рркрк22_polished

1.

ОНЛАЙН-МАГАЗИН
ИГРОВЫХ ДЕВАЙСОВ
Автор проекта: Озернов Дмитрий, Кушербаев Алишер.
ИС-23Б

2.

ОБОСНОВАНИЕ ИДЕИ
Онлайн-магазин игровых девайсов — это современная платформа для продажи
высококачественного оборудования, необходимого геймерам для улучшения их
игрового опыта. В условиях стремительного роста игровой индустрии и увеличения
количества киберспортивных турниров спрос на такие устройства продолжает расти.
Мы выявили несколько ключевых потребностей среди нашей целевой аудитории:
•Потребность в высокопроизводительных устройствах. Геймеры ищут надежное
оборудование, которое поддерживает высокие скорости отклика и точность, что
критично для успешной игры.
•Удобство покупок онлайн. Современные покупатели предпочитают делать покупки
из дома с возможностью быстрой доставки и гарантийным обслуживанием.
•Наличие специализированных девайсов. Мы предлагаем уникальные устройства
для любителей как ПК, так и консольных игр.
Наш магазин удовлетворит потребности как начинающих геймеров, так и
профессионалов, предлагая только проверенные и популярные модели на рынке.

3.

Портрет клиента:
Ценностное предложение:
•Возраст: 15–35 лет
•Семейное положение:
холост/замужем
•Уровень дохода: средний и
выше среднего
•Место проживания: крупные
города
•Пол: мужчины и женщины
•Сфера занятости: студенты,
молодые специалисты,
геймеры
Мы предлагаем рынку игровые устройства
высокого качества, которые помогут
улучшить игровой процесс. Продукция
будет отличаться эргономичностью,
долговечностью и стильным дизайном, а
также поддержкой новейших технологий
для лучшего взаимодействия с играми.

4.

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ
Анализ конкурентной среды показал,
что рынок игровых девайсов имеет
высокий уровень конкуренции, в
основном представленный крупными
сетевыми магазинами и
международными платформами. Тем
не менее, существует значительная
ниша для специализированных
онлайн-магазинов, которые могут
предложить узконаправленный
ассортимент, лучшее качество
обслуживания, а также
персонализированный подход к
потребностям геймеров.

5.

6.

Кто нам нужен? Персонал с какими навыками?
•Менеджеры по продажам и поддержке клиентов:
•Навыки работы с клиентами через онлайн-чаты и телефонные консультации.
•Опыт работы с CRM-системами и обработка заказов.
•Знание игровых девайсов и умение консультировать по выбору продуктов.
•Маркетолог (SMM, Digital):
•Продвижение в социальных сетях (Instagram, TikTok, YouTube) и создание рекламных кампаний
через Google Ads, Facebook Ads и др.
•IT-специалист по обслуживанию сайта:
•Опыт работы с платформами для онлайн-магазинов.
•Разработка и оптимизация пользовательского интерфейса, а также обеспечение безопасности
сайта.
•Контент-менеджер:
•Наполнение сайта и соцсетей контентом (описание товаров, блог, обзоры).
•Фотосъемка и создание медиа-материалов для рекламы.
•Логист и специалист по складу:
•Организация поставок, взаимодействие с транспортными компаниями, контроль за отправкой и
получением товаров.
•Учет товаров и управление складскими запасами.

7.

Количество рабочих мест.
Обязанности, навыки, опыт сотрудников.
Фонд оплаты труда.
•1-2 менеджера по продажам и поддержке – 250.000-350.000 тенге
Менеджеры по продажам: Ведение переписки с клиентами, консультации,
обработка заказов.
•1 логист/специалист по складу 300.000 тенге
Логист: Управление запасами и организация доставки, работа с
транспортными компаниями и службами доставки.

8.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН
Поскольку это онлайн-магазин, основная деятельность будет
происходить в виртуальном пространстве. Однако потребуется
физическое место для хранения товара (склад) и организация
доставки. Бизнес может быть управляем удаленно с офисом или из
домашнего рабочего пространства.
Материальные ресурсы:
Наши поставщики?
Оборудование:
•Серверы и облачные сервисы для поддержки работы
сайта и управления заказами.
•Компьютеры и программное обеспечение для
сотрудников.
•Устройства для создания контента
•Офисное оборудование: принтеры, сканеры.
•Крупные производители игровых
девайсов (Logitech, Razer, Corsair,
SteelSeries и др.).
•Дистрибьюторы,
специализирующиеся на
поставке компьютерных
аксессуаров.
•Поставщики упаковочных
материалов для отправки
заказов.
Склад:
потребуется аренда помещения и его оборудование (
•Если склад арендуемый или используете дропшиппинг,
необходимость в большом складе может отпасть.

