Коммуникационная стратегия

1.

Коммуникационная стратегия

2.

Цели и задачи
Продвижение …;
Донесение преимуществ компании: …;
Информирование о …;
…..
2

3.

Целевая аудитория
Профиль ЦА:
- Возраст
- Пол
- Образование
- Паттерны поведения
3

4.

USP и Story angles
Позиционирование
«Позиционирующий слоган»
Ключевые сообщения:
«Преимущество 1»
«Преимущество 2»
«Преимущество 1»
В качестве story angles предлагается опираться на следующие
основные направления:
• …
• …
• …
4

5.

RDB
Resonance
Differentiation
Belief
Что доносим
Что доносим
Что доносим
Как доносим
Как доносим
Как доносим
Что доносим
Что доносим
Что доносим
Как доносим
Как доносим
Как доносим
Что доносим
Что доносим
Что доносим
Как доносим
Как доносим
Как доносим
5

6.

Стиль и тональность
В рамках коммуникации предлагается придерживаться следующих
правил:
Стиль коммуникации: … (формальный/неформальный)
Тональность и настроение сообщества: …
Обращение: на «ты»/на «Вы»
6

7.

Источники контента
Внешние:
Внутренние:
7

8.

Форматы
Для решения поставленных перед сообществом задач предлагается
использовать следующие форматы публикаций:
Фотоподборки – набор фотографий (в большей степени собственные
фотографии из заведений);
Вижуалы – предоставление пользователям интересной информации в формате
визуальных публикаций (оформленные цитаты, инфографика, плакаты);
Списки – короткие публикации в формате списков (например, «ТОП-5 советов»)
Статьи – публикации общего и корпоративного характера на релевантные темы;
Активации – конкурсные и вовлекающие активности (онлайн-офлайн интеграция);
Интервью – интервью с сотрудниками, стажерами и представителями
руководства
…
8

9.

Рубрикационный план
Ключевые сообщения
Формат
Темы публикаций
9

10.

Каналы
Онлайн
Офлайн
10

11.

Спасибо!