Similar presentations:
4_Аудитория
1.
Аудитория СМИ – гражданеи потребители
Нигматуллина Камилла Ренатовна
Профессор кафедры цифровых
медиакоммуникаций
2.
Определение- Множество потребителей массовой
информации из разных каналов ее
распространения.
- Численно большие, разнородные по
социальному составу группы
рассредоточенных в пространстве,
незнакомых и не взаимодействующих друг с
другом индивидов, объединенных общим
интересом и занятых одной и той же
деятельностью – потреблением
медиаконтента (медиапотреблением).
2
3.
Два подходаАудитория как: граждане и
потребители.
1) Получают идеи,
ценности, смыслы
2) Получают медиапродукт
(контент), но и сами
становятся товаром
СМИ (аудитория
рекламы).
3
4.
Характеристики А- Объем (потенциальная и реальная)
- Состав (социально-демографические
характеристики, социокультурные)
- По территориально-географическому признаку.
4
5.
Медиапотребление- Это аудиторная деятельность/активность, в
ходе которой происходит контакт
отдельных индивидов с общим для них
медиаканалом и восприятие одного и того
же сообщения.
Параметры:
Включенность,
Формы потребления.
5
6.
Еще один феноменФрагментация представляет собой процесс,
при котором массовая аудитория дробится и
распределяется по возрастающему числу
мелких медиаканалов.
6
7.
Термины• Медиапотребление
• Медиадиета
• Медиаповедение
• Медиаграмотность
• Контакт
• Глубина контакта
• Вовлеченность
• Метрики
• Запрос, интерес, боль
7
8.
Теория поколений все ещепопулярна
8
9.
Мотивы, интересы, потребности9
10.
Известные концепции• Клиповое мышление (Э. Тоффлер, 1980)
• Информационные пузыри (пузыри
фильтров) – И. Парайзер (2011)
• Эхо-комнаты
• Фейки и постправда
10
11.
Доверие в 2022https://www.levada.ru/2022/08/16/vospriyatie-novostnoj-informatsii-sredi-rossiyanotnoshenie-k-presledovaniyu-v-internete/
11
12.
Доверие 2022https://www.kommersant.ru/doc/5347382
12
13.
Deloitte 2020 (7 марта 2022покинули российский рынок)
https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/technology-media-andtelecommunications/articles/media-consumption-in-russia.html
13
14.
Динамика медиаактивности 2016202014
15.
За что готовы платить (2019)15
16.
1617.
Потребители и авторыhttps://brandanalytics.ru/blog/social-media-russia-autumn-2023
17
18.
Результаты блокировкиhttps://br-analytics.ru/blog/changing-social-networks/
18
19.
Mediascope19
20.
МедиапотреблениеКак люди ведут себя в Интернете и что из этого
важно?
20
21.
Причины изучать аудиторию• составление портрета реальных читателей,
определение релевантной их интересам
информации; медиа сегодня становятся
персонализированными;
• определение потенциальной аудитории – для
увеличения охватов;
• разработка стратегий продажи медиа
рекламодателям, стратегий продвижения и
дистрибуции контента;
• содействие разработке рекламной кампании с
учетом особенностей СМИ и выбору эффективных
маркетинговых стратегий.
21
22.
Что измеряют в сети• Сколько людей продолжили читать после
захода на страницу
• Как далеко они смогли дочитать (в идеале –
до конца); если не дочитали, то где
отвалились
• Сколько времени заняло чтение в среднем
(детально или по диагонали)
• Как поделились в социальных сетях и
прокомментировали
22
23.
Выводы различных исследований• Данные о медиапотреблении по российской
аудитории в целом совпадают в следующем:
количество источников информации растет, но
доверием пользуются те, к которым аудитория
привыкла; информация от людей пользуется
большим доверием, чем от СМИ и брендов.
• Технологическая продвинутость аудитории
нивелируется критическим релятивизмом.
• Аудитория способна читать большие тексты
при двух условиях: попадании в личный
интерес и визуально привлекательной
упаковки.
23
24.
Инсайты 2021люди конвертируют своё
время во впечатления, и
здесь большая
конкуренция
24
25.
