Продвижение бизнеса в соцсетях

1.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ

2.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
ПРЕПОДАВАТЕЛИ:
Более 9 лет в SMM
продвигала больше 60 ниш
бизнеса, откручено более 250
млн. руб.
Светлана Карташева
В интернет-маркетинге
более 3 лет
Освоил более 15 млн.руб.
бюджета
сертифицированный специалист
ВКонтакте
работал с 20 нишами
руководитель SMM-агентства
«ASKA»
Руководитель «Академии
SMMиЯ»
бизнес-тренер и наставник
таргетологов
спикер "Сурового Питерского
SMM", Академии TargetHunter,
бизнес-тренер «ЭнергияПлюс.Лектор», преподаватель
онлайн-школы WillSkill
Руководитель отдела
трафика SMM-агентства
«ASKA»
сертифицированный
специалист Вконтакте
практикующий маркетолог,
таргетолог
Валерий Ромадов

3.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
ПЛАН ЗАНЯТИЙ:
1 день
развитие SMM
функциональность соцсетей и мессенджеров
нишевая стратегия
2 день
4 день
значение контента для соцсетей
таргетированная реклама в соцсетях
сторителлинг
рекламный кабинет ВКонтакте
брифинг для заказчика
5 день
концепция визуализации аккаунта
мессенджер-маркетинг: чат-боты,
рассылки, автоворонки
рассылки в WhatsApp, Telegram,
ВКонтакте
работа с аудиторией, основы
комьюнити-менеджмента.
3 день
анализ целевой аудитории, конкурентов
постановка цели и KPI
УТП бренда и его позиционирование в соцсетях

4.

РАЗВИТИЕ SMM

5.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
О чем поговорим:
Что такое SMM.
Развитие SMM в мире.
Развитие SMM в России.
Задачи SMM
SMM для бизнеса

6.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Что такое SMM?
SMM (Social Media Marketing) –
это направление маркетинга, основная цель
которого — продвигать бренд через
социальные сети - продвижение товаров или
услуг в социальных сетях.
Оно действует мягче, чем традиционная
реклама, и плавно подводит будущих клиентов
к покупке, заодно помогая им больше узнать о
бренде.

7.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Развитие SMM в мире
Social media marketing - оформился в
качестве дисциплины в 1970 годах.
А уже в 1971 году Джеральд Зальтман и
Филип Котлер впервые использовали
термин smm для описания законов
коммерческого маркетинга в сфере
здравоохранения и улучшения качества
жизни, а также в социальной сети (social
net).

8.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM в мире
SMM в том виде, в котором мы
представляем его сейчас, появился
примерно в 2008 году, когда к
известным личностям и брендам
пришло четкое понимание, что вся
аудитория их потенциальных и
реальных клиентов находится именно
в социальных сетях.

9.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM в мире
Одними из первых, кто задействовал свою социальную
активность, стали зарубежные знаменитости, а также всемирно
известные бренды.
Среди них особой популярности за все годы активности их
аккаунтов в социальных сетях добились такие компании,
как Disney, Coca-Cola, Texas Hold`em Poker, Eminem, Lady Gaga,
Rihanna и другие.
Но, в силу понятных причин, все мы догадываемся, что известные
бренды поручили ведение своих аккаунтов специально
подобранным и обученным менеджерам, которых и прозвали
SMM-специалистами.

10.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM в мире
После появления протокола HTTP и концепции World
Wide Web в 1989, уже в в 1991 году к сети стали
подключать не только учебные заведения и военные
структуры, но и частные жилые здания. До появления
социальных сетей оставалось несколько лет.
Classmates
Уже в 1995 году мир увидел первую социальную сеть
— Classmates. Уже в 2008 году сайт мог похвастаться
наличием 50 млн. пользователей. На сегодняшний
день на сайте зарегистрировано более 70 миллионов
человек. Основная аудитория проекта — это люди от
45 и выше.

