Результат AP. Зона роста по итогам

1.

Результат AP
Куц Анастасия 8896

2.

Зона роста по итогам 2023 (Q3+Q4)
конверсия
CONV 8,9%
2023
92% BPM
2023

3.

ACTION PLAN Q1 2024

4.

Блок « процессы »
Был проведен анализ конвертации в пн-вт и чт-пт, за период декабря (1,5 FT на складе)
и марта (2,5 FT на складе)
Декабрь
Март
Пн-вт
7,8%
Пн-вт
10%
Чт-пт
8,9%
Чт-пт
10,8%
Увеличение конвертации на 128% и 121% соответственно

5.

Используя отчет по BS можно наблюдать тенденцию изменения суммы продаж
BS
Январь - 648.960 руб.
Февраль - 476.027 руб.
Март - 906.144 руб.
(рост марта по отношению к январю составляет 190%)

6.

Был проведен анализ продаж зоны ликвидации обуви за период февраль и март
Февраль – 287.445 руб. + россыпь (132 чека)
Март – 399.677 руб. + россыпь (175 чеков)
Результат MbM 139%

7.

На момент проведения акции 1+1=3 с пт по вс в период с 13:00 до 19:00 на входе
находился 1 сотрудник и информировал входящих покупателей об акции.
Рост конвертации wbw в эти дни в марте на еженедельной основе :
10 week 8%
11 week 8,9%
12 week 9,35%

8.

Блок « персонал »
SPH
Сотрудник
Январь
Февраль
Март
Результат
Лера
4420
6648
8778
Рост 198%
Нина
6826
8546
10991
Рост 161%
Сережа
-
6898
9150
Рост 132%
Bottom сотрудники января + новичок на адаптации

9.

За период Q1 1
сотрудник развился на
позицию выше, 3
сотрудника на данный
момент находятся на
развитии
3 сотрудника, принятые
в Q1 успешно
завершили адаптацию,
5 сотрудников на
данный момент
проходят адаптацию
За Q1 30% оттоков

10.

Результат
NS Q1 =
20. 675.700 руб
BPM plan Q1 = 15. 900. 384 руб
GAP =
4. 771. 315 руб. (130% BPM plan)

11.

IDP

12.

13.

Примеры вопросов и ответов ребят на опрос
по обратной связи

14.

Спасибо за
внимание!