Трудоустройство. Подготовка резюме и собеседование с работодателем

1.

Трудоустройство.
Подготовка резюме и
собеседование с
работодателем

2. Факторы успешного трудоустройства молодого специалиста

хорошее образование
потенциал специалиста
умение «продавать» себя
ВЫБОР КОМПАНИИ
Варианты решений
• стать руководителем направления в маленькой
фирме и с хорошим окладом
• ассистентом в крупной компании
Последствия
• начинать с нулевой позиции и маленькой зарплаты
менее приятно, и тогда выбирается первый вариант
• сиюминутная выгода может означать потерю
больших перспектив

3. Последовательность этапов при трудоустройстве

необходимо составить четкое
представление о себе
четко сформулировать цель
составить грамотное резюме
поиск подходящих вакансий
собеседование
трудоустройство

4. Способы поиска работы соискателями

План поиска работы:
составление профиля желаемой вакансии;
мониторинг (составление списка) целевых
компаний;
составление списка источников поиска
работы;
определение графика поиска работы по
источникам.

5.

РЕЗЮМЕ
• это визитная
карточка кандидата,
именно от него
зависит первое
впечатление
работодателя о Вас.
РЕЗЮМЕ
• это коммерческое
предложение, цель
которого продать вас,
а точнее ваши знания,
умения, опыт.

6.

Структура резюме
Контактные данные
Цель
Образование
Опыт работы
Дополнительные сведения

7.

Личные данные
Имя
и
фамилия.
Некоторые
компании
приветствуют наличие в резюме отчества:
зависит от ситуации и вакансии. Пишите те
данные, которые указаны у вас в паспорте. Не
стоит также использовать псевдоним или
девичью фамилию.
Город проживания. Даже если вы претендуете
на удаленное место, укажите, в каком часовом
поясе вы находитесь.

8.

Контакты
Укажите номер телефона, адрес электронной почты и хотя бы
одну ссылку на социальную сеть: работодатели обычно смотрят,
как вы ведете себя в интернете.
Можно также оставить ссылку на мессенджеры и отметить
удобный для вас вид связи.
Должность
Если вы составляете резюме под
указывайте ее название один в один.
конкретную
вакансию,
Если вы рассматриваете разные специальности, то под каждую
нужно сделать отдельное резюме с описанием соответствующих
компетенций, чтобы не получилось, что в резюме «столкнутся»
бухгалтер и фитнес-тренер.

9.

Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность
не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме
персонализированным: его будет легче заметить, а отклик сложнее
пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно
критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего
подойдет
профессиональное
портретное
фото,
деловое
нейтральное.
Образование
Указывайте полное название учебного заведения (в скобках можно
привести аббревиатуру), специальность, факультет, годы и формат
обучения. Если у вас несколько учебных заведений, расположите их
по дате окончания.
Здесь же стоит указать курсы повышения квалификации, участие в
вебинарах или крупных конференциях, которые относятся к
желаемой должности.

10.

Зарплатные ожидания
Советуется сразу указать приемлемую для вас
оплату труда. Зарплатная вилка поможет понять
компании, подходите ли вы им по бюджету или
нет.
Не стоит «занижать» желаемую зарплату, чтобы
угодить работодателю. Например, если в
вакансии указана зарплата 40 тыс., а вы
рассчитываете минимум на 50 тыс., указывайте
50.

11. Ошибки при написании резюме

Основная ошибка при составлении резюме — слишком краткое описание или же
наоборот очень подробное. Избегайте крайностей и ищите золотую середину,
рекомендуют специалисты.
Грамматические ошибки. Неправильное написание слов, в том числе названия
компании, неверная постановка знаков препинания .
Шаблонные фразы. «Разбирал документацию», «принимал звонки»,
«взаимодействовал с клиентами» — ничего конкретного о соискателе и его
опыте работы эти фразы не говорят.
Односложное описание. Например, должность: менеджер по продажам;
обязанности: продажи.
Плохое описание личных качеств. Стрессоустойчивость, легкообучаемость,
доброжелательность — по таким фразам видно, что человек не продумывал
резюме, а сделал его на скорую руку.
Желаемая должность кандидата не соответствует вакансии на отклик.
Например, вы пишите, что желаемая должность «руководитель отдела», а при
этом откликаетесь на вакансию «главный бухгалтер».
Излишняя креативность. Резюме — все же документ, по которому вас
оценивают. Не стоит оставлять его в стихах или «играть со шрифтами» при
оформлении.

