kaiten

1.

Выполнил: Старцев Д.А. 1122

2.

Общая информация
Российский сервис для совместной работы
команд. Все процессы компании в одном
месте: проекты, задачи, продукты, цели,
сотрудники,
документы,
переписки,
отчеты, заявки.

3.

4.

Kaiten — это система управления задачами, проектами, командами и процессами. Сервис помогает
организовать работу команды по методологии Kanban и Scrum.
Приложение создано российскими разработчиками и работает на отечественных серверах, что
исключает внезапные блокировки и гарантирует стабильность работы. Есть возможность разместить
сервис на собственном сервере заказчика.
Среди крупных клиентов, доверяющих сервису, уже есть такие гиганты рынка как «Сбер», X5 Group,
«Вкусвилл», «Додо Пицца», «Альфабанк», «РЖД», «Мегафон», «Сколково» и другие.
Какие задачи можно решить с помощью сервиса:
- отслеживать состояние задач и этапы, на котором они находятся;
- распределять нагрузку между сотрудниками: назначать ответственных, следить за выполнением и
скоростью, просматривать, что в работе у каждого, мотивировать и наказывать;
- планировать дедлайны всех проектов и отдельных этапов;
- выстроить понятную иерархию в работе внутренних и внешних сотрудников;
- собирать всю информацию по проекту и задачам в одном месте;
- смотреть отчеты, графики и аналитику по ситуации на проектах;
- создавать несколько досок по проектам в одном рабочем пространстве;
- совместно работать с документами;
- вести коммуникацию с сотрудниками по задачам, оставлять комментарии и вести чаты;
- создать корпоративную базу знаний для совместного использования.

5.

Тарифы

6.

Плюсы работы в сервисе:
Простота интерфейса. Может быстро освоиться любой сотрудник с минимальным обучением
перед началом работы.
Персональный менеджер. Компаниям предоставляется личный менеджер для решения всех
возникающих вопросов.
Хороший функционал даже на бесплатном тарифе. Для небольших команд с не сложными
рабочими процессами более чем хватает стандартного бесплатного функционала.
Оплата за сервис не привязанная к курсу доллара. Так как сервис российский, то и оплата за
него в рублях и суммы фиксированы тарифами.
Бесплатный гостевой доступ. Удобная функция предоставления доступа гостям, которым
требуется наблюдать за задачами, но не нужно участвовать в их обновлении.
Единая система задач. Задачи можно переносить с доски на доску и перемещать между
разными пространствами. Это может быть удобно — например в случаях, когда доски и
пространства — это разные отделы компании и задачу требуется делегировать другому отделу.
Возможность экспорта задач из других сервисов. Можно скачать архив с задачами из Trello
или Jira и развернуть его в новом сервисе.
Подходит для проектов любой сложности. Содержит достаточный функционал для постановки
любых задач, командной работы, автоматизации процессов работы компании, просмотра отчетов
и аналитики с результатами.

7.

Минусы:
Небольшие лаги. Глобальных сбоев в работе за время работы с сервисом мы не заметили, но изредка
бывает, что он пишет о проблемах с подключением к интернету и переподключается, хотя проблем со
связью не наблюдается.
Автоматическое прикрепление к карточке при передвижениях. Удобный функционал для постановщиков
и наблюдателей, но в нашем случае оказался не совсем актуальным. Особенность нашей работы в редакции
в том, что мы прикрепляемся к карточке только на своем этапе. Это означает что специалист выполнил свою
часть работы, зафиксировался в карточке и будет указан в списке на оплату за выполнение этой задачи.
Общие метки для всех досок и пространств. Неудобный момент, если работа ведется с несколькими
заказчиками и времени. Иногда настолько долго, что можно подумать что все намертво зависло и уже не
способно воскреснуть.
разными типами задач.
Нет уведомлений о перемещении карточки из одной колонки в другую. Если этапы выполняются
разными специалистами, важно знать все передвижения карточки, но Kaiten пока, к сожалению, присылает
уведомления только о действиях с карточкой: новых комментариях, изменении сроков и т. д.
Долгое ожидание экспорта данных из других сервисов. Если данных для экспорта много, копирование
займет существенное количество