Компас Контроль. Урок 5. Сервис, коды ошибок и устранение неполадок

1. Компас Контроль

Обучение технических специалистов
Урок 5
Сервис, коды ошибок и
устранение неполадок
Следующие уроки составлены с целью
обучения. Для более подробной информации
прочитайте инструкцию по сервисному
обслуживанию и программированию

2. СЕРВИСНОЕ МЕНЮ

Попасть в СЕРВИСНОЕ МЕНЮ можно тремя способами:
1. Нажмите на сервисный рычаг (на машинах моделей High-Spin
без счетчика монет)
2. Нажмите на красную сервисную кнопку на плате ЦП
3. Нажмите на красную сервисную кнопку на плате ввода/вывода 1
1
2
3
2

3.

СЕРВИСНОЕ МЕНЮ
•Теперь Вы в СЕРВИСНОМ МЕНЮ
•Цифры 01.00.00.00 отображают, в
каком меню и подменю Вы находитесь
Следующие слайды не дают полного
представления о меню. Для получения
более подробной информации читайте
инструкцию по сервисному обслуживанию
для каждой модельной группы
Для сохранения изменений в флэшпамять машины нажмите ДА. Этот
вопрос будет задан при выходе из
меню
3

4. ГЛАВНОЕ МЕНЮ *СЕРВИС*

Меню СЕРВИС используется в основном для устранения
неполадок:
•Управление функциями машины
•Проверка сигналов датчика в ЦП
•Проверка связи в различных системах управления
•Калибровка системы взвешивания
•Проверка системы дисбаланса
•Проверка дисплея
4

5. ГЛАВНОЕ МЕНЮ *СЕРВИС*

СЕРВИС
– АКТИВИРОВАТЬ ВЫХОДЫ
– ПОКАЗАТЬ ВХОДЫ
– КОД ТОВАРА
– ПОКАЗАТЬ СВЯЗЬ МУДЗ
– ПЕРЕЗАПУСТИТЬ МУДЗ
– ПОКАЗАТЬ СВЯЗЬ MCU
– ПЕРЕЗАПУСТИТЬ MCU
– ПОКАЗАТЬ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ В подменю АКТИВИРОВАТЬ ВЫХОДЫ
можно проверить любую функцию, сигнал
– ПОКАЗАТЬ
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЕ ПОРТЫ датчика и дисплей
Примечание!
– КАЛИБРОВКА ВЕСА
Двойным (быстрым) нажатием на
– ИЗМЕРЕНИЕ ВЕСА
селектор программ (кнопку управления)
– ИЗМЕРЕНИЕ ДИСБАЛАНСА
можно переключить дисплей с функции
– ПРОВЕРКА ДИСПЛЕЯ
“Активировать выходы” на “Показать
– ОЧИСТИТЬ ТАЙМЕР
входы”, и наоборот
– ВЫХОД
5

6. ГЛАВНОЕ МЕНЮ *СЕРВИС*

1. Черный квадрат означает готовность
к активации
2. Нажмите на кнопку управления для
активации функции меню
3. Нажмите снова для повторной
активации
4. Двойное нажатие переключает
функцию ПОКАЗАТЬ ВХОДЫ на
функцию АКТИВИРОВАТЬ ВЫХОДЫ
и наоборот
6

7. ГЛАВНОЕ МЕНЮ *СЕРВИС*

Выберите функцию ПОКАЗАТЬ ВХОДЫ
и на дисплее будут отображены
сигналы датчиков (входы), которые
можно активировать
•Возможно отображение сразу
нескольких входов
•Активированный вход отображается в
виде значения или выделяется с
помощью черного квадрата
7

8. ГЛАВНОЕ МЕНЮ *СЕРВИС*

•Выберите функцию НОМЕР и на
дисплее появится номера:
•ПРОГРАММНОГО МОДУЛЯ
(программное обеспечение ЦП)
•Плат ввода/вывода
•Инвертора
•МУДЗ (модуль управления
дверным замком)
8

9. ГЛАВНОЕ МЕНЮ *СЕРВИС*

•Выберите функцию ПОКАЗАТЬ СВЯЗЬ
МУДЗ и на дисплее появится статус
передачи данных из/в МУДЗ
СТАТУЗ МУДЗ отображается на
дисплее. Цифры обозначают статус
передачи данных из/в МУДЗ
9

10. СТАТУС МУДЗ Первый ряд

Из МУДЗ (первый байт данных)
Всегда1
Всегда 0
МУДЗ
определяет
команду
разблокировки
из
центрального
процессора
МУДЗ
определяе
т
отсутствие
вращения
МУДЗ
определя
ет из ЦП
остановку
мотора
МУДЗ
определяе
т
отсутствие
воды в
барабане
МУДЗ
определяет
команду
блокировки
из
центрального
процессора
МУДЗ
определя
ет
вращение
МУДЗ
определя
ет из ЦП
работу
мотора
МУДЗ
определя
ет
наличие
воды в
барабане
МУДЗ не
сгенериров
ал
отпирающи
й импульс
МУДЗ не
сгенериров
ал
запирающи
й импульс
МУДЗ
сгенериров
ал
отпирающи
й импульс
МУДЗ не
сгенериров
ал
запирающи
й импульс
10

11. СТАТУС МУДЗ Второй ряд

Из МУДЗ (второй байт данных)
Всегда 0
МУДЗ
показывает
уровень ЦП
= низкий
Всегда 0
Всегда 0
МУДЗ
показывает
уровень ЦП
= высокий
Ошибка в Ошибка в
Ошибка в
разряде A разряде В
разряде С
не
не
не
активирова активирова активирова
на
на
на
Ошибка в
разряде D
не
активирова
на
Код ошибки
Нет вращения(>50 kohm)
Внутреннее замыкание в МУДЗ
Отсутствует вращение при работе мотора
Вращение при остановленном моторе
Уровни воды ЦП и МУДЗ отличаются
Наличие воды в барабане при разблокировке двери
Работа мотора при разблокировке двери
Ошибка контрольной суммы
11

