liderstvo_7_10

1. Современная организация: взаимодействие лидера, группы и команды

1.
2.
3.
Понятия: организация, группа, команда
Роль и функции лидера в группе и
команде
Конфликт как объект управления

2. Организация

Организация — группа людей,
деятельность которых сознательно
координируется для достижения общих
целей.
Синоним понятия группа, организация
состоит из групп
Организация -производственное
образование, сформированное из
самостоятельных, но объединённых общим
руководством, предприятий
Синоним понятия «предприятие»

3. Виды групп в зависимости от размера

1. Большие социальные группы-классы,
слои, возрастные группы (молодежь,
пожилые) и т.п.
2. Средние – трудовые коллективы, люди
одного города, села.
3. Малые –характеризуются
непосредственными контактами между
членами групп, обменом информацией
(семья, отдел, компания друзей)

4. Виды групп в зависимости от тесноты связей

1. Первичные (семья, друзья) –
характеризуются непосредственным
эмоциональным контактом, частыми
коммуникациями;
2. Вторичные – эмоциональные отношения
отсутствуют, коммуникации опосредованы
(через приказы, распоряжения, совместное
голосование на выборах и т. п.)

5. Виды групп в зависимости от степени формализации

1. Формальные. Созданные по чьей-то
воле. Главная задача- выполнение цели
создания.
2. Неформальные. Свободно
образованные малые социальные группы
людей, которые вступают в регулярное
взаимодействие по интересам для
достижения определенных целей.

6. Виды формальных групп

Команда руководителя (состоит из
руководителя и первых замов, в армиикомандный состав);
Функциональная группа (руководители и
специалисты функциональных отделов);
Производственная группа (рабочие и
исполнители основных работ);
Комитет – выполняющие какой-то проект,
особое задание. Например, комиссия,
профсоюз и т.п.

7. Команда

Команда – общность людей, связанных
единой целью и принципами взаимодействия,
обладающих взаимодополняющими
умениями, собранных для решения
определённых задач.
Команда- это всегда формальная группа!!!
Так как создается целенаправленно
Команда подбирается по психологическим
характеристикам и ролям. В группе они
формируются стихийно
Команда- это вид группы в организации

8. Виды групп по Леонарду Сэйлсу

1. Директивная группа – имеет формальную
схему, иерархию команд. В группе
ранговые отношения между членами
(армия).
2. Целевая группа – создается ради
определенного проекта или задания.
3. Группа по интересам -существуют пока
есть общий интерес.
4. Дружеская группа – может существовать
даже если нет общего интереса, на основе
получения удовольствия от нахождения
вместе.

9. Причины вступления людей в неформальные группы

1. Принадлежность.
2. Помощь.
3. Защита.
4. Общение.
5. Симпатия

10. Факторы, влияющие на эффективность деятельности групп.

1. Размер группы (3-12 чел.).
2. Состав (пол, возраст, интеллект,
гетерогенный или гомогенный состав).
3. Распределение ролей.
4. Психологический климат (нормальный,
конфликтный).
5. Сплоченность (степень тяготения членов
группы к друг другу).
6. Единомыслие (отсутствие разногласий).
7. Сопротивление переменам (выражается в
предпочтении познанного непознанному).

11. Распределение по коммуникационным типам

(Р)одитель – склонен всех ставить в положение
дитя: контролирующий (действует наказаниями,
упреками) и опекающий (вместо того, чтобы долго
объяснять, я сам сделаю).
(В)зрослый – охотно берет на себя
ответственность, но хочет других видеть такими
же: открытый (инициативный, ответственный) и
закрытый (неинициативный, но тоже очень
ответственный).
(Д)итя – склонен всех остальных ставить в
положение родителя: органичное (природная
склонность к поведению в детском образе –
избегает ответственности, причины неудач видит
вовне) и заданное (продукт стиля руководства –
может быть, взрослые, но в силу ограничений
замкнулись в себе).

12.

ТИПЫ КОМАНД ПО ОТНОШЕНИЯМ В
КОМАНДЕ
ХИРУРГИЧЕСКИЙ
КОРАБЕЛЬНЫЙ
ФУТБОЛЬНЫЙ
ПОЛИТИЧЕСКИЙ
ОРКЕСТРОВЫЙ

13. АТРИБУТЫ КОМАНДЫ

Хирургический - каждый делает только свое (анестезиолог
не сможет заменить хирурга и наоборот).
Оркестровый - взаимозаменяемость возможна только в
узком диапазоне (смычковые, ударные, духовые...),
слаженность, нельзя выделяться.
"Корабельный" -при глубокой специализации при
необходимости возможна взаимозаменяемость в широком
диапазоне функций, решения принимает капитан.
"Футбольный" -высокая взаимозаменяемость (гол может
забить и защитник) при специализации по личным
способностям, под индивидуальность каждого.
"Политический" –лидерство ярко выражено, решения
принимаются в соответствии с требованиями PR

14. Патологии командообразования (А.И. Пригожин)

«Пассажиры автобуса»: каждому важно доехать
до своей остановки, и никого не волнуют
проблемы водителя.
«Мы и он»: осознание подчиненными глубоких
различий интересов – своих и руководителя.
«Один на поле, остальные на трибунах»:
руководитель работает за всех, подчиненные
наблюдают, изредка хлопают и комментируют.
«Каждый несет свой чемодан, но без ручки»:
большая нагрузка без прав и ресурсов.
«Хор солистов»: сильные профессионалы, но
они не «спеты» между собой, не склонны к
совместной работе.

15. Патологии командообразования (А.И. Пригожин)

«Серпентарий единомышленников»: работают
над общим делом при острой конфликтности
между собой.
«Уважайте меня, бездельники, полюбите меня,
тупицы!»: руководитель унижает своих
подчиненных, но требует высокой лояльности к
себе и личной преданности.
«Грозный отец и напуганные дети»:
руководитель настойчиво включает подчиненных
в решение общефирменных задач, расправляясь
с каждым за ошибки, неудачи, оплошности.

16. Патологии командообразования (А.И. Пригожин)

«Много умных, мало взрослых»: специалисты
высокого класса во главе с сильным
руководителем избегают принятия на себя
ответственности, выходящей за рамки их прямых
обязанностей.
«Негативная селекция»: руководитель
намеренно подбирает заместителей с уровнем
интеллекта, профессионализма заведомо ниже
своего.