Вербальное и не вербальное общение. Средства вербального общения

1.

Алексей Вахрамеев
Студент группы 3-то
2024 г.

2.

Эпиграф
Позитив — это хорошо. Я за позитив,
но позитив не меняет реальность.
Уолтер Уайт.

3.

План
Эпиграф
1. Общение
2. Вербальное общение
2.1 Средства вербального общения
3. Невербальное общение
3.1 Средства невербального общения
3.2 Вербальное общение при собеседовании на работу
3.3 Пример вербального общения при собеседовании на работу
4. Шаги при устройстве на работу
5.Не вербальное общение при собеседовании на работу
6.Деловая этика
6.1 Правила деловой этики в коллективе
6.2 Тонкости этики делового общения внутри коллектива
Заключение

4.

Введение
Человек – «существо социальное». Это
означает, что он живет среди людей и
осуществляет свою жизнедеятельность не иначе
как через взаимодействие, общение с другими
людьми – общение контактное,
опосредственное или воображаемое.

5.

1. Общение
Общение – это процесс обмена информацией
и взаимодействия между людьми,
основанный на восприятии и понимании
друг друга.

6.

7.

2. Вербальное общение
Вербальная коммуникация — общение с другим
человеком посредством речи. Это может быть
диалог, монолог, выступление человека на
большую или маленькую аудиторию. Она
является основной при общении между людьми.

8.

2.1 Средства вербального
общения
Письменная речь —
это форма речи,
связанная
с
выражением
мыслей
в
графической
форме.
Устная
речь
—
форма
речевой
деятельности,
включающая
понимание
звучащей речи и
осуществление
высказываний
в
звуковой форме

9.

3. Невербальное общение
Невербальное
общение — это диалог без
использования
слов,
с
помощью интонации, жестов, мимики, пантомим
ики,
изменение
мизансцены
общения.
Инструментом такого «общения» становится тело
человека.

10.

3.1 Средства
невербального общения
Мимика-
выразительные
движения мышц
лица, являющиеся
проявлением тех
или иных чувств
человека.
Жестикуляция-
телодвижения,
сопровождающие
речь

11.

3.2 Вербальное общение
при собеседовании на
работу
Продумайте ответ заранее.
Старайтесь рассказывать о себе интересно, а не
монотонно.
Выделите 2–3 недостатка, которые не будут
критичны при трудоустройстве на выбранную
должность.
Изучите информацию о работодателе.
Узнайте, чему вы можете научиться.

12.

3.3 Пример вербального
общения при собеседовании
на работу

13.

4. Шаги при устройстве на
работу
Шаг № 1: Первый взгляд. При входе в
кабинет, здороваясь с потенциальным
начальником, смотреть на него.
Шаг № 2: Жестикуляция и передвижения по
кабинету. Излишние размахивания
руками будут считаны собеседником как
излишнее волнение.
Шаг № 3: Голосовое воздействие. Полезно до
собеседования сделать глубокий вдох, а также
четко отвечать на вопросы.

14.

5.Не вербальное общение
при собеседовании на
работу
Зрительный контакт.
Тёплая улыб
Открытые жесты.
Лицо, повернутое к собеседнику.
Неподвижность.
Осанка.

15.

5.1 Пример не вербального
общение при
собеседовании на работу.

16.

6.Деловая этика
Деловая этика — это правила и нормы делового
поведения, а также обязанности всех
заинтересованных сторон при ведении бизнеса
по отношению друг к другу.

17.

6.1 Правила деловой
этики в коллективе
Умение слушать
собеседника.
Грамотно говорить.
Быть спокойным,
доброжелательным.
Рабочий настрой.
Умение хранить
секретные сведения.
Уважать время
собеседника.

18.

6.2 Тонкости этики делового
общения внутри коллектива
одинаковая защита прав всех сотрудников,
независимо от должности.
недопустимо неравенство прав работников.
сведения о компании должны быть
доступны всем сотрудникам.

19.

Заключение
В настоящее время языку мимики и жестов
придается все более важное значение. Этот
способ передачи информации является
естественным. Мы часто не обращаем
внимания на наши телодвижения, между тем
они способны влиять на другого человека.

20.

Конец!
Да не умер он в конце презентации