Управление конкурентоспособностью торгового предприятия ОАО Дикси г. Ступино

1.

МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«МАТИ-Российский государственный технологический университет имени
К.Э.Циолковского»
Кафедра «Экономика и управление»
Управление конкурентоспособностью
торгового предприятия ОАО Дикси г.
Ступино
Дипломник:
Руководитель:
Цикото С.А.
доц., к.т.н. Александрова А.В
Ступино 2015 г.

2.

Объектом исследования является ОАО Дикси г.
Ступино.
Предметом исследования является управление
предприятием в условиях конкуренции на примере ОАО
Дикси г. Ступино.

3.

Целью дипломной работы является исследование управления
конкурентными преимуществами и конкурентоспособностью
организации на примере торгового предприятия ОАО Дикси г. Ступино.
Для
достижения цели в дипломе сформулированы следующие задачи: рассмотреть
теоретические основы конкурентоспособности торгового предприятия
Проанализировать конкурентные позиции компании ОАО «Дикси»
Обосновать выбор конкурентной стратегии для ОАО Дикси г. Ступино;
Дать рекомендации по формированию конкурентных преимуществ ОАО Дикси г.
Ступино и оценить их экономическую эффективность..

4.

Пять сил конкуренции по М. Портеру.

5.

Концепция конкуренции

6.

Многоугольник конкурентоспособности

7.

Организационная структура ОАО Дикси г. Ступино

8.

Динамика объема продаж магазина ОАО Дикси г. Ступино в
2013 - 2014 гг. по месяцам
Месяц
Сумма, тыс. руб.
Изменение, тыс.
руб.(+,-)
Темп роста, %
2013
2014
Январь
65695
93758
28063
143
Февраль
66705
99657
32952
149
Март
59807
92453
32646
155
Апрель
55786
91908
36122
165
Май
58907
90543
31636
154
Июнь
49876
90765
40889
182
Июль
49809
90786
40977
182
Август
52435
91432
38997
174
Сентябрь
59807
93546
33739
156
Октябрь
68970
95768
26798
139
Ноябрь
73409
96879
23470
132
Декабрь
127144
97607
-29537
77
Итого за год
412013
555011
128709,8
132,7

9.

Размещение рекламных материалов, используемых
в магазине ОАО Дикси г. Ступино
№
Задача
Место размещения
Средства внутримагазинной рекламы
1
Позволить покупателю заметить или
найти товар
В местах, видимых из разных
точек торгового зала
Мобайлы, наклейки
2
Заставить покупателя бросить взгляд
туда, куда он смотрит не в первую
очередь (вниз или вверх)
Непосредственно над (под)
тем местом, где расположен
товар
Гирлянды, флажки, вымпелы, элементы
навигации.
3
Позволить покупателю заметить
определенную марку
Рядом с самим товаром
Стикеры, наклейки, воблеры
4
Позволить покупателю осуществить
выбор
Непосредственно в месте, где
расположен товар; в местах,
специально отведенных для
продажи товара
Листовки, содержащие определенное
рекламное обращение и дополнительную
информацию о свойствах товара и его
применении; вывески и указатели

10.

Факторы, определяющие конкурентные преимущества торгового
комплекса ОАО Дикси г. Ступино (по 5-ти балльной шкале)
Факторы, определяющие конкурентные преимущества фирмы
Средняя оценка
Доля рынка
2
Качество продукции, представленной в ассортименте магазина
4
Стадия ЖЗЦ
4
Цикл замены продукции, представленной в ассортименте магазина
3
Приверженность потребителей
5
Использование производственных
Мощностей конкурентов
5
Степень вертикальной интеграции
1

11.

Факторы, определяющие финансовое положение торгового
комплекса ОАО Дикси г. Ступино (по 5-ти балльной шкале)
Факторы, определяющие финансовое положение фирмы
Средняя оценка
Отдача на вложения
3
Финансовый рычаг
2
Ликвидность
3
Степень удовлетворения потребностей в капитале
3
Поток платежей в пользу фирмы
4
Рискованность бизнеса
2
Оборачиваемость запасов
3
Простота выхода с рынка
5

12.

Факторы, определяющие привлекательность отрасли (по 5-ти
балльной шкале)
Факторы, определяющие привлекательность отрасли
Средняя оценка
Потенциал роста
5
Потенциальная прибыльность
4
Финансовая стабильность
3
Технологическое ноу-хау
2
Использование ресурсов
2
Капиталоемкость
3
Производительность
3
Легкость вхождения на рынок
2

13.

Факторы, определяющие стабильность среды (по 5-ти
балльной шкале)
Факторы, определяющие стабильность среды
Средняя оценка
Технологические изменения
5
Темпы инфляции
3
Вариация спроса
4
Разброс цен
Конкурирующих товаров
5
Барьеры вхождения
3
Давление конкурентов
3
Эластичность спроса
2

14.

Количественная оценка сильных и слабых сторон,
угроз и возможностей внешней среды
Сильные стороны
Слабые стороны
Полная компетентность в ключевых вопросах
16
Адекватные финансовые ресурсы
20
Хорошая репутация у покупателей
21
Один из признанных лидеров рынка
21
Защищенность от сильного конкурентного
давления
20
Высокое качество продукции
25
Угрозы
Определенная уязвимость по отношению к
конкурентному давлению
16
Возможности
Выход на рынок новых конкурентов
29
Выход на новые рынки и сегменты рынка
31
Неблагоприятное изменение курсов иностранных
валют
11
Пути расширения ассортимента продукции с
целью удовлетворения больших
потребностей клиентов
25
Высокая зависимость от снижения спроса и этапа
жизненного цикла развития бизнеса
17

15.

Этапы разработки и реализации конкурентной стратегии
магазина ОАО Дикси г. Ступино
Анализ информации о потенциальных конкурентных преимуществах и
динамике конкурентоспособности
Разработка целей повышения
конкурентоспособности предприятия
Карта конкурентной
стратегии
Счетная
карта
Анализ и выбор
стратегических альтернатив
Реализация конкурентной
стратегии
Отслеживание конкурентной ситуации
да
Несоответствие вызвано изменениями во
внешней/внутренней среде
Соответствие фактических показателей бизнес-процессов
установленным целям и
нормативам
Несоответствие связано с некачественным оперативным
управлением бизнес-процессами
нет
Совершенствование
оперативного управления

16.

Направления совершенствования процесса управления
конкурентоспособностью и его влияние на результаты деятельности
предприятия
Направления повышения
конкурентоспособности
(постоянное совершенствование)
Использование
рыночной
ситуации
Использование
организационного
потенциала
Использование
производственнотехнологического потенциала
Использование финансовоэкономического потенциала
Использование
кадрового
потенциала
Разработка показателей, характеризующих динамику процесса повышения производительности
Конечные результаты
повышения производительности
Рост объема
реализации
продукции
Увеличение
прибыли и рентабельности
Улучшение финансового
состояния

17.

Изменение среднего товарооборота до и после проведения
рекламной кампании (тыс. руб.)

18.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