12. Сопроводительное письмо

Его обычно нужно написать к резюме на сайтах вакансий.
Если вы присылаете отклик по электронному адресу
напрямую работодателю, сопроводительным письмом
становится текст сообщения.
Из чего состоит сопроводительное письмо:
Приветствие.
На какую должность и в какую компанию откликнетесь.
Очень краткая выжимка из резюме четко, навыки и
достижения, чтобы эйчар понимал, чем сотрудник может
быть полезен.
Дополнительная информация, если указана в вакансии.

13.

Качественное сопроводительное
письмо
«Добрый день,
Меня заинтересовала Ваша вакансия ………………...
На мой взгляд, у меня есть все необходимое для того, чтобы справиться с этой
работой: более ….. лет опыта работы в области ……………….
Опыт по ……, отличные навыки ………… (напишите здесь из Вашего опыта и
навыков то, что соответствует требованиям данной вакансии), желание
развиваться в направлении ....
Ваша вакансия мне интересна тем, что ………
Буду рад уточнить важные моменты по телефону или оперативно приехать на
встречу.
С уважением, _,
Тел _.​​

14. Итак, как сделать резюме «дороже»?

Смело пишите достижения
Грамотно указываем должность:
- если ты был руководителем – пишем в скобках
количество подчинённых;
- общепринятое название должности
Грамотно указываем название компании:
- общепринятое название (например ООО «АРТА»);
- если малоизвестная компания указываем с какими
известными брендами работает;
Хорошая фотография в рабочей обстановке
Контакты:
- один, а не несколько телефонов;
- личный почтовый ящик, адекватное название почты
Качественное сопроводительное письмо

15. Резюме без опыта работы

Опыт как он есть (будьте честными):
- производственная практика;
- стажировка;
- временная занятость;
- организованные мероприятия;
- участие или получение призовых мест на
конкурсах, конференциях, олимпиадах;
- тема дипломной работы (если связана с
деятельностью компании)
Достижения, связанные с будущей работой.

16.

Собеседование – это оценочный диалог
между кандидатом и предполагаемым
работодателем, в котором каждая из сторон
имеет возможность проанализировать и
оценить соотношение данного кандидата с
данной должностью.

17. ЦЕЛИ, ПРЕСЛЕДУЕМЫЕ ВО ВРЕМЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ 

ЦЕЛИ, ПРЕСЛЕДУЕМЫЕ ВО ВРЕМЯ
СОБЕСЕДОВАНИЯ
Цель, преследуемая
кандидатом
Перейти на следующий
этап в процессе найма.
Показать значимость
своих навыков и знаний
для данной конкретной
должности.
Больше узнать о
позиции на которую Вы
претендуете.
Собрать полный
интересующий пакет
информации о компании.
Цель, преследуемая
работодателем
Оценить навыки
кандидата и выбрать
того, кто больше
целеустремлен.
Оценить степень
соответствия
кандидата данной
позиции.
Разрекламировать
компанию.

18.

ПОДГОТОВКА К СОБЕСЕДОВАНИЮ
Узнайте, как можно
больше об организации,
куда идете на
собеседование.
Не опаздывайте
Заготовьте
вопросы, которые
интересуют Вас.
Подготовьте ответы на
наиболее вероятные
профессиональные и
личностные вопросы.
Ваша одежда на
собеседование
должна быть
нейтральной
При себе на собеседование
имеете резюме, а также
оригиналы или копии
дипломов, свидетельств и
других документов,
подтверждающих Вашу
квалификацию.

19. СОБЕСЕДОВАНИЕ

1
2
3
• Сядьте на собеседование с работодателем на одном уровне, то есть друг
напротив друга, чтобы создать удобное пространство для общения.
• Говорите спокойно и уверенно.
• На собеседовании не впадайте в панику и не вступайте в дискуссии.
4
• Умеренная и уместная жестикуляция на собеседование делает Вашу
речь более убедительной.
5
• Если Вы улыбаетесь на собеседование, то у Вас больше шансов показаться
благополучным и уверенным в себе человеком. Однако, не следует улыбаться
постоянно. И улыбка должна быть уместной.
6
• Как отвечать на вопросы:
• Выслушайте вопрос до конца, не перебивая.
• Отвечайте на поставленный вопрос, если уверены, что правильно поняли его.
• Старайтесь показать внимание и интерес к вопросу.

