Жизненный цикл проекта

1.

Жизненный цикл проекта
Технологии проектного
менеджмента в деятельности
хозяйствующего субъекта
Минеева Лариса
Николаевна
1

2.

ТЕМЫ ЛЕКЦИИ:
1. Этапы жизненного цикла проекта;
2. Методы оценки эффективности проекта;
3. Дизайн-мышление
2

3.

ЦЕЛЬ ЛЕКЦИИ - формирование у обучающихся базовых
представлений об жизненном цикле проекта; его этапов, функций и
задач; рассмотрении методы оценки эффективности прокта
3

4.

ЗАДАЧИ ЛЕКЦИИ:
рассмотрение этапов проекта, название и число которых
определяется исходя из организации или организаций, вовлеченных
в проект;
изучение и методов оценки проектов;
приобретение навыков применения методов на примере
предприятий.
4

5.

Этапы жизненного цикла
проекта
5

6.

Жизненный цикл проекта - это
последовательность этапов, которые
необходимо пройти для успешной
реализации проекта.
Он охватывает все аспекты проекта, от его
зарождения до завершения, и включает в
себя все необходимые действия и ресурсы.
6

7.

Особенности жизненного цикла проекта
1
этапы цикла следуют один за другим;
2
однако этапы исполнения и контроля реализуются
одновременно;
3
на этапе начала проекта характерна
максимальная неопределенность;
4
в рамках проекта наибольшие траты ресурсов
требуются в середине цикла — это пиковая стадия
жизненного цикла;
5
6
высокие риски, связанные с уникальностью
результата или условий выполнения.
изменения легче всего вносить в начале цикла
и сложно или уже невозможно — в конце
7

8.

Основные этапы жизненного цикла проекта:
Инициация
предложение идей,
постановка целей,
создание проектной
документации,
обсуждение
бюджета,
определение выгод
и ожидаемых
результатов.
Планирование и
организация
определение сроков
каждого этапа,
составление
дорожной карты
проекта, назначение
исполнителей и
ответственных лиц,
распределение
ресурсов, оценка
рисков, создание
плана действий в
форс-мажорных
ситуациях.
Исполнение
(реализация)
выполнение
всех
поставленных
задач,
координация
работы для её
завершения в
полном объёме
и в намеченные
сроки, решение
проблем и
затруднений.
Контроль
проверка
корректности
хода
выполнения
работ и
качества
результата
каждой задачи,
решение
проблем и
затруднений,
внесение
корректировок в
план.
Завершение
подготовка
закрывающей
документации,
обсуждение
результатов
работы, анализ
допущенных
ошибок и
способов их
устранения.
8

9.

ЗАДАЧИ ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА
1
Формирование команды проекта
2
Определение целей и масштабов проекта
3
Определение необходимого оборудования и материалов
4
Пояснение и разработка основных условий
5
Определение и создание организации проекта
6
Определение процедур сотрудничества
7
Первоначальное планирование проекта
8
Разработка резюме (паспорта) проект
9

10.

Этапы инициации проекта
1. Разработка концепции
проекта:
● Анализ проблемы и
потребности в проекте
● Сбор исходных данных
● Определение целей и
задач проекта
2. Рассмотрение и утверждение
концепции
Принятие решения о начале
проекта
Назначение руководителя
проектом
Принятие решения об
обеспечении ресурсами
проекта
3. Анализ существующей
ситуации, внешней
среды, отраслевых
тенденций, ресурсов и
ограничений.
4. Выявление
потенциальных угроз
и проблем, которые
могут возникнуть во
время реализации
проекта.
10

11.

ИСТОЧНИКИ ИДЕЙ
Избыточные ресурсы
интересы
кредиторов
Неудовлет
воренный
Мнение работников торговли и
спрос
сбытовых агентов
Предприниматели
потребите
лей
Исследовательские лаборатории и
университеты
Этап инициирования проекта характеризуется большой
степенью ограниченным временем для принятия решения.
11

12.

ПРИЧИНЫ ОТКЛОНЕНИЯ ПРОЕКТА
недостаточный спрос на продукцию проекта
или отсутствие его реальных преимуществ
перед аналогичными видами продукции;
чрезмерно высокая стоимость проекта
(экономическая, экологическая, социальная
и др.);
чрезмерный риск;
высокая стоимость сырья.
12

13.

