Социальные конфликты и пути их разрешения

1.

2. Социальные конфликты и пути их
разрешения

2.

Социальный конфликт
– столкновение интересов,
мнений, взглядов, которое
проявляется в противоборстве
сторон социального
взаимодействия

3.

СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ
Экономические
Политические
возникают, из-за
распределения
ресурсов, заработной
платы, условий труда и
других экономических
факторов
связаны с борьбой
за власть, влияние,
права и свободы
по сфере
жизни
Социальные
возникают из-за различий
в социальных статусах,
культурных или
религиозных ценностях,
недостатка возможностей
для социальной
мобильности

4.

СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ
локальные
региональные
по
масштабам
межгосударственные
глобальные

5.

СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ
конструктивные
движение за экологические права
по формам
борьбы
деструктивные
война

6.

Как вести себя в конфликте
СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ:
• соперничество/конкуренция – стремление добиться своих собственных
интересов в ущерб другому
• сотрудничество – объединение усилий сторон для поиска взаимовыгодного
решения проблемы
• компромисс – приход к соглашению путём взаимных уступок
• избегание/уклонение – уход от конфликтной ситуации, отказ от участия в
конфликте
• приспособление – отказ от отстаивания собственных интересов и подчинение
противоположной стороне

7.

Способы разрешения конфликта
• соперничество / конкуренция – упорное
отстаивание и навязывание другой
стороне своего варианта решения
проблемы, которая и привела к
конфликту
• приспособление / уступка – отказ от
всяких претензий и признание
условий, продиктованных
лидирующей стороной
• избегание / уход – выход из конфликта
без разрешения предмета спора
• компромисс – решение
проблемы через взаимные
уступки
• сотрудничество / переговоры – мирное
обсуждение возможных путей
решения проблемы
• посредничество / арбитраж –
привлечение третьей стороны
для разрешения конфликта

8.

ВЛИЯНИЕ КОНФЛИКТА
положительное
• психологическая разрядка
• осознание своих и
противостоящих им интересов
• выявление общих проблем
• восприятие друг друга по-новому
• выявление возможностей
сотрудничества
• развитие личности (постановка
новых целей, изменения
ценностных ориентаций и т.д.)
негативное
• психологический дискомфорт
• разрушение личности
• нарушение взаимосвязей,
разрушение социальной
общности и группового единства