12. СТАТУС МУДЗ Третий ряд

Из ЦП (первый байт данных)
Всегда 1
Всегда 0
ЦП
определя
ет
открытую
дверь (S3
открыт)
ЦП
определя
ет
открытую
дверь (S4
открыт)
ЦП
определяет
открытую
дверь (S3
закрыт)
ЦП
определяет
закрытую
дверь
(S4 закрыт)
Всегда 0
Всегда 0
Всегда 0
Всегда 0
12

13. СТАТУС МУДЗ Четвертый ряд

Из ЦП (второй байт данных)
Всегда 1
Обычно 0
Обычно 0
Обычно 0
Обычно 0
Обычно 0
Обычно 0
Обычно 0
Встроенная команда
Возврат в исходное положение
Пауза
Номер ПО
13

14. ПЕРЕЗАПУСК МУДЗ

•Выберите функцию
ПЕРЕЗАПУСТИТЬ МУДЗ и все коды
ошибок будут сброшены
14

15. ПОКАЗАТЬ СВЯЗЬ MCU

Выберите функцию ПОКАЗАТЬ
СВЯЗЬ MCU и на дисплее появится
статус связи и фактическую
скорость
См. следующий слайд для
детализации
15

16. СТАТУС МОТОРА Первый ряд

Из инвертора (второй байт данных)
Без
автоматическ
ого
перезапуска
после
отключения
Автоматич
еский
перезапус
к
Запись,
чтение
данных в
uP/EEPROM
Вес
Дисбаланс
Последо
вательн
ое
управле
ние
Всегда 0
Всегда 0
16

17. СТАТУС МОТОРА Второй ряд

Из инвертора (второй байт данных)
Нет индукции Напряжение
Взаимобл
цепи
шины
короткого
постоянного окировка
замыкания
в норме
тока в
Первая
индукция
цепи
короткого
замыкания
Код ошибки
норме
Напряжение
шины
постоянного
тока
превышает
норму
Взаимобл
окировка
выключен
а
Мотор
работает
Мотор не
работает
Нет ошибок
1. Высокая температура FC
2. Высокая температура мотора
3. Запрос работы, но нет сигнала взаимоблокировки
4. Ошибка связи
5. Цепь короткого замыкания
6. Ошибка в сигналах взаимоблокировки на FC
7. Пониженное напряжение шины постоянного тока
8. Повышенное напряжение шины постоянного тока
F. Мотор не работает
17

18. КАЛИБРОВКА ВЕСА

Выберите функцию КАЛИБРОВКА ВЕСА
1. Запустите машину с пустым
барабаном
2. Появится запрос на взвешивание
3. Подтвердите, нажав ДА
4. Выберите опцию ИЗМЕРИТЬ ВЕС и
введите известный вес
5. После измерения веса на дисплее
должно появится такое же значение
6. Подтвердите измерение, нажав ДА
7. Сохраните значение калибровки
8. После калибровки веса отклонение
значений веса будет отображаться в
шестнадцатеричном формате
18

19. ИЗМЕРИТЬ ДИСБАЛАНС

Эта функция проверяет точность
измерения дисбаланса машиной
1. Выберите функцию ИЗМЕРИТЬ
ДИСБАЛАНС
2. Положите компактное белье
известного веса для создания
дисбаланса
3. После измерения дисбаланса на
дисплее должно появиться
соответствующее значение
4. Подтвердите запрос на измерение,
нажав ДА
19

20. ПРОВЕРКА ДИСПЛЕЯ

1. Выберите функцию ПРОВЕРКА
ДИСПЛЕЯ
2. На дисплее появляется сетка для
проверки всех сегментов
3. Поверните кнопку управления, и на
дисплее появятся 2 разные сеткиполностью черная и полностью
белая.
4. Нажмите на кнопку управления для
возврата в предыдущее меню.
20

21. КОНФИГ 1

КОНФИГ 1 содержит все функции и
параметры, которые доступны для
квалифицированных специалистов
без ввода пароля
1. Выберите КОНФИГ 1
2. На дисплее появятся все доступные
параметры
3. В следующем слайде показаны все
доступные параметры
21

22. КОНФИГ 1

Следующие параметры можно изменить в КОНФИГ 1
Доступно около 66 параметров. Их можно найти в инструкции по сервисному обслуживанию
22

23. КОНФИГ 1

1. Выберите нужную функцию/параметр
и нажмите на кнопку управления
2. Чтобы активировать и
дезактивировать функцию поверните
кнопку управления и выберите ДА
или НЕТ и нажмите на кнопку
3. Для изменения значения задайте его
и нажмите на кнопку управления
4. Стрелка в каждом меню показывает
настраиваемую колонку
5. Подтвердите изменение, нажав ДА
или НЕТ и вернитесь в главное меню
6. Все изменения вступят в силу только
после выхода из меню КОНФИГ 1
23

24. АКТИВИРОВАТЬ ПРОГРАММУ СТИРКИ

Это меню используется для вывода на
дисплей программ стирки, доступных
для пользователя
1. Все программы стирки показаны на
дисплее и пронумерованы
2. Выберите программу стирки для
активации и нажмите на кнопку
управления
3. Дезактивируйте (спрячьте)
программы стирки тем же способом
4. Произойдет перенумерация
24

25. Ограничение Компас Контроль

Компас Контроль является частично программируемым
– Пользовательские программы стирки можно создать в WPM
(Менеджер Программ Стирки) и загрузить в память ЦП, НО
настоятельно рекомендуется брать заводскую программу за
основу и изменять только необходимое. Это требуется для
сохранения таких характеристик ПО как :
– AWS (Автоматическая Система Взвешивания)
– VGS (Система Речевого Управления) работает только на заводских
программах
• Если программа стирки противоречит правилам создания в
WPM, машина не будет работать правильно и могут возникнуть
ошибки и неполадки
25

