Similar presentations:
Кто должен заниматься маркетингом в салоне красоты
1. Кто должен заниматься маркетингом в салоне красоты?
http://consult.arnica.pro/marketing_out2. Задачи маркетолога
Анализ работы салона•Динамика основных показателей
•Конкурентные преимущества и недостатки
•Динамика клиентской базы
•Состав и структура прайса
Анализ конкурентов
•Перечень конкурентов
•Сравнение цен и состава услуг
•Конкурентные преимущества и недостатки
Анкетирование клиентов
•Обзвон части клиентской базы
•Получение обратной связи по работе салона
•Рекомендации по работе Администратора (скрипты) и каждого мастера
http://consult.arnica.pro/marketing_out
3. Задачи маркетолога
Анализ и организация текущей маркетинговой активности• Сайт салона
• Работа в соц. cетях
• Е-mail рассылка
• оффлайновая реклама
• организация мероприятий
• кросс-продажи
http://consult.arnica.pro/marketing_out
4. КАК ЭТО ЭФФЕКТИВНО ОРГАНИЗОВАТЬ?
http://consult.arnica.pro/marketing_out5. Директор
ПЛЮСЫМИНУСЫ
Не надо никого контролировать
Время
Знаю, что делать
Не профессионально
Экономия денег
Потеря управления и контроля персонала
http://consult.arnica.pro/marketing_out
6. Администратор
ПЛЮСЫМИНУСЫ
Экономия денег
Надо обучать
Не надо вводить в курс дела, знает услуги и
технологии оказания услуг
Надо контролировать
Источник привлечения клиентов и увеличение ЗП
Расстановка приоритетов
Неинтересный контент
http://consult.arnica.pro/marketing_out
7. маркетолог на аутсорсинге
ПЛЮСЫМИНУСЫ
Профессионально
Надо взаимодействовать
Есть план и ожидаемый результат, согласованный
бюджет
Предоставлять информацию
Гарантия (при заключении договора)
Выделять бюджет
Мотивация на результат
http://consult.arnica.pro/marketing_out
8. Какие новые возможности есть в ARNICA.PRO
http://consult.arnica.pro/marketing_out9. Исследование клиентских предпочтений
Цель – узнать, почему клиенты перестали ходить или их отношение к вводу новых услуг.выбираем категорию клиентов
составляем Анкету
делаем обзвон
составляем отчет и рекомендации
предоставляем записи звонком
5000 рублей включает 100 результативных звонков,
далее – 60 рублей /звонок
http://consult.arnica.pro/marketing_out
10. Привлечение новых клиентов через интернет с оплатой за результат
Цель – расширить аудиторию или выйти на новуювыбираем целевую аудиторию
выбираем для данной аудитории услугу или комплекс услуг
создаем отдельный сайт
делаем настройки рекламы
6 000 рублей (аванс)
включает сайт, рекламу и оплату за 7 звонков или 5 визитов
далее за звонок – 800 рублей, за визит – 1 200 рублей
http://consult.arnica.pro/marketing_out
11. Маркетолог на аутсорсинге
Цель – привлечение новых и повышение эффективности работы ссуществующей базой
• анализируем ситуацию в салоне - отчет
• составляем Маркетинговый план на 6 месяцев и согласовываем бюджет,
• выполняем план и предоставляем отчет
Основные показатели – стоимость привлечения клиента, увеличение загрузки
18 000 рублей в месяц
для клиентов Арники – 15
000 рублей
http://consult.arnica.pro/marketing_out
12.
Маркетинговый план на периодмесяц
Сегмент целевой
аудитории
План
Факт
Мероприятия (название и описание)
выгода клиенту
дата начала продолжительность Каналы привлечения
Бюджет
13. Готовы попробовать ?
запишитесь на консультациюhttp://consult.arnica.pro
или
по телефону - 8 800 333 06 53
http://consult.arnica.pro/marketing_out