Коммуникационная модель психологического консультирования семьи

1.

Коммуникационная
модель
психологического
консультирования
семьи

2. Представители направления

Г. Бейтсон
П. Вацлавик
В. Сатир
Р. Бэндлер
Дж. Гриндер

3. Основные теоретические положения

1
Эффективная коммуникация
2
Параметры семейной системы
3
Здоровая / неблагополучная семья
4
Искажение чужих сообщений
5
Вычеркивание и обобщение информации
6
Конгруэнтность общения

4. Правила эффективной коммуникации в семье

1.
Члены семьи говорят о своих мыслях и чувствах от
первого лица;
2.
Каждый член семьи должен ориентироваться на
уровень понимания других людей, делая свое
сообщение конгруэнтным;
3.
Разделение фактов и субъективных переживаний;
4.
Эмпатия к чувствам и состояниям других людей.

5.

Типы неконструктивных
коммуникаций
Заискивание
(угождение,
подчинение)
Обвинение
(сила, власть,
контроль)
Расчетливость
(эмоциональная
холодность)
Отстранение
(безразличие)

6. Параметры семейной системы

Самооценка членов семьи
Особенности коммуникации
Характеристика семейной системы
(правила, нормы)
Социальные связи
(взаимодействия с внешним миром)

7. Параметры здоровой семьи

Высокая самооценка,
автономность и свобода членов семьи
Открытые, конгруэнтные, прямые коммуникации
Гибкие семейные правила и нормы,
совместное обсуждение проблем
Открытые внешние границы,
многообразие внешних связей

8. Параметры неблагополучной семьи

Низкая самооценка членов семьи
Закрытые, неконгруэнтные, непрямые коммуникации
Жесткие и неизменные семейные правила,
отсутствие совместного обсуждения проблем
Закрытые внешние границы,
страх перед социумом
Деструктивные представления
(всегда есть кто-то, кто знает лучше тебя, что тебе необходимо и т.д.)

9. Направления работы в рамках коммуникационного подхода

Работа с искажениями чужих
сообщений
Работа с вычеркиваниями и
обобщениями
Работа с неконгруэнтными
посланиями

10.

Искажение чужих
сообщений
Тенденция придумывать мысли и ощущения
другого человека, связывая их с определенными
внешними реакциями;
Техника работы – деноменализация или
проверка своего понимания чужих посланий,
расшифровка их другому человеку.

11.

Вычеркивания и обобщения
сообщений
Для создания логичной,
непротиворечивой картины мира часть
информации может вычеркиваться,
слишком обобщаться, в результате чего
формируется искаженный образ
действительности;
Техника работы – «Что», «Как», «Кто».

12.

Неконгруэнтные
послания
Несовпадение вербальной и
невербальной стороны сообщения;
Частный случай неконгруэнтности
сообщения – двойная связь, при которой
значимый другой человек передает
одновременно два сообщения, одно из
которых отрицает другое.

13.

Неконгруэнтное сообщение
Состояние неуверенности
и тревоги
Отстранённость от реальности,
уход в себя,
появление психопатологических
симптомов

14. «Ребенок, одновременно получивший два сообщения: «тебя ждут» и «не мешай родителям», – потенциальный пациент психиатрической клиники».

Г. Бейтсон

15.

Причины и последствия неконгруэнтности
в общении
Фрагментарность личности.
Наличие более, чем одной модели
поведения, конфликт между ними
Неконгруэнтное общение
Установление запретов на обсуждение ряда
тем в семье
Препятствия личностному росту членов
семьи.
Низкая самооценка

16. Цели и задачи коммуникационной модели консультирования

1.
2.
3.
4.
Личностный рост членов семьи;
Развитие умения открыто и спонтанно
выражать свои чувства и потребности;
Создание условий для эффективного
общения между членами семьи;
Изменение тех способов коммуникации,
которые поддерживают семейный
симптом.

17. Основные группы техник коммуникационной модели

1.
2.
3.
Обучение членов семьи правилам ясной
коммуникации;
Анализ и интерпретации способов
коммуникации в семье;
Изменение семейных коммуникаций с
помощью различных приёмов и правил:
необходимость говорить в 1-м лице и от себя
лично;
разделение фактов и субъективных
переживаний;
общение на уровне «Я-Ты».

18.

Методики работы с семьями, которые
используют неконгруэнтные послания
«Моя методика – рассказать, что видела, и спросить, что
происходит. Критерий эффективности работы – повышение
степени открытости семьи».
В. Сатир
1. Техники изменения коммуникаций
2.
3.
4.
5.
(деноменализация, обратная связь,
техника «Что», «Как», «Кто»);
Структурированное интервью П. Вацлавика;
Анализ репрезентативной системы;
Техники гештальттерапии,
способствующие интеграции личности;
«Скульптура семьи»,
«Семейная хореография» и др.

19. Структурированное интервью П. Вацлавика (задания для семьи)

1.
Обсудите вместе и скажите, какая семейная проблема
самая важная.
2.
Обсудите план поездки за город всей семьей.
3.
Пусть родители расскажут детям, как они
познакомились.
4.
Обсудите содержание поговорок на семейную тему.
5.
Проведите «инвентаризацию» обвинений и недостатков
друг друга.