20. Типичные ошибки на собеседовании

Неудовлетворительная оценка
текущего положения.
Излишне активная позиция все
переделать.
Жалоба на предыдущее
начальство.
Излишняя самоуверенность и
слабые технические знания.
Панибратство.
Слабый интерес к позиции.
Образ мачо или
привлекательной девушки.

21.

22. Наиболее распространенные вопросы на собеседовании

Расскажите немного о себе.
Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
Получали ли Вы другие предложения работы?
Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?
Каковы Ваши сильные (слабые) стороны?
Почему Вы хотите получить именно эту работу?
Почему нам стоит Вас нанять?
Почему Вы решили сменить место работы?
На какую зарплату Вы рассчитываете?
Если Вы получите эту работу, какими будут
Ваши первые шаги?

23. Типы собеседований

Телефонное собеседование
Онлайн собеседование
Личное собеседование
Собеседование
с группой кандидатов
Собеседование с комиссией

24. Виды собеседований

Структурированное
Ситуационное
(кейс-интервью)
Проективное
Поведенческое
(по компетенциям)
«Стрессовое»
Групповое

25. Структурированное собеседование

ОСОБЕННОСТИ:
- строится по заранее подготовленным
вопросам, одинаковым для всех кандидатов.
- учитываются не только ответы, но
грамотность, движения, жесты, мимика,
внешний вид, умение быстро реагировать,
кругозор, и т.д.
ПЛЮСЫ:
обеспечивается
высокая степень
сопоставимости
индивидуальных
результатов и
повышается
надежность итогов
опроса.
МИНУСЫ:
- формальный
характер, мнения
соискателей не
получают полного
выражения;
- подготовка
вопросов требует
значительного
труда от
специалиста.
ТИПОВЫЕ ВОПРОСЫ:
«Ваше образование?»,
«На какой должности
прежде работали?»,
«Почему уволились?»,
«Ваши ожидания от
будущей должности?»
и так далее.

26. Ситуационное собеседование (кейс-интервью)

ОСОБЕННОСТИ:
соискателю предлагают описать модель своего
поведения или решения конкретной ситуации,
разработанной заранее.
ПЛЮСЫ:
МИНУСЫ:
- позволяет проверить
качества, которые
важны для
работодателя
(ценности и взгляды,
навыки, модели
поведения и
личностные качества);
- оптимально, если для
вакансии важны навыки
общения с людьми.
неприменимо
для массового
подбора персонала
и соискателей
без опыта работы;
-
- приемлемо для
квалифицированных
HR специалистов;
-
вероятность стресса
у соискателей.
ПРИМЕР СИТУАЦИИ:
«Посетитель пришел на
переговоры
к руководителю
компании на 20 минут
раньше назначенного
времени. Ваши действия
в данной ситуации?
Обоснуйте их.»
Правильный ответ: "Я
спрошу у руководителя,
может ли он принять
посетителя. Если не
может, я предложу
посетителю подождать
в удобном месте,
предложу чай и кофе".

27. Советы соискателю на ситуационном собеседовании

1. Состояние сосредоточенности и спокойствия.
2. Убедитесь, что Вам понятны вопросы, которые Вам задаёт работодатель. В
случае, если вопрос не понятен - не стесняйтесь, переспросите и попросите
уточнить.
3. Выполните структурный анализ проблемы и расскажите об этой структуре.
Объясните интервьюеру, что Вы думаете и почему. Работодатель не умет
читать мысли, поэтому сможет оценить Вас по достоинству только тогда,
когда Вы расскажете ему о своих мыслях и рассуждениях..
4. Изучение моделей может оказаться полезным при структурировании
рассуждений, однако используйте их только в случае необходимости.
Обязательно разберитесь в типах проблем, которые могут быть решены с
помощью конкретной модели.
5. Будьте готовы к количественному анализу. Освежите свои способности
выполнять арифметические действия в уме (хотя интервьюер, скорее всего,
предоставит Вам калькулятор).
6. Делайте выводы. Подготовьте ответы на все части вопроса, используя при
этом свои собственные суждения, опыт и предоставленные нами данные.

