Управление проектами. Основные определения и понятия

1.

УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЕКТАМИ
Основные определения и
понятия

2.

Основные определения.
Проект.
Управление проектами – это синтетическая
дисциплина, объединяющая как специальные, так
и профессиональные знания. Специальные знания
отражают особенности той области деятельности,
к которой относятся проекты (строительные,
инновационные, экологические, научно–
исследовательские и др.). Однако подлинно
самостоятельной дисциплиной управление
проектами стало благодаря знаниям, полученным
в результате изучения общих закономерностей,
присущих проектам во всех областях
деятельности.
От однозначного и профессионально правильного
понимания языка проектного менеджмента во
многом зависит результат реализации сложного
проекта с точки зрения выбранных критериев
(время, стоимость, качество).

3.

Основные определения. Проект.
Начнем с определения самого понятия "проект".
Вот как определяют этот термин в Российской Ассоциации
Управления проектами СОВНЕТ:
Проект - это ограниченное во времени целенаправленное
изменение отдельной системы с установленными
требованиями к качеству результатов, возможными рамками
расхода средств и ресурсов и специфической
организацией.
Словосочетание "отдельной системы", включенное в
определение, указывает не только на целостность проекта и
его разграниченность с другими предприятиями, но и
подчеркивает единственность проекта (в отличии от
серийного производства),а значит -его неповторимость и
признаки новизны.
Специалисты компании "Консалтинг ПРИМ" считают, что:
Проект - комплекс взаимосвязанных мероприятий,
предназначенных для достижения определенной цели в
течении заданного периода времени и в рамках
выделенного бюджета.

4.

Основные определения. Проект.
Московское отделение Ассоциации управления
проектами Project Management Institute (PMI, Институт
Управления Проектами) дает следующее
определение:
Проект - это временное предприятие,
предназначенное для создания уникальных продуктов
или услуг.
"Временное" означает, что у любого проекта есть
начало и непременно наступает завершение, когда
достигаются поставленные цели, либо возникает
понимание, что эти цели не могут быть достигнуты.
"Уникальных" означает, что создаваемые продукты или
услуги существенно отличаются от других аналогичных
продуктов и услуг.
Строительство дома, разработка нового оборудования, бизнес
реинжиниринг, разработка или внедрение программных средств,
проведение рекламной компании или выборов, подготовка
спектакля, введение новой налоговой системы, полет на Луну - все
это примеры мероприятий, носящих характер проекта.

5.

Основные определения. Проект.
Общие характеристики проектов:
имеют определенные цели;
выполняются людьми;
реализовываются в условиях ограниченных
ресурсов;
подлежат управлению, т.к. планируются, выполняются и
контролируются.
Т.о. можно выделить три основных признака проекта:
Цель – получить конечный результат
Фиксированные сроки – даты начала и
завершения проекта
Ресурсы – трудовые, финансовые, оборудование
и информация

6.

Основные определения. Проект.
Взаимосвязь признаков показана на рисунке.
Получение больших результатов обычно приводит к увеличению
продолжительности работ и расхода ресурсов.
Сокращение срока выполнения проекта скажется на его
результатах или потребует увеличения издержек, т.е. приведет к
перерасходу установленного бюджета.

7.

Основные определения. Проект.
Проекты могут отличаться по объемам, содержанию и
формам.
Большие и маленькие. Например, прокладка новых
линий метро или подготовка отчета о проделанной
работе.
Выполняются большим коллективом или одним
человеком. Например, переаттестация всех
сотрудников организации или перестановка мебели
и оборудования в офисе.
Руководство проектом формальное или
неформальное. Например, проект включен в
годовой план организации и требует официального
утверждения всех этапов выполнения или задание на
проект дано в ходе личной беседы

8.

Основные определения. Проект.
Контроль за выполнением проекта формальный или
неформальный. Например, все ресурсы проекта
учитываются соответствующими отделами
организации или учет расходов не ведется и все
затраты относятся на счет операционных расходов.
Проект выполняется для внешних или внутренних
заказчиков. Например, ремонт оборудования
заказчика или написание статьи внутри организации.
Проект имеет деловое или личное назначение.
Например, организация сдачи крови сотрудниками
предприятия или организация празднования юбилея
кафедры.

9.

Основные определения. Проект.
Таким образом, проект – это уникальная совокупность
взаимосвязанных работ, обладающих следующими
отличительными чертами:
Четкие цели, которые должны быть достигнуты с
одновременным выполнением ряда технических,
экономических и других требований.
Определенная степень уникальности целей проекта и
условий его осуществления.
Ограниченность во времени с определенными сроками
начала и конца проекта.
Ограниченные ресурсы, включая человеческие,
финансовые, материальные.
Внутренние и внешние взаимосвязи операций, задач и
ресурсов, которые требуют координации в процессе
выполнения проекта.
Неизбежность различных конфликтов.

10.

