ИИ-помощники и бизнес-экосистемы. Роль, типы, кейсы и потенциал развития

1.

ИИ-помощники и бизнесэкосистемы
Роль, типы, кейсы и потенциал
развития

2.

Что такое ИИ-помощник?
ИИ-помощник — это интеллектуальная
система, которая помогает человеку или
компании решать задачи с использованием
ИИ: от общения до принятия решений, от
автоматизации до обучения.

3.

Чем ИИ-помощник отличается от
голосового ассистента?
ИИ-помощник — это интеллект, голосовой
ассистент — интерфейс
ИИ работает с данными, контекстом и
задачами, а не только с голосом
ИИ может быть текстовым, визуальным,
гибридным, встроенным в бизнеспроцессы
Голосовой ассистент выполняет команды,
ИИ — строит логику взаимодействия

4.

Зачем бизнесу ИИ-помощники?
Автоматизация клиентского сервиса и
продаж
Персонализация опыта пользователя
Умное сопровождение сотрудников (HR,
юристы, аналитики)
Поддержка принятия решений на основе
данных
Интеграция в цифровую экосистему
компании

5.

Типы ИИ-помощников