Невербальные средства общения

1.

Невербальные средства
Общения

2. Цель урока

• Сформировать представление о
невербальных средствах общения

3. Содержание

• Понятие общение
• Средства общения
• Каналы передачи информации
• Позы и жесты
• Практическая работа
• Это интересно
• Игра «Зеркало»
• Задания на дом

4. Обще́ние — процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности,

Обще́ние — процесс установления и развития
контактов между людьми, порождаемый
потребностями совместной деятельности,
включающий в себя обмен информацией и
выработку единой стратегии взаимодействия,
взаимным восприятием и попытками влияния
друг на друга.

5. Обще́ние — процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности,

Обще́ние — процесс установления и развития
контактов между людьми, порождаемый
потребностями совместной деятельности,
включающий в себя обмен информацией и
выработку единой стратегии взаимодействия,
взаимным восприятием и попытками влияния
друг на друга.

6. Вербальный

• От лат. verbalis — словесный
• невербальный

7.

Средства общения
Вербальные
(словесные)
•лексика;
•стилистика;
•грамматика;
•семантика;
•правильность
произношения,
•ударения,
•словоупотребление,
•формообразование,
•стиль.
Невербальные
(несловесные)

8. Общение (как информационно-коммуникативный процесс)

Общение (как информационнокоммуникативный процесс)
• процесс обмена информацией
с
помощью вербальных и невербальных
средств
для передачи и
понимания общающимися смысла
сообщений.

9. Информативные каналы

Звуковой –
40-45% информации
(10% слова
30-35% интонация)
Видеоканал –
55-60% информации
(мимика, жесты,
поза и др.)

10.

– подчинены подсознанию;
– слабо контролируются
человеком;
– информация из этих
каналов заслуживает
большего доверия.

11. Благодаря невербальному общению человек получает возможность психологически развиваться еще до того, как он научился

пользоваться речью.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18. Предметные контактные, тактильные действия:

– рукопожатия,
– объятия,
– поцелуи,
– похлопывание,
– толчки,
– поглаживания,
– касания,
– пощечины,
– удары.

19.

• У итальянцев:
"Берегитесь, впереди
опасность, они что-то
замышляют".
• в Голландии: "я
пьян" или"ты пьян",
• в Англии конспирацию и
секретность.

20.

• Во время знаменитой
столетней войны французы
отрезали средние пальцы
английским лучникам,
отсутствие которых очень
затрудняет использовать лук
для стрельбы по
французам. Победившие
англичане показывали
французам свои средние
пальцы, демонстрируя что
они на месте.

21.

• в Европе - знак высшего одобрения,
• в мусульманских странах этот жест
считается неприличным.

22. Игра «Зеркало»

23. Задания

1. Понаблюдайте за беседой двух незнакомых на улице. Постарайтесь
определить:
♦ кто является лидером в данном диалоге;
♦ естественно ли ведут себя собеседники;
♦ назревает ли конфликт;
♦ кто простится первым и уйдет.
2. Развитие мимики.
1.Усвойте особенности своей мимики, обозначая наиболее простые
эмоции: восторг, гнев, удивление.
2. Проведите активную гимнастику перед зеркалом, напрягая и
расслабляя соответствующие мышцы и фиксируя их напряжение в
памяти мышц.
3. С помощью мимики, жестов отобразите простые ситуации: разговор
шепотом, рассматривание объекта в бинокль, написание записки и т.
п.