519.07K
Category: marketingmarketing

Ниикита презентация

1.

Сегодня информационные технологии в
индустрии гостеприимства применяются
повсеместно. Сейчас уже трудно представить,
как могло производиться бронирование
отелей, тур агентами и компаниями с учетом
всевозможных скидок при отсутствии систем
компьютерного бронирования. В настоящее
время эти системы широко распространены и
хорошо скоординированы. Высокая
экономическая эффективность использования
систем компьютерного бронирования
побудила их владельцев бороться за влияние
на рынке туристских услуг.

2.

Бронирование гостиничных
услуг через Интернет
Онлайн-бронирование — бронирование через
Интернет, в интерактивном режиме. Термин
применяется по отношению к бронированию
номеров в гостиницах, билетов (авиа,
железнодорожных, автобусных и т.п), мест в
ресторанах и театрах, прокату автомобилей и
т. д.

3.

Общие принципы бронирования
Поиск доступных предложений.
Заполнение формы с контактной и
платежной информацией.
Осуществление платежа.
Получение документа, подтверждающего
бронирование.

4.

Преимущества бронирования
• Моментальная оплата заказа на сайте;
• Клиент сразу получает гарантию заезда по
ценам гостиницы;
• Клиент сам выбирает период проживания,
категорию номера, набор дополнительных
гостиничных услуг;
• Гостиница сама определяет размер квоты
для бронирования онлайн, цены, набор
дополнительных услуг;
• Система работает в автономном режиме
круглосуточно 24 часа 7 дней в неделю.

5.

Окно программы

6.

Регистрация

7.

Регистрация

8.

Бронирование — юзер посылает
заявку

9.

Бронирование — юзер посылает
заявку

10.

Поддержка — принмиает или
отклоняет заявку

11.

Поддержка — принмиает или
отклоняет заявку

12.

После принятия заявки юзер
может оставить отзыв

13.

История

14.

Вип-персона в истории

15.

Консоль админа

16.

Ошибки

17.

Ошибки

18.

Ошибки

19.

Ошибки

20.

База данных - users

21.

База данных - hotels

22.

База данных — reservations
(запросы на бронирование)

23.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

24.

СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!
English     Русский Rules