Инструмент по автоматизации назначений собеседований

1.

MOEX.COM
Инструмент по
автоматизации назначений
собеседований.
Пользовательская
инструкция для менеджера
вендора.
22.03.2024

2.

Письмо с Заявкой
В письме с Заявкой указаны:
1. Номер заявки
2. ФИО кандидата
3. Роль на которую открыта
вакансия
Необходимо согласовать с
кандидатом один из 3х
предложенных слотов и
нажать мышкой на
выбранный слот.
В слоте указано время
начала встречи.
Продолжительность встречи
1 час.
В случае если кандидат
отказался от вакансии,
необходимо нажать мышкой
на кнопку.
MOEX.COM
2

3.

Слот для встречи выбран, ответное письмо.
Кандидат отказался от вакансии, ответное письмо.
При выборе слота
открывается и
автоматически заполняется
ответное письмо, нужно
нажать «Отправить»
Если кандидат отказался от
вакансии, необходимо
заполнить причину отказа в
теле ответного письма и
нажать «Отправить»
MOEX.COM
3

4.

Письмо от Собеседующего о подтверждении выбранного слота.
Письмо со ссылкой на встречу в Express.
В письме о подтверждении
слота указаны:
1. Номер заявки
2. ФИО кандидата
3. Роль на которую открыта
вакансия
4. Выбранный слот (дата и
время начала встречи)
В письме со ссылкой на
встречу указаны:
1. Номер заявки
2. Выбранный слот
3. Ссылка на встречу в
Express
Необходимо переслать
ссылку кандидату
MOEX.COM
4

5.

Письмо - Выбранный слот занят
В письме с Заявкой указаны:
1. Номер заявки
2. ФИО кандидата
3. Роль на которую открыта
вакансия
Необходимо согласовать с
кандидатом один из 3х
новых слотов и нажать
мышкой на выбранный слот.
В слоте указано время
начала встречи.
Продолжительность встречи
1 час.
В случае если кандидат
отказался от вакансии,
необходимо нажать мышкой
на кнопку.
MOEX.COM
5

6.

После назначения встречи Кандидат отказался от вакансии, ответное письмо.
Необходимо открыть письмо
с подтверждением интервью
и нужно нажать «Отменить
назначенное
собеседование»
Необходимо заполнить
причину отмены и нажать
«Отправить»
MOEX.COM
6

7.

Частые
вопросы
7

8.

Слот для встречи выбран, но ответное письмо роботу не появилось.
Либо при выборе слота появляется всплывающее окно «Как вы хотите открыть это?»
MOEX.COM
8

9.

Слот для встречи выбран и ответное письмо отправлено. Письма от Собеседующего
о подтверждении выбранного слота (со ссылкой на встречу в Express) не пришло.
Ответное письмо
отправлено с
почты домен
которой
отличается.
Причиной может
быть ручная
пересылка
письма и ответ с
личной почты.
Причиной может
быть
автоматическая
переадресация
писем на другую
доменную почту.
MOEX.COM
9