11.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM в мире
Facebook* — популярная социальная сеть,
основанная в 2004 году. На сегодняшний день
соцсеть стала одной из самых популярных в
мире, хотя изначально она создавалась в
качестве площадки для общения студентов
университета Гарварда.
Уже на 2008 год аудитория Facebook* достигла
отметки в 90 миллионов человек, что позволило
социальной сети официально называться самой
крупной в мире.
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в

12.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM в мире
MySpace
Социальная сеть MySpace появилась в 2003 году, и
изначально ее аудиторией должны были стать
музыкальные исполнители. Желая быть ближе к
своим кумирам, миллионы людей создавали
аккаунты в этой соцсети, а в дальнейшем начали
использовать MySpace для повседневного общения с
друзьями и близкими. Однако за MySpace
закрепилось звание главной музыкальной соцсети.
На пике своей популярности в 2008 году число
зарегистрированных пользователей достигло 100
млн. человек.

13.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM в России
Немногим это известно, но первой
отечественной социальной сетью стала EXecutive.
Она была создана в 2001 году и работает
даже сейчас.
Сервис объединяет лучших представителей
профессиональных сообществ.
Зарегистрироваться можно только под
реальным именем.

14.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM в России
Активно в России SMM начало развиваться в XXI веке.
Главным толчком к этому послужило появление таких
социальных сетей как: Вконтакте, Одноклассники,
Instagram* и другие.
Сейчас крупные компании и организации, а также
отечественные знаменитости и представители даже
небольших предприятий стараются задействовать
продвижение в социальных сетях в комплекс
рекламной кампании, а может быть и почерпнуть
оттуда новые идеи для бизнеса и творчества,
навеянные от общения с потенциальными
потребителями.
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в

15.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM в России
•В 2006 году открылись сайты Одноклассники и
ВКонтакте.
•В 2007 году произошел запуск проекта Мой Мир.
Функции во многом походили на западные аналоги.
•В 2006 году в Фейсбуке* появилась возможность
зарегистрироваться для всех желающих. Главное
условие – возраст старше 13 лет.
Фейсбук* появился еще в 2004 году, но первое время
он был закрытым сервисом для общения студентов.
Хронология появления социальных сетей в Америке:
2006 год – старт сервиса микроблогов Twitter.
2010 год – появление мобильного приложения для
обмена фото Instagram*.
2012 год – Фейсбук* приобрел Инстаграм*.
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в

16.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Статистика интернет-площадок
в России в 2024
В первом квартале 2024 года в рейтинге самых посещаемых
интернет-площадок России лидировал Яндекс и на втором
месте – Google,
YouTube занимает третье место в рейтинге, Whatsapp*–
четвертое, ВКонтакте – пятое место.
Общий охват пяти самых популярных российских интернетплощадок составляет 482.71 млн пользователей в месяц.
Это на 18.93 млн пользователей большем чем в
предыдущем периоде в 2023 году.
За последний год в России больше всего выросла
аудитория Telegram (+8.83 млн), Whatsapp* (+6.20 млн)
и Mail.ru (+4.80 млн). Из числа десяти самых популярных
интернет-площадок меньше всего выросла
аудитория Дзена (+671 тыс. пользователей).

17.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Статистика интернет-площадок
в России в 2024
Яндекс используют 82.3% населения России каждый месяц.
На втором месте по охвату населения Google (81.8%), третье место – Youtube
(79.3%).

18.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Соцсети в России в 2024
В первом квартале 2024 года общее число
авторов составило – 51.61 млн, сообщений
– 488.26 млн.
Больше всего авторов покинуло
соцсеть Instagram* (-3.89
млн), Вконтакте набрал за первый квартал
новых 641 тыс. авторов.
Лидером по числу авторов и объему
контента в российских соцсетях
является ВКонтакте (ежемесячно 24.88
млн авторов и 411.96 млн сообщений).
На втором месте Instagram*.
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в

19.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Соцсети в России в 2024
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в

20.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Разница между
традиционным маркетингом и SMM
SMM отличается от традиционного маркетинга тем,
что для продвижения товаров и услуг он использует
только социальные сети.
В традиционном маркетинге, обычно используются
телевизионные площадки, радио реклама и
рекламные щиты outdoor для привлечения внимания
потенциальных клиентов.
SMM также позволяет взаимодействовать с целевой
аудиторией на более личном уровне. Например,
можно отвечать на комментарии и вопросы клиентов,
а также делиться контентом, который будет интересен
вашей аудитории.

21.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Разница между
традиционным маркетингом и SMM
Основное отличие SMM заключается в
цифровом характере, когда все действия
(реклама и общение) происходят онлайн.
SMM может быть более доступным и
экономичным способом маркетинга для
малых и средних бизнесов, так как не
требует больших средств на рекламу.

