Эффективность компьютерных технологий в страховой компании ОАО «СОГАЗ» в г.Сыктывкаре

1. Презентация на тему «Эффективность компьютерных технологий в страховой компании» На примере ОАО «СОГАЗ» в г.Сыктывкаре

2.

Объектом дипломного проекта является Сыктывкарский филиал
Открытого Акционерного Общества «СОГАЗ» (СФ).
Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью
применения современных информационных технологий для
совершенствования процессов обеспечения управления,
которое является основой для принятия качественных
управленческих решений.
Цель
дипломного
проекта:
компьютерных технологий в
«СОГАЗ» (СФ).
повысить
страховой
Предмет исследования: компьютерные
технологии в страховой компании
и
эффективность
компании ОАО
информационные

3. Организационная структура управления ОАО «СОГАЗ» (СФ)

Директор
Коммерческий
директор
Начальник
отдела кадров
Отдела
маркетинга
Отдел кадров
Старший
инспектор
Отдел продаж
Бухгалтерия
Маркетолог
Специалист по
кадрам
Страховые
агенты
Специалисты
Бухгалтер
Главный
инспектор
Начальник отдела
продаж
Главный
бухгалтер

4. Виды страхования

Личное страхование
Страхование
жизни
Страхование
жизни на
случай
смерти,
дожития до
определенного
возраста или
срока
наступления
иного события
Пенсионное
страхование
Страхование
от
несчастных
случаев и
болезней
Медицинское
страхование
Имущественное страхование
Страхование
имущества
Страхование
гражданской
ответственн
ости
- страхование
средств наземного,
воздушного и водного
транспорта;
- страхование грузов;
- сельскохоз.
страхование;
- страхование
имущества юр. и
физ. лиц за
исключением ТС и
т.п.
По форме проведения страхование бывает:
1) обязательное; 2) добровольное.
Страхование
предпринимате
льских рисков
- владельцев
средств
наземного,
воздушного и
водного
транспорта,
- организаций,
эксплуатирующих
опасные объекты;
- за причинение
вреда третьим
лицам и т.п.

5. Роль и способы организации информационных систем страховой деятельности

Причины необходимости автоматизации:
большой объем информации,
требования к оперативности получения, полноте и точности представления
информации,
расширение масштабов и функций управления страховой деятельностью,
Способы организации ИС СД:
1. Автономные автоматизированные рабочие места
2. Комплекс взаимосвязанных АРМ, функционирующих на единой
информационной базе.
3. Корпоративная информационная система страховой деятельности.

6. Организационная структура ИС СД

Центральный офис
Одна или несколько ЛВС
Мощные вычислительные ресурсы
Региональный офис
Крупная ЛВС
Отделение
ЛВС меньшего размера
Удаленный
Удаленный
пользователь
пользователь
Представительства,
агентства
Пользователь с ПК

7. Информационные технологии в ИС СД

Этап сбора и обработки информации:
использование унифицированных и стандартизованных форм
документов страховой деятельности;
внедрение EDI (Electronic Data Interchange) — электронной системы
документации и документооборота, стандартов документооборота;
представление нормативно-справочной информации страховой
деятельности в БД;
контроль достоверности входной информации (на диапазон
значений, по списку значений, по формату значений, соответствие
значений реквизитов документов друг другу и др.).
Типовые операции сбора и обработки первичной информации

8. Информационные технологии в ИС СД

Этап передачи данных по каналам связи
При создании компьютерной сети учитывают сложившуюся топологию связей
структурных подразделений — организационную структуру системы управления
страховой компанией, которая включает в себя:
• центральный офис;
• отделения страховой компании;
• представительства (агентства) страховой компании;
• мобильные пользователи.
Этап хранения данных в БД.
Этап обработки данных. На этом этапе используется разнообразное
программное обеспечение системного и прикладного типа.
Этап публикации данных. Публикация данных ИС СД обеспечивает
непосредственную связь страховой компании и ее клиентов — страхователей
(настоящих и потенциальных).
Публикуемые сведения включают в себя:
• рекламные материалы;
• документы внешней отчетности;
• аннотацию видов деятельности и страховых услуг; и т.п.

9. Технико-экономические показатели ОАО «СОГАЗ» (СФ)

10. SWOT - анализ

Сильные стороны
Слабые стороны
1. широкий ассортимент страховых
услуг
2. хорошая репутация у покупателей
3. возможность получения экономии
от роста объемов продаж
1. Невысокое качество обслуживания
клиентов
2. Неэффективная организация
маркетинга и продаж
3. Применение устаревших и
традиционных методов
формирования клиентских баз
Возможности
Угрозы
1. захват большей доли рынка
2. выход на новые рынки
3. расширение продуктовой линейки
1. возможность появления новых
конкурентов
2. возрастающее конкурентное
давление
3. изменение потребностей в
страховании потребителя

11. Дерево целей ОАО «СОГАЗ» (СФ)

Увеличение прибыли
Увеличение
производительности
работы персонала
Уменьшение затрат на
заработную плату
персоналу компании
Автоматизация
информационных
процессов
Внедрение программного
обеспечения или
специализированного
оборудования
Повышение
эффективности
компьютерных
технологий
Повышение отдачи
инвестиций в
информационные
технологии

12. Общие технико-экономические показатели мероприятий

Наименовани
е показателя
Ед.
изм.
До
проведения
мероприятий
Меропри
ятие 1
Мероприя
тие 2
Мероприя
тие 3
После
проведения
мероприятий
Выручка
Тыс.
руб.
135680
815,3
383,6
441,5
137320,4
-страховые
взносы
Тыс.
руб.
3587
-31,2
-64,6
-59,6
3431,6
-амортизация
Тыс.
руб.
9840
-3,1
-0,99
-13,3
9840
Численность
рабочих
Чел.
53
0
0
0
53
Фонд оплаты
труда
Тыс.
руб.
13690
-91,8
190
-175,2
13233
Рентабельнос
ть
%
7,0
2,2
1
0,57
10,77
Тыс.
руб.
1039
413,3
191,8
208,8
1852,9
Чистая
прибыль

13. Динамика технико-экономических показателей ОАО «СОГАЗ» (СФ)

Наименование
показателя
Ед. изм.
До проведения
мероприятий
После
проведения
мероприятий
Прирост
%
Выручка
Тыс.руб.
135680
137320,4
1,01
Численность
рабочих
Чел.
53
53
0,0
Фонд оплаты
труда
Тыс.руб.
13690
13233
-3,4
Рентабельность
основной
деятельности
%
7,0
10,77
3,77
Чистая прибыль
Тыс.руб.
1039
1852,9
813,9