Технологии автоматизации и информатизации

1.

Пивоваров Антон Романович
09.03.03 Прикладная информатика
Профиль «Вычислительные машины,
комплексы, системы и сети»

2.

Введение
В современном динамичном бизнесе технологии автоматизации и информатизации играют
ключевую роль в обеспечении роста и развития организаций. Автоматизация упрощает рутинные
процессы, тогда как информатизация трансформирует бизнес-модели, основываясь на данных.
Необходимо понимать основные характеристики, цели, различия и сходства этих процессов и их
влияние на стратегии компаний.
2

3.

Определение технологий автоматизации и
информатизации бизнеса
Технологии автоматизации и информатизации имеют важное значение для современного управления
в оптимизации бизнес-процессов.
Автоматизация включает внедрение систем для выполнения задач без человеческого участия,
направленных на повышение производительности и сокращение ошибок.
Информатизация охватывает более широкие аспекты, включая сбор, хранение и анализ данных в
бизнесе для принятия управленческих решений, улучшая прозрачность и контроль процессов. Обе
технологии имеют разные цели: автоматизация улучшает существующие процессы, тогда как
информатизация требует комплексного переосмысления управления информацией, что может
потребовать времени и ресурсов.
3

4.

Ключевые технологии автоматизации
Ключевыми технологиями автоматизации в бизнесе являются:
1. **BPM (Business Process Management)** - оптимизация бизнес-процессов, анализ и управление
процессами на всех уровнях организации.
2. **RPA (Robotic Process Automation)** - автоматизация рутинных задач с высокой скоростью
внедрения без необходимости переработки существующих систем.
3. **CRM (Customer Relationship Management)** - управление взаимодействиями с клиентами, анализ
и персонализация, оптимизация процессов продаж, маркетинга и обслуживания.
4. **AI и машинное обучение** - анализ данных, прогнозы, адаптивные процессы.
5. **Облачные технологии** - гибкость и снижение затрат на инфраструктуру.
6. **ERP-системы** - централизованное управление финансами в реальном времени.
7. **Мобильные технологии** - доступ к бизнес-процессам из любой точки.
8. **IoT (Интернет вещей)** - «умные» устройства для мониторинга и анализа процессов.
4

5.

Технологии информатизации: обзор
Информатизация бизнеса включает внедрение информационных технологий для повышения
эффективности и стратегического планирования. Приемы и технологии информатизации могут
включать в себя использование систем управления данными, аналитических платформ, облачных
решений и инструментов для совместной работы, что позволяет интегрировать информацию из
различных информационных систем.
Ключевыми этапами являются анализ бизнес-процессов и постоянное совершенствование методов
внедрения технологий. Обучение сотрудников и реализация мер безопасности данных также имеют
первостепенное значение. Успех информатизации зависит от выбора инструментов и создания
культуры вовлеченности в компании.
5

6.

Сравнение целей автоматизации и информатизации
Цели автоматизации сосредоточены на оптимизации процессов, снижении затрат и уменьшении
влияния человеческого фактора, что приводит к повышению эффективности операций и улучшению
качества продукции.
В отличие от этого, информатизация направлена на создание информационной среды, улучшение
доступности и целостности информации, что способствует лучшему взаимодействию и принятию
управленческих решений. Несмотря на свои различия, автоматизация и информатизация
взаимодополняют друг друга и требуют стратегического подхода для достижения успеха.
6

7.

Сравнение затрат на автоматизацию и
информатизацию
Затраты на внедрение технологий автоматизации и информатизации делятся на первоначальные
инвестиции, операционные расходы и скрытые затраты.
Первоначальные инвестиции включают в себя стоимость программного обеспечения, оборудования
для реализации проектов. Автоматизация часто требует более высоких начальных вложений на
оборудование и системы, тогда как информатизация может использовать существующие IT-ресурсы,
сокращая затраты.
Операционные расходы также варьируются: автоматизация требует постоянного технического
обслуживания, обновления ПО, обучения персонала для использования новых инструментов, а
информатизация предлагает гибкость, так как изменения ПО могут быть внедрены без значительных
затрат на новое оборудование. Скрытые затраты могут перерастать в серьезные проблемы, если не
обратить внимание на квалификацию кадров.
Важным аспектов является возврат на инвестиции (ROI), который зависит от выбора технологии с
учетом специфики бизнеса и отраслевых особенностей.
7

8.

Преимущества и недостатки технологий
Технологии автоматизации повышают производительность, сокращая время на рутинные задачи, и
снижают операционные затраты, освобождая ресурсы для сложных задач. Однако высокие затраты на
внедрение и возможность потери рабочих мест создают социальные вызовы.
Информатизация улучшает доступ к данным и способствует быстрому принятию решений, но зависит
от качества данных и требует постоянной поддержки. Важно комбинировать обе технологии для
максимальной эффективности в оптимизации бизнес-процессов.
8

9.

Будущее технологий автоматизации и
информатизации в бизнесе
Технологии автоматизации и информатизации становятся ключевыми для успешной адаптации
бизнеса к современным вызовам. Они способствуют улучшению процессов, снижению ошибок и
увеличению эффективности. С применением искусственного интеллекта компании могут
предсказывать и адаптировать свои стратегии. Объединение этих технологий создает единые
платформы для управления, такие как ERP. Будущее обещает автономные системы и новые уровни
интеграции, однако кибербезопасность станет критическим аспектом. Успех будет у тех, кто научится
быстро адаптироваться и применять инновации.
9

10.

Заключение
В ходе исследования технологий автоматизации и информатизации бизнеса выделены их ключевые
аспекты, сходства и различия. Оба процесса способствуют повышению эффективности, однако
автоматизация фокусируется на оптимизации процессов, тогда как информатизация предполагает
более глубокие изменения в бизнес-моделях через анализ данных. Каждая имеет свои преимущества
и недостатки, что требует взвешенного подхода к их внедрению. Будущее обещает новые
возможности, но успешная реализация требует комплексного подхода и изменений в корпоративной
культуре.
10

11.

Спасибо за внимание!
11