22.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM для бизнеса
Задача бизнеса максимально
использовать социальные сети для
привлечения новых клиентов,
укрепления связи с существующими
клиентами и продвижения продукта
или услуги.
SMM позволяет бизнесу создавать
интересный контент и делиться им в
аккаунтах в соцсетях. Это позволяет
привлекать внимание людей и
вызывать их интерес к продукту или
услуге.

23.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM для бизнеса
Основные задачи бизнеса, которые решает
SMM:
Привлечение новых клиентов. С помощью
социальных сетей и рекламы бизнес может
привлечь внимание большего числа людей к
своим продуктам или услугам. Например,
публикация интересного контента или
проведение конкурсов может привлечь новых
клиентов.
Улучшение общей репутации и видимости.
Благодаря активности в социальных сетях,
бизнес улучшает свою репутацию и повышает
узнаваемость. Регулярная публикация полезного
контента и коммуникация с клиентами помогает
создать благоприятное впечатление о
компании.
Удержание существующих клиентов. С
помощью SMM можно поддерживать связь с
уже существующими клиентами. Это могут
быть ответы на комментарии и обращения,
предоставление актуальной информации и
скидок, а также специальные акции и
мероприятия.
Исследование целевой аудитории.
Социальные сети предоставляют возможность
изучить целевую аудиторию. Изучение и
анализ демографических данных, поведения и
интересов клиентов помогает лучше понять их
потребности и предпочтения, исходя из чего
можно разрабатывать более эффективные
маркетинговые стратегии.

24.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Шаги запуска SMM
1 Шаг. Исследование.
Начните с изучения целевой аудитории и платформ, на
которых они активны. Узнайте, какие социальные сети
они предпочитают и что они там ищут.
2 Шаг. Стратегия.
Разработайте план действий, который поможет
достичь целей. Определите, какую информацию вы
будете предоставлять, как будут выглядеть посты и
какую тактику будете использовать, чтобы привлечь
внимание аудитории.
3 Шаг. Создание контента.
Начните создавать интересный и полезный контент,
который будет привлекать внимание целевой
аудитории. Это могут быть фотографии, видео, тексты
или другие форматы контента, которые соответствуют
бренду и интересам аудитории.
4 Шаг. Публикация.
Начните публиковать контент на выбранных социальных платформах.
Убедитесь, что вы следуете оптимальному расписанию для каждой
платформы и используете хештеги или ключевые слова, чтобы контент
был виден большему числу пользователей.
5 Шаг. Взаимодействие.
Будьте активными и отвечайте на комментарии, сообщения и обратную
связь от аудитории. Старайтесь поддерживать диалог с подписчиками и
стремитесь к созданию сообщества вокруг бизнеса.
6 Шаг. Анализ.
Постоянно отслеживайте и анализируйте результаты работы. Изучайте
аналитику, чтобы понимать, что работает и что не работает. Это
поможет вносить улучшения в стратегию и достигать лучших
результатов.
7 Шаг. Повторение.
Повторяете вышеперечисленные шаги, чтобы поддерживать активность
в соцсетях и привлекать новых подписчиков. SMM - это постоянный
процесс, требующий времени и усилий

25.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
SMM маркетинг - это эффективный способ использования социальных сетей для
продвижения бизнеса или бренда. Он помогает привлечь внимание и установить контакт
с целевой аудиторией, создавая привлекательный контент, взаимодействуя с
пользователями и анализируя результаты.
SMM специалист - это человек, который умеет использовать все возможности социальных
медиа, чтобы привлечь больше клиентов и улучшить видимость бренда. Он использует
различные стратегии и тактики, чтобы создать интерес и заинтересовать пользователей. Он
заботится о том, чтобы компания была видна в соцсетях, отвечает на вопросы
пользователей и создает сообщество.
SMM маркетинг поможет увеличить аудиторию, развить отношения с клиентами и, конечно
же, повысить продажи.
Важно понимать, что SMM маркетинг - это не просто написание постов и публикация
фотографий. Он требует творческого подхода, постоянного изучения и анализа того, что
работает лучше всего для конкретного бренда.
SMM маркетинг - это мощный инструмент, который помогает привлечь внимание к вашему
бренду и достичь поставленных целей в социальных сетях.

26.

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА
В СОЦСЕТЯХ
Спасибо за внимание!
Приглашаю дружить!
https://vk.com/sv.kartasheva