Договір про надання послуг

1. ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ

2.  За договором про надання послуг

одна сторона (виконавець) зобов'язується за
завданням другої сторони (замовника)
надати послугу, яка споживається в процесі
вчинення певної дії або здійснення певної
діяльності, а замовник зобов'язується
оплатити виконавцеві зазначену послугу,
якщо інше не встановлено договором.
Характеристика – консенсуальний (укладеним з моменту досягнення згоди у
відповідній формі), двосторонній, може
бути як відплатним, так і безоплатним.

3.

Сторони – виконавець та замовник.
За загальним правилом нема обмеження щодо
суб’єктного складу договору, хоча у деяких
випадках виконавцем за таким договором
може бути лише особа, яка отримала ліцензію
на здійснення певної діяльності у відповідних
органах ліцензування.
Форма договору
Форма договору визначається за загальними
правилами щодо форми правочинів і
договорів. Щодо окремих послуг закон
встановлює вимогу про письмову форму
(наприклад, перевезення вантажу) або
встановлює спеціальні правила щодо форми
договору.

4.

Істотні умови договору:
1. Предмет - є вчинення виконавцем певних дій
(наприклад, надання телефонних каналів для
зв’язку, надання готельних номерів для
проживання) чи вчинення певної діяльності
(надання правових консультацій, надання
аудиторських послуг). Якість послуги, що
надається, є чи не найважливішою
характеристикою предмета
договору.
Гарантії якості наданої послуги можуть бути
договірні та такі, що встановлюються в законі.
Гарантії якості поширюються на результат
наданої послуги в цілому.

5.

Специфічною рисою договору про надання послуг
є встановлення вимоги щодо виконавця надати
послугу особисто, хоча і допускається
можливість покладення виконання
договору на іншу особу, за умови повної
відповідальності виконавця перед замовником.
2. Строк - визначається у договорі за
домовленістю сторін, якщо інше не встановлено
законом або іншими нормативно-правовими
актами.
У ст. 903 ЦК до істотних умов відплатного
договору про надання послуг віднесене розмір,
строки та порядок оплати послуг.
Для задоволення інтересів певних верств
населення послуги можуть також надаватися
безоплатно.

6.

Права та обов’язки сторін
Особливості надання окремої послуги
визначаються у відповідному договорі.
Основним обов’язком виконавця є особисте і
належне надання замовнику певної послуги,
обумовленої договором. Виконавець має
право залучити до виконання послуги іншу
особу, залишаючись відповідальним в
повному обсязі перед замовником за
порушення договору.
Обов’язком замовника є оплатити виконавцеві
надану послугу (у разі укладення
оплатного договору) або відшкодувати всі
фактичні витрати, необхідні для виконання
(у безоплатному договорі).

7.

Ризик невиконання договору про надання
послуг з причин, що не залежать від вини
виконавця, покладається на замовника. У
разі неможливості виконати відплатний
договір про надання послуг, що виникла не з
вини виконавця, замовник зобов’язаний виплатити виконавцеві розумну плату,
розмір якої залежить від понесених
витрат і дій, які були здійснені виконавцем.
Коли неможливість виконати договір про
безоплатне надання послуг виникла з
вини замовника або внаслідок непереборної
сили, замовник зобов’язаний відшкодувати
виконавцеві всі фактичні витрати, необхідні
для виконання договору.

8.

Відповідальність сторін за порушення договору про
надання послуг встановлюється
законодавством або договором і залежить від
того, відплатним чи безоплатним є договір.
Збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним
виконанням договору про надання послуг за плату,
підлягають відшкодуванню виконавцем, у разі наявності
його вини, у повному обсязі, якщо інше не встановлено
договором. Виконавець, який порушив договір про надання
послуг за плату при здійсненні ним підприємницької
діяльності, відповідає за це порушення, якщо не доведе, що
належне виконання виявилося неможливим внаслідок
непереборної сили, якщо інше не встановлено договором
або законом.
Збитки, завдані невиконанням або неналежним виконанням
договору про безоплатне надання послуг, підлягають
відшкодуванню виконавцем у розмірі, що не перевищує
двох неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, якщо
інший розмір відповідальності виконавця не встановлений
договором.