой
паспорт района
5
Нормативное и методическое
Дорожная карта, локальные
обеспечение
акты, методические инструкции
Устойчивость и системность цифровых преобразований

12.

В ы вод:
Цифровизация является неотъемлемым условием повышения эф ф ективности муниципального управления, построения
открытого и ориентированного на граждан общества, а также достижения устойчивого социально-экономического развития
городской среды.