Инфо-сессия. Магазин А994. Услуги

1.

Инфо-сессия
• Магазин А994
• План на ИЮЛЬ
• 27 015 958 р
• Услуги 997 907 р
• Аксессуары 949 231р
• ШТ/чеке 1,58
• КП- 23%
• БК-85%
• СБП -30%
1

2.

ИЮЛЬ
ФИО
ЗП
МО
АКСЕССУАРЫ
УСЛУГИ
с учетом часов
Белова Вера Андреевна
4 052 394 Р.
142 239 Р.
149 533 Р.
55 864 Р.
Липенкова Алина Алексеевна
2 701 596 Р.
94 826 Р.
99 689 Р.
42 892 Р.
Мельникова Анастасия Сергеевна
5 133 032 Р.
1 620 957 Р.
2 431 436 Р.
4 862 872 Р.
4 592 713 Р.
1 620 957 Р.
27 015 958 Р.
180 169 Р.
56 896 Р.
85 343 Р.
170 687 Р.
161 204 Р.
56 896 Р.
891 365 Р.
189 409 Р.
59 813 Р.
89 720 Р.
179 440 Р.
169 471 Р.
59 813 Р.
937 076 Р.
73 560 Р.
35 710 Р.
43 970 Р.
73 459 Р.
72 880 Р.
41 881 Р.
Мельникова Екатерина Сергеевна
Свиридова Анна Юрьевна
Суханов Дмитрий Михайлович
Сюрина Ирина Валериевна
Шкунова Анна Михайловна
ИТОГО:

3.

Преимущества для магазина:
Отсутствие слипа об оплате, экономия времени при сборе кассовой документации
За чеки оплаченные по СБП вам платят по 15р.
Подразделение
МО
МО 1
A021
A134
A407
A642
A646
A651
A652
A659
A867
A925
A994
AB36
S059
S078
S090
S092
S098
S669
S798
SA48
Оплаты через
% СБП, руб
СБП
29
29
93 109 857
12 893 875
253 480
97 800
942 249
82 477
585 362
844 895
316 676
841 555
637 524
375 020
308 168
275 118
503 352
2 220 664
305 282
778 332
1 132 882
1 003 267
804 810
584 962
29,66%
29,67%
32,87%
22,85%
35,04%
21,21%
37,42%
40,26%
52,64%
57,13%
44,24%
39,02%
17,67%
46,76%
16,91%
33,63%
11,87%
20,75%
21,77%
32,50%
32,15%
29,12%
Оплата через
СБП цель 30%
Друзья! Мое терпение начинает заканчиваться!
Скажи те мне , какие я должен принять меры что бы ВЫ наконец услышали меня!
И поняли важность этого показателя для магазина , но в первую очередь для ВАС!
Обязательная коммуникация

4.

БОНУСНЫЕ КАРТЫ
цель 80%
Чеки без бк
Подразделение
МО
МО 1
A021
A134
A407
A642
A646
A651
A652
A659
A867
A925
A994
AB36
S059
S078
S090
S092
S098
S669
S798
SA48
Факт БК, Чеки
шт
для БК
2 711
458
4
11
45
9
33
40
8
21
46
24
23
20
18
29
28
15
31
17
13
23
4 065
641
11
13
50
38
43
55
12
30
61
31
35
23
27
43
34
15
45
27
23
25
Кол-во
чеков
без БК
1 354
183
7
2
5
29
10
15
4
9
15
7
12
3
9
14
6
Напоминаю о важности
Проведения бонусных карт
Покупателей при оплате
Товаров!
Во первых: Чем больше
Будет таким образом
Оцифровано покупателей
Сейчас, тем больше их
Придет в магазин в будущем, а значит тем
больше мы с вами заработает.
Во вторых : При потере покупателем чека,
возврат обмен можно будет провести по
номеру телефона указанному клиентом.
Поэтому при проведении оплаты по кассе
ВСЕГДА используем фразу- Скажите ваш
номер телефона, я проверю ваши скидку!
Друзья! Мое терпение начинает заканчиваться!
Скажи те мне , какие я должен принять меры что бы ВЫ наконец услышали меня!
И поняли важность этого показателя для магазина , но в первую очередь для ВАС!
14
10
10
2
Обязательная коммуникация

5.

