ГОСТ Р 15504-3. Информационные технологии. Оценка процессов. Часть 3: Руководство по проведению оценки

1. ГОСТ Р 15504-3

Информационные технологии. Оценка процессов. Часть 3:
Руководство по проведению оценки
Подготовил
Студент группы КС-21-04
Лазарев А.С.

2. Область применения

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Применяется для:
• Организаций-разработчиков ПО
• Заказчиков программных продуктов
• Оценочных органов
Устанавливает:
• Методологию оценки процессов
• Критерии зрелости процессов
• Требования к оценщикам

3. Основные термины

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
Процесс – Совокупность взаимосвязанных действий
Оценка процесса – Систематическое определение его эффективности
Уровень зрелости – Степень управляемости процесса
Справочная модель – Базис для оценки (на основе ISO/IEC 12207)

4. Структура стандарта

СТРУКТУРА СТАНДАРТА
Модель оценки процессов
• 6 уровней зрелости (0-5)
Метод оценки
• Документарный анализ
• Интервью
• Наблюдение
Оценочные шкалы
• Полнота реализации
• Управляемость
• Эффективность

5. Уровни зрелости процессов

УРОВНИ ЗРЕЛОСТИ ПРОЦЕССОВ
Уровень
Характеристика
0
Невыполняемый
1
Выполняемый
2
Управляемый
3
Установленный
4
Предсказуемый
5
Оптимизируемый

6. Сравнительная таблица уровней

СРАВНИТЕЛЬНАЯ ТАБЛИЦА УРОВНЕЙ
Уровень
Контроль
Документирование Прогнозируемость
Оптимизация
0
Нет
Нет
Нет
Нет
1
Минимальный
Частичное
Низкая
Нет
2
По срокам/бюджету
Базовое
Средняя
Нет
3
Полный
Полное
Высокая
Эпизодическая
4
На основе метрик
Полное
Очень высокая
Регулярная
5
Адаптивный
Полное
Максимальная
Непрерывная

7. Процессы жизненного цикла по

ПРОЦЕССЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПО
Основные процессы:
• Заказ
• Поставка
• Разработка
Вспомогательные процессы:
• Управление конфигурацией
• Обеспечение качества
Организационные процессы:
• Управление проектом
• Улучшение процессов

8. Методология оценки

МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ
Этапы:
1.
2.
3.
4.
Подготовка
Сбор данных
Оценка
Отчет
Методы:
• Анкетирование
• Анализ артефактов
• Наблюдение за работой

9. Практическое применение

ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ
Для разработчиков ПО:
• Диагностика слабых мест
• Подготовка к сертификации
Для заказчиков:
• Критерии выбора подрядчика
Для оценщиков:
• Стандартизированный подход

10. Преимущества использования

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
✔ Унификация подходов к оценке
✔ Возможность бенчмаркинга
✔ Основа для сертификации
✔ Улучшение качества процессов

11. выводы

ВЫВОДЫ
1. ГОСТ Р 15504.3 - ключевой стандарт для оценки процессов разработки
ПО
2. Позволяет системно улучшать качество процессов
3. Используется как основа для сертификации