28. Проективное собеседование

ОСОБЕННОСТИ:
- соискателю придется давать
комментарии по поводу действий
сторонних людей, попавших в ту
или иную ситуацию (вопросы,
картинки;
- интервью ведется в быстром темпе,
нет возможности подумать над
ответом на вопрос.
ПЛЮСЫ:
позволяет выявить
модель поведения и
личностные
качества
соискателя.
МИНУСЫ:
не позволяет оценить
профессиональные
качества соискателя.
ПРИМЕР
ПРОЕКТИВНОГО ВОПРОСА:
«Почему в одних организациях
люди воруют, а в других – нет?»
Правильные варианты:
- «Это зависит от качеств
человека: есть люди нечестные, а
есть честные. Честных
и надо брать на работу».
- «Потому что в одном случае
люди работают на себя, они
заинтересованы в успехе общего
дела, у них есть команда и они
болеют за неё. А в другом - всего
этого нет.
Неправильные варианты:
- «Платить надо больше».
- «Просто в одном месте есть
что украсть, а в другом нет».

29. Поведенческое собеседование (или по компетенциям)

ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ:
ОСОБЕННОСТИ:
кандидаты отвечают
на вопросы, приводя
конкретные примеры
из своего прошлого
опыта.
"В вашем резюме указано, что
в настоящее время вы работаете в компании...
Почему вы ищете другую работу?"
«Позвольте описать вам стандартную рабочую
ситуацию: ... Как бы вы с ней справились?»
"Приведите пример, когда вам приходилось сообщать
клиенту плохие новости. Как вы это сделали? Что
случилось потом?"
ПЛЮСЫ:
информация
о том, как
вел себя
кандидат в
различных
ситуациях
поможет
спроецировать его
поведение в
будущем.
"Расскажите мне о своем опыте работы
в компании ХХХ или должности YYY".
МИНУСЫ:
не вполне
позволяет
оценить
профессиональные
качества
соискателя.
«Опишите лучшего руководителя, под началом
которого вы работали. Чем он вам нравился?"
"Опишите худшего руководителя, под началом
которого вы работали. Чем он вам не нравился?«
"Если все пройдет по плану, и мы сделаем вам
предложение, что сможет сделать текущий
работодатель, чтобы вас удержать?«
"Когда вы в последний раз смотрели на часы и
понимали, что потеряли счет времени, чем вы
занимались?"

30. «Стрессовое» собеседование

ОСОБЕННОСТИ:
соискателя пытаются
спровоцировать на конфликт;
задают провокационные
вопросы;
важен ни столько правильный
ответ, сколько правильная
реакция на вопрос.
ПЛЮСЫ:
возможность проверки
стрессоустойчивости кандидата
и его склонность к конфликтам.
МИНУСЫ:
риски конфликтов,
негативных отзывов о компании и
судебных разбирательств.

31. «Стрессовое» собеседование

ПРИМЕРЫ:
«Бесконечное ожидание».
«Цикличная анкета» (соискатель выполняет тесты,
переписывая его несколько раз).
«Под маской хама» (грубость, некорректные
вопросы, переход на «ты» и т.д.).
«Без тормозов» (вопросы не относящиеся к
обязанностям: сексуальная и семейная жизнь,
вероисповедание, рекрутер активно комментирует
ответы и наседает).
«Адское собеседование» (свет в лицо, прокуренное
помещение, сломанная мебель и т.д.).
«Двойной удар» (встреча с участием нескольких
интервьюеров, в т.ч. «плохого» и «хорошего»).
«Жертвоприношение ради работы» (насколько
далеко готов зайти кандидат - смена стрижки, цвета
волос, пластическая операция, изменение образа жизни).
«Стакан воды».
КОГО ЧАЩЕ
ПРОВЕРЯЮТ НА
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ:
работники банковской
сферы,
работники сферы продаж,
менеджеры по рекламе и
работе с клиентами,
страховые агенты,
PR-специалисты,
психологи,
репортеры, журналисты и
ведущие (дикторы) прямого
эфира,
руководители, управленцы
и офис-менеджеры,
работники сферы услуг.

32. Групповое собеседование

ОСОБЕННОСТИ:
- на собеседовании присутствует
несколько кандидатов одновременно;
- может быть несколько HR-менеджеров.
ПЛЮСЫ:
- охват большего числа
претендентов на
вакансию;
- можно рассмотреть,
дружелюбность,
общительность и
приветливость
соискателя;
- большая
объективность оценки
за счет нескольких HRменеджеров.
МИНУСЫ:
можно
упустить
из виду
важные
аспекты.

33.

Благодарю за внимание!