NPS 73,5 %
%
%
%
промоутер детрактор
нейтралов
ов
ов
83,1%
6,6%
10,3%
81,4%
7,8%
10,9%
81,6%
8,2%
10,2%
Иерархия
База
NPS%
МО
МО 1
A994
Мельникова Анастасия
Сергеевна
Суханов Дмитрий
Михайлович
Сюрина Ирина
Валериевна
Липенкова Алина
Алексеевна
Белова Вера Андреевна
Шкунова Анна
Михайловна
Мельникова Екатерина
Сергеевна
Свиридова Анна Юрьевна
5 709
708
49
76,5%
73,6%
73,5%
7
100,0%
100,0%
0,0%
0,0%
5
80,0%
80,0%
0,0%
20,0%
6
83,3%
83,3%
0,0%
16,7%
2
100,0%
100,0%
0,0%
0,0%
8
62,5%
75,0%
12,5%
12,5%
7
57,1%
71,4%
14,3%
14,3%
3
33,3%
66,7%
33,3%
0,0%
11
72,7%
81,8%
9,1%
9,1%
Обязательная коммуникация

6.

Выполнение плана
Магазин №: A994
Итоги вчера
19.07.2024
Чистый оборот
Аксессуары Сервисы
КП
Штуки в
чеке
План
994 091
42 221
40 473
Факт
910 495
38 938
26 185
% выполнения
91,6%
92,2%
64,7%
0,0%
% выполнения Региона
107,2%
97,6%
92,4%
#ДЕЛ/0!
Магазин №: A994
Итоги месяца
0,00
25,0%
1,90
01.07.2024 - 19.07.2024
Чистый оборот
Аксессуары Сервисы
КП
Штуки в
чеке
План
16 226 202
614 124
630 390
Факт
15 825 406
562 234
477 936
% выполнения
97,5%
91,6%
75,8%
0,0%
% выполнения Региона
96,8%
95,2%
94,3%
#ДЕЛ/0!
11
15
14
Место
0,00
22,2%
9
1,53
19
Обязательная коммуникация

7.

Рейтинг продавцов за Месяц
01.07.2024 - 19.07.2024
Магазин №: A994
ФИО Сотрудника
Мельникова Анастасия Сергеевна
Белова Вера Андреевна
Сюрина Ирина Валериевна
Суханов Дмитрий Михайлович
Свиридова Анна Юрьевна
Шкунова Анна Михайловна
Липенкова Алина Алексеевна
Мельникова Екатерина Сергеевна
Рейтинг ТЫ КРУТОЙ
50%
Место в
Итого
рейтинге
1
2
2
4
5
5
7
8
2,25
3,25
3,25
4,00
5,25
5,25
5,75
7,00
Доп. метрики эффективности
25%
Оборот
Ранг
Оборот
АКС
Доля
АКС
Ранг
2 482 193
2 502 855
2 827 193
2 005 352
2 000 577
1 873 802
1 644 367
1 091 907
3
2
1
4
5
6
7
8
121 348
99 722
51 525
48 231
58 869
88 471
60 293
41 087
4,89%
3,98%
1,82%
2,41%
2,94%
4,72%
3,67%
3,76%
1
3
8
7
6
2
5
4
25%
Оборот
Услуг
Доля
Услуг
102 820 4,14%
66 734 2,67%
108 404 3,83%
92 869 4,63%
54 691 2,73%
7 753 0,41%
52 661 3,20%
3 797 0,35%
Ранг
Средний
чек
Аттач.
Акс-ов
% Компл.
чеков
Чеки в
смену
Штуки в
чеке
2
6
3
1
5
7
4
8
20 018
25 029
19 633
27 852
14 603
10 958
15 513
9 749
21,43%
18,46%
7,84%
26,79%
12,68%
4,95%
31,88%
7,69%
40,00%
34,92%
25,77%
40,74%
23,88%
4,17%
31,34%
4,76%
8,9
9,1
10,3
6,0
10,5
15,5
15,1
11,2
1,71
1,80
1,48
1,89
1,27
1,41
2,15
1,31
Обязательная коммуникация

8.

Матрица фокусов W29
ФА и Основной товар
01
Горячие цены
и Красная цена
02
Скидка 50% на второй
товар бытовой
техники
03
Подписка Яндекс
в подарок
при покупке МБТ
Аксессуары и УиС
04
Предзаказ
Samsung Fold 6/Flip 6
Galaxy Watch и Galaxy
Buds
01
Кешбэк 100% на посуду
и кухонные аксессуары
при покупке КБТ
01
05
Скидка директора –
распродажа стока КБТ
02
Каскад скидок на
цифровые аксессуары
02
06
Ценовое промо: новые
ноутбуки Machcreator
03
При покупке аксессуара
из списка Подписка
на онлайн-кинотеатр
IVI
6 месяцев в подарок
04
Скидка до 2000 руб.
на сервисный пакет при
покупке ПК / орг.
техники
Проникновение услуг
ArmorJack + Литрес в
подарок
Скидка 15% на
кронштейн при
покупке с ТВ
База, стандарты
01
NPS
02
СБП
03
Рассрочка 0-0-24
+ НС/ПД
04
Проверка баллов лояльности
Лояльность через QR
05
Допродажи
к Pickup

9.

