Социальный конфликт и способы его разрешения

1.

Лекция 30. Социальный конфликт и способы его разрешения
План:
1. Социальный конфликт и его причины
2. Этапы (стадии) социального конфликта
3. Виды социальных конфликтов
4. Способы разрешения
социальных конфликтов

2.

Что такое конфликт
Конфликт ( от лат. сonflictus- столкновение) - это спор, столкновение
двух человек или социальных групп за обладание тем, что одинаково
высоко ценится обеими сторонами.
Основа конфликта - отсутствие согласия
между сторонами появившегося противоречия,
которое возникает, когда одна сторона
стремится к реализации своих интересов или
целей в ущерб другой. Конфликты рождаются
тогда,
когда
противоречия
глубоко
переживаются людьми и осознаются как
несовместимость целей и интересов. Причем,
поводом для возникновения социального
конфликта может послужить незначительное
происшествие.

3.

Причины социальных конфликтов:
- территория проживания;
- социальное неравенство;
- власть;
- различия в ценностях;
- религиозные различия и др.

4.

Этапы социального конфликта:
Разрешение конфликта
Активные действия сторон
Формирование конфликта
Скрытый этап

5.

Этапы (стадии) социального конфликта:
1) скрытая стадия, когда противоречия проявляются в недовольстве
ситуацией, но еще не осознаются участниками конфликта;
2) формирование конфликта – здесь уже претензии осознаются и
высказываются противоположной стороне в виде требований;
3) активные действия сторон, когда достигается наивысшая точка
конфликта, после чего он идет на убыль;
4) завершение конфликта, причем оно не всегда осуществляется
путем удовлетворения притязаний сторон.
На любой стадии конфликт может прекратиться как самостоятельно, так
и по соглашению сторон или с участием третьей стороны.

6.

Виды социальных конфликтов
локальные
масштабные
глобальные
По сферам
общественной
жизни

7.

Виды социальных конфликтов:
• локальные – когда затрагивают отдельные стороны жизни общества;
• масштабные – когда охватывают многие стороны жизни общества;
• глобальные – когда в конфликте принимают участие многие государства
мира.
• Например, война - когда конфликт происходит с участием двух или более
государств в форме боевых действий и с использованием вооруженных сил.
• Также конфликты выделяются по сферам общественной жизни:
экономические (или производственные), политические, этнические,
семейно-бытовые.

8.

Способы разрешения конфликтов:
мирный
мирный
компромисс Переговоры,
посредничество
насильственный
немирный

9.

Способы разрешения конфликтов:
• мирные – компромисс, переговоры, посредничество;
• насильственные – применение силы;
• компромисс
способ
разрешения
конфликта,
когда
конфликтующие стороны реализуют свои интересы и цели путем
уступок.

10.

Значение конфликтов:
Положительное значение
Негативное значение
они помогают четко определить позиции
создают стрессовые ситуации
они помогают четко определить интересы
сторон
разрушаются социальные связи
скрывают назревшие проблемы
раскалывают общества
дают выход отрицательным эмоциям
снимают напряжение в обществе