Казанские ведомости25
26.
Инсайты 2021Тема будущего стала
интереснее настоящего
Пользователи соцсетей активно
реагируют на сообщения,
вызывающие страх или
провоцирующие ложные надежды.
26
27.
Жаловаться стало удобнее напрямую чиновникам, а не вСМИ
Пользователи соцсетей
активнее публикуют
жалобы, если на них
реагируют представители
власти.
27
28.
как формируется запрос• Моему окружению это интересно и полезно, значит и
мне надо...
• Все уже посмотрели видео на вкладке тренды, мне
надо быть в курсе...
• Мне нравится каждое утро скроллить ленту, но я хочу
все время новое...
• Не хочу задумываться о том, как найти полезный и
интересный контент...
• Хочу получить все в одном окне, не ползая по
ссылкам...
28
29.
основные точки роста после пандемии• ускоренная цифровая адаптация отдельных
сегментов аудитории, появление новых
привычек (онлайн-доставка, онлайн-банкинг)
• опыт работы с большим трафиком и интересом
к одной теме почти у всей аудитории
• трансформация бизнес-моделей медиа и
организации медиапроизводства
• новые механики вовлечения аудитории
социальных сетей
29
30.
Инсайты 202130
31.
В 2021 люди:- Устали сидеть дома и от онлайна
- Если онлайн, то что-то все время новое
- Не хотят тревоги, хотят надежд и хорошего будущего
- Продолжают расползаться в узкие сегменты и маленькие
медиа
- Иногда хотят побыть без медиа
- Раздражаются на ограничения и контроль
- Всегда находят альтернативу в контенте и дистрибуции
- Готовы быть активными, если есть френдли интерфейс
- Любят обнажаться в соцсетях и обсуждать новую этику
- Быстро видят шаблонные решения рекламы и продвижения
- Готовы донатить, если видят открытые и понятные
ценности, либо качественный продукт.
31
32.
В 2022 люди:В больших городах:
- Устали от тревожности
- Научились пользоваться VPN
- Страдают думскроллингом
- Ищут в Telegram новости и полезную
информацию
В небольших городах:
- Проявляют больше агрессии в социальных
сетях,
- Больше жалуются,
- Больше покупают онлайн.
32
33.
Аудитория соцсетей в 2024• Социальные медиа занимают около 50% интернет-активности
россиян.
• YouTube лидирует по доле времени потребления во всех возрастных
категориях. Второе место у самой молодой аудитории (12-24 года)
делят TikTok и Telegram (по 24%). ВКонтакте занимает вторую строчку
по времени в соцмедиа у россиян 25-54 лет. А в группе 55+ лет растет
доля Одноклассников (13%) и Дзена (12%).
• YouTube имеет выраженную развлекательную направленность: чаще
всего на платформе ищут музыкальные и разного рода
развлекательные видео. При этом у пользователей YouTube
популярен не только блогерский, но и профессиональный контент
телеканалов и киностудий.
• Telegram по-прежнему остается в большей степени информационной
платформой: 58% популярных каналов на платформе — новостные и
политические. Исключение — самые молодые пользователи (12-24), у
которых в топ-5 каналов весной 2024 вошли канал «Леонардо
Дайвинчик», два канала стримера MELLSTROY и криптоигра Hamster
Kombat Announcement, также попавшая в топ-5 каналов у аудитории
25-34 года.
33
34.
Где и как искать тренды- анализировать эмоции
- общаться с подростками
- Вбрасывать темы для дискуссий в поле (лучше тестировать в
блогах)
- Не упускать из вида политику платформ и политику
государства
- Какие развлечения развиваются интенсивнее всех и в каких
форматах
- На чем люди экономят в кризисы и какие заводят новые
онлайн привычки
- Как развиваются суперприложения в разных странах
- Вакансии в медиа
- В какие профессии идут молодые люди, какие критические
технологии меняют нашу жизнь
- Что нейробиологи узнали нового о нашем мозге
35.
Задание на домЧитать - https://clck.ru/3DWaQm
35
36.
Литература36