9.

Производственные расходы:
План реализации и выручки:
Закупка товаров:
•Основные расходы будут связаны с приобретением
игровых девайсов у поставщиков.
•Реализация:Продажа игровых девайсов через
собственный сайт и социальные сети.
•Выручка:Ожидаемая выручка будет
зависеть от маржи на каждом проданном
устройстве, объема продаж и успешности
рекламных кампаний.
•Планируется выйти на оборот 2,5млн –
5млн тенге. в месяц при активной работе в
течение первого года с постепенным ростом
по мере увеличения клиентской базы и
ассортимента.
Логистика и доставка:
•Расходы на доставку товаров до склада или до
клиента
Обслуживание сайта:
•Оплата хостинга, домена, техническая поддержка и
развитие сайта.
Операционные расходы:
•Оплата труда сотрудников.

10.

План действий для реализации бизнес-идеи:
Исследование рынка:
Провести анализ потребностей целевой аудитории и выявить
наиболее востребованные игровые девайс
Создание онлайн-магазина:
Разработать удобный и привлекательный веб-сайт для
пользователей с интуитивно понятным интерфейсом и
возможностью фильтрации товаров.
Маркетинговая стратегия:
•Разработать и запустить рекламные кампании в социальных
сетях и через Google Ads для привлечения клиентов.
Логистика и доставка:
•Наладить процесс логистики для быстрой и надежной доставки
товаров клиентам.
Риски, с которыми можно столкнуться: Конкуренция,
Изменение потребительских предпочтений,
Логистические проблемы, Финансовые риски

11.

Предприятия в краткосрочном и долгосрочном
периоде:
Краткосрочные меры (1-6 месяцев):
Долгосрочные меры (6 месяцев – 2 года):
•Устранение проблем, связанных с запуском магазина,
•Постоянное развитие и расширение ассортимента,
путем тестирования всех функций сайта и логистики.
включая новые бренды и модели.
•Проведение первичного анализа результатов
•Разработка программ лояльности для удержания
маркетинговых кампаний и оперативное внесение клиентов и стимулирования повторных покупок.
изменений.
•Открытие новых каналов сбыта, таких как
•Обратная связь с клиентами для выявления
сотрудничество с игровыми клубами или
возможных недочетов в обслуживании или
киберспортивными командами.
ассортименте.

12.

•Закупка товаров
•Создание и
Поставщики
поддержка сайта
игровых
•Обработка
девайсов
•Веб-сайт и
- Логистические заказов и
платформа для
доставка
компании
онлайн-торговли
•Обслуживание
- Платформы
•Ассортимент
клиентов
для онлайнтоваров (игровые
•Учет и
торговли
девайсы)
управление
- Рекламные
•Логистическая
запасами
агентства
сеть
•Анализ рынка и
•Команда
Киберспортивны конкурентов
сотрудников
•Разработка
е команды
(менеджеры,
контента и акций
- Блогеры и
маркетологи, IT•Закупка товаров
стримеры
специалисты)
и доставка
-•Логистика
Поставщики
•Финансовые
•Оплата труда сотрудников
упаковочных
ресурсы
•Маркетинговые расходы
материалов
-•Техническое
Платформы обслуживание сайта
•Аренда
склада
для
обработки
•Упаковочные материалы
платежей
•Налоги и сборы
•Геймеры всех
уровней
Персонализиро
(начинающие и
ванный
подход
Качество
профессионалы
Качественная
продуктов
).
поддержка
Клиентоориент
•Родители,
клиентов
ированность
покупающие
Программы
Инновации
игровые
лояльности
Доступность
устройства для
Собственный
Акции
и
Прозрачность
детей.
веб-сайт
распродажипод
•Молодежь в
Соц-сети
ход
возрасте 15-35
Маркетплейсы
Киберспортивны лет,
заинтересованн
е турниры и
ая в играх и
мероприятия
киберспорте.
Партнерства с
и
Продажаблогерами
игровых девайсов.
Ожидаемая маржа
стримерами
составляет
15% - 30%.
Дополнительные услуги
Партнерские программы и комиссии от продаж
Программы лояльности и акции для постоянных
клиентов