Зачем указывать цены на сайте

1.

Цены на сайте и кому
они вообще нужны?
Давайте разбираться

2.

Что за люди эти клиенты?
Даже если откинуть тот факт что человеку может быть просто жалко
своего времени, на вряд ли попадется человек, который захотел бы просто
душевно поговорить с менеджером о продукте компании. Чаще всего
людям жалко своего времени, а если даже не жаль, то у него его и нет. А
еще клиент может позвонить и занервничать, потому что боится отказов.

3.

Что за люди эти клиенты?
• Которым жалко своего времени
• Боящиеся отказов
• Занятые
• Подозревающие неладное

4.

Чего боится наш клиент?
• Что его клиент испугается высоких цен
• Что его конкуренты перебьют его цену
• Что цены надо постоянно обновлять
• Что стоимость зависит от комплектации и указывать цену для каждой
комплектации не вариант

5.

О чем говорят клиенты
Некоторые предприниматели убеждены, что посетитель сайта испугается,
как только увидит цену товара. А, испугавшись – тут же уйдёт.
Соответственно, цену ставить не надо, в итоге потенциальному клиенту
придётся позвонить в компанию, и хороший менеджер по продажам
сумеет «уболтать» заказчика. Тот совершит покупку.

6.

Так в чем проблема?
А с чего бы клиенту
звонить и спрашивать,
когда он может перейти на
другой сайт, где цена
указана?

7.

Если бы не конкуренты…
Конкуренты могут предоставить цену заманчивее чем вашу и забрать все
внимание клиента себе, а стоимость сильно влияет на выбор покупателя.
Но это не сильный аргумент чтобы не указывать цену. Конкуренты могут
позвонить в компанию, и, притворившись клиентом разнюхать
неразнюхиваемое.

8.

У нас товар зависит
от курса доллара и
бла-бла-бла…
Если ваш товар напрямую
зависит от курса валюты, то
можно указать цену в
долларах, или просто
подключить сторонний
сервис для конвертации.

9.

У нас для каждого все индивидуально
По сравнению с остальными аргументами, этот самый весомый, но тоже
недостаточен, чтобы не указывать цену. Можно показать примеры работ с
заранее рассчитанными для них ценами. Можно указать волшебное слово
“от”, на которое клиент будет в дальнейшем ориентироваться. Или же в
крайнем случае на сайт можно закинуть калькулятор цены как на этом
сайте.

10.

Так почему надо
указывать цены?
Да потому что клиент деловая колбаса, и он
может просто выйти к
результатам поиска и
перейти на сайт, где цена
указана.

11.

Итог
Отсутствие цен пугает клиента еще больше, чем их значение. Цены надо
указывать, хотя бы чтобы сэкономить время клиента и время менеджера.
Клиент не вышел в магазин за банкой огурцов, когда ему может быть лень
идти в другой магазин, он может за несколько секунд зайти на другой
сайт, где цены указаны и приобрести товар там.