Основные определения. Проект.
Понятие проекта часто подменяют (путают) со
следующими терминами:
Процесс – последовательность действий для
выполнения какой либо функции, например,
деятельность отдела снабжения или бухгалтерии. Это
не одноразовое мероприятие, направленное на
достижение определенных результатов, а постоянно
выполняемое действие. Процесс может быть частью
проекта.
Программа – комплекс мероприятий, направленных
на достижение долгосрочных целей, например,
программы здравоохранения или повышение
морально-психологического климата в коллективе.
Программы никогда полностью не достигают своих
целей. Проект является частью программы.

11.

Основные определения.
Управление проектом.
Самое общее определение понятия "управление
проектами" (УП) - это "управление изменениями".
Управление проектом - это планирование,
координация и контроль работ по проекту для
достижения его целей в рамках заданного
бюджета и сроков, с надлежащим качеством
("Консалтинг ПРИМ").
В своде знаний по управлению проектами PMI
записано: Управление проектом (УП) или Project
Management (PM) - это искусство руководства и
координации людских и материальных ресурсов
на протяжении жизненного цикла проекта путем
применения современных методов и техники
управления для достижения определенных в
проекте результатов по составу и объему работ,
стоимости, времени, качеству и удовлетворению
участников проекта.

12.

Основные определения.
Управление проектом.
Управление проектами - это приложение знаний, опыта,
методов и средств к работам проекта для удовлетворения
требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников
проекта. Чтобы удовлетворить эти требования и ожидания
необходимо найти оптимальное сочетание между целями,
сроками, затратами, качеством и другими характеристиками
проекта. УП подчиняется четкой логике, которая связывает
между собой различные области знаний и процессы
управления проектами (Московское отделение PMI).
Таким образом, управление проектами - "прямая,
межпрофессиональная корпорация процессов
планирования, управления и принятия решений при
межпрофессиональной постановке задач".
Управление проектами не является чем–то необыкновенным –
это наиболее эффективное средство достижения результата.
Лучше или хуже, в зависимости от умений, интуиции и удачи
менеджеров, проекты всегда должны быть управляемы.

13.

Основные определения.
Управление проектом.
Современные методы управления проектами уходят корнями
в 50-е годы прошлого столетия. Практически одновременно
две проектные группы представили методы управления
сложными комплексами работ. Компании Du Pont и
Remington Rand предложили метод, который получил
название Метод критического пути (Critical Path Method -CPM). Он появился в процессе планирования работ по
модернизации заводов фирмы Du Pont.
Независимо от них в военно-морских силах США был создан
метод для анализа и оценки длительности выполнения работ
(Program Evaluation And Review Technique -- PERT). Его
разработали корпорация Lockheed Air Craft, консалтинговая
компания Booz, Allen & Hamilton и особое проектное бюро
ВМС США в процессе создания ракетного комплекса Polaris.
Благодаря PERT проект, который состоял из 60 тыс. операций и
объединял около 3800 основных подрядчиков, удалось
закончить на два года раньше запланированного срока.

14.

Основные определения.
Управление проектом.
Все эти годы методика управления проектами не стояла на
месте, а постоянно развивалась. К настоящему времени
управление проектами стало признанной во всех развитых
странах методологией инвестиционной деятельности.
Сущность методологии управления проектами заключается в
том, что ответственность за выполнение проекта и
достижение результатов проекта лежит на определенном
лице (менеджере проекта) или на ограниченной группе лиц.
Методология управления проектами эффективна не везде и
не всегда. Эффективность ее применения зависит от личного
восприятия и готовности применения на практике, а также от
внешнего окружения и его влияния на проект.
Применять профессиональные методы управления
проектами нужно для успешного достижения целей и
результатов проекта с требуемым качеством, в
установленные сроки, в рамках бюджета и для
удовлетворения участников проекта.

15.

Основные определения.
Управление проектом.
Т.о. управление проектом – это процесс руководства
всеми работами по проекту от начала до завершения.
Управление проектом предполагает три основных вида
деятельности:
Планирование
Определение желаемых результатов
Разработка графика выполнения работ
Расчет количества необходимых ресурсов
Организация. Распределение ролей и обязанностей.
Управление
Перераспределение работ и назначений
Руководство работами и контроль результатов
Решение возникающих проблем
Обмен информацией

16.

Основные определения.
Управление проектом.
Проблемы, связанные с управлением проекта:
Выполняемый проект не является единственной
обязанностью менеджера
В проекте участвуют люди, которые раньше не
работали вместе. Это может замедлить работу, т.к.
У членов команды разные методы работы и стиль общения
У них разные навыки и подходы к выполнению одних и
тех
же работ
У менеджера нет времени на налаживание плодотворного
сотрудничества на основе взаимного уважения и доверия
У менеджера нет административных полномочий.
Поэтому для трудовой отдачи работников менеджер не
может использовать такие стандартные средства
мотивации, как премия, повышение зарплаты,
продвижение по службе.

17.

Стадии проекта
Каждый проект проходит пять стадий
развития:
Инициация (замысел). Рождение идеи
проекта.
Планирование. Разработка плана
проекта.
Начало. Формирование команды
исполнителей.
Исполнение. Выполнение работ по
проекту.
Завершение.

18.

Стадии проекта