Процесс_принятия_в_менеджменте_УМРИХИНА_ОДЛ_2

1.

Процесс принятия в
менеджменте
Умрихина А.И ОДЛ-2

2.

Процесс принятия в менеджменте
•Процесс принятия решений в
менеджменте — это процесс избрания
человеком из нескольких альтернатив
той, которая приведёт к наиболее
желаемому (или наименее
неприемлемому) для него результату.

3.

Процесс принятия решения включает
несколько этапов:
• Выявление проблемы (описание проблемы и желаемого
результата её решения).
• Постановка задачи (определение совокупности вариантов
решения проблемы путём перечисления вариантов, в
сложных случаях — построение описательной модели).
• Поиск решения (выбор метода решения проблемы)
• Исполнение решения (реализация готового решения,
контроль за процессом реализации)

4.

Кто принимает участие в принятии
решений?
• Управленческие решения в менеджменте
принимают руководители (менеджеры) в
соответствии с их должностными полномочиями и
компетенцией.
• В разработке решений могут участвовать не только
менеджеры и управленцы различных уровней, но и
специалисты творческих направлений, такие как
философы, математики, социологи, экономисты и
юристы.

5.

• Управленческое решение влияет на бизнес,
продукт и сотрудников.
Управленческое решение должно
соответствовать нескольким критериям:
1.Руководитель должен быть компетентен в
области принятия решения
2.Руководитель берёт на себя ответственность
за последствия решения
3.Решение не должно противоречить целям
бизнеса

6.

Как происходит процесс принятия
управленческих решений в менеджменте?
• Диагностика проблемы. Поиск проблем в работе или
постановка цели, сбор полной и достоверной
информации о проблеме.
• Разработка вариантов. Предложение разных сценариев
действий.
• Оценка вариантов. Сравнение сценариев по затратам и
потенциальному эффекту, выбор лучшего варианта.
• Реализация. Реализация выбранного сценария и оценка
его эффективности.