2.53M
Category: managementmanagement

Voxis Альфа Банк

1.

Voxys Альфа Банк

2.

О компании
Один из крупнейших Банков РФ, предоставляющих
услуги для физических и юридических лиц,
кредитование, вклады и страхование.
О проекте
Суть проекта продажа вторичных продуктов одного
из крупнейших Банков РФ действующим клиентам
Основной функционал оператора: исходящие
звонки клиентам, с целью продажи вторичных продуктов
одного из крупнейших Банков РФ действующим
клиентам

3.

Часы работы на проекте
Каждый день с 08:00 до 20:00 Мск
Графики работы на проекте
График 2/2 с 08:00 – 20:00 МСК (12 часов смена, включая перерыв 1,5 часа)
График 5/2 с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00
МСК выходные как стандартные, так и плавающие (9 часов смена, включая
перерыв 1 час)
Частичная занятость от 30 часов в неделю в рамках режима работы проекта

4.

Длительность обучения
Обучение длится 9 дней
Оплата обучения
Обучение оплачивается по ставке 85 руб/час, производится в
первую ЗП оператора (после отработанных 50 ЧЧ стажировки)
Присутствие на обучении 100% без пропусков и без
опозданий! Отсутствие на обучении будет равняться не
допуску к работе!!!
Обязательное условие работы на
проекте
- Качественный (в идеале проводной) интернет - скорость от 20-25 мбит/с.
- Windows 8 и выше
- Есть работающая гарнитура, отсутствие посторонних шумов (гудение, треск и т.д.)

5.

Оплата на проекте
Класс оператора
Ставка за 1 час
работы, руб.
Почасовая часть за
160 часов работы,
руб.
Почасовая часть за 90
часов работы, руб.
Премия за
показатели, руб.
2 класс
143,75
23 000,00
12 937,50
10 000,00
1 класс
162,50
26 000,00
14 625,00
10 000,00
Эксперт
175,00
28 000,00
15 750,00
10 000,00
Профи
206,25
33 000,00
18 562,50
10 000,00
Показатели премирования
операторов
Средний балл
оценки качества
(минимум 90%)
Процент продаж от
дозвона
AHT
Итого:
3 000 руб.
3 500 руб.
3 500 руб.
10 000 руб.
English     Русский Rules