26. Приблизительно 40 кодов ошибки. Некоторые из них можно отключить в КОНФИГ 1

001 НЕТ ВОДЫ
015 АВАРИЙНАЯ ОСТАНОВКА
035 КОРОТКОЕ ЗАМЫКАНИЕ ДВИГ.
002 ДВЕРЬ ОТКРЫТА
017 БЛОКИРОВКА ДВЕРИ
036 ТЕХ. ОБЕСП. ВЗАИМОБЛОК.
003 ОШИБКА БЛОК. ДВЕРИ
018 СТАРТ НЕВОЗМОЖЕН
037 НИЗКОЕ НАПРЯЖ. ПОСТ. ТОКА
004 ОТК НИЗКАЯ ТЕМП
019 МАСТЕР СВЯЗЬ
038 ВЫСОКОЕ НАПР. ПОСТ. ТОКА
005 ОТК ВЫСОКАЯ ТЕМП
020 ВЗАИМОБЛОКИРОВКА MCU 045 МОТОР НЕ РАБОТАЕТ
006 ВОДА В БАРАБАНЕ
021 СВЯЗЬ ВВОДА/ВЫВОДА
051 КОНТР. СУММА ЦП
007 БАРАБАН ПЕРЕПОЛНЕН
022 СМАЗ. МАТЕРИАЛ
052 ЦЕПЬ АВАРИЙНОЙ ЗАЩИТЫ
008 НЕТ НАГРЕВА
023 НЕТ АДРЕСА ВВОДА/ВЫВ.
053 ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ЦП/МУДЗ
009 ТЕРМОСТАТ
024 КОНТР. СУММА МУДЗ
054 ТАХО, НЕ ВРАЩ.
010 БАРАБАН НЕ ПУСТОЙ
027 ОТКЛОНЕНИЕ УРОВНЯ
056 ДОЛЖЕН ВРАЩ., БЛОК.
011 ДИСБАЛ. СТАРТА ПРОГР. 028 НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦП/МУДЗ 058 ДОЛЖЕН ВРАЩ.,НЕТ ТАХО
012 ОШИБКА ПРОГРАММЫ
031 ФЛАНЕЦ ВЫСОКАЯ ТЕМП.
013 НЕТ ПЕР. ДАННЫХ МОТ.
032 МОТОР ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ
014 НАСТРОЙКА УРОВНЯ
033 НЕТ ВЗАИМОБЛОКИРОВКИ
060 ЦЕПЬ ПРИВОДА
26

27. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 01, НЕТ ВОДЫ
Этот код ошибки возникает при программировании карты
ЦП.
Заданный уровень воды в барабане не достигает нужного
уровня за определенное время. Это время обычно
составляет 10 минут, но может варьироваться в
зависимости от типа машины и ПО. Если время заполнения
превышает максимально доступное время заполнения, на
дисплее появится код ошибки 01.
Долгое
время
заполнения
может
быть
вызвано
заблокированным клапаном машины, неисправностью
клапана, разрыв в кабеле управления, неисправностью
платы ввода/вывода, и др.
Время можно изменить в “Макс время заполнения” Конф. 1
27

28. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 02, ДВЕРЬ ОТКРЫТА
Этот код ошибки возникает в ЦП только при работе
программы стирки.
Этот код ошибки высветится в случае, если S3 указывает
на открытую дверь во время работы программы стирки.
Это может быть вызвано неисправностью в МУДЗ,
разрывом кабеля до МУДЗ, проблемой с разъемами
кабеля.
28

29. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 03, ОШИБКА БЛОКИРОВКИ ДВЕРИ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Код ошибки может появиться
при старте программы. Данный код ошибки появится, если
блокировка двери не происходит в течение определенного
времени после старта программы.
Также этот код ошибки высветится в случае, если S4
определяет, что дверь разблокирована во время запущенной
программы стирки.
Это может быть вызвано неисправностью в МУДЗ, разрывом
кабеля до МУДЗ, проблемой с разъемами кабеля.
Из-за приостановки работы программного обеспечения при
возникновении
данного
кода
ошибки,
вероятность
возникновения ошибки 03 невелика.
29

30. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 04, НИЗКАЯ ТЕМП
Этот код ошибки возникает в ЦП. Ошибка возникает, если температура
около датчика температуры ниже приблиз. -9 градусов C.
Низкая температура означает, что величина сопротивления в датчике
слишком высокое, выше 23.7 кОм. Это может быть результатом того,
что машина стояла на открытом воздухе, а также причиной может стать
разомкнутая цепь в датчике, разрыв в кабеле к датчику, и т.д.
Правильные значения сопротивления указаны в следующей таблице:
T (°C)
R (ohm)
19
6100
20
5850
21
5600
22
5350
23
5100
30

31. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 04, ОТК ВЫСОКАЯ ТЕМП
Этот код ошибки возникает в ЦП. Ошибка возникает,
температура около датчика превышает +98 градусов C.
если
Высокая температура означает, что величина сопротивления в
датчике слишком низкое, ниже 350 Ом. Причиной может стать
короткое замыкание в датчике, размыкание в кабеле к датчику, и т.д.
Правильные значения сопротивления указаны в следующей таблице:
T (°C)
R (ohm)
19
6100
20
5850
21
5600
22
5350
23
5100
31

32. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 06, ВОДА В БАРАБАНЕ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Эта ошибка может возникнуть
только в случае быстрого продвижения к концу программы. Код
ошибки высветится, если система уровня не определило
«пустой барабан» в течение определенного промежутка
времени (приблиз. 3 мин). Это время может различаться в
зависимости от размера машины.
Действия:
•Проверьте водосток.
•Продуйте шланг и проверьте, что он не засорился и не
содержал воды.
•Проверьте работу датчика уровня в сервисной программе.
Одна из причин: добавка слишком большого количества
порошка – осталась пена
Код ошибки 06 можно отключить в Конфиг. 1.
32

33. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 07, БАРАБАН ПЕРЕПОЛНЕН
Этот код ошибки возникает в ЦП. Код ошибки может
возникнуть,
если
барабан
заполнен
водой
выше
установленного уровня во время запущенной программы
стирки. Причиной может стать забитый шланг датчика
уровня, капли воды в трубке уровня, неисправный клапан
слива, неисправный электронный контроллер и др.
Действия:
•Продуйте шланг и проверьте, что он не засорился и не
содержит воду.
•Проверьте работу датчика уровня в сервисной программе.
•С помощью сервисной программы проверьте работу водяных
клапанов.
Одна из причин: добавка слишком большого количества
порошка – осталась пена
Код ошибки 07 можно отключить в Конфиг. 1.
33

34. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 08, НЕТ НАГРЕВА
Этот код ошибки возникает в ЦП. Код ошибки означает,
что повышение температуры происходит слишком
медленно при нагреве. Ограничение для этой ошибки
обычно задается на повышение температуры воды прибл.
3°C / 10 мин., но может различаться в зависимости от
модели и ПО машины.
Код ошибки может также возникнуть по причине
неисправного ТЭНа, нарушения подачи энергии на ТЭН, и
др.
34

35. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 09, ТЕРМОСТАТ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Код ошибки означает,
что температура мотора такая высокая, что это привело
к активации выключателя термостата. Это может быть
вызвано
перегрузкой
мотора
в
результате
перегруженного барабана, низкого числа оборотов/мин
в
течение
долгого
времени,
неисправным
выключателем термостата в моторе, короткого
замыкания в кабеле между мотором и платой ЦП и др.
Отключить ошибку в КОНФИГ.1 нельзя
35

36. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 10, БАРАБАН НЕ ПУСТОЙ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Ошибка возникает, если уровень воды в
барабане не ниже установленного уровня после водоотвода. Это может быть
вызвано забитым водостоком, забитым шлангом датчика уровня, наличием воды
в шланге, неисправным датчиком уровня, а также ограниченной
канализационной линией от машины, большим количеством машин,
подсоединенных к канализационным трубам, сечением меньше необходимого и
др.
Действия:
• Проверьте установку водостока и возможность свободного выхода воды из
машины.
• Проверьте загрязненность сливного клапана.
• Продуйте шланг и проверьте, что он не засорился и не содержит воду.
•Проверьте работу датчика уровня в сервисной программе
Появляется через 90 сек
Код ошибки 10 можно отключить в Конфиг. 1.
36

37. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 11, ДИСБАЛ. СТАРТА ПРОГР.
Этот код ошибки возникает в ЦП. Код ошибки означает, что
механический выключатель дисбаланса активирован при
запуске
программы
стирки.
Причиной
может
стать
неисправный выключатель дисбаланса, проблема, которая
активирует выключатель дисбаланса и т.д.
Код ошибки 12, ОШИБКА ПРОГРАММЫ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Код ошибки означает, что
одно из запоминающих устройств платы ЦП может быть
повреждено.
Действия:
• Попытайтесь заново загрузить ПО в память машины. Если
это не устранило проблему, необходимо заменить плату ЦП.
37

38. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 13, НЕТ СВЯЗИ С МОТОРОМ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Ошибка возникает в
случае, если плата ЦП не может связаться с инвертором
через кабель связи.
Действия:
• Проверьте подачу энергии на инвертор.
• Проверьте, горит ли индикаторный светодиод на
инверторе. Светодиод можно увидеть, взглянув на
боковые соединения инвертора.
• Проверьте также, не поврежден ли кабель связи между
платой ЦП и инвертором. С помощью контрольного
прибора определите, есть ли контакт между разъемами в
кабеле связи.
При правильной работе зеленый светодиод должен
мигать каждые 5 сек.
38

39. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 14, НАСТРОЙКА УРОВНЯ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Ошибка возникает, если
внутренняя
система
уровня
платы
не
была
откалибрована производителем.
Замените плату ЦП.
Код ошибки 15, АВАРИЙНАЯ ОСТАНОВКА
Этот код ошибки возникает в ЦП. Ошибка возникает, если
на машине было активировано реле аварийной
остановки.
Причиной может стать непреднамеренная активация
аварийной остановки, неисправное реле аварийной
остановки, поврежденный или короткозамкнутый кабель и
др.
39

40. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 17, БЛОКИРОВКА ДВЕРИ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Ошибка возникает, если
блокировка двери активируется при старте программы стирки,
т.е. дверь блокируется, хотя от платы ЦП не поступало
запроса блокировки.
Проверьте статус МУДЗ:
Возможно, входы реле уровня, инвертора и тахометра не
сочетаются
40

41. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 18, СТАРТ НЕ РАЗРЕШЕН
Программный модуль машины был отключен центральной
системой мониторинга.
Действия:
• Свяжитесь с поставщиком
системы мониторинга для
выяснения возможных причин неисправной работы системы
мониторинга стиральной машины.
Проверьте правильность платежа и определите, не превышает
ли расчетное время для выбранной программы стирки
оставшееся время забронированного сеанса стирки.
41

42. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 19, МАСТЕР СВЯЗЬ
Связь с центральной системой разорвана. Причиной может
стать ошибка в сетевых соединениях, поврежденный кабель,
неисправная система мониторинга, и т.д.
Действия:
• Свяжитесь с поставщиком системы мониторинга для
выяснения возможных причин разрыва связи с системой
мониторинга.
В случае невозможности установки соединения заново
воспользуйтесь функцией “Бесплатная стирка”.
В случае отсутствия такой функции в машине используйте
функцию “Сброс связи CBT” в сервисном режиме. Функция
требует ввода пароля.
42

43. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 20, ВЗАИМОБЛОКИРОВКА
ВВОДА/ВЫВОДА
Этот код ошибки возникает в ЦП. Программный контроллер получил
данные от платы ввода/вывода о нерабочем состоянии системы
взаимоблокировки. Причиной неисправности системы
взаимоблокировки может стать проблема с блокировкой двери,
питающим кабелем или платой ЦП и т.д. Этот код ошибки также
возникает в случае отсутствия адреса платы ввода/вывода 1.
Примечание.
В случае, если на машине только одна карта ввода/вывода, нажмите на кнопку
обслуживания на карте ввода/вывода и удерживайте её в течение 10 секунд или до
того как светодиод погаснет. Теперь карта ввода/вывода 1 будет иметь адрес No. 1.
Проверьте блокировку двери. Отсрочка кода ошибки 03 может
привести к этому коду ошибки.
Эта ошибка может возникнуть в результате неправильной установки
разъема шины данных на плате ввода/вывода 1.
Проверьте статус МУДЗ: Возможно, входы реле уровня, инвертор и
тахометр не сочетаются
.
43

44. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 21, СВЯЗЬ ВВОДА/ВЫВОДА
Этот код ошибки возникает в ЦП. Программный модуль
больше не может связаться с 1 или несколькими платами
ввода/вывода в машине. Причиной может быть проблема с
внутренними кабелями связи машины или потеря адреса 1
или нескольких плат ввода/вывода.
Действия:
• (Требуется пароль) Проверьте внутренние кабели связи
машины. Переадресуйте все платы ввода/вывода в системе
с помощью сервисной программы, если кабели не
повреждены.
Примечание.
В случае, если на машине только одна карта ввода/вывода, нажмите на
кнопку обслуживания на карте ввода/вывода и удерживайте её в течение 10
секунд или до того как светодиод погаснет. Теперь карта ввода/вывода 1
будет иметь адрес No. 1.
44

45. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 22, СМАЗ. МАТЕРИАЛ
Этот код ошибки возникает при программировании платы ЦП. Код
ошибки означает низкий уровень масла в масляном резервуаре
для жидкостной смазки. Это может быть вызвано отсутствием
масла, неисправным датчиком, короткозамкнутым кабелем и др.
Действия:
• Проверьте наличие масла. Если это не является причиной,
проверьте датчик и кабели.
Код ошибки нельзя убрать в КОНФИГ.1
45

46. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 23, НЕТ АДРЕСА ВВОДА/ВЫВОДА
Код ошибки означает, что в системе нет адреса для платы
ввода/вывода.
Действия:
• (Требуется пароль) Переадресуйте плату ввода/вывода из
сервисного меню.
Примечание.
В случае, если на машине только одна карта ввода/вывода, нажмите на
кнопку обслуживания на карте ввода/вывода и удерживайте её в течение 10
секунд или до того как светодиод погаснет. Теперь карта ввода/вывода 1
будет иметь адрес No. 1.
46

47. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 24, КОНТР. СУММА МУДЗ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Программный модуль
обнаруживает ошибку во внутренней связи с МУДЗ.
Действия:
• Замените плату ЦП (МУДЗ в Компасс интегрирована с
ЦП).
47

48. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 27, ОТКЛОНЕНИЕ УРОВНЯ
Этот код ошибки возникает в ЦП. Этот код ошибки появляется,
если датчик уровня определяет, что уровень воды при старте
программы стирки (когда барабан должен быть пуст)
превышает допустимый, приблизит. 20 мм воды. Причиной
может быть забитый водоотвод, забитый шланг датчика
уровня, наличие воды в шланге, течь в системе уровня,
неисправный датчик уровня, и т.д.
Действия:
•Проверьте загрязненность водоотвода.
•Продуйте шланг датчика уровня и убедитесь, что он не
засорился и не содержит воды.
•Проверьте работу датчика уровня в сервисной программе.
48

49. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 28, НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦП/МУДЗ
МУДЗ использует механическое реле уровня для гарантии того, что в машине отсутствует
вода при разблокировке. Для того, чтобы функции контроля уровня работали правильно,
статус механического реле уровня сравнивается с электронным контролем уровня каждый
раз, когда он показывает 80 единиц (55 мм водного столба).
Когда указатель уровня воды равен 80 единиц, происходит проверка активации (открытия)
механического реле уровня и наличия ошибок.
Причина:
•Возможно, реле уровня повреждено
•Течь в шлангах для сжатого воздуха в реле уровня.
•Неправильные показания электронного датчика уровня. (0 мм водного столба= 144 единиц AD =
0.7В)
•Действия:
•Проверьте работу механического реле уровня (уровень включения = 40 мм, уровень выключения =
15 мм водного столба)
•Проверьте кабели и их соединения. Напряжение в реле уровня должно составлять 0 В, когда уровень
воды < 15 мм водного столба и 5 В, когда уровень воды > 40 мм водного столба
•Убедитесь, что шланги не забиты. Продуйте все шланги.
49

50. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 31, РАДИАТОР ВЫСОКАЯ ТЕМП
Этот код ошибки вызывает инвертор. На охлаждающем радиаторе инвертора
рядом с транзисторами большой мощности в выходном каскаде размещается
датчик температуры (NTC). В случае, если температура сильно повысится (>
90°C), появится код ошибки.
Причиной высокой температуры охлаждающего радиатора может стать,
например, переполненный барабан и высокая температура окружающей
среды. Возможна также неисправность в моторе (изношенные подшипники
или короткое замыкание в обмотках, что снижает работоспособность мотора).
Причиной также может быть ошибка в температурно-измерительных схемах
инвертора.
Действия:
• Убедитесь, что барабан вращается свободно.
• Проверьте код ошибки 31 в счетчике кодов ошибок.
• Проверьте последние 8 кодов ошибок инвертора.
• Запустите нормальную программу стирки 90 C в непрерывном режиме работы и
измерьте температуру мотора и инвертора.
• Замените неисправную деталь.
50

51. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 32, МОТОР ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ
Этот код ошибки вызывает управление двигателем. Каждый раз,
когда двигатель запускается из неподвижного состояния, инвертор
измеряет сопротивление между двумя фазами в моторе. Инвертор
посылает напряжение постоянного тока в обмотку двигателя.
Сопротивление может быть вычислено с помощью постоянного тока
и напряжения.
Затем сопротивление можно преобразовать в температуру. Если
среднее значение четырех последних показаний температуры выше
максимальной температуры двигателя (например, 130°C), возникнет
этот код ошибки.
Причиной высокой температуры мотора может стать, например,
переполненный барабан и высокая температура окружающей
среды. Возможна также неисправность в моторе (изношенные
подшипники или короткое замыкание в обмотках, что снижает
работоспособность мотора). Возможно также повреждение контакта
в разъемах между инвертором и мотором или повреждение кабеля
мотора. Причиной также может быть ошибка в температурно- Следующий
измерительных схемах инвертора.
51

52. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 32, МОТОР ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ
Действия:
• Убедитесь, что барабан вращается свободно.
• Проверьте код ошибки 32 в счетчике кодов ошибок.
• Проверьте последние 8 кодов ошибок инвертора.
• Измерьте три фазы в фазовых резисторах на разъемах
двигателя (отсоедините инвертор и возьмите показания с
кабельного разъёма) и убедитесь, что показания на обмотках
одинаковые.
• Запустите нормальную программу стирки 90 C в непрерывном
режиме работы и измерьте температуру мотора и инвертора.
• Замените неисправную деталь.
52

53. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 33, НЕТ ВЗАИМОБЛОКИРОВКИ
Этот код ошибки вызывает инвертор. Инвертор приводится в действие с
помощью напряжения (230В) на блокировочном устройстве. Этот сигнал
подтверждает блокировку двери. Через линию последовательной передачи
данных между инвертором и таймером инвертор получает команды вращения
барабана от таймера. Если таймер посылает инвертору команду запуска, когда
отсутствует сигнал взаимоблокировки, будет активирован этот код ошибки.
Причиной появления ошибки может стать, например, повреждения кабеля,
посылающего сигнал взаимоблокировки в инвертор. Также возможна
неисправность разъема в блокировке двери, который посылает 230В/50Гц в
сигнал блокировки. Повреждение цепи блокировки инвертора также может
вызвать данную ошибку.
Действия:
• С помощью измерительного прибора проверьте, что сигнал взаимоблокировки поступает
на X302:1-2, когда активирована блокировка двери. Просмотрите 1 бит данных во втором
байте под «Статус Мотора» в программе обслуживания (биты пронумерованы от 0 до 7, где
бит 0 справа). Если бит 1 во втором байте данных равен 1, блокировка открыта, а если он
равен 0, блокировка закрыта.
• Замените неисправную деталь.
53

54. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 35, КОРОТКОЕ ЗАМЫКАНИЕ ДВИГ.
Этот код ошибки вызывает инвертор. Инвертор постоянно считывает
потребление энергии двигателя. Если напряжение в сети слишком
высокое (=превышает определенный лимит), инвертор остановит
подачу тока в мотор. После остановки работы мотора (=тахометр
определяет неподвижный мотор), инвертор попытается запустить
его заново. Если инвертор снова определяет высокое напряжение в
сети, тогда появится код ошибки «Короткое замыкание двигателя".
Если после повторного запуска мотора, инвертор вращается
нормально, код ошибки не будет активирован.
Несколько причин могут вызвать этот код ошибки:
•Короткое замыкание двигателя
•Внутреннее короткое замыкание в обмотке двигателя (сниженная
работоспособность, большое потребление энергии)
•Короткое замыкание в кабеле двигателя
•Короткое замыкание в разъемах
•Наличие воды, что приводит к короткому замыканию в разъеме мотора
•Короткое замыкание в выходных транзисторах инвертора
•Плохой контакт тахо сигнала
•Плохой контакт сигнала взаимоблокировки
СЛЕДУЮЩИЙ
54

55. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 35, КОРОТКОЕ ЗАМЫКАНИЕ ДВИГ.
Действия:
Если ошибка повторяется, измерьте сопротивление неисправной
детали и протестируйте с помощью CST. Для получения более
подробной информации прочитайте раздел «ПРОГРАММА ЗАПИСИ
ОШИБОК ИНВЕРТОРА". Изучите следующее:
•КОРОТКОЕ
ЗАМЫКАНИЕ
2
активированных кодов ошибок 35)
(устанавливает
количество
•КОРОТКОЕ ЗАМЫКАНИЕ 1 (устанавливает сколько раз был
превышен уровень напряжения. Разница между коротким
замыканием 1 и коротким замыканием 2 определяет количество
коротких замыканий 1, которые не были подтверждены после
перезапуска мотора).
•ПОСЛЕДНИЕ 8 КОДОВ ОШИБОК (показывает последние 8 кодов
ошибок)
•ТАХО ОТКЛЮЧЕНИЕ МАЛ. ЧИСЛО
перемежающихся неисправностях)
ОБ./МИН(сообщает
о
•ТАХО ОТКЛЮЧЕНИЕ БОЛЬШОЕ ЧИСЛО ОБ./МИН (сообщает о
перемежающихся неисправностях)
55

56. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 36, ТЕХ. ОБЕСП. ВЗАИМОБЛОК.
Этот код ошибки вызывает инвертор. Инвертор приводится в
действие с помощью напряжения (230В) на блокировочном
устройстве. Цепь блокировки в инверторе проверяется так, что
неисправность компонента в инверторе не может выдать
ошибочное подтверждение о блокировке двери. Если эта проверка
дает неправильный результат, активируется код ошибки.
Причиной возникновения этого кода ошибки
неисправность цепи блокировки инвертора.
может
быть
Действия:
• Замените инвертор.
56

57. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 37, НИЗКОЕ НАПРЯЖ. ПОСТ. ТОКА
Этот код ошибки вызывает инвертор. Инвертор постоянно измеряет напряжение
сети питания. Если напряжение в сети слишком низкое(= ниже 170 В), инвертор
остановит подачу тока в мотор. После остановки работы мотора (= тахометр
определяет неподвижный мотор), инвертор проверяет напряжение. Если оно всё
ещё низкое, активируется код ошибки.
Причиной возникновения этого кода ошибки может стать низкое напряжение в
сети или неправильная работа реле включения/выключения в машине. Для
получения более подробной информации прочитайте раздел «ПРОГРАММА
ЗАПИСИ ОШИБОК ИНВЕРТОРА".
•НЕДОСТАТОЧНОЕ
НАПРЯЖЕНИЕ
активированных кодов ошибок 37)
2
(устанавливает
количество
•НЕДОСТАТОЧНОЕ НАПРЯЖЕНИЕ 1 (устанавливает сколько раз напряжение
было ниже допустимого уровня. Разница между недостаточным напряжением 1
и недостаточным напряжением 2 определяет количество недостаточных
напряжений 1 , которые не были подтверждены после перезапуска мотора).
•ПОСЛЕДНИЕ 8 КОДОВ ОШИБОК (показывает последние 8 кодов ошибок)
СЛЕДУЮЩИЙ
57

58. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 37, НИЗКОЕ НАПРЯЖ. ПОСТ. ТОКА
Недостаточное напряжение может регистрироваться даже
во время нормальной работы. Следовательно, небольшое
количество записей не обязательно означает, что в
инверторе неисправность.
Измерьте:
•Проверьте, что напряжение питания постоянное и никогда
не перескакивает за номинальное напряжение -10%.
•Проверьте целость плавких предохранителей и кабелей.
•Проверьте напряжение питания в кабельной сети и
управляющей системе двигателя в машине.
58

59. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 38, ВЫСОКОЕ НАПРЯЖ. ПОСТ. ТОКА
Этот код ошибки вызывает инвертор. Инвертор постоянно измеряет
напряжение сети питания. Если напряжение в сети слишком высокое(=
выше 275 В), инвертор остановит подачу тока в мотор. После остановки
работы мотора (= тахометр определяет неподвижный мотор), инвертор
проверяет напряжение. Если оно всё ещё высокое, активируется код
ошибки.
Причиной возникновения этого кода ошибки может стать высокое
напряжение в сети (например, скачок напряжение). Для получения более
подробной информации прочитайте раздел «ПРОГРАММА ЗАПИСИ
ОШИБОК ИНВЕРТОРА".
•ПЕРЕНАПРЯЖЕНИЕ 2 (устанавливает количество активированных кодов
ошибок 38)
•ПЕРЕНАПРЯЖЕНИЕ 1 (устанавливает сколько раз напряжение было
выше допустимого уровня. Разница между перенапряжением 1 и
перенапряжением 2 определяет количество переапряжений 1 , которые
не были подтверждены после перезапуска мотора)
СЛЕДУЮЩИЙ
• ПОСЛЕДНИЕ 8 КОДОВ ОШИБОК (показывает последние 8 кодов ошибок
59

60. Коды ошибок на Компас Контроль

•Код ошибки 38, ВЫСОКОЕ НАПРЯЖ. ПОСТ. ТОКА
Перенапряжение также может возникнуть в результате плохого контакта тахо
сигнала. Проверьте следующее:
•ТАХО ОТКЛЮЧЕНИЕ МАЛ. ЧИСЛО ОБ./МИН (количество коротких замыканий
тахо во время стирки)
•ТАХО ОТКЛЮЧЕНИЕ БОЛЬШОЕ ЧИСЛО ОБ./МИН (количество коротких
замыканий тахо во время отжима)
Действия:
•Проверьте тахо кабели, если в программе записи ошибок много ошибок.
60

61. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 45, МОТОР НЕ РАБОТАЕТ
Этот код ошибки генерирует инвертор. Инвертор должен всегда
получать информацию от тахо датчика об оборотах двигателя.
Если тахо датчик не работает, мотор может вращаться максимум
10 секунд во время запуска. После этого появится код ошибки
«МОТОР НЕ РАБОТАЕТ».
Причины возникновения этой ошибки:
•Повреждение кабелей между тахо датчиком и инвертором
•Повреждение в соединительном звене тахо кабелей
•Повреждение в одной из фаз к мотору (кабели или разъемы).
Эта ошибка возникнет, если мотор не вращается в течение 10
секунд.
•Ошибка в тахо генераторе
•Ошибка в тахо цепи
Следующий
61

62. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 45, МОТОР НЕ РАБОТАЕТ
Для получения более подробной информации прочитайте раздел
«ПРОГРАММА ЗАПИСИ ОШИБОК ИНВЕРТОРА“. Изучите
следующее:
•МОТОР
НЕ
РАБОТАЕТ
устанавливает
активированных кодов ошибок 45)
количество
•ПОСЛЕДНИЕ 8 КОДОВ ОШИБОК (показывает последние 8
кодов ошибок)
•ТАХО ОТКЛЮЧЕНИЕ МАЛ. ЧИСЛО ОБ./МИН(сообщает о
перемежающихся неисправностях)
•ТАХО ОТКЛЮЧЕНИЕ БОЛЬШОЕ ЧИСЛО
(сообщает о перемежающихся неисправностях)
ОБ./МИН
Действия:
•Замените неисправную деталь после устранения ошибок.
62

63. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 51, КОНТР. СУММА ЦП
МУДЗ определил ошибку во внутренней связи между МУДЗ и
ЦП. Процессор МУДЗ сам перезапустится, когда ошибка
исчезнет.
ЦП считывает сообщение об ошибке, когда программа
запускается и завершается и вызывает код ошибки.
Причина:
Сильные помехи окружающего оборудования могут вызвать
коды ошибок.
Действия:
Установите коды ошибок заново. Если коды ошибок
восстановлены или если они возникают заново, настройте
примыкающее оборудование, которое вызывает помехи. Если
это не устраняет проблему, замените плату ЦП, поскольку
чувствительность помех различается для каждой платы ЦП.
63

64. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 52, ЦЕПЬ АВАРИЙНОЙ ЗАЩИТЫ
МУДЗ использует цепь аварийной защиты - конденсатор, который
заряжается, когда активируется катушка блокировки двери. В целях
безопасности этот конденсатор должен быть разряжен когда катушка
не активируется.
Если конденсатор заряжен, когда он не должен быть, в процессор ЦП
посылается сообщение об ошибке. Если ошибка больше не
повторяется, сообщение не будет послано в ЦП.
ЦП считывает сообщение об ошибке, когда программа запускается и
завершается и вызывает код ошибки.
Причина:
•Ошибка может быть вызвана перегрузкой и/или неисправными
деталями в МУДЗ, а также неисправными деталями в ЦП.
Действия:
•Если ошибку
процессор.
невозможно
исправить,
замените
центральный
64

65. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 53, ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ЦП/МУДЗ
МУДЗ использует механическое реле уровня для гарантии того, что в машине
отсутствует вода при разблокировке. Для того, чтобы функции контроля уровня
работали правильно, статус механического реле уровня сравнивается с электронным
контролем уровня при старте и завершении программы стирки.
При запуске и завершении программы. Когда уровень должен равняться 0,
производится проверка того, что механическое реле уровня не активировано (закрыто).
Если оно активировано, возникает код ошибки.
Причина:
•Возможно, регулятор уровня поврежден:
•Разомкнутая цепь в кабелях регулятора уровня.
•Забитые шланги для сжатого воздуха в системе регулировки уровня. Слишком много
порошка
Действия:
•Проверьте работу регулятора уровня. (уровень включения = 40 мм. уровень
выключения = 15 мм водного столба)
•Проверьте кабели и их соединения. Напряжение в регуляторе уровня должно
составлять 0 В, когда уровень воды < 15 мм водного столба и 5 В, когда уровень воды >
40 мм водного столба
•Убедитесь, что шланги не забиты. Продуйте все шланги.
65

66. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 54, ТАХО, НЕТ СИГНАЛА
МУДЗ считает тахо импульсы мотора для гарантии того, что барабан
неподвижен при открытии двери. Для правильного функционирования
сигналов тахо генератора МУДЗ сравнивает тахо сигнал с заданным
значением от процессора ЦП. Если тахо сигнал присутствует без заданного
значения, в ЦП будет послано сообщение об ошибке.
В сервисном режиме. Статус МУДЗ покажет "B" после обнаружения ошибки.
Сообщение об ошибке фильтруется таким образом, что барабан должен
крутиться и остановиться дважды без заданного значения прежде чем в ЦП
будет послано сообщение об ошибке.
Процессор МУДЗ перезагрузится, когда ошибка исчезнет.
ЦП считывает сообщение об ошибке, когда программа запускается и
завершается и вызывает код ошибки.
Причина:
Причиной появления ошибки может быть перекрестная наводка в цепях или
неисправные компоненты в ЦП.
Действия:
Если после перезагрузки ошибка повторяется, поменяйте центральный
процессор.
66

67. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 56, ЗАДАННАЯ СКОРОСТЬ, ДВЕРЬ ОТКРЫТА
МУДЗ считает тахо импульсы мотора для гарантии того, что барабан неподвижен при
открытии двери. Для правильного функционирования сигналов тахо генератора МУДЗ
сравнивает тахо сигнал с заданным значением от процессора ЦП. Если тахо сигнал
присутствует без заданного значения, в ЦП будет послано сообщение об ошибке.
В сервисном режиме. Статус МУДЗ покажет "BC" после обнаружения ошибки.
Процессор МУДЗ перезагрузится, когда ошибка исчезнет.
ЦП считывает сообщение об ошибке, когда программа запускается и завершается и
вызывает код ошибки.
Причина:
Причиной появления ошибки может быть перекрестная наводка в цепях или неисправные
компоненты в ЦП.
Действия:
Если после перезагрузки ошибка повторяется, поменяйте центральный процессор.
67

68. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 58, ДОЛЖЕН ВРАЩ.,НЕТ ТАХО
МУДЗ считает тахо импульсы мотора для гарантии того, что барабан неподвижен при
открытии двери. Для правильного функционирования сигналов тахо генератора МУДЗ
сравнивает тахо сигнал с заданным значением от процессора ЦП. Если тахо сигнал
присутствует с заданным значением, в ЦП будет послано сообщение об ошибке. В
сервисном режиме. Статус МУДЗ покажет "A" после обнаружения ошибки.
Сообщение об ошибке фильтруется таким образом, что заданное значение должно
высвечиваться в течение 2 секунд; в этом случае производится проверка импульсов с тахо
датчика, когда заданное значение прекращается.
Процессор МУДЗ перезагрузится, когда ошибка исчезнет.
ЦП считывает сообщение об ошибке, когда программа запускается и завершается и
вызывает код ошибки.
Причина:
•Ошибка может быть вызвана повреждением в цепях тахо датчика или ошибкой в магните тахо
датчика.
•Косвенные повреждения в результате ошибки двигательной системы.
Действия:
•Если в тахо датчике и двигательной системе не обнаружены ошибки, но после перезапуска
ошибка появляется снова, поменяйте центральный процессор.
68

69. Коды ошибок на Компас Контроль

Код ошибки 60, ЦЕПЬ ПРИВОДА
Процессор МУДЗ постоянно проверяет, что катушка дверной
блокировки активирована. МУДЗ может определить повреждение в
цепи (>50 кОм), но не короткое замыкание. В случае повреждения
цепи привода в ЦП будет послано сообщение. Если ошибка будет
устранена, сообщение об ошибке исчезнет. В сервисном режиме,
статус МУДЗ покажет «AC» после обнаружения ошибки.
ЦП считывает сообщение об ошибке, когда программа запускается и
завершается и вызывает код ошибки.
Причина:
•Ошибка может быть вызвана повреждением в кабелях между
блокировкой двери и ЦП, или повреждением в соленоиде дверной
блокировки,
•Ошибка или повреждение в цепи ЦП.
Действия:
•Если после перезапуска ошибка появляется снова, и если она не
вызвана ошибкой в дверной блокировке или кабелях дверной
блокировки, замените центральный процессор.
69

70. КОНФИГ 2 (или настройки 2)

Все параметры, связанные с безопасностью и
надежностью изделия, доступны в меню КОНФИГ 2
КОНФИГ 2 защищен паролем
Свяжитесь со специалистом технической поддержки
Электролюкс, если Вам необходим доступ в меню
КОНФИГ 2
0-9
70