Планирование проекта
На этом этапе детально планируется проект, определяются ресурсы,
необходимые для его реализации, а также формируется команда проекта.
Разрабатывается план проекта, который включает в себя описание всех
этапов работы, распределение ресурсов и назначаются ответственные
лица.
1
Разработка графика работ
Создание плана, который показывает последовательность этапов проекта, их
продолжительность и взаимосвязи.
Распределение ресурсов
2
Определение необходимых ресурсов, таких как персонал, оборудование,
материалы, финансы и т.д., для каждого этапа проекта.
Формирование команды
3
Подбор и назначение членов команды проекта, определение их ролей и
ответственности.
13

14.

ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
ЭТАПЫ
1
Формулирование цели проекта
2
Определение формы, структуры и операций проекта
3
Определение необходимых ресурсов
4
Формулирование рисков
5
Коммуникация внутри команды / со стейкхолдерами
6
Построение образа результата (конечность,
индикативность для оценки правильности)
7
Разработка плана-графика реализации проекта
14

15.

Модель постановки целей SMART
Модель SMART :
• Specific (чёткие) – цель нужно описать простыми и
понятными словами
• Measurable (измеримые) – цель должна быть измеримой,
при необходимости распадаться на промежуточные
результаты
• Agreed upon (согласованные) – цель должна быть
уместной и соответствовать ситуации
• Realistic (реалистичные, прагматичные) – при
определении цели нужно отдавать себе отчет в том, что
реально можно сделать с имеющимися ресурсами
• Time-bounded (с временными ограничениями) – цель
должна быть ограничена временными рамками с четкой
датой начала и окончания
15

16.

Specific – быть точным при постановке цели;
Measurable – установить измеримые показатели состояния работ;
Assignable – иметь возможность поручить выполнение задания кому-нибудь;
Realistic – определить, какие задания могут быть реально выполнены в срок и в рамках выделенных
ресурсов;
Timereleated – определить, продолжительность задания.
16

17.

Выполнение/реализация проекта
Управление документацией
Управление информацией
Создание, хранение и
Обеспечение своевременного и точного
распространение всех
доступа к необходимой информации
необходимых документов
для всех участников проекта.
проекта.
Управление рисками
Управление изменениями
Управление изменениями в
Идентификация, оценка и
требованиях, планах, ресурсах и т.д.,
минимизация рисков
которые могут возникнуть во время
проекта.
реализации проекта.
Управление
персоналом
(командой проекта)
17

18.

Управление сроками и стоимостью проекта
Управление сроками и стоимостью проекта - это процесс контроля за
соблюдением бюджета и сроков проекта. Это включает в себя
планирование, мониторинг и контроль за расходами, а также управление
рисками, связанными с отклонением от бюджета и сроков.
Планирование
Разработка бюджета проекта и
графика работ.
Мониторинг
Отслеживание фактических
расходов и сроков проекта.
Контроль
Корректировка бюджета и
графика работ в случае
возникновения отклонений.
18

19.

Управление качеством проекта
Управление качеством проекта - это процесс обеспечения того, что проект
соответствует требованиям и стандартам. Это включает в себя определение
требований к качеству, планирование, мониторинг и контроль за качеством
проекта, а также принятие мер по устранению дефектов.
Определение требований
Установление четких требований к качеству проекта.
Планирование качества
Разработка плана, который описывает, как будут
контролироваться и управляться аспекты качества проекта.
Контроль качества
Регулярный мониторинг качества проекта и принятие мер по
устранению дефектов.
19

20.

Управление командой проекта
Управление командой проекта - это процесс руководства и координации работы членов
команды для достижения целей проекта. Это включает в себя мотивацию, коммуникацию,
разрешение конфликтов, делегирование задач и контроль за выполнением работ.
Сотрудничество
Коммуникация
Создание среды, которая способствует
Обеспечение эффективного обмена
сотрудничеству, обмену идеями и
информацией между членами команды,
эффективной работе команды.
руководством и заинтересованными
сторонами.
Мотивация
Руководство
Поддержание высокой мотивации и
Предоставление четкого руководства,
вовлеченности членов команды, чтобы они
координации и поддержки для членов
могли эффективно работать над проектом.
команды.
20

21.

