117.97K
Category: educationeducation

Показатели HR

1.

Показатели HR

2.

Укомплектованность
Подразделение
Фактическая
численность
Кол-во
вакансий на
конец периода
Плановая
численность
%
укомплектова
нности
Вся Компания
(без ИТ)
599
34
633
95%
Укомплектованность = фактическая численность /
плановую
По подразделениям в которых оставались вакансии на конец
отчетного периода:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1zE4o1hgs39aH1d2VvfL5kABJmKAZisRRoe6wcbo4U4/edit#gid=0
Динамика закрытия вакансий, шт
180
1Н2021/1H2021:
-Количество рекрутеров (1 п/г 2020 – с марта до
сентября 2 чел)
- Количество вакансий в работе меньше (среднее
1H2020=37, 2021=62) – апрель не набирались, работа
на сохранение текущих ресурсов
1H2021/2H2021:
-Сезонность (янв, фев, май – короткие месяцы +
«Путинские каникулы в мае)
-Сроки закрытия
4%
160
140
75%
120
100
80
60
40
20
0
Ряд1
1 п/г 2020
1 п/г 2021
2 п/2020
88
154
160
2

3.

Стоимость подбора и обучения
16000
14277
40000
14000
35000
12000
9938
10000
30000
25000
8000
20000
34953
6000
15000
4000
28888
3406
2975
10000
2000
5000
0
ГУ
КЦ
2Н 2020
1Н 2021
0
ГУ
КЦ
1) По ГУ затраты на подбор снизились:
- больше стали нанимать: сред кол-во закрытых вакансий 2H2020/1H2021 9/11, всего 56/67
- рост конверсии: собеседование HR в прием 10%/14%; прошли пробный день в прием 30%/47%
2) Разница в стоимости значительна, т.к. для ГУ проводятся демо-дни (учтена стоимость затрат РГ)
5

4.

Текучесть
Текучесть по подразделениям
Бух обслуживание
Продажи КЦ
ССК
БЮРО
1Н2020
27
37
4
13
2Н2020
32
45
15
11
1Н2021
26
23
11
7
2

5.

Онбординг новых сотрудников до 3х месяцев работы в компании + инструменты развития рабочая
тетрадь, лист адаптации
Дистанционное обучение для новых сотрудников
Матрица развития карьеры
Проект «Я Всегда в курсе»
Развитие управленческой культуры (матрицы развития руководителей, конкурсы для руководителей) –
перенесено на 2H 2021
Психологическое обучение/ поддержка сотрудников (для ГУ)
Взаимодействие ИТ и ГУ. Вопрос корп.культуры и коммуникаций. Рассмотреть вариант встреч между
подразделениями, где сотрудники обмениваются проблемами и идеями (начало март, далее ежемесячно,
при согласовании сторон) – утратило актуальность
Корпоративная культура (формирование и внедрение ценностей) – в процессе, долгосрочный проект
5

6.

ПЛАНЫ НА 2h 2021
ПОДБОР
Цели:
Укомплектованность вся компания не менее 95%
Снижения затрат на подбор 10% за счет увеличения качества
Инструменты:
Сокращение среднего срока закрытия вакансий на 30% (36 25 дней)
Оценка качества рекрутинга (оценка качества подбора заказчиками (в KPI) и адаптации сотрудников
рекрутерами)
HR-бренд (ред. политика по коммуникациям с соискателями, работа с отзывами, копирайтинг)
Использование инструментов маркетинга и продаж в подборе
Издание регламента по подбору (основная цель соблюдение сроков работы с кандидатами на этапах)
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ.
Цели:
Рост выручки на сотрудника +15%
Сохраняемость новичков (ГУ) не менее 80%
Переподписка аут не менее 90%
Инструменты:
Работа по развитию РГ (развитие управленческих навыков РГ + работа РГ с ИПР сотрудников)
Обучение сотрудников в соответствии с матрицами развития, регулярная оценка знаний
«Дожим в оплату» для продаж и БА
KPI по производительности у РГ

7.

ПЛАНЫ НА 2h 2021
КАДРОВЫЙ АДМИН.
Цели:
Снижение судебных рисков и штрафов, при регулировании отношений с работниками
Снижение почтовых расходов
Инструменты:
Реализация ЭДО с дистанционными сотрудниками
Компенсация расходов дистанционным работникам
Разработка/ корректировка документов (ЛНА, договоры)
Работа со структурами (управляемость, коммуникации и пр., 4 квартал)
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ.
Территория идей – реализация 2-х идей из трех.

8.

Спасибо
за внимание!
English     Русский Rules