Similar presentations:
Расчетные продукты
1.
Расчетныепродукты
2020
1
2.
01 Где хранятся деньги02 Способы открытия счета и выпуска карты
03 Реквизиты счета
04 Дефолтный счет
05 Внешний вид карты
06 Классификация карт
07 Сроки изготовления карт
2020
2
3.
01 ГДЕ ХРАНЯТСЯ ДЕНЬГИТекущий счет
2020
2020
Дебетовая карта
3
4.
02 СПОСОБЫ ОТКРЫТИЯ СЧЕТА И ВЫПУСКА КАРТЫПотенциальный клиент
Оформить заявку на выпуск дебетовой
Оформить заявку на выпуск дебетовой
карты на сайте Альфа-Банка
карты в офисе Альфа-Банка
Получить карту и подписать Анкету
Получить:
клиента:
• Неименную карту
Курьером (Цифровой тариф)
• Моментальную именную
• Именную карту, которая придет через
некоторое время
2020
2020
4
5.
02 Способы открытия счета и выпуска картыДействующий клиент
Открыть счет и оформить
Открыть счет и
Открыть счет и оформить
заявку на выпуск
оформить заявку на
заявку на выпуск
дебетовой карты в
выпуск дебетовой карты
дебетовой карты в
Альфа-Мобайле
в Альфа-Онлайн
Контакт-Центре
Можно оформить заявку на
Можно оформить заявку на
Можно оформить заявку
карту:
карту:
на карту:
1. На имя клиента
1. На имя клиента
1. На имя клиента
2. На имя дополнительного
2. На имя дополнительного
держателя
держателя
2020
2020
5
6.
03 Реквизиты счетаРеквизиты:
▪ Наименование банка АО Альфа-Банк
▪ БИК 044525593
▪ Корреспондентский счет 30101810200000000593
Способы получения реквизитов:
1. Альфа-Мобайл
2. Альфа-Онлайн
3. Через сотрудника ЧАТа
4. Через сотрудника Контакт-Центра
▪ ФИО клиента Иванов Иван Иванович
▪ ИНН клиента
▪ Номер текущего счета 40817810123456789012
2020
2020
6
7.
04 Дефолтный счетТекущий счет ₽
2020
2020
Текущий счет $
7
8.
05 Внешний вид картыЧип
Технология
бесконтактной оплаты
Для подтверждения оплаты
покупок в магазине и защиты
карты
Для оплаты покупок в одно
касание
МПС
Международная платежная
система, транснациональная
финансовая компания
Номер карты
Уникальный номер из 16
цифр
Фамилия и имя
клиента
Гарантия того, что клиент
является держателем карты
2020
2020
Срок действия карты
Указан в формате месяц/год
8
9.
05 Внешний вид картыТакже есть карты с новым дизайном,
где все данные на обратной стороне карты
2020
2020
9
10.
06 Классификация карт01
По платежной системе
МИР
02
MasterCard
По типу карты
Дебетовая
2020
2020
Visa
Кредитная
10
11.
06 Классификация карт03
По наличие имени на карте
Именная
04
По способу нанесения данных на карту
Эмбоссированная
2020
2020
Неименная
Неэмбоссированная
11
12.
06 Классификация карт05
По преимуществам
Оригинальные
2020
С преимуществами
12
13.
06По категориям карты
Infinite
World Elite
World Elite Full
Metal
Visa Diamond
Black
Platinum
Signature
Gold
Signature Light
13
2020
2020
Classic
Standard
World
Rewards
14.
07 Срок изготовления картыНеименная карта – 5 минут
В любом офисе
Моментальная именная карта – 10 минут
В офисе где есть эмбоссер
Именная карта
В любом офисе
Сроки доставки карты:
Для регионов: день заказа + 1 день на изготовление и отправку
(кроме выходных и праздников) + время на доставку, которое зависит от
города (кроме выходных и праздников)*
Для Москвы и МО: день заказа + 1 день на изготовление и отправку
(кроме воскресенья)
Сроки хранения карты в отделении:
Дебетовой - 90 календарных дней
Кредитной - 120 календарных дней
2020
2020
* см. в БЗ файл для регионов — сроки доставки карт в разбивке (сроки в файле указаны в рабочих днях)
14
15.
07 Виды расчетных продуктовПакетное обслуживание
Больше не оформляется
Универсальная линейка карт
Открывается новым клиентам
Максимум
Комфорт
Оптимум
Корпоративный
Эконом
А-Клуб
Премиум
Бесплатные переводы
Технический
Для кредитов и депозитов
2020
2020
15