КЛЮЧЕВЫЕ АКЦИИ
ФА
White Friday/
Кешбэк 30%
Рассрочка
Белая пятница
• Кешбэк 30% на
0-0-24
• Прямая скидка и
рассрочка на
акционный список
товара
ЭЮ
акционный
список.
• Рассрочка на все
товары до 30 мес.
Скидка 50% на второй
товар
SAMSUNG S24 + Galaxy Tab
A9 в подарок
HONOR 200 Lite + HONOR
CHOICE Watch в подарок
Срок действия: 31.05-01.07
Срок действия: 27.05-07.07
Срок действия: 25.06-08.07
Обязательная коммуникация

10.

ВЫГОДЫ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
УСЛУГИ
Период: до 30.01.
АКСЕССУАРЫ
Период: до 30.06.
Период: до 01.07.24
Период: до особого
распоряжения
Период: до 11.07.24
Период: до 31.07.24
Обязательная коммуникация

11.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
План на день, СЕГОДНЯ
Чистый оборот
Аксессуары Сервисы
Штуки в Кол-во
чеке
чеков
Магазин №: A994
1 120 331
41 998
5 807
0,00
50,00
На одного продавца
280 083
10 500
1 452
0,00
13
Кол-во
счётов
BtB
Доп. Показатели
КП (%)
Средний чек
Магазин №: A994
23,00
9 555
2 шт в неделю
ФОКУСЫ
Обязательная коммуникация

12.

Рейтинг продавцов за День
Рейтинг ТЫ КРУТОЙ
19.07.2024
Магазин №: A994
ФИО Сотрудника
Суханов Дмитрий Михайлович
Сюрина Ирина Валериевна
Шкунова Анна Михайловна
Мельникова Анастасия Сергеевна
50%
Место в
Итого
рейтинге
1
2
3
4
1,50
2,50
2,75
3,25
Доп. метрики эффективности
25%
Оборот
Ранг
Оборот
АКС
Доля
АКС
Ранг
328 666
212 825
199 732
118 291
1
2
3
4
12 468
4 316
17 937
9 184
3,79%
2,03%
8,98%
7,76%
3
4
1
2
25%
Оборот
Услуг
Доля
Услуг
18 119 5,51%
6 746 3,17%
1 438
1,22%
Ранг
1
2
4
3
Средний Аттач.
чек
Акс-ов
% Компл. Чеки в
чеков
смену
25 282
17 735
9 987
10 754
55,56%
25,00%
22,22%
20,00%
33,33%
16,67%
20,00%
16,67%
13,0
12,0
20,0
11,0
Штуки в
чеке
2,54
2,08
1,85
1,45
На усмотрение директора

13.

Рейтинг продавцов за Неделю
Рейтинг ТЫ КРУТОЙ
29 неделя
Магазин №: A994
ФИО Сотрудника
Мельникова Анастасия Сергеевна
Сюрина Ирина Валериевна
Белова Вера Андреевна
Суханов Дмитрий Михайлович
Шкунова Анна Михайловна
Мельникова Екатерина Сергеевна
Свиридова Анна Юрьевна
50%
Место в
Итого
рейтинге
1
1
3
4
5
6
7
Оборот
2,75 687 653
2,75 1 236 715
3,00 444 667
4,00 620 975
4,25 556 234
5,25 368 925
6,00 340 558
Доп. метрики эффективности
25%
Ранг
Оборот
АКС
Доля
АКС
Ранг
2
1
5
3
4
6
7
17 120
18 712
24 166
15 066
25 886
10 858
7 277
2,49%
1,51%
5,43%
2,43%
4,65%
2,94%
2,14%
4
7
1
5
2
3
6
25%
Оборот
Услуг
Доля
Услуг
34 667
65 110
27 194
19 869
5,04%
5,26%
6,12%
3,20%
1 798 0,49%
12 644 3,71%
Ранг
3
2
1
5
7
6
4
Средний Аттач. % Компл. Чеки в
чек
Акс-ов
чеков
смену
32 745
25 765
34 205
28 226
11 588
8 020
14 807
28,57%
15,38%
12,50%
17,65%
7,14%
11,76%
46,15%
37,84%
50,00%
35,29%
7,41%
3,70%
35,29%
7,0
9,6
6,5
7,3
16,0
9,2
7,7
Штуки в
чеке
1,81
1,96
2,15
2,09
1,56
1,13
1,74
На усмотрение директора