Мобилизация ресурсов проекта
Мобилизация ресурсов проекта - это процесс обеспечения доступности всех
необходимых ресурсов для реализации проекта. Это включает в себя планирование,
закуп, доставку и управление ресурсами, такими как персонал, оборудование,
материалы, финансы и т.д.
1
Планирование ресурсов
2
Закупка ресурсов
Определение типа и количества
Приобретение необходимых
ресурсов, необходимых для
ресурсов, таких как оборудование,
реализации проекта.
материалы, программное
обеспечение и т.д.
3
Доставка ресурсов
4
Управление ресурсами
Обеспечение своевременной
Контроль использования ресурсов
доставки необходимых ресурсов
и принятие мер по оптимизации их
на место проведения проекта.
потребления.
21

22.

Шаги, которые необходимо предпринять на этапе
выполнения проекта
подзадач для
1 Создание
поддержания рабочего
процесса: разбивка сложных
задач на небольшие сегменты
для бесперебойного рабочего
процесса.
3
Общение для поддержания
прозрачности: все
заинтересованные лица
проекта должны
предоставлять достоверную
и полную информацию
2
Делегирование задач:
высокоприоритетные
задачи требуют
безраздельного внимания
руководителя, поэтому
остальные задачи стоит
делегировать другим
участникам проекта для
правильной обработки.
22

23.

4
Запуск процесса
контроля качества:
Поддержание качества
на протяжении всего
процесса разработки
проекта чрезвычайно
важно, поэтому
необходимо запустить
процесс контроля
качества
5
Управление
бюджетом:
необходимо
контролировать
расходы, чтобы
избежать
последствий
перерасхода
бюджета
23

24.

Преимущества делегирования при реализации проекта :
Экономия времени
цели достигаются быстрее,
оставляя достаточно времени,
чтобы сосредоточиться на
основной деятельности
Вовлечение
сотрудников
благодаря более четко
сформулированным
задачам и разделению
ответственности
работники
мотивированы на
эффективное
выполнение
обязанностей и
совершенствование
своих навыков
Повышение
производительности
рабочая нагрузка эффективно
разделяется и может быть легко
передана от одного сотрудника к
другому
Повышения ценности
благодаря взаимной
ответственности растет
моральный дух компании, а
также ценность лидерства
менеджера
Гибкость и командная
работа
эффективное
делегирование сближает
членов команды и
укрепляет связи между
другими отделами
24

25.

МОНИТОРИНГ И КОНТРОЛЬ ПРОЕКТА
Мониторинг – это постоянное отслеживание хода работ (в
рамках проекта, программы) для сравнения текущего
состояния дел с планом.
Мониторинг проводится непрерывно, при этом в
существующую модель программы или проекта по
результатам мониторинга могут быть внесены изменения.
В ходе мониторинга сравниваются запланированная
деятельность и результаты с фактическими данными.
Конечная цель мониторинга – использовать полученную
информацию для улучшения работы по проекту или
программы
25

26.

Оценка – это анализ результатов деятельности или
произведенного эффекта от реализации проекта, плана
или программы.
Цель – оптимизировать деятельность программы;
- проверить соответствие реализованного плану;
- проанализировать причины достижения / не
достижения запланированных результатов
мероприятия.
26

27.

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
количественные
качественные
количество людей,
доля сообщества,
получившая доступ к
услуге, обычно
выражается в %;
баллы на основе
пятибалльной
системы,
выставляемые
участниками проекта,
которые оценивают
качество
предоставляемых
услуг
уровень
улучшения
отношений,
уровень своего
удовлетворения
деятельностью
проекта
27

28.

ЭЛЕМЕНТЫ КОНТРОЛЯ
1
установление стандартов деятельности, подлежащих
проверке;
2
измерение достигнутых результатов и их сравнение с
ожиданиями;
3
трансформация управленческих процессов, если
результаты мониторинга отличаются от установленных
ранее стандартов
28

29.

Зав ершение и оценка
эф ф ектив нос ти проекта
Последний этап жизненного цикла проекта - завершение и оценка его
эффективности. На этом этапе выявляются уроки, полученные во время реализации
проекта, и разрабатываются рекомендации для будущих проектов.
1
Завершение проект а
Формальное завершение проекта, закрытие всех задач, освобождение
ресурсов и подведение итогов.
Подведение ит огов
2
Определение степени достижения целей проекта, анализ его результатов и
выявление положительных и отрицательных сторон.
Документ ирование
Создание отчета о проекте, передаче проектной документации бизнесу,
расторжению контрактов с поставщиками, высвобождению ресурсов проекта и
3
доведению информации о закрытии проекта до всех заинтересованных
сторон.
29

30.

Шаги, которые необходимо предпринять на
этапе закрытия проекта:
анализ эффективности проекта:
оценка эффекта от выполнения каждой задачи,
поскольку производительность проекта будет
определять долговечность отношений с клиентами
оценка эффективности работы команды:
изучение эффективности выполнения командной
работы, сверка достигнутых целей, качество работы и
своевременность;
составление отчета, содержащего все подробности о
шагах и задачах, связанных с жизненным циклом
проекта;
распределение оставшихся ресурсов:
доработка финансовых отчетов с учетом всех
дополнительных расходов. Неизрасходованные
ресурсы выделяются для завершения будущих
проектов.
30

31.

Методы оценки
эффективности проекта
31

32.

Оценка «снизу вверх»
Метод Дельфи
Дерево решений
Метод
«Шесть шляп мышления»
Метод
набегающей волны
Анализ сравнения
«до» и «после»
CPM-метод
Метод
критического пути
Мозговой штурм
SWOT анализ
Анализ
затраты-выгода
Матрица
ответственности
32

33.

сравнивают со связанными
с ними затратами и на
основании результата
33

34.

SWOT анализ – это система и методика объективной оценки
нового проекта, перспективы новой идеи, а также бизнеса в
целом.
34

35.

Оценка «снизу вверх» – это метод
управления проектами, который
включает в себя оценку стоимости
отдельных
операций
и
их
последующее суммирование.
35

36.

Дерево решений – диаграмма,
описывающая процесс принятия
решения
путем
рассмотрения
альтернатив и последствий выбора
той
или
иной
имеющейся
альтернативы.
36

37.

Метод Дельфи – это метод интерактивного
прогнозирования, основанный на оценках группы
экспертов, которые могут быть получены как при их
личном общении, так и заочно.
37

38.

Метод набегающей волны – это
метод управления проектами, при
котором первостепенные задания
для выполнения расписываются в
мельчайших подробностях.
38

39.

Мозговой штурм – общий метод
сбора
информации
группой
членов команды или экспертов.
39

40.

Метод «Шесть шляп
мышления» — это
ролевая игра для
одного человека или
команды, которая
используется для
проведения совещаний
и брифингов, чтобы
анализировать
ситуации и находить
новые идеи.
Каждая шляпа — это
направление
мышления:
40

41.

Метод критического пути (CPM-метод) – это метод,
используемый для определения продолжительности
проекта
путем
анализа
того,
какая
последовательность
работ
имеет
наименьшую
величину резервов времени.
41

42.

Преимущества, которые предприятия
могут получить при наличии хорошей
системы управления проектами
снижение затрат на проект;
улучшение сотрудничества;
улучшение управления рисками;
более быстрый доступ к основным
данным;
эффективное совместное использование
документов;
простые в использовании инструменты и
панель мониторинга.
42

43.

Дизайн-мышление
43

44.

Дизайн мышление – это метод разработки продуктов и
услуг, ориентированный на решение существующих
проблем потенциальных клиентов
44

45.

Правила дизайн-мышления
Правило человечности.
Независимо от контекста
любая деятельность в итоге
носит социальный характер.
Инновации должны быть
ориентированы на людей.
Правило редизайна.
Основные потребности
человека остаются
неизменными, поэтому, по
сути, мы не создаем новое,
а только модернизируем
уже существующие
средства.
Правило
неопределенности. Чтобы
взглянуть на вещи по
новому, нужно
экспериментировать,
выходя за границы
собственных знаний и
способностей.
Правило осязаемости.
Следует воплощать
идеи в виде прототипов,
чтобы на практике
глубже понимать, как
решить поставленную
задачу эффективнее.
45

46.

ЭМПАТИЯ. Погружение в проблемы пользователей,
понимание их истинных переживаний и мотивации. На
этом этапе происходит:
● погружение
в
обстоятельства,
пространство,
окружение;
наблюдение – анализ различных ситуаций для
выявления причин процессов;
● интервьюирование различных участников процесса –
вопросы должны быть «перекрестными», чтобы
выявить
реальное
положение
вещей
в
последовательности тех высказываний, которые
человек считает «подходящими»;
● фото- и видеосъемка наблюдаемого – позволяет
просмотреть ситуацию несколько раз, чтобы заметить
детали, ускользнувшие при первичном просмотре;
● дополнительные
исследования,
социальные
эксперименты – по необходимости.
46

47.

ФОКУСИРОВКА. Анализ полученных данных и
их систематизация. Необходимо формулировать
задачи, которые станут ключевыми для следующего
шага.
Важным элементом фокусировки является
создание бэклогов – списка всех требований к
проекту, включающего желания пользователей и
необходимые вещи, к примеру, технического или
технологического характера.
Пример бэклога: приложение должно иметь
голосового помощника, потому что ориентировано
на людей с ограниченными возможностями.
47

48.

ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ. На этом этапе
происходит наработка большого количества
разных решений. При этом следует отказаться
от критики – она может загубить хорошие
предложения.
После
генерации
идей
отбираются наиболее жизнеспособные.
Прототипирование. Проверка идеи на
практике. Если на этом этапе выясняется, что
прототип или идея не работает, то необходимо
вернуться ко второму этапу – фокусировке и
изменить задачи.
Прототип не обязательно станет конечной
моделью решения проблемы, поэтому на него
должно уйти минимум ресурсов – и
финансовых, и материальных, и временных.
48

49.

ПРОТОТИПИРОВАНИЕ. Проверка идеи
на практике. Если на этом этапе выясняется,
что прототип или идея не работает, то
необходимо вернуться ко второму этапу –
фокусировке и изменить задачи.
Прототип не обязательно станет конечной
моделью решения проблемы, поэтому на него
должно уйти минимум ресурсов – и
финансовых, и материальных, и временных.
ТЕСТИРОВАНИЕ. Если прототип работает,
его следует масштабировать на широкую
аудиторию. В процессе необходимо изучать
отзывы пользователей и дорабатывать продукт
по результатам обратной связи.
49

50.

Выводы
Управление проектами включает в себя планирование и организацию
ресурсов компании для продвижения конкретной задачи, события или
обязанности к завершению. Это может включать одноразовый проект или
текущую деятельность, а управляемые ресурсы включают персонал, финансы,
технологии и интеллектуальную собственность.
Эффективное
управление
проектной
деятельностью
предприятия
становится возможным, когда присутствует информация о возможных
методах и направлениях развития.
Грамотное управление проектной деятельностью позволяет сэкономить
денежные средства, улучшить деловую репутацию участников проекта, а
также привлекать средства потенциальных инвесторов по сниженной ставке.
50

51.

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Поляков, Н. А. Управление инновационными проектами : учебник и практикум для вузов / Н. А. Поляков, О. В.
Мотовилов, Н. В. Лукашов. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 330 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5534-00952-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Инновационный менеджмент : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Антонец [и др.]. — 2-е
изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 303 с. — (Университеты России). — ISBN 978-5-534-00934-7.
— Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/
2. Баранчеев, В. П. Управление инновациями : учебник для академического бакалавриата / В. П. Баранчеев, Н. П.
Масленникова, В. М. Мишин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 747 с. — (Высшее
образование). — ISBN 978-5-534-11705-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL:
https://urait.ru
3. Алексеева, М. Б. Анализ инновационной деятельности : учебник и практикум для вузов / М. Б. Алексеева, П. П.
Ветренко. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 337 с. — (Высшее образование). — ISBN
978-5-534-14499-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/
4. Мальцева, С. В. Инновационный менеджмент : учебник для академического бакалавриата / С. В. Мальцева ;
ответственный редактор С. В. Мальцева. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 527 с. — (Высшее образование). —
ISBN 978-5-9916-3833-3. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/
51

52.